第31章 学点求人办事的技巧(3)

　　8.事成之后要致谢，万不可过河拆桥

　　大多数人都有一个弊病，用人前好话说尽；事成后，半句问候也不言。让人觉得世态炎凉，伤透了被求者的心，让被求者以后对登门相求的人，不肯轻易应诺。因此求人办了事之后，即便你事先送了礼，也别忘了再道声谢温暖一下他的心，这是结尾处最圆满的一笔。

　　我国古代金榜题名的书生，通常衣锦还乡，举行“谢师礼”。我们在人际交往中，也该学会事成之后要致谢的道理。如果事前卑躬屈膝，事后旁若无人，定会堵死自己以后的路。

　　“画龙点睛”是说画龙时，最后才点眼睛，如果不点，整条龙就没有生气。同样，事情办成功后向援助者表示谢意是你整篇文章的最后一笔。好话说了很多，这几句也别太在乎。“过河不拆桥”，“卸磨不杀驴”，这才是求人办事之道。

　　无论是什么人都应该学会感激为你办事的人。事成后，找个时间去向为你提供帮助的人表示感谢。这种做法，会让当事人心里暖烘烘的。登门致谢，不同于有事相求，你不必重“礼”相加，多送几顶“高帽子”，多说几句感谢话，温暖一下他的心就够了。

　　佛经上说的“佛法无边，不度无缘之人”，大概就是这个意思。缘，是你自己去交结，天上不会掉馅饼，神佛也不会乱结缘。所以说，事成后登门致谢，不是无关紧要的一环，它对你的好处，是不言而喻的。

　　事成后登门致谢，可以开门见山地表示谢意，“那件事多亏了你从中帮忙，如今都办成了，我特意感谢您来啦！”一句话，让对方心中阳光灿烂，话题由此发挥。少了丝功利，多了份悠闲，彼此更容易沟通。

　　我们还可以这样说，“您看，上次让您帮忙，没少麻烦了您，如今事情办得差不多了，我心里却总觉得过意不去。这不，今天过来跟您坐一坐，聊一聊……”相信，听了你的话，他的心会很快被你捕获。

　　事成之后去感谢为你办事的人时，一定要牢记败不馁，胜不骄的做人原则。还要明白主的一点是，你是去登门表示谢意，不是去炫耀自己，找点心理平衡。要懂得收敛住自己的得意自满，不要以“实用型”的眼光来看待人情，认为所谓的“人情”便是你送我一瓶酒，我给你几块钱。如同借债还钱，彼此两不相欠。小心不懂人情世故。最后会摔得很惨。

　　人情是财富，人际关系的最基本的目的和技巧就是结人情，有人缘，有了人情方能左右逢源。除了事成之后要致谢，逢年过节，也不要忘了一句小小的问候，或打电话，或传呼。一张小小的卡片，捎去浓浓的情义，让帮助过你的人对你产生特殊的感情，不必日后万一有事相求时，如同狗咬刺猬无从下口。

　　点评：

　　求人帮忙是被动的，事成之后谢恩是主动的。如果让别人觉得你会办事，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用你自己开口。事后致谢是人情关系中最为精明的一招。

　　9.求人办事，礼数要周到

　　常言道：“有理走遍天下，无礼寸步难行”，借由此话人们对礼的作用则可窥见一斑，特别是在求人办事的时候，如果能送上一点礼品，那么任何事都好办，如果空手求人，只得被别人婉拒。

　　曾有人经过调查研究指出，日本产品之所以能成功地打入美国市场，其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。当然这句话可能有些言过其实，但是日本人做生意，确实是想得最周到的。

　　求人要送礼，“礼”多人不怪嘛！但是礼物要轻重得当。

　　特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同的人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人“爱礼及人”。如果在欧美，因为他们商业法规严格，所以你要深知送大礼物反而会惹火烧身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；而且这样做还很适合于当地的文化和礼节。这又应了那句话，民族的才是世界的！

　　如今商业社会，“利”和“礼”是连在一起的。往往先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。当然道理不难懂，但就是难在操作上，送礼的功夫如何到家，就是您是否能打动人的关键所在。

　　第一步：了解风俗禁忌

　　送礼不能粗心，送礼之前先去了解受礼人的身份、爱好、民族习惯是绝对不可少的，免得送礼送出麻烦来。

　　郑杰去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于郑杰不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。还有，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象做装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。

　　第二步：掌握送礼间隔

　　送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。我们在送礼时，往往因为求助心切，或者可能手头宽裕，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。

　　第三步：礼品要有意义

　　礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情，等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，备感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。

　　一般讲“礼轻情意重”，但礼物太轻，就意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。

　　如果你的礼物过于贵重。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？

　　这就像平常人们常说的：“花钱找罪受”，何苦呢。因此，以对方能够愉快接受为尺度，选择轻重适当的礼物，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。

　　1.送礼就送土特产

　　对于土特产，一般的意义上都是尝个鲜，所以说无论是亲朋好友，还是商务朋友，一般都不会拒收，因为拒收反而显得他们小家子气了。

　　2.巧借名目

　　如果想送给朋友烟酒一类的，可以跟他打声招呼“今晚上你那儿聚一聚，你准备菜，我带酒。”到时带上酒和烟，喝一瓶留一瓶，顺手也就把烟留下了，礼也送了，感情也深了。这是高超的技巧。

　　3.熟人引见

　　有时想给人送礼，但又跟受礼者不熟，不好唐突地登门拜访，可以找到受礼者的熟人。有受礼者的熟人引见，一般不会被拒礼。

　　4.投其所好

　　如果与于自己有利害关系的人拉关系，最好知道他本人最喜欢什么，这样，爱乌及屋，受礼者自然也就对你喜笑颜开了。

　　点评：

　　送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。尤其是在求人办事的时候，一定要借鉴一些成功的送礼经验，吸取一些失败的教训，让人高高兴兴地收下你的礼，办成你的事。

　　10.不做“独行客”，借助一切可以利用的力量

　　在生活中，求人办事是不可避免的，但好面子的人，往往不肯顺应时势，不借助外力，结果当然是难以成功。做“独行客”绝不是最好的选择，借助一切可以利用的力量才是成功办事的不二法宝。

　　社会是人群的集合，无数个体的竞争之力汇合起来，构成巨大的社会力量。一个人要想作出一番非凡的事业，为社会作出贡献，就不能仅仅局限于自身的努力，必须寻找一切成功的契机，寻求一切可以利用的力量，借为己用。

　　借助一切可以利用的力量是多方面、多种途径。借助声望，借助外交，借助政治，借助关系，借助社会舆论，借助时事潮流，等等，不一而足。在政治斗争和军事冲突中，最常见的是借助“第三者”的力量，即政治上或军事上的结盟；在商界中，最普遍的借力，要数借重名商巨贾、沽名而钓“利”；在社会生活中，那些手握大权的政界要人和掌握雄厚经济实力的强人，有着特殊的社会地位和深广的影响力，借助他们的声望和影响，可大大增加竞争取胜砝码。

　　借力在中国由来已久，中国自古有很多才智谋略与之有关，比如狐假虎威、攀龙附凤、借刀杀人、拉大旗作虎皮，等等。借权贵名流为自己所用，只是借光的常见形式，实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事都是借光的范围。

　　军机大臣左宗棠是清政府的大官，他自诩廉洁，坚持认为：一个人只要有本事，自会有人用他。所以从来不给人写推荐信。

　　黄兰阶是左宗棠一位至交好友的儿子，他在福建候补知县多年也没候到实缺。于是想效仿别人请大人物、权贵写推荐信而步步高升，便想到了父亲生前与左宗棠很要好，就千里迢迢跑到北京来找左宗棠，想得到他的引荐。

　　一开始，左宗棠见黄兰阶是故人之子，十分客气，但当黄兰阶一提出想让他写推荐信给福建总督时，左宗棠马上就变了脸，毫不客气地把黄兰阶赶走了。

　　离开左相府的黄兰阶是又气又恨，但当他闲踱到琉璃厂时，无意间见到一个小店老板学写左宗棠字体，十分逼真，心中一动，想出一条妙计。黄兰阶请小店老板在自己新买的一把扇子上，用左宗棠的口气和笔记落了款，之后便得意扬扬地回福州去了。

　　回福州后不久，就是参见总督的日子，黄兰阶手摇纸张扇，径直走到总督堂上。见此情景大家都很奇怪，总督也忙问：“现在都立秋了，老兄还拿扇子摇个不停。兄台很热吗？”

　　这一问，正中黄兰阶下怀。黄兰阶把扇子一晃：“不瞒总督大人，外边天气确实不热，只是我这柄扇是我此次进京，左宗棠大人亲送的，所以舍不得放手。”

　　总督一听此言大吃一惊，本来自以为这姓黄的没有后台，所以候补几年也没任命他实缺，不想他却有这么个大后台。左宗棠天天跟皇上见面，他若知道自己故意难为黄兰阶，只消在皇上面前说个一句半句，我可就吃不住了。

　　但总督大人还是很谨慎的，他要过黄兰阶扇子仔细察看，确系左宗棠笔迹，至此终于闷闷不乐地回到后堂，找到师爷商议此事。很快，总督大人就让黄兰阶上任做了知县。这之后没几年，黄兰阶就高升到了四品道台。

　　后来，又一次总督一次进京觐见，见了左宗棠大人，故意讨好他说：“宗棠大人故友之子黄兰阶，如今在敝省当道台了”。左宗棠笑道：“是嘛！那次他来找我，我就对他说：‘只要有本事，自有识货人。’老兄就很识人才嘛！”

　　黄兰阶能够官拜四品道台，在险恶是官场施展拳脚，都是因为他以左宗棠这个大权贵为背景，让总督这个小贵人给他升了官，实在是棋高一着的鬼点子。

　　当然，欺世盗名，瞒天过海，是应该遭受谴责的，清政府的官场腐败也令人惊诧而痛恨。但单从借力的角度，为自己寻求一些贵人作为背景，从而使自己尽快得到提拔，英雄有用武之地，却是很值得研究。所谓东方不亮西方亮，多位贵人的共同提拔，可产生乘数的提拔效果，所以，你依附的权贵越多，晋升的机会就越多，成功的概率就越大。

　　点评：

　　不管借助的是谁的势、谁的力，拉大旗做虎皮，拉的就是声望和面子。对于一个无权无势的人来说，若是能借助他人的力量充实自己，则无异于为“独行客”添了防身利器，必定如顺风行船，一帆风顺。