第85章 诚恳采纳别人的意见

　　我们每个人都会听到很多人给我们提意见，有时候那些给我们提意见的人把话说得尖酸刻薄，有时候，那些意见非常顺耳……对于不同的意见，我们也往往会采取不同的态度回应。

　　对于意见，窦文涛曾经表达过自己的观点：“我这个人耳朵软，没主见没远见没定见，爱犹豫，什么人都能影响我，谁说我都听。平常做节目，没人说我就按自己的来，有人说我就尽量采纳，好听点叫海纳百川，其实就是大杂烩。‘墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空’，这话是骂人的，可我老觉得说的像我。墙头草随风倒，在我身上能反映各种风向这也不错。”

　　窦文涛作为一个主持人，他采纳过很多人的意见，包括他的衣着打扮。我们都知道，他有穿马甲的惯例，然而，有一次，他做《锵锵三人行》节目，没有穿马甲。窦文涛自己做了这个事情的解释：

　　只有一次我没穿马甲。很多人不满意，问我为什么要穿T恤？实际上那是因为有一位观众通过电脑发来一个电邮，署名叫‘好可怜’。

　　好可怜在来信里说：‘我是一个17岁的小女孩儿，得了败血病，只能再活3个月。我特别喜欢您的节目，医生特许在病床上摆上电视，让我每天看《锵锵三人行》。我临终前唯一的一个要求是，希望您能在一次节目中赤裸上身，让我看看您那发达的肌肉。’

　　“其实，不能把人总往好处想。在网上发电邮，有两种可能性。一种是真的，一种绝对是恶作剧，可能是有意让我出回丑。但是万一如果是真的，咱怎么能伤‘好可怜’的心呢！可我琢磨着，我身上最发达的地方也不见得是上身儿呀。所以那天，我就穿了一件紧身T恤，而且解释说，对不起‘好可怜’，肌肉展示出来不一定好看，说不定会让你病情更加恶化。所以穿了这件T恤，您就看看这小胳膊的轮廓算了。”

　　人家提出意见和批评是好意的，我们可以分析问题的原委，最终也可以不接受，但不能不对别人的意见表示尊重。如果非但不接受，而且不尊重别人意见，对别人表现出鄙视或者反感，那么这种白眼儿狼的行为将会渐渐地导致我们身边再也没有敢于给我们提意见的人存在，当我们真正出现错误时，也无法通过别人这面“镜子”来知晓，最终便会犯大错。退一步讲，倘若别人对我们恶意提出批评，我们也能表示尊重，那么，恶意也将慢慢被我们的善意融化。

　　大国领袖之间互赠礼物是非常讲究的一件事情。英国首相布朗曾经为上任伊始的奥巴马精心准备了一个充满象征意义、强调英美传统友谊的礼物：一个笔筒。这个笔筒可以和白宫那张“坚毅桌”相配。此书桌是19世纪英国皇家海军“坚毅”号军舰的船身木材打造的，经维多利亚女王之手赠给当时的美国总统。此笔筒取材于英国皇家海军“塘鹅”号军舰的船身木材，“塘鹅”号和“坚毅”号是姊妹舰，由此可见布朗的苦心。

　　而奥巴马回赠的礼物是一套好莱坞大片，包括《星球大战》、《公民凯恩》、《教父》等25张影碟，其中还包括一部叫做《精神病患者》的影片。英国媒体对此感到非常愤慨，《每日电讯报》指责奥巴马“无礼”，这些影片在任何一家店里都能买到。有的媒体还指责：怎么不附带一包爆米花呢？媒体还提出“意见”：奥巴马准备礼物毫不用心……

　　由于送给布朗的礼物遭到了太多的批评，在随后为英国女王伊丽莎白二世准备的见面礼中，他花了一点儿心思：新款iPodNano，里面装了40首百老汇歌曲。然而，奥巴马还是遭到了批评：“换汤不换药。”

　　在2009年3月底，奥巴马接待到访的澳大利亚总理时，他充分采纳了媒体的“意见”，赠送给澳大利亚总理一张罕见的美国国歌《星条旗永不落》当年的原版乐谱……

　　大文豪萧伯纳凭借出众的才华和幽默的语言赢得了很多人的尊敬与仰慕。这也让他变得自负自大，尖酸刻薄。后来，一位朋友私下给他敲警钟，说虽然萧伯纳幽默风趣，但是大家都觉得，如果他不在场，大家会更快乐，因为他们比不上萧伯纳。朋友问萧伯纳：“你的才华确实比他们略胜一筹，但这么一来，朋友将逐渐离开你，这对你又有什么益处呢？”

　　听了朋友的话，萧伯纳如梦初醒，他感到如果不收敛锋芒，改变自己的尖刻，社会将不再接纳他，又何止是失去朋友呢？于是，他下定决心，改变自己，要把才华发挥在文学上。果然，这一转变造就了萧伯纳在文坛上的崇高地位。

　　古语说得好：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”有时候，有些意见确实可能让我们感觉没有面子，让我们一下子不能接受，但我们必须静一静，然后去思考一番，切不能对提意见的人反咬一口，因为别人敢于提出刺痛我们的意见，必然是为了我们好，否则别人犯不着来惹我们发怒。

　　一个人不怕犯错误，怕的是不肯虚心接受人家的劝告、意见和建议。“多闻者智，拒谏者塞，专己者孤”，对别人的意见表示尊重，能够获得更多的意见，也许别人一百个意见中只有一个是正确的，而我们恰恰能够吸收这一个，对我们本身的帮助也是巨大的。