第24章 不做“草莓族”，提高职场抗压品质(2)

　　这名老员首先为他做了一次示范，先是认真的洗了一遍又一遍，直到抹洗得光洁如新。然后她从马桶中盛了一碗水，当着他的面，一饮而尽，丝毫没有勉强！最后给了他一个微笑。

　　老员工所做的这一切让他永远都不能忘记。仿佛如梦初醒般，从此他改变了自己。他发誓：“就算是洗一辈子马桶，也要做一名洗马桶最出色的人！”这就是他成功的奥秘所在；这一点使他几十年来一直奋进在成功路上；这一点使他拥有了成功的人生，使他成为幸运的成功者、成功的幸运者。

　　对于职场上的每一个人来说，即便你能力再强，机遇再好，也不可能保证你一辈子都会这样持续下去，因为任何人都会有低谷期，都会有不被上司所器重的时候。当有些人处在这样被冷落的位置上时，很多人都难免会自怨自艾、沮丧失落。

　　其实，在面对这种困境时，拥有一时的低落很正常，但要想更快地从中走出，更重要的是去冷静思考，寻找原因。我们一定要能够借此机会，调整好自己的心态，这样在养精蓄锐、厚积薄发的状态下，才能在时机成熟之时，用黑马之势作出惊人的突围。

　　格琳薇尔在一所商贸公司工作了两年之久，当初刚进公司的时候格琳薇尔还只是个刚毕业的大学生，没想到一呆就是两年多。这两年格琳薇尔不仅学到了不少东西而且还被晋升为了主管，的确是很不容易的事情。

　　格琳薇尔在大学时学的是金融管理专业，毕业后开始找工作时才发现，金融管理的招聘岗位不仅要求高而且对学历和实践能力的要求也非常高，而同一公司像文员、业务员这样招聘人数多的小岗位却很少有人问津。于是格琳薇尔在无奈中投给了这家商贸公司的文员职位。

　　不多久格琳薇尔就收到了这家商贸公司的通知，当格琳薇尔进入到文员这个小岗位后才发现，原来所谓的文员不仅仅是文职工作，这个岗位和许多金融方面的事情都挂钩，自己不仅可以学到很多的东西，而且还可以更进一步的了解金融知识。

　　果然功夫不负有心人，她的聪明好学引起了经理的注意，第一年结束时便被安排到了经理身边做业务助理，没过多久，她就又被提升到了主任的位置。如今的格琳薇尔回想起曾经挤破脑袋都要往金融管理方面钻的人比起来，自己当初的决断的确是正确的。

　　职场上，很多人都希望自己能够成为一呼百应的领导者，谁都不喜欢一直处于一个低微的职位上。但是我们不得不承认，在某些领导所为我们专设的环境里，反而能够静下心来认真的思考自己的职场人生。如果这个时候，我们能够将自己的目光放长远一些，那么我们可能就会得到一个与之相反的答案。

　　低谷期是一个人成功路上的某个阶段，如果不能回避，那么我们为什么不能去正视它呢？很多厚积薄发的成功者，他们的成绩和机会正是从低谷中、从板凳中争取过来的。通过耐心地把板凳做热，通过出色的工作，他们才能够为以后的成功打下坚实的基础。

　　在职场中，我们要保持一颗宽容的心态，耐心地将上司给予的冷板凳坐热。因为一个人只要有韧性，能忍受他人的嘲弄、忍受寂寞、不甘沮丧，那么最终一定能够突破黎明前的黑暗。所以，与其坐在冷板凳上自怨自艾、疑神疑鬼，还不如调整好自己的心态，用行动向他人证实自己，用耐心坐到最后的金板凳上去。

　　5.甘于大材小用，才有做大事的机会

　　在一个公司里，每个职员几乎都会希望自己能够被委以重任，以此来施展自己的报复。可是当你的上司不了解你，而是让你首先屈居于一个小职位上时，也许不少人都会抱怨上司对自己大材小用，深深感觉到受挫。

　　其实，对一个人的工作热情和能力最好的检测方式，就是看不论在任何情况下，他是否都能胜任自己的工作岗位上。有时候上司对你的大材小用，完全是出于一种试探心理，因为凡事能够踏踏实实的从小事做起的人，才更有能力挑起公司的大梁。

　　美国福特汽车公司的创造人福特，最开始大学毕业的时候，去一家汽车公司应聘。当时与他一起应聘的还有三四个学生，而且从学历来看，都比他高很多。

　　当他们一起去敲开董事长的办公大门时，福特却细心的发现地上有一团废纸，他随手便弯腰捡了起来扔进了垃圾桶，然后走到董事长的办公桌前非常礼貌地说：“您好，我是来应聘的福特。”没想到，福特刚刚做完自我介绍，董事长就说：“恭喜你，福特先生，你已经成功被我录用了。”

　　福特听完后，十分惊讶地说：“董事长，前面有几位学历比我高，您怎么就选择录用我了呢？”董事长却微微一笑道：“福特先生，前面三位的确学历比你高，而且仪表堂堂，但是他们的眼睛只能看见大事，而看不见小事。我认为能看见小事的人，将来自然看到大事。所以，我才录用了你。”

　　福特就这样顺利的走进了汽车公司的大门，并且从一个小职员开始通过脚踏实地的努力，慢慢打造出了今日的成功。如今福特已经将这个公司改名为“福特公司”，并且“福特公司”也悄然改变了整个美国的国民经济状况，它使整个美国的汽车产业在世界占居鳌头。

　　在职场中，很多人的头脑中，总有这样一种心态在作怪：自认为经验胜人一筹，能力高人一等，领导交付的小事不爱做，在他们的想法里，做小事是浪费时间，只有做所谓的大事才能体现自己的能力。这种心态带来的必然结果就是：这种人很多时候都在不切实际的夸夸其谈，结果到头来一事无成。

　　事实上，能够将小事慢慢做起来的人，必然会成为一个做大事的人，因为往往大事的成功往往正是由很多件小事构成的。真正在职场中精明的人，是懂得将上司给予的“小计划”做成“大目标”的，而怀抱这样一种心态去做事，也必将获得成功。

　　曾经，美国太空3号飞船快到月球了，却由于不能登路而返了回来，为什么？只是因为一节30美元的小电池失效，造成这个酝酿很久的航天计划被破坏，几十亿美元付之东流。看来，不懂得所有的大事都由成千上万件小事积累而成的这个简单而明显的道理，忽视小事，就会造成功亏一篑的必然结局。

　　日本本田公司的创始人本田宗一郎，曾经在接受记者访问时，述说了当年这样一件事。

　　他说：“在我初创业的时候，公司的走廊上摆着不少鲜花，它们由专门的花匠来浇水、培土，后来公司出现了严重的财政危机，花匠因为收入的问题辞职了，那些花就没有人去照料。过了很长时间，我发现那些花并没有凋零，甚至依然鲜艳，我很奇怪，于是我便开始留意，我发现设计部的一个年轻人每天来得非常早，为那些花浇水、培土。这个年轻人在业务上并不是很突出，但我却将他提拔为部门经理，不为别的，就为他能够义务做好这一件小事。我历来认为，能够全心全意做好公司里的小事的人更能够做好公司里的大事。”

　　本田宗一郎说得没错，这位部门经理后来成为本田公司开拓海外市场的干将。

　　事实上，希望自己能够有朝一日独当一面成为公司不可多得的人才，这几乎是每个职场人士心中的梦想。可是如果这种梦想脱离了实际的磨练和学习，那么这种梦想就将永远被束之高阁，只能成为你生命中最绚烂的幻想。

　　一个人能够有非常伟大的目标是值得赞扬的，但是我们也需要明白，这个世界上所有的大事几乎都是一件件的小事组成的，而甘于从最底层做起，甘愿被领导“大材小用”，打造好自己扎实的基本功，这样才能慢慢的胜任公司一切突如其来的变化，才能让自己的能力得到充分的提升。

　　从职场责任的角度来讲，工作中根本就没有高低之分。任何一件事情，无论大小，都可能会关系全局的失败。一个公司中的每一个成员，都是公司运转的一个必要环节，不论我们处在公司的各种地位，如果都能认真的去做好分内的工作，那么自然幸运就会临门。

　　6.职业女性更需“逆商”教育

　　逆商的创始人保罗·史托兹教授曾经说过：“没有足够的逆境商（AQ），你就很有可能在前进的道路上选择一条危险的岔路。”根据一些心理专家的日常咨询发现，如今大部分的职业女性接受挫折的能力要远远的弱于男性。特别是遇到挫折时及容易退缩：打算跳槽或退回家庭。

　　根据传统的女性心理测试来看，女性的心理状态很容易受到外界的波及，因此很多女性的职场之路往往很容易在中途就遭遇夭折。而据现如今公司的考核标准来看，职业女性更需“逆商”的教育。

　　泰勒女士原来在一家公司的行政部门工作，后来结婚怀孕生孩子，在家休息了半年，原来的岗位由别人替代，人事部就把她安排到了后勤部门。

　　泰勒女士对此非常不满，常常抱着怀才不遇的情绪，每天九点上班，她打卡的时间通常都不会在8：28分之前，一般都是踩着最后几秒钟走进办公室。公司有规定迟到是要扣奖金的，就有同事好心提醒她说：“这样难免会迟到的，不如提前十分钟来。”她说：“来那么早干嘛·也不给加工资。”

　　有一次，后勤部要做一个报表，由泰勒女士负责，直到领导要这份报表的时候，她还没做，原因是她不会。她的主管说：“你不会，我可以教你。”她很不情愿地说：“我不想学，学了也没用，不如找别人做吧。”主管劝她说：“我知道把你调进后勤，委屈你了，可是现在岗位少，人员多，你再这样下去，估计连这个工作也保不住。不如先想办法得到领导的赏识，再想办法调到行政部门。”泰勒女士问：“怎么能得到领导赏识？”主管答：“努力把现在的工作做好就是机会。”

　　在职场中，和泰勒女士有着相同遭遇的人不在少数，而且其中主要以女性居多，她们往往受不了一点委屈，一遇到问题就抱怨连连且喜欢用跳槽来解决问题。事实上，这都是“逆商”不足的表现。

　　其实，大多数人在职场上都会遭遇到很多的关卡，不可能事事顺利。尤其是一些女性，在其成长的过程中，她们往往会被定性成“娇弱”、“需要怜惜的”，因此，久而久之，相对于男性，她们的耐挫折力要很低一些。尤其是当两性在进入职场后，就造成了女性在遇到职场挫折时，更容易萌发退让的念头。而男性一般承担了较大的责任，有时逼得他们不得不接受这种压力，这也是为什么在职场上男性比女性走得更远些。

　　因此，如果女性想要在职场中走得更远，那么就应该努力去提升自己的逆商。不然，在工作中一遇到挫折负面情绪就暴露而出的话，就很容易造成职业生涯的夭折。那么女性应该怎样才能摆脱这种负面情绪呢？

　　1、凭借优势开拓职业生涯

　　在职场中，能够真正找到自己喜爱专业的人实在是少之可怜，面对职业定位的问题时，几乎每个人都有过彷徨和惶然。但是要想突破这个局面，与其在那里浪费时间抱怨、忧愁，

　　沉浸在跌宕的情绪中，不如尝试在逆境中找机会，凭借自己的优势开创新局，找到自己的方向后，你就会发现自己从心底变得充满幸福感。

　　2、遇事不躲避，学会变通思维

　　事实上，“惹不起、躲得起”是一个非常消极而错误的观念。面对职场中出现的困境，如果你总是一心只想躲的话，那么只会让自己做出错误的判断，并最终影响职业生涯。所以，你应当先学会忍耐下来，冷静的看看问题的症结究竟出在哪里，留给自己充分的思考时间。很多时候，高AQ者会想方法、找门路为自己解套，而低AQ的人则喜欢墨守成规，因此难有学习成长的空间。

　　3、积极寻找拓展的可能性

　　人生有时候就像是一场没有时间限制的比赛，成或败都看自己如何选择。还有人说，与其抱怨拿到的牌差，不如巧妙运用手中现有的想办法打出好牌，将这个想法反推到职场上，你将发现处处都是机会。一份喜欢的工作，不一定会为你带来可观的收入，但你可能会找到一群志趣相投、默契绝佳的工作伙伴，或者给你机会尝试各种可能的上司，甚至提供多元地学习和成长机会。

　　国外有研究资料表明，“逆商”高的人销售业绩普遍较高，在公司中升迁的速度也快得多。此外，在私人生活中，他们在手术后也会康复得更快。因此，职业女性一定要学会提高自己的逆商，这样才能提高自己的抗挫能力，将工作中可能随时出现的危机巧妙转化为成功的契机。

　　7.不怕竞争，优秀的对手成就优秀的自己

　　美国IBT耗时12年，对人类环境适应能力所做出的研究表明：“在某些特定的态度与技能有助于提高适应力，而坚韧性正是它们共同的核心。坚韧性能帮助人们在高压环境中进行正面思考、采取积极行动，从而保持正常的工作表现和健康水平。”