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《嫁给卡耐基》 作者:李文静

第40章 升职加薪有窍门,“征服”上司很重要

  在职场中,能不能“征服”上司,能否得到上司的赏识是你职业生涯是否顺畅的一个关键。对于职业女性,适时地“秀”出自己,不失为“赢得”上司的好方法。

  1.抓住时机“崭露头角”

  女性在工作中如果表现得太突出,争着出风头,往往容易成为同事排斥、怨恨的对象,也会成为上司背上的一根芒刺。这样一来,要想有一番作为,可就非常困难了。二十几岁的女性,与其如此,不如抓住时机,在适当的时候说适当的话,适时“崭露头角”。

  李颖有一个合作了很多年、交情非常好的客户,在这个客户身上,她花了很多心血,总是尽心尽力地满足客户的各种要求。在一次公司和客户联欢的年会上,她很“自然”地将这位客户领到了部门经理面前,让他们聊天。在聊天中,客户对她倍加称赞,告诉经理这些年来,她是如何尽责地满足他们的各种要求,是如何周到地替他们服务,部门经理听后非常高兴。年会结束后,部门经理就在大家面前表扬了李颖,希望别人能多向她学习。

  从这个案例中,可以看出李颖的上司欣赏的是客户对员工提供服务方面的满意度,她选择的场合是联欢会,让这一点“自然”地从客户口中直接传递给上司,效果当然就不错了。

  2.巧用“恭维术”

  作为女下属,要有将自己当成一件商品的想法,随时随地致力于推销自己。只要合乎时间、场合,不管对方是谁,你都多少对他拍一下“马屁”,不久之后,你将感受到此法实在“功德无量”。

  人生就像一台戏,矫揉造作的演员将永远成不了主角。想成为戏中要角,最基本的是,一举手、一投足,都要令人有真诚流露的感受,而不夹杂着丝毫勉强的痕迹。同样的道理,拍马屁的行为若给人矫揉造作的感觉,将不会得利反受其害。

  因此,你要学会赞美别人,以笑脸相迎,替上司提公文包、拿外套给上司穿、为上司点香烟,等等,都必须是自然的反应,这样才能使接受人感到高兴满意,也唯有这样才能达到你想要的效果。

  要想在公司内早日出人头地,仅靠个人单枪匹马式的努力是不够的,结合成小集团仍有其必要性,而最好的方法就是拉拢有权力的上司。

  遇到比自己职位高的人,不管他是否为自己的直属上司,一定要设法接近。譬如,利用同乡、同校或相同爱好等名目,制造使对方觉得你跟他是志同道合的同志。

  第一步的接近战略成功之后,接着就要加强彼此的交流。譬如以开同乡会或介绍同乡认识等为借口,彼此聚会促进私交。

  假如对方喜欢喝酒,偶尔准备一些名酒来款待他,就是一个很有效的方法,如“陈经理,昨天朋友旅行回来,送我一瓶洋酒和一些外国名产。我想请您来品尝品尝。”

  唯有接近权力中心,远景才会看好。问题在于,权力中心往往都是很难接近的,因此拉关系套交情,即使抽同一种香烟或穿同一品牌的衣服,都有其利用的价值。

  总之,不管时间,不论场所,即使自己身体不舒服或疲累,对上司绝对不可忘记说“尊敬”的话。上司有所吩咐,一定要心悦诚服地以明快的声音和态度来应答。

  那么,当你已经“秀”够自己,让上司对你的初步印象不错以后,就该进一步加深他对你的信任和依赖。下面就告诉你几个让上司器重你、对你刮目相看的招数:

  1.帮助上司实现目标

  你的使命是帮助你的上司完成他的现实目标。然而,这些目标究竟是什么?有的时候,答案简洁明了,可有时,你不得不做一点更深层次的挖掘。

  小丽是一家纺织公司的销售代表,对自己的销售成绩很满意。曾有几次,她向她的老板说,她如何卖力工作,如何劝说一位服装制造商向公司订货。可是,老板只是点点头,淡淡地表示赞同。

  最后,小丽鼓起勇气说:“我们的业务是销售纺织品,不是吗?”她问道:“难道您不喜欢我的客户?”老板直视着她,答道:“小丽,你把精力放在一个小小的制造商身上,可他耗费了我们太大的精力。请把注意力盯在一次可订3000码货物的大客户身上!”

  小丽听后,就把手中较小的客户移交给一位经纪人。虽然她只收到少量的佣金,但更重要的是:她正在帮助老板实现目标——找到主要客户。

  2.帮助上司解决难题

  取得成功的一个重要方法是帮助上司解决难题。你为上司解决了难题,上司自然会对你印象好,对你产生好感,因此你离成功也就更近了一步。

  罗婷是某学院的教务助理,她的上司李云负责学生和教职工的管理工作。极其糟糕的签到系统使学生们常常还未上课就被记名,许多班级拥挤不堪,而另一些班级却又太小,面临被注销的危险。李云承受着改进系统的压力,罗婷便自告奋勇地组织攻关,负责开发一个新的系统。上司高兴地同意了她的意见,于是这个攻关小组成功开发出一个大有改进的系统。之后的一次组织机构改组中,李云升任了主任,随即罗婷被提升为副主任。对其开发并成功地完成的这个系统,李云给予了高度赞扬。

  由此可见,一味地埋头苦干已不能快速证明或显示你的价值。成功是有“窍门”可言的,通过恰当的方式“秀”出自己,“征服”上司,得到上司的信任和赏识,成功也就指日可待了

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