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《做单》 作者:胡震生

第45章 洗脑的成交(1)

  不是在局内,就是在局外

  事后证明,MBI的需求把握还算正确,那份传真被集采谈判小组作为政绩的一部分向集团和国资委交差了事,王芸生也算是完美完成了移通集团邀请他来谈判的任务。普惠的框架性协议价格低于前一年平均成交价的8%,MBI更是比普惠的价格低了12%,其他的各大厂商也都有相应幅度的降价。

  其后,移通集团高度赞扬了本次集采的试点所带来的模范式效应,全国各个省分公司的实际项目招标都纷纷进入了日程表。

  浙江在总部刚刚发布集采框架性价格协议后,就马上发出了自己的标书,和年初分析的一样,这是个总投资超过一亿人民币的大项目,重中之重就是MBI和普惠竞争最激烈的企业级硬件平台,超过了三千万。

  这是移通全年项目的第一战,雷越和周成都非常紧张,频频地飞往杭州督战。

  谢正也密切地和关沪保持联系,希望能了解到这个项目的第一手资料,因为普惠在这里的战术,对湖南很具备参考价值。

  “小谢,这是最新版的浙江标书,你也帮忙看看,防止我有什么纰漏。我在浙江都快被客户搞死了,你知道吗?”关沪在电话里和谢正说道。

  “怎么了?”

  “移通浙江的刘总原来在广东被MBI告过,搞得前途都没了,这事浙江上上下下都清楚,虽然刘总不直接管这个事情,可是底下人做出的标书发出来非常偏向普惠,让我们根本没法投。昨天,国顺昌把前线的销售骂个半死,甚至要当场开了他,让雷越给保住了。你帮我看看标书吧,估计有很多陷阱。”

  谢正打开标书仔细地看了一遍,发现浙江已经被普惠做了个死局。整个标书的技术细节几乎全面指向普惠,而且最要命的是有一台普惠的老设备,已经被客户安排做了新平台的一部分业务,在软件架构上根本绕不开,如果要使用MBI平台,必须更换此硬件。但是,标书规定投标都必须用最新型号的产品,如果替换需要免费提供相同配置。

  这意味着MBI要用最新型号的产品去免费替换一台已经淘汰了的老硬件,可是普惠不用。两家的投标成本根本不在一个量级上。可是这是全国第一战,MBI如果可现在就打价格战,会对后面的两个省极为不利。

  谢正看得一阵窃喜,如果不是当初自己在湖南改了价格,那湖南和浙江就是一个结果——利用替换老设备的手法,把MBI彻底玩死。他找了几处标书里隐含的技术陷阱,发回给了关沪,就忙电话联系了湖南的诸葛和。

  “你看这是浙江的标书,大概三千万,MBI没戏了,我们命多好……”谢正详细地与诸葛和讲述了自己的分析,讲明了MBI现在进退两难的地步。

  “广东肯定比浙江还大,估计在五千万。所以我们一定不能让湖南的标发在广东前面,否则MBI可能会把所有的资源都留在最后。你想想办法,看看怎么能拖住湖南的项目进度,哪怕拖到广东后面一天都好。”

  诸葛和想了一会儿,问道:“那如果MBI广东赢了,湖南会不会被平衡掉呢,毕竟湖南客户和普惠的关系太硬了。”

  谢正想起了那个玩关系的钱壮:“这个再说,但是无论如何湖南一定不能发标在广东前面。”

  “好吧,我去设计院做做工作,估计拖时间,阮文还是会有办法的。”诸葛和挂了电话,去找设计院的阮文了。

  好莱坞电影《华尔街》中,道格拉斯说了一句经典名言:“你不是在局内,就是在局外。”在商场上,无时无刻不是玩别人就是被人玩,没有中间地带。

  经过这次的集采,谢正更加深刻地体会了这句话的含义,自己辛辛苦苦不过是别人局中的一个棋。可是既然自己天生不是个局内人,那莫不如自己来设个局,让别人当自己的棋子。

  怎么来设自己的这个局,他拿出了自己的笔记本,上面清楚地记录着自己在地毯上睡了五个晚上,观察James换来的一句话。

  把自己的目标转换成所有人的生死需求,来控制他们为自己服务。

  对,是所有人的需求,有一个人的需求不统一,他带来的障碍都可能让一切努力毁于一旦。

  保卡——这个MBI曾经的人民币,就把在短期内飞速提升PC部门业绩的目标转换成了当时所有MBI人的需求,最后让伟大的周总在卖掉中国的PC部门时赚了个盆满钵满;大礼包也是同样的道理,不过James把分销商盈利的需求给转化成了生存需求,最终都还是没有选择余地的压货,达到了他短期内提升中国区业绩的目标……

  这盘局到底怎么设,才能让赢湖南成为所有人的需求呢?第一,一定要让选择MBI方案成为客户的唯一选择,来满足其各方面的需求,具体可以通过新天来实现。

  第二,一定要让赢取湖南变成MBI的唯一选择,那就要设法让浙江和广东输单,所有人才都没得选。想到这里,谢正内心感觉这样真的对不起雷越等人,可是现在这种恶劣的环境也只能如此。

  第三,要让普惠感觉到赢湖南是个烫手山芋,放弃是个最好的选择,那MBI赢单也就是理所应当的事情了。这里胡彪和溥庆是最重要的人物,需要调整他们的需求。

  谢正想明白了这里的逻辑关系,可是要如何下手,自己也一时毫无头绪。可是无论是让浙江和广东输单,还是让湖南赢单,在价格上,James肯定是个最重要的人物。无论出于哪个目的,利用甚至战胜他是必不可免的。可是他几乎是一个完美的人,那么的高高在上,自己怎么才能去影响他呢?

  一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。

  只有战胜James,你才能真正地超越。不知道谁忽然在脑海里对谢正说了这样一句话,把他自己也吓了一跳。战胜James,自己的老师、偶像、MBI之神,无论怎么称呼都不为过的这样一个人,不对是销售之神,谢正对这个想法感到无比的疯狂。

  控制自己的下意识

  这天下午,谢正坐在公司楼下的咖啡馆,远远地看着James一个人准时地在七点离开公司,归家而去,不禁替自己挑了这么个对手感到绝望般的悲哀。

  这时的James几乎凭一己之力让整个MBI陷入了疯狂状态。

  因为压货直接计入业绩考核,所以刚刚进入下半年,很多部门的销售都已经完成了全年的业绩,甚至有人已经完成了300%以上。James又协调人力资源部,向美国总部递交了中国区销售提成修改意见,提议修改当年销售提成的计算公式,把原来完成200%业绩,拿300%的工资修改成了拿400%,这样按照MBI独有的阶梯计算法,完成300%的业绩会拿到600%的年度工资。有人已经在计算自己到了年底会拿到十二年的工资,也就是说一个普通销售会拿到三四百万的年薪。

  谢正感觉这时的MBI,除了自己的这个Win Back Team专心打单以外,几乎所有的Team都在疯狂地陪James压货,这个Team仅有的三个没谱项目,James也已经替大家都压了出去。

  办公室的每个角落里都有人在和同事计算着今年的收入,称赞着James的神奇,庆幸碰上了这么个好老板,今年会是个大丰收。但是当大家在过道上碰到James的时候,每次都早早地躲了开去,再远远地在后面指着他说来说去,除了高层经理,根本没人敢和他紧身而行,当然这里也包括谢正。

  “不行,一定要在心理上首先战胜他。”谢正看着James的背影,狠狠地喝了一大口咖啡,暗自下了毒誓,一定要调整自己的下意识,在心理上先击垮他,打败这个曾经的偶像。

  希特勒曾经在自传《我的奋斗》里,提到他遍读群书后得出的结论——知道如何控制集体下意识,就等于控制了整个国家。

  看到这句话,谢正才彻底明白人的下意识是可以被控制和调整的,这是世界上最大的秘密,学会了控制下意识,人就可以像神一样为所欲为。

  例如,臭味,为什么人类闻到是臭的,而老鼠闻到是香的。

  这是因为在人类的大脑中,神经链路把臭味的嗅觉细胞和臭的神经元联系在了一起,如果把臭味和香的神经元联系在一起,人类就变成了老鼠。

  谢正并不打算修改自己的嗅觉系统,但是如何战胜James给自己带来的下意识心理障碍,那就肯定要修改自己的神经链路。

  晚上睡觉,谢正默念着自己的口诀:“James是我的棋子,James是我的棋子……”白天工作,他经常有意靠近James,同时默念:“你就是我的子弹……”在没人注意的时候,他还会远远地在后面踢上James一脚,心中默念:“妈的,赶快去干活,穿个西服我就不认识你了?”

  电梯里面的对决

  如此神经兮兮地过了一周。一天中午,谢正和James一起站在电梯间的时候,忽然发现眼前的他突然变得非常可笑,走起路来一晃一晃像个螃蟹,没有了高不可攀的感觉。

  哇,是不是自己心头的那扇墙已经轰然倒塌了?

  谢正感觉到了莫名的兴奋,忙不迭地想做点什么来证明这种感觉。他环顾四周,一群人已经自然地与James拉开了一米的距离,很多人都面向了和他相反的那部电梯,明显是想绕开。

  “妈的,战胜他,就是现在。”

  谢正默念着,攥紧了拳头,在James刚刚迈进电梯,准备转身的时候,一只脚迈了进去,第二只脚就对准他锃亮的皮鞋狠狠地跺了下去。

  跺啊,跺啊,跺啊……

  这一脚跺得好漫长,一个自由落体的运动变成了动画的逐格慢放,一遍遍地在谢正脑海里反复播放。可是当每次播放到最后一格的时候,动画就戛然而止,James这时已经回过头来,一眼看到了跟在后面的谢正。

  这时候,第二只脚抽筋了。一阵无名的恐惧瞬间从谢正的脑海深处导到了脚掌心,让他不由自主地一阵紧缩,整个脚掌在鞋里蜷缩了起来,空空的上半个鞋掌最终软绵绵地碰到了James皮鞋的边沿,粘在上面一丝丝灰色的尘土。

  我突破了,我胜利了!谢正控制不住内心的狂喜,脸上一阵微笑,底下忙把皮鞋从James的脚边移开,拿到角落里使劲地甩了两下,展开刚才已经抽筋的脚掌。

  “James,你好。”谢正笑嘻嘻的表情让James很奇怪,看了看鞋边一丝若隐若现的尘土,他没有说什么,只是从西服的口袋里拿出了条手帕,弯腰在上面擦拭了几下,让它恢复应用的光泽。

  他的这个举动,让电梯里的人都睁大了眼睛瞪着谢正,好像他犯下了滔天大罪,每个人都使劲躲在电梯里那个不远的角落,留下了谢正和James站在那里,仿佛他们马上要开始对决。

  “不好意思,James。”谢正也从刚才胜利的喜悦里清醒了过来,僵硬地维持着脸上微笑的肌肉。

  “嗯。”James轻微皱了皱眉头,确认一眼电梯停靠的楼层,又转过头来盯着谢正。

  “谢正,移通湖南什么时候会发标?”

  嗯?James居然记得住自己的名字,还知道自己是负责移通湖南的!谢正这下笑不出来,僵在了那里。

  他用手在身后使劲地掐了自己一下,让脑子飞快地把湖南的各种情况,和所有相关人等可能会和James汇报的状态假设了一遍,斟酌了个模棱两可的答案。最后,他又飞快地扫了眼电梯最近停靠的楼层,估算一下时间。

  “嗯,客户,客户最近很关注浙江招标的情况,我们估计要到三季度底吧。”

  “九月。”James思考了一下,自言自语道,“和广东差不多!”

  “最近见过张猛吗?”James一边低头看了看自己的皮鞋,一边问道。

  张猛他也知道?谢正眼睛一直盯着电梯楼层的数字,希望这个电梯他妈的赶快停下来,在这里分分秒秒都是折磨。

  叮的一声,电梯的门突然打开了。

  在阳光照射进来的瞬间,谢正忽然意识到自己来这里的目的是要战胜这个曾经的偶像,要在心理上战胜他。他缩回了已经伸向电梯口的皮鞋,轻轻地跺了一下,在电梯里站定。

  “嗯,张猛和普惠合作了很多年,见了几次效果都不好,我们现在暂时是靠当地的代理商去做工作。”

  谢正又想了想说:“代理商要的利润空间比较大,还没有谈拢……”

  James一直很认真地听着,没有说什么,不过眼神还在盯着自己的皮鞋。

  “叮”,电梯停靠到了一层,所有人都必须离开了。

  James把眼神从自己的皮鞋上移了开来:“嗯,这个问题我会和国总再协商一下。”

  大家都在电梯里没有动,James率先走了出去。剩下的人用敬佩加戏弄的眼神看着谢正,一个老销售笑着说:“回家把皮鞋珍藏起来吧,在电梯里敢踩James的,全中国也就你一个。”大家呵呵地乐着,鱼贯而出离开了电梯,只剩下谢正愣愣地站在那里,仔细地回味着刚才的那一幕。

  “我终于突破James了。”谢正暗暗地为自己叫好。

  虽然做了这么多年销售,早已经练得皮糙肉厚,可是James却一直是自己的心头障碍,不仅仅是因为自己当年睡地毯学习他的经历,更是因为这些年他飞速的升迁,甚至很多高层经理都对他敬而远之。

  谢正一步一步慢慢地踏出了电梯,迎着阳光走了出去,只想大喊一声,James你算个屁啊。突破了自己的心理障碍,谢正感觉自己思如泉涌,甚至想到可以控制James批Bid(特价)的决定,以此来影响浙江和广东的项目。James一次又一次注意仅仅被碰上了一点点灰尘的皮鞋,让谢正想到些什么,他把Victoria约了出来。

  “政协,我要摩卡大杯,不加糖。”Victoria高兴地抿着咖啡,呼吸了一下外面的新鲜空气。

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做单做单:成交的秘密