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《做生意要会算计》 作者:吕叔春

第46章 打有准备之战——了解中国各地商人特征(6)

  “天上九头鸟,地上湖北佬”。说起湖北人,十有八九第一印象便是这句俗谚。

  “九头鸟”的比喻,其实有褒有贬。褒义是说他的聪明、能干;一般的鸟儿只有一个头,与有九个头的鸟打交道,当然不是对手,很难缠。有人用“狡黠的机智”来区分湖北人的“聪明”与其他省人的不同。比如说,广东人如果想要骗你钱,一开始就骗,中途不会再有什么变化。举例说,一个杯子原本是5块钱,但广东人一开始想骗你就卖10块钱,但湖北人是一开始用8块钱卖你,让你觉得比较便宜而与他成交,然后中途趁你不注意时搞点小动作,换一个只值4块钱的破杯子给你。或许就是这种小动作,让人觉得湖北人难缠、奸诈。

  以“九头鸟”来比喻湖北人的聪明、心计多,这或许只是一个侧面。说也奇怪,湖北人的某些性格特征竟和东北人非常相像,比如豪爽大方、带点粗野、乐善好助。跟湖北人打交道,一如跟东北人,必须有着大碗喝酒、大块吃肉的痛快。湖北人──尤其是武汉人,脾气也大,容易毛躁。要是湖北佬突然变成“泼猴”一只时,你只要顺着他的毛摸,就什么事也没了。

  武汉人不服输的名声远扬中外。在人们的心目中,湖南人属于个性较强的一类,但是事实上,武汉人不服输的个性比湖南人要强得多。武汉有句俗话叫“杀不死的猪”,意思是天底下没有做不了的事,这可以说是武汉人性格的绝妙概括。武汉人没有北方人的粗犷,但他们逞能、不服输的劲儿绝对不比北方人逊色。武汉人没有江浙人的耐心,但在雌雄未决出之前,武汉人不死心的耐劲儿是江浙人不能比的。

  历史上武汉的汉口,是明代四大商业中心之一,1861年成为对外开放的商埠。在建国前,湖北省就是全国重要的商品集散地,其地理位置优越,武汉素有“九省通衢”之称。优越的商业地理位置和悠久的商业历史,使武汉人具有良好的生意头脑。改革开放以后,在社会上曾流传着“十亿人民九亿商,还有一亿等着上”的说法,并且掀起了一股“经商热”,武汉人在这股“经商热”中大显身手。就经济而言,1985年以前武汉工业总产值一直居于全国第4位,仅次于京津沪。尽管近几年湖北的经济落后了,但是与东南沿海相比,他们仍然不服输,“汉货精品”的仗早就开始打了,尽管成绩平平,但他们仍在拼搏。红桃K的广告仍然在全国各地的电视上大肆轰炸,武汉健民制药也在全国各药店以其巨大的宣传牌引人注目……

  汉口的汉正街曾因为电视剧《汉正街》而闻名全国。汉正街也算是武汉人不服输的经典作品了。十华里长街全是小商品批发,当时在全国算是最大的小商品批发市场,南北商人云集于此。1990年统计,平均每天交易货款达5.1亿元。这在80年代末,实在令人敬佩。

  武汉人不服输。在与他们做生意时,应该正视他们的这种精神。利用武汉人不服输的上进精神,使武汉人的聪明才智在商场中得以充分地发挥,为我所用;不服输的精神,使武汉的商业在全国商场中占据着重要地位,应勇于与武汉人做生意,在双赢的策略下获利;小心其不服输的较劲儿,适时进退。

  (1)好面子

  自古以来,中国人就很讲究面子,面子是中国人的脸,不给面子,中国人就常觉得那人不够意思。武汉人可以说是中国人中最要面子的,有人说武汉人是“搽粉进棺材——死要面子”,这一点也不夸张。

  清朝乾隆年间,有个大商人赫老爷是武汉人。一次他过六十大寿,所属文官武将和商界同仁前往送礼贺寿。曹雪芹也送来两坛“酒”,并且亲笔写了一幅贺幛。赫老爷为了炫耀自己与曹雪芹的交情,命人立即将曹雪芹送来的酒启封,每人斟上一盅。众人每人喝一口,觉得没有一点味道,但又连声赞道:“真佳酿也!”曹雪芹却大笑说:“非佳酿也,请看贺幛便知。”

  众人定睛一看贺幛,上面却是“朋友之交淡如水”。满堂宾客顿时感到赫老爷不好下台,赫老爷也脸色阴沉。可是片刻之后他却哈哈大笑:“高!妙哉!”并自我解嘲地说道:“圣人有言,水淡而清浓,更显友谊之厚也。”众人点头称是。就这样,两坛清水被喝个精光。

  武汉人讲人情面子,真是恰到好处。尽管岁月流逝,但是,好面子之风仍然在武汉人身上体现。在武汉商界流传一句俗话说:“翻墙躲债,借债赶人情。”武汉商人受儒家思想的影响,对于“保留面子”,“名誉比生命更重要”之类的话是深刻在脑海中,因而一般来说,武汉人在做生意时比较注意双方的面子。

  武汉商人如果被对方商人坏了面子,明明这件生意是于双方都有利的事,但面子受到损害,他们宁可生意受损,也不会与对方做成这笔生意。相反,如果在商场上给其一点面子,他们可能会为你大开方便之门。对武汉商人来说,有时价钱和交易的条件,并不是谈成生意的最重要因素,而顾及对方面子,才是决定成败的关键。

  因此,与武汉人做生意,必须讲面子!你不给对方面子,也许生意场上他们也就不给你面子。

  (2)脑子活,有创新意识

  一如“九头鸟”的封号,湖北商人脑子活,有创新意识,有人甚至认为武汉人的市场感不亚于温州人和犹太人。

  近五年间,新崛起的“湖北创业军团”给人的一大印象,就是敢于把不易被人察觉的机会转化为一种创业商机。一个著名的例子是“收音机笔全国技术转让”项目。当时这个项目的技术转让费是人民币50万,很多投资者望而却步。湖北创业军团中的先行者把这个项目技术转让费分解成3000元,一下子便行销全国。

  善于创新,往往也意味着善变,不会守成,创新经常变成流星。湖北商人经常是不断地转行,不断地换项目,什么都做,也什么都做不精、不长久。不像温州人,即便做打火机、鞋子,哪怕只赚一分钱,他们都会“从一而终”地干下去,然后把一个家庭工厂发展成一个大企业。

  20世纪80年代,武汉曾有四大家电品牌闻名全国,即莺歌牌彩电、南波希岛冰箱、鹦鹉牌录音机、荷花牌洗衣机。这不仅是开风气之先,且武汉在那时就有这样的成绩,应该说是非常厉害的,但却没有及时改进技术,不久就被淘汰了。现在说起家电,脱口而出是青岛的海尔、海信,不会有人再记起这四大品牌。有人将此称之为“莺歌哑了,希岛崩了,鹦鹉飞了,荷花谢了”。

  又比如同在80年代闻名的武汉汉正街,凭借着武汉本来就是全国商品流通之地,这条长街形成了小商品批发市场,打响的汉正街引发了各地同类市场的兴起。但如今更加专业化的浙江义乌小商品市场,摒弃了假冒伪劣的丑名,走自创品牌的道路,产品打入国际市场,年交易额不仅超过汉正街,还上了市。而汉正街至今还不能完全摆脱盗版和水货的形象,其实这是九头鸟爱转脑筋的负面表现,结果聪明反被聪明误。

  湖北人虽“醒得早”,走在别人前面,但总是“善使短枪、难舞长矛”,像打游击战似的短线操作。虽然赢得小胜,但往往成不了最后的胜利者。“九头鸟”虽然聪明,但经常是小聪小慧,没有大目标,即便有天赋的创新意识和市场感,但企业总是做不大、做不强。所以说,若想和湖北人做可长可久的生意,需要小心他们经常见异思迁。

  [BT2]附录一:

  测试:你适合做生意吗

  你有做生意的欲望吗?你适合做生意吗?

  很多人总想赚钱,却不知道自己是否适合做生章,有些人做生意如鱼得水,可是对另一些人却导致破产、精神崩溃乃至走上自我毁灭的不归路。在做生意之前你必须了解是否具备成功的条件,做生意成功的一般条件包括:自律、自强、识人能力、管理技能、想像力、口才、毅力、乐观、奉献精神、积极人生观、客观、推销产品(服务)的能力、独立作业的能力、追求利润的方法。当你确定自己适合做生意后,你不必急着马上走上生意这条路,还必须先评估一下你的生意计划是否可行再说。

  做生意前测一下:你适合做生意吗?

  下面一共有20道题,请在你选择的答案上打“√”,注意不要漏题。

  1.如果有一个能赚钱的项目,而你又没有钱,你会借钱投资来做。

  a.是 b.否

  2.在买东西时,会不由自主地算算卖主可能会赚多少钱。

  a.是 b.否

  3.在购买大件商品时,经常会计算成本。

  a.是 b.否

  4.在生活或工作中敢于冒险。

  a.是 b.否

  5.在工作中能够很好地与人合作。

  a.是 b.否

  6.经常阅读或收看财经方面的文章。

  a.是 b.否

  7.在与别人讨价还价时,会不顾及自己的面子。

  a.是 b.否

  8.善于应付不测的突发事件。

  a.是 b.否

  9.愿意下海经营而放弃拿固定的工资。

  a.是 b.否

  10.喜欢阅读商界人物的经历。

  a.是 b.否

  11.对于自己想做的事,就坚持不懈地追求并达到目的。

  a.是 b.否

  12.除了当前的本职工作,自己还有别的一技之长。

  a.是 b.否

  13.对新鲜事物的反应灵敏。

  a.是 b.否

  14.经常计划该如何找机会去挣钱。

  a.是 b.否

  15.做事最重视的是达成的目标与结果。

  a.是 b.否

  16.曾经为自己制定过赚钱计划并且实现了这个计划。

  a.是 b.否

  17.在股票上投资并赚钱。

  a.是 b.否

  18.善于分析形势或问题。

  a.是 b.否

  19.喜欢考虑全局与长远问题。

  a.是 b.否

  20.在碰到问题时能够很快地决策该怎么做。

  a.是 b.否

  记分方法:

  每题每一个肯定的答案都记为1分。

  分数解释:

  如果你的得分在12分以上,这意味着你已经具有一定赚钱的心理基础了,可能你还具备了较强的赚钱能力,你可以考虑选择一个项目大胆地去干。

  如果你的得分在12分以下,那么,你在准备投身于某一个项目之前,不妨再学习或训练一下自己的赚钱技巧吧。

  [BT2]附录二:

  测试:你做生意的智商有多高

  如果你不愿再受老板的恶气,不妨找个机会过一把老板瘾,也许你还真能使老板的圈子从此多一个“明君”。下面就来测一下你做生意的智商吧!企业家的气质也许就隐藏在你的内心深处……针对企业家在家庭背景、童年经历、主要价值观、个性等方面共同特征的研究越来越多。下面的测试题可以测验一下你做生意的智商,看看你是否具有那些企业家们所应具备的气质。这些问题并不是你未来成功与否的标准,不过它也许可以告诉你应该从何处入手以及你需要进一步提高的方面。回答“是”或“否”。

  测试题:

  1.你父母有过创业的经历吗?

  2.在学校时你学习好吗?

  3.在学校时,你是否喜欢参加群体活动,如俱乐部的活动或集体运动项目?

  4.少年时代,你是否更愿意一个人待着?

  5.你是否参加过学校工作人员的竞选或是自己做生意,如卖柠檬水,办家庭报纸或者出售贺卡?

  6.你小时候是否很倔强?

  7.少年时代,你是否很谨慎?

  8.小时候你是否很勇敢而且富于冒险精神?

  9.你很在乎别人的意见吗?

  10.改变固定的日常生活模式是否是你开创自己的生意的一个动机?

  11.也许你很喜欢工作,但是你是否愿意晚上也工作?

  12.你是否愿意随工作要求而延长工作时间,可以为完成一项工作而只睡一会儿,甚至根本不睡?

  13.在你成功完成一项工作之后,你是否会马上开始另一项工作?

  14.你是否愿意用你的积蓄开创自己的生意?

  15.你是否愿意向别人借东西?

  16.如果你的生意失败了,你是否会立即开始另一个?

  17.(接上题)或者你是否会立即开始找一个有固定工资的工作?

  18.你是否认为作一个企业家很有风险?

  19.你是否记下了自己长期和短期的目标?

  20.你是否认为自己能够以非常职业的态度对待经手的现金?

  21.你是否很容易烦?

  22.你是否很乐观?

  分数计算法:

  1.是:加1分 否:减1分

  2.是:减4分 否:加4分

  成功的企业家照例都不是学校的好学生。

  3.是:减1分 否:加1分

  企业家们在学校时,似乎都不太热衷于集体活动。

  4.是:加1分 否:减1分

  研究显示,企业家们在少年时代往往更愿意一个人待着。

  5.是:加2分 否:减2分

  开创生意通常从很小开始。

  6.是:加1分 否:减1分

  童年时的倔强似乎可以理解为按照自己的方式行事的坚定决心——成功企业家的典型特征。

  7.是:减4分 否:加4分

  谨慎可能意味着不愿冒险。这对于在新兴领域开创事业可能是个绊脚石。不过,如果你希望作一个经销商,这一点不会有什么影响,因为多数情况下供货商已经考虑到各种风险。

  8.是:加4分

  9.是:减1分 否:加1分

  企业家们往往不在乎别人的意见而坚持开创不同的道路。

  10.是:加2分 否:减2分

  对日常单调生活的厌倦往往可以坚定一个人开创自己事业的决心。

  11.是:加2分 否:减6分

  12.是:加4分

  13.是:加2分 否:减2分

  企业家一般都是特别喜爱工作的人。他们会毫不拖延地进行一项接一项的计划。

  14.是:加2分 否:减2分

  成功的企业家都会愿意用积蓄资助一项计划。

  15.是:加2分 否:减2分

  16.是:加4分 否:减4分

  17.是:减1分

  18.是:减2分 否:加2分

  19.是:加1分 否:减1分

  许多企业家都把记下自己的目标作为一种习惯。

  20.是:加2分 否:减2分

  以正确的态度处理经手的现金对企业的成功至关重要。

  21.是:加2分 否:减2分

  企业家们的个性似乎都是很容易厌倦的。

  22.是:加2分 否:减2分

  乐观的态度有助于推动你在逆境中取得成功。

  说 明:

  35分到44分——绝对合适。

  得35分以上的人士不去做生意,简直是资源浪费!

  15分到34分——非常合适。

  如果你得分在15分以上(包括),那你应该说是个“老板坯子”了。

  0分到14分——很有可能。

  你的人生其实可以有许多选择,包括选择自己去创业做生意还是就做个高级白领。你的智商和情商发展均衡,这意味着你在很多选择中可进可退,可攻可守。

  -1分到-15分——也许有可能。

  如果你非要走做生意这条路,应该说也有属于自己的机会,但首先要克服很多困难,包括环境,也包括你自身的思维方式与性格制约。

  -16分到-43分——不合适。

  还是死了这条心吧。不要浪费自己也浪费别人的时间、精力和金钱。

  你应该仔细考虑自己是否适合做生意,因为你的才华可能并不在这方面。也许为别人工作或是掌握某种技术远比做生意更适合你,可以让你更好地享受生活的乐趣并且充分发挥自己的能力,发展自己的兴趣。

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