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《俞敏洪的说话之道》 作者:张笑恒

第69章 “不做英语做厨师”

  做人做事要心胸豁达,得有“得让人处且让人”的宽容,学会体谅别人的难处,谅解别人的错处,关注别人的长处。说话也同样需要豁达,豁达了才不会跟人斤斤计较,豁达了才能收获别人的好感。豁达的人会拥有一种让人折服的气度,如果一个领导者,能够在言语之中表现出他的豁然,那么就可能让别人能够心甘情愿地追随他,就像俞敏洪。

  俞敏洪的《在绝望中寻找希望》的演讲中,有这样一段话:

  做任何事情对自己有用,对别人无害就可以了,对自己有用对别人无害就对这个社会无害。比如说喜欢下围棋、象棋就下,如果这辈子下不成常昊,但是至少自己娱乐的心情给别人也没有带来害处,这个是最低境界做事情。

  最高境界是对自己有用,对别人有用,有了这两个前提做事情,就永远不会做坏事。对自己有用,也不会给社会增加负担,赌博也不行,娱乐一下可以,就是打麻将玩一毛钱、两毛钱对自己也可以,自己心情也有利,对别人无害;但是不能大行赌博,自己丢了钱还给家里增加负担,这样做你会想我对自己有用吗?只要想对别人无害就行了,我做事情就是做对自己有用,对别人无害就行了。

  “我们创造出来的新东方,如果规律没有了,出生的时候是怎么来的,走的时候是怎么去的,走的时候什么都没有带走。如果有一天新东方没有了,我会非常高兴,我会重新开一个新东方厨师学校,说不定不做英语做厨师了,都是可以的。”

  从这段演讲中,我们可以看出俞敏洪的坦然和豁达,豁达是一种超脱,也是一种大气,要拿得起放得下。人肯定要有追求,可追求是一回事,结果是另一回事。人生不如意十之八九,整天患得患失,为一些不知所谓的东西弹精竭虑,又怎么可能豁达呢?

  就是在现实中,我们也更加愿意与豁达的人交往,那些心胸狭窄,整日只知道怨天尤人者,他们所能带能我们的只有悲观和沮丧。如此,谁又愿意靠近他们呢?豁达是一种气度,能驱散怨恨。在很多冲突中,一般人会因为自己的损失和难堪而大发雷霆、怀恨在心。但是豁达的人,他们表现出宽宏大量、豁达开朗、毫不计较的美德和风度。结果,他们不仅没有受到更大的损失,反而在不知不觉中平息了纠纷,博得了别人的颂扬和支持。

  如美国前总统马辛利,因为一个用人问题,遭到议员们的强烈反对。在一次国会会议上,有位议员当面粗野地讥骂他。他极力忍耐,没有发作。等对方骂完了,他才用温和的口吻说道:“你现在怒气应该平和了吧。照理你是没有权力这样责问我的,但现在我仍然愿意详细地解释给你听。”他的这种豁达姿态,使那位议员羞红了脸,矛盾立即缓和了下来。

  试想,如果马辛利得理不让人,利用自己的职位优势,咄咄逼人进行反击的话,那对方是绝不会服气的。由此可见,当双方处于尖锐对抗的状态时,豁达一点,能使对立情绪“降温”。

  一个人只有豁达、开朗、宽容,才能接受别人,善于与他人相处。承认他人存在的意义和作用,才能被他人理解和接受,才能为集体所接纳,才能与别人互相沟通和交往,人际关系才会协调。

  豁达是做人的美德,也是一种明智的处世原则,是人与人交往的“润滑剂”。常有一些所谓的厄运,只是因为对他人一时的狭隘和刻薄,而在自己前进的道路上自设的一块绊脚石而已;而一些所谓的幸运,也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助,而拓宽了自己的道路。

  埃里森是一位保险行销人员,他的工作就是挨家挨户地上门推销公司的保险产品。这个过程并不顺利,但是埃里森并没有沮丧,相反,每一次被拒绝,他都会对拒绝他的人真诚地说一声“谢谢”。

  这一天,埃里森在一个街区推销保险时,客户仍然拒绝了他,他不知道这是第几次被拒绝了。他站起来,向客户深深地鞠了一躬,说:“谢谢你,你让我向成功又迈进了一步。”说完,他拎着公文包快步向门口走去。

  这个举动让客户深感意外,心想:我把他拒绝得那么干脆,他怎么还要感谢我呢?好奇心驱使下,他叫住埃里森,问道:“我拒绝了你,为什么你还要对我说谢谢?”

  埃里森转过身来,微笑着说:“我的主管告诉我,当我遭到20个人的拒绝时,下一个就会签单了。你是拒绝我的第19个人,再多一个,我就成功了。所以,我当然要谢谢你。你给我一次机会,帮我加快了迈向成功的步伐。”结果,客户思考了片刻后买了一份保险。

  埃里森的故事告诉我们,只有如此豁达大度的人,才可能在逆境中取得成功。一个人做了对不起你的事,一般有两种心理,一种是感到悔恨、抱歉,希望给你补偿;另一种是认为“脸皮已撕破”,无法挽回,从此与你为敌。其实只要心胸豁达地对待他人,那么对你来说就又多了一个朋友,少了一道堵墙。

  幽默大师威尔·罗吉士曾说:“我从来没遇见过不喜欢的人。”宰相肚里能撑船,做大事者,必须心胸豁达。能容天下难容之事,就能成天下之人难成的大业。对于同事的批评、朋友的误解,唯有冷静、忍耐、谅解最为重要,过多的争辩和“反击”实不足取。

  任何时候都不要轻易动怒,不要与人斤斤计较,有时候自己吃点亏也不必看得太重。豁达大度永远都是人的一种美德,宽宏大量的人不管到哪都会受人尊敬。宽容大度是黏合剂,能容人就是团结各种人,受人拥戴;心胸狭窄者,小肚鸡肠,往往难以容人,大多是自私自利之徒,结果必是孤家寡人。

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