第2章 做事先做人，会做人才能成大事(1)

　　成功者之所以成功，在于做人的成功；失败者之所以失败，在于做人的失败。李嘉诚经常说：“未学经商，先学做人。”在他看来，做人乃是经商之本，乃是做一切事业之本。只有首先务这个本，才能成为一个好的商人，成为一个真正成功的人。现代社会，每一个人都不再仅仅是一个人，而是一个品牌。只有不断地经营自己、完善自己，形成自己的品牌价值，才能获得认同，取得成功。

　　要想取得成功，首先要会做人

　　儒家讲“修身、齐家、治国、平天下”。就是说，想要成就事业，必须先学会做人。立业先立德，做事先做人。做任何事情，都是从做人开始的。不会做人，必然做不好事情，做不好事情，哪来的成功。

　　李嘉诚说过：“要想在商业上取得成功，首先要会做人，因为世情才是大学问。”在他经商成功的秘诀当中有两个字最重要，那就是“做人”。

　　李嘉诚1928年出生于潮州，1940年，为逃避日军侵略战祸，11岁的李嘉诚随家人辗转迁徙香港。后来，父亲去世，14岁的李嘉诚不得不辍学回家，担负起养家糊口的重任。他先后在茶楼、五金店做过学徒，然后通过不懈的奋斗一步步走向成功。香港一家媒体，曾经做出了这样的评价：“李嘉诚发迹的经过，其实是一个典型青年奋斗成功的励志式故事，一个年轻小伙子，赤手空拳，凭着一股干劲儿，勤俭好学，刻苦勤劳，创立出自己的事业王国。”但是，在李嘉诚自己看来，他的成功归根结底是因为“懂得做人的道理”。

　　在李嘉诚的父亲去世的时候，发生了一件事，这件事使李嘉诚明白了做人的重要性，也确定了他做生意的一项准则。

　　1943年的冬天，父亲去世，李嘉诚含着眼泪去买坟地。然而，卖地人见李嘉诚是一个小孩子，以为他好欺骗，就将一块埋有他人尸骨的坟地卖给了他，并且用客家话商量着如何掘开这块坟地，将他人尸骨弄走……他们并不知道，李嘉诚听得懂客家话。小小年纪的李嘉诚震惊了。他不明白世上怎么会有这么黑心的人，连死人也不放过。

　　这件事情深深地留存在李嘉诚的记忆深处，给他上了一堂关于人生、关于社会真实面目的教育课，这促使李嘉诚暗下决心：不管将来创业的道路如何险恶，不管将来的生活如何艰难，一定要做到生意上不坑害人，生活上乐于帮助人。

　　在李嘉诚看来，只贪图利益的人，充其量只能一辈子做一个小商人，而一个能把做人的原则放在首位的人，才能成为一个大商人。做人之道与经商之道其实并不矛盾，相反，它们是紧密相连的。李嘉诚坚信天下最有用的生意经是“做人重于经商”，也就是说，要经好商必须先做好人。他认为，那些眼睛只看到钱，甚至企图靠坑蒙拐骗做生意的人，只可能赚一把是一把，永远都不可能把生意做大；而那些心明眼亮，懂得把做人的重要性放在第一位，能够以诚待人的人，则会树立起自己的人格品牌，把人格转化为无形的资产，最后成就一番大的事业。

　　做人跟做生意一样，李嘉诚有自己坚守的原则。“有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚……有些生意，已经知道是对人有害，就算社会允许做，我都不做。”在滚滚红尘当中，可以辟一处地方安顿好自己的良心，身心亦较舒坦。“做人要留有余地，不把事情做绝。有钱大家赚，利益大家分享，这样才有人愿意合作。假如拿10％的股份是公正的，拿11％也可以，但是如果只拿9％的股份，就会财源滚滚。”

　　李嘉诚觉得，一个人的成功不在于获得了多少财富，也不在于做了多大的官，而在于品德的修养。品德是心灵之根本，品德构成人的良知，使人明白事理，正直、诚实、勇敢、公正、慷慨等品德，在我们面临重要抉择时，便成为我们成功与否的重要决定因素。

　　如今不少年轻人一心求富，以致忽略了做人和做生意的联系。李嘉诚告诉我们，只有先做人才能成大事，这也是一个古训。中国儒家学说代表人物孔子曾告诉我们“子欲为事，先为人圣”，“德才兼备，以德为首”，“德若水之源，才若水之波”。所以，会做人，才能会做事，才能赢取财富。

　　要令大家信服并喜欢和你交往

　　李嘉诚说过：“世界上每一个人都精明，要令大家信服并喜欢和你交往，那才是最重要的。”做生意本就是与人交往的一门学问，搞好关系是做好生意的前提。靠着斤斤计较和算计，永远也做不成大生意。做一名成功的商人，有一个精明的头脑还远远不够，还必须在做人处世方面有过人之处。李嘉诚之所以能够取得巨大的成功，就是因为不论在什么时候，他都能够让人信服他，愿意帮助他，乐于与他合作。

　　创业初期，李嘉诚没有什么资本，靠的就是实打实的干劲。他的以身作则的态度赢得了员工和合作伙伴的信赖。

　　1950年夏天，李嘉诚的长江塑胶厂在筲箕湾创立。没有充足的资金，只能租赁破旧的厂房，但是李嘉诚依然踌躇满志，满怀信心地进行着工作。他虽然已经是个老板，但是仍是初做“行街仔（推销员）”的老作风，每天工作16个小时，脚踏实地地去实现他的抱负。

　　李嘉诚每天大清早就外出推销或采购，赶到办事的地方，别人正好上班。中午时，急如星火赶回筲箕湾，先检查工人上午的工作，然后跟工人一道吃简单的工作餐。没有餐桌，大家蹲在地上，或七零八落找地方坐。很快，长江厂有了赢利，李嘉诚就抽钱出来，尽量改善伙食质量和就餐条件，以稳定员工队伍。“你必须以诚待人，别人才会以诚相报。”李嘉诚对塑胶同行如是说。

　　第一批招聘的工人，全是门外汉，过半是赤脚上田的农民。唯一的塑胶师傅是老板李嘉诚，机器安装、调试，直到出产品，都是李嘉诚带领工人一道完成的。草创时期的长江厂条件异常艰苦，却鲜有工人跳槽。

　　正是李嘉诚以身作则的态度和真诚待人的为人方式赢得了工人们的信服。长江厂员工的这股凝聚力，为李嘉诚日后的成功奠定了基础。

　　靠一时的算计做生意，生意永远不会长久，更不可能做大，如果不打算只做一锤子买卖，就必须做到以诚待人，取得别人的信任。只有在“诚”的基础上建立起来的合作关系才能长久。品格高超的人才能让别人信服，使别人愿意与你做生意，才能获得更多的合作机会。

　　早年，李嘉诚生产塑胶花，曾有一位外商准备大量订货。不过，对方有一个条件，必须有实力雄厚的厂家作担保。这对白手起家、没有任何背景的李嘉诚来说，无疑是一个严峻挑战。

　　李嘉诚硬着头皮，上门求人为自己担保，最后磨破了嘴皮子，还是一无所获。看来生意要泡汤了，他只得对外商如实相告。

　　外商被李嘉诚的诚实打动了：“说实话，我本来不想做这笔生意了，但是你的坦白让我很欣赏。可以看出，你是一位诚实君子。诚信乃做人之道，也是经营之本。所以，我相信你，愿意和你签合约，不必用其他厂商作担保了。”

　　不料，李嘉诚却拒绝了对方的好意，他说：“您这么信任我，我非常感激！可是，因为资金有限，我确实无法完成您这么多的订货。所以，我还是遗憾地说，不能跟您签约。”

　　这极富戏剧性的变化，让外商大为感慨，他没有想到，在“无商不奸、无奸不商”的商场里，还有李嘉诚这样的诚实君子。于是，外商当即决定，即使冒再大的风险，也要与这位诚实做人、品德过人的年轻人合作一次。最后，外商预付货款，帮助李嘉诚做成了这笔买卖。

　　李嘉诚总是说：“要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下一次合作。”做人的成功，让李嘉诚财源广进。

　　做生意本就是一件双赢的事情，不能牺牲合作人的利益来换取自己的利益。当两人的合作不能带给合伙人利益的时候，主动放弃，这样的人才具有人格魅力，才能赢得别人的信服，才能在生意场上如鱼得水。与这样的人合作，不用担心会吃亏，更多的人会主动向这样的人寻求合作机会。

　　做生意就是人与人之间的博弈，利益相争是必然的，但不是绝对的。总是与别人相争，到最后，只会四面树敌，造成难免败亡的结局。与其争得你死我活，不如寻求合作，争取双赢。以人格魅力征服别人，使别人信服自己，获得与更多人合作的机会，才能赢得有利的局面，取得最后的成功。

　　注重自己的名声，这对你的事业非常有帮助