第24章 好员工知进识退(5)

　　任何成功的合作都是个性化的，因而都是富有创意的。

　　诸葛亮和刘备的合作是一种，马超和刘备的合作也是一种。刘备得到诸葛亮如鱼得到了水，得到了马超却像是鱼得到了炒锅。所以最完美的合作是能够让对方心神愉悦，最糟糕的合作则是将对方放在火堆上烤。

　　我们在前章曾经说过：除非你把一个人放在火堆上烤，否则他是不会承认错误的。

　　当你在合作中让对方感到不舒服的时候，他就会承认错误——他承认他看错了你，早知道你是一口炒锅，就不跟你一块玩了！

　　有个笑话说，家里找来一个木匠安装房门，可是却找来一个笨木匠，结果把门安装反了。主人非常不满意，不停地埋怨着，骂木匠眼睛瞎了。笨木匠被骂急了，回骂道：“你才是真正的瞎了眼，如果你没瞎眼，怎么找来我这个笨木匠？”

　　做人不可做笨木匠，想一想当合作者发现他们找来一个笨木匠的时候，那种心情有多么的懊恼。

　　任何时候也不能够让合作者有抱怨，这是合作的最低限度要求。拿诸葛亮为例，他对刘老板鞠躬尽瘁，死而后已，死后谥号忠武，称武侯。这是文官的棺材盖合上之后最高的评价，历史上也只不过三两个人而已。但诸葛亮是如此之忠，却也有不坚持原则的时候。当关羽走麦城，被吕蒙将脑袋切下来之后，刘备悲恸至极，当即放弃了联吴抗曹的总路线，要去和孙权玩命。诸葛亮虽然知道不妥，但更知道这事劝不得；劝不得不等于在一边袖手旁观看热闹，他要做的事情是替老板摆平一切后患，力争把损失降到最低。

　　这就是合作的真谛了。

　　合作就是用你的智慧去弥补对方的失误。

　　同事之间的合作是这样，你做这一块，我做那一块，几块拼起来，就是大家的成果了。如果你想合作成功，只闷头做自己那一块是不行的，还要时时处处留心注意，帮助别人弥补漏洞。这期间最忌讳的就是干点杂活就扯开嗓子铆足了劲地嚷嚷。早就告诉过你了，善战者无赫赫之功，最成功的合作是对方几乎意识不到你的存在。

　　只有对方意识不到你的存在，才能证明你已经将自己的存在偷偷地塞进了对方的意识之中。这就如同我们的身体。我们感觉不到手脚的存在，那是因为它们合作得鱼水相欢；如果你感觉到身体的某一个部位正处于“合作”之中，那肯定是身体出了毛病，需要去看医生维修保养了。

　　这就是为什么那些个性太强的员工总是混不明白的原因了。试想一下，如果你的脚总是跟你闹别扭，你要去洗手间它却非要去厨房，你正要和美女握手，那只脚却猛踹了过去，那么你的肠胃和神经都会被这只出风头的脚搞到发疯，那么你的大脑会怎么对付你这只另类之脚？

　　在这里我们就可以总结出来合作成功的两个基本原则，这两个原则的确立将有助于合作方在不知不觉之间承认我们并依赖我们。洋人管这个叫赶熊上树。熊为什么要上树呢？因为它有足够的安全感，相信你不会趁它睡觉的时候一把火把树烧掉吃烤熊肉。我们从未总结过这些，所以名目就不太好搞，不妨就叫做水性合作吧。

　　水性一般都和杨花结合起来，特指古时候最善于和男人合作的女人。古时候广大妇女受压迫，不允许她们与太多的男人合作。女诗人薛涛幼年的时候，因为才华横溢，她老爸就总是惦记着好好培养培养这个女儿，于是有一天老爸指着庭院中的一株古树吟道：“庭前一古树，耸干入云中。”小薛涛应声答道：“枝迎南北鸟，叶送往来风。”她老爸一听，差一点没愁死。

　　小薛涛对的诗蛮好的嘛，薛涛的老爸愁什么呢？这是因为“枝迎南北鸟，叶送往来风”这一句，是开放式的语句，不符合那个时代对女性禁锢的要求。女性的诗要表达一种封闭的意境，男人这才放心。后来薛涛果然成为一代最善于与男人合作的才女，所以古人说“诗言志”。

　　这么看起来，如果你想了解你一生的成就，不妨先诌几句歪诗琢磨琢磨，说不定能够琢磨出什么道道来。

　　迟早有一天会有一个老板要求员工吟诗以鉴识他们的性格，所以我们必须要抓紧时间把合作的基本原则弄清楚，以免到时候被动。

　　合作成功的原则有两个，就两个：定位，定职。

　　低定位。

　　宽定职。

　　定位就是确定你在合作团队中的位置，位置务求要低，不要忘了最成功的合作是水性合作，要像水那样流到最低处，以学习的态度和大家相处，仰起脸来看别人，让别人当老大，你就是人民群众的小学生，你上班就是来认真学习的。关键是这些话不能只是说说算了，实际上每个失败的员工都会说这些话，说得比成功的员工还好听，因为他们老是被撵出团队，每到一个新地方就要把这堆话说上一遍，都已经说得机械了，连睡觉做梦都在说。

　　但说归说，许多人却总是做不到。这是因为我们心里的小人情结在搞怪，更主要的原因是我们说这些话的时候并非是出自于真心实意。

　　所以失败者总是表面上假装低调，其实心里却总是瞧不起别人。开始时迫于情势还能装几天，但一旦等他找到合作者的不完美之处，“近之则不逊”的小人嘴脸一下子就暴露了出来，想藏也藏不住。

　　实际上，对方的不完美之处正是我们的机会，对方完美了还用你来合作吗？

　　正因为老板不是三头六臂，需要员工做他的左右手，这才有你我的吃饭机会。正是因为别人的工作与性格存在着太多的不足，这才需要我们来弥补，这个弥补别人的不足就是我们的工作，不说好好地工作你乱嚷嚷什么？

　　弥补别人的不足，正是合作成功的第二原则：定职。

　　定职是确定你在团队中的职责，职责务求精宽，精是指专业上的，宽则是指那些谁也不屑为之的鸡毛蒜皮。确定这些鸡毛蒜皮是否属于你的职责范畴，判定的标准就是看这些杂活是否能够有效地降低公司的资源消耗，是否能够替公司省几个钢镚。至于替别人端茶倒水复印个文件材料之类的，那就未必是你的差事了。

　　但替老板倒水端茶的活是一定要做的，这不是拍老板的马屁，老板是看你干的活拿钱，没听说哪个公司还有拍马奖金这一说。和老板合作同样也有一个定位的问题：

　　如果说同事与主管是公司里的石头，你把自己定位成水，摸着他们渡过成功之河，这蛮有意思。但老板就是公司里的山了，大老板是高山，小老板的海拔也是我们难以望其项背的，否则我们就不在这里替老板打工了。

　　你以一个较低的定位介入公司的合作之中，很容易满足同事和主管的需求。但老板就有点高山仰止，你的定位必须要一低而再低，干脆就形成峡谷好了，有山必有坡，有山必有谷，水流再汹涌，想淹没高山不太容易，只能顺着峡谷走。

　　说到高山与峡谷的关系，有个典故倒是可以提一提。战国初年，晋侯智伯嚣张跋扈，欺负赵襄子、魏桓子和韩康子三家，老魏家和老韩家害怕智伯，都答应送地皮给他，只有赵襄子不答应。于是智伯联合韩、魏两家起兵，围困晋阳，攻打赵襄子。仗打了好几年，最后晋阳城被水所困，赵襄子已是插翅难飞。幸亏家臣们拼了老命守城，并游说魏桓子和韩康子两家突然反水，这才杀了智伯，保住了晋阳。此后三家分晋，历史上的晋国消失了，却多出来了赵、魏、韩三个国家。

　　胜利之后，赵襄子论功行赏，功劳最大的却是一个什么活也没干过的家伙。众家臣不服啊，这家伙是从哪儿冒出来的呢？我们流血卖命的时候没见到他，怎么到了论功行赏的时候，他倒偷跑出来摘桃子呢？

　　赵襄子正色告诉他的家臣们：“没错，你们的功劳都很大，这一点也不假。可是最临近危亡的阶段，你们所有的人都明显地绝望了，对我的态度变得懈怠起来，只有他自始至终地恪守着臣子的礼节，这就是我要重赏他的原因。”

　　高山与峡谷的关系就体现在赵襄子的这一次薪资发放上了。有一条原则员工们无论如何也要记牢：

　　任何时候河流也不要冒犯高山，顺着峡谷走才是水性合作的成功之道。

　　员工之所以被称为员工，是因为老板的存在。没有老板的话，你一个人在大街上流浪，最多不过是一个流浪者罢了，不能称之为员工。既然你已经成为一名员工了，就要时刻告诫自己，把握住这个准确的心态定位，任何时候、任何情形下都要明确这一点。

　　如果你没有这个心态，只是为了吃饭才在公司里应付差事的话，那么时间久了，“近之则不逊”的小人嘴脸就会冷不防地冒出来，毁掉你自己。

　　合作就意味着欣赏对方的长处，弥补对方的不足，能够做到这一点就意味着成熟。

　　好员工人人需要

　　凡是行为与目标之间太过于直接的表现，都是缺乏智力的表现。

　　而真正的智慧则体现在另一个方面：智者不是奔着目标向前猛冲，而是沿着相反的方向走，迂回前进是到达最终目标的最短捷径。这个秘密唯有好员工才知道。

　　价值规律告诉我们：价值与需求是成正比的。需求越大，价值就越高；需求越不足，价值也就越低——不管是人还是动物，都符合这个原则。有时候商人为了激发起客户的需求，甚至制造噱头，以限制客户购买的方式达到成功营销的目的。

　　市场上最不缺少的是什么？

　　是“我”！

　　是“我的意愿！”

　　你走到任何一个地方，听到人们谈话时最频繁使用的字就是“我”；你见过不计其数的人，他们最强烈表达的就是“我的意愿”。据专家研究，在人一生所使用的字句中，“我”这个字是用得最频繁的，占一个人一生中废话总量的五分之一强。

　　为什么说人一生所说的尽是废话？

　　就是因为你一直在推销着这世界上最没有销路的产品——“我”！

　　不是“我”不重要，也不是我们不应该推销“我自己”，而是你要学会最基本的营销手段，生推硬卖是不成的。

　　有一家图书公司推出了一套价格昂贵却又晦涩难懂的大百科全书，所有的人都不看好这本书的销路，但是一个美女推销员却成功地推销出去几百套。人们问她推销成功的原因。美女回答道：“我总是趁下班时间，客户夫妻都在家中的时候去推销。进门后我故意与丈夫多聊这套书，最后说道：‘你不要太急于作决定，先慢慢想一想，我明天再来，咱们接着谈。’这时候家中的妻子就会立即拍板买下这套书。”

　　这个成功推销的笑话可以帮助我们更好地理解好员工更易于成功的市场性原因。

　　需求！

　　老板需要好员工！

　　所有的人都需要好员工！

　　好员工和我们大家一样，也是为了得到更多的金钱与关注而努力，但好员工比我们有着更好的成功方法。

　　人人都需要金钱来解决自己人生中的问题，但解决这个需要的方式不同。最笨的要数劫匪，拎个皮包冲进银行见钱就往自己的包里装，这是比动物的智力表现还要低级的行为，原因就在于劫匪的行为与目标之间太过于直接。

　　凡是行为与目标之间太过于直接的表现，都是缺乏智力的表现。

　　而真正的智慧则体现在另一个方面：智者不是奔着目标向前猛冲，而是沿着相反的方向走，迂回前进是到达最终目标的最短捷径。这个秘密唯有好员工才知道。

　　实际上如果细推起来的话，好员工的表现也并不见得有多少智力含量，就连吃奶的孩子也知道如果他想得到更多的玩具的话，单靠哇哇地哭是不成的，你一定要让大人喜欢你。

　　所以好员工要先做讨人喜欢的人。

　　要想让自己讨别人的喜欢并不难，只要你推销别人最迫切需要的产品就成了。

　　别人迫切需要的产品是什么？

　　是“他们”。

　　是“他们的愿望”。

　　别人都是马斯洛心理学的最完美样品，有着马斯洛告诉我们的所有需求和欲望：

　　温饱的需求；

　　安全的需求；

　　关心的需求；

　　尊重的需求；

　　自我实现的需求。

　　别人的需求就是我们的机会，但只有好员工才真正地抓住了这个机会。

　　好员工也有着强烈的自我欲望，也希望这个世界能够按照自己的愿望来运行。但是好员工知道自己的愿望是这个世界上最不受重视的，他们先去重视那些别人希望他们重视的东西，于是他们就成为了职场上最抢手的产品。

　　《三国演义》中有一位文士祢衡，他才华过人；还有一位徐庶，也是才华过人。但是对祢衡谁见了谁讨厌，老板们都巴不得他不在自己这里，所以曹操把他送给刘表，刘表把他送给黄祖，黄祖则把他送给阎王爷，干脆利索地一刀宰了他。

　　而徐庶呢？刘备一见到他就抱着不肯撒手，曹操更是巧取豪夺，连唬带骗地把他给弄了去。

　　同样是做人，同样是才华横溢闻名天下，为什么差别就这么大呢？

　　差别就在于祢衡卖的是“我自己”，卖的是“我的意愿”，击鼓骂曹，骂遍诸将，就是要告诉大家，你们都不行，就我行，我天下第一，你们快点都来恭维我吧！真让人怀疑他的那些书是不是读到狗肚子里去了，你难道不知道这世界上最不受欢迎的产品就是“我”吗？

　　好员工徐庶就知道这个道理，要想推销自己，就必须先推销别人。所以他推销刘备，让刘备“心甚喜焉”，结果急得曹操跳脚要把他找去推销自己。

　　好员工永远是推销别人的人。

　　但推销也有推销的技巧，扯着嗓子叫卖是不成的，因为你推销的产品中包括了同事与老板的尊严在内。就算大家的脸皮再厚，让你这么大张旗鼓地叫卖，也会让大家害羞的。

　　最成功的营销永远是不走直线的，你要推销别人，要想成就别人，就得有甘当配角的成功者心态。

　　所有的熊都要上树，所有的主角都会退场，唯有配角始终留在舞台之上。

　　霓虹灯柱打在主角的身上，固然是光彩照人，但压力也同样在他们的心上。

　　财富之河悄然流淌，所经之地都在地广人稀的地带，而那里是永远也不可能有霓虹灯光的，如果霓虹灯光转过去，河流早已改道了。

　　好员工是顺着财富之河而行走的人。

　　要想找到财富之河，孤家寡人的探险者是做不到的，只有在公众聚集的边缘地带，才有真正的商机。

　　美国西部大淘金热的时候，富起来的都是卖铁锹的人。深圳股票炒疯了的时候，富起来的是看自行车的老太太。

　　人生也是同样的道理。

　　成功决不会在人堆里，只不过是大家以为它在那里。

　　成功永远是少数人的事情，所以它必然会在人迹罕至的地方。

　　所以好员工总是在合作中充当不起眼的小角色，默默地用自己的工作来弥补合作者的不足。

　　所有的人都挤在优势和长处上，生怕别人不知道，所以在这个领域里注定是不可能有什么真正的机会的。

　　机会始终是在我们不注意的地方。

　　机会始终是在我们刻意回避的地方。

　　而好员工就等在那里。

　　人间有大道：“名之不求而来，财之不贪则得。”

　　好员工只是真诚地想帮助大家得到每个人都需要的东西，但最后唯有好员工才得到了这些。

　　任何人都能够得到他们所需要的——从做一个善于合作的好员工开始。

　　现在。