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《欢喜》 作者:吴伯凡

幸福的开关

幸福的开关

我们在日常沟通交流时,总是会谈及“战争与和平”这个永恒的主题。《当下的力量》一书里有个观点:如果我们内心有暴力,那么战争随时会在我们的身边发生。比如,你权力小的时候,顶多是骂人家几句;权力大一点的时候,就会动不动给人家几耳光;如果手里握有百万大军的话,可能会挑起一场世界大战。

话说在一个职场节目里,一个求职的女孩子上台后先用英文作了自我介绍,给人传达的信号是比较自信。然后主持人就对她言语攻击,似乎每句话都在质疑“你凭什么这么牛”。这时,作为嘉宾、负责招聘的老板们也一哄而上。最后谁也搞不定这个女孩子,大家又一哄而散。

有网友评论这个事件是“一群白痴在围攻一个天才”。这话说得可能有点重了,但是也有它的道理。我们可以思考一下:为什么一群男性中年精英会被一个女孩子激怒,然后不约而同地对她发起软绵无力、屡败屡战的攻击?

这让我想起曾经读过的一本书——《西藏的睡梦瑜伽》。书中有一个例子,说有一个人小的时候曾经目睹父亲和母亲打架,他的母亲总是高声斥责父亲,他吓得只好躲在门后面。他长大了以后,有一次经过街边一个小杂货铺,听见女老板对她老公吼了两嗓子,此情此景跟他父母当年的场景一样,于是他噌的一下火就上来了。回家以后,他老婆因为一个很小的事把嗓门提高了两度,结果他突然就操起板凳把老婆打了一顿。

那么,是什么原因让他突然不理性呢,仅仅是因为他老婆把嗓门提高了两度?显然,他愤怒并不是因为老婆的嗓门提高了,而是有种情绪长期在他心里压抑着。在他还比较小、没有力量反抗的时候,那种愤怒的情绪就存在心里,并成为一个阴影,直到后来他终于有力量或拥有权力的时候,愤怒情绪一下子就释放出来了。

这种心理阴影在书里称为业障,就是业已发生的障碍,而过往的伤害会妨碍我们看见今天面对事情的实相。这其实也是导火索和炸药的关系,关键是炸药的当量有多大。光有导火索而没有炸药,就不可能发生爆炸。所谓心理阴影其实就是内心里的暴力,其当量有可能非常大。也许它最早只是你小时候发生的一件很偶然的事,可心理阴影一旦产生,业障就像种子一样种下,并且会生根发芽,不断生长,有时甚至会潜滋暗长,犹如草里冬瓜一样。业障长到一定程度,突然有一天,某一个情景像导火索一样让心理阴影一下子爆炸了,使得我们好像变了一个人。也正因为如此,我们经常会看到有的人本来温文儒雅、文质彬彬,但受到某种刺激后,突然就性情大变。

突然爆发是外在能看到的表面现象,而业障很可能一直在内心滋长。我们每一个人的嫉妒、愤怒、仇恨等负面情绪,其导火索往往是一些后来连自己都觉得很可笑的事情。显然,从根本而言,它与我们在此之前种下的一些业障有关。

能够勾起我们痛苦回忆的不光有语言,还有味道。比如有两个小朋友,其中一个小朋友每次努力之后获得好成绩的时候,妈妈便奖励他一个苹果,他拿在手里闻着就会觉得很香,吃起来也觉得很甜美,因为每个苹果的味道都和幸福、成就感有关。另外一个小朋友,他妈妈从小就逼他吃苹果,要求每天必须吃两个,不吃的话就要打他。这样的话,他看见苹果就意味着被胁迫的压力。于是,这两个人长大以后,同样闻到苹果的味道,却会泛起完全不同的情绪。前者感到的是幸福、期待、高兴,是身在当下的那种快乐;后者感到的则是恐惧、胁迫、扭曲,是各种负面的情绪。

回到开头那个职场节目的例子。为什么求职者一说英文,主持人会如此生气、如此失态呢?因为求职者觉得没什么大不了的事,他却把它当成了一个天大的事情。这就像上面例子当中第二个小朋友对苹果的感觉。一般人可能会觉得,有苹果吃多好啊。可有的人就曾经对苹果产生了创伤记忆,看到苹果就会勾起不好的回忆。有时候我们觉得无关痛痒的事情,可别人心里真的很痛苦,一不小心就触发了。所以当很多网友对主持人感觉愤怒的时候,我反而觉得,我们身上也都有类似的这种业障,而根源可能就是我们小时候的一些不好的回忆。

我以前曾经和人讨论过一个问题,即“幸福的能力”。在孩子小的时候,很多父母总是把恐惧、悲伤和压迫等情绪与孩子的日常生活联系到一起。孩子长大以后会重复这样的生活,当他们再吃到这样的味道、再听到这样的声音的时候,自然就会和小时候受到的胁迫联系起来。父母为他们设置了很多开关,而且都与痛苦有关,比如焦虑、恐惧、失望、质疑等。所有这些开关,跟日常生活中的某件事、某个人、某句话、某个场景就形成了内在的永久关联。

在孩子以后的生活当中,只要类似的东西出现,就相当于触发了开关,情绪就一下子爆发出来了。我们在教育孩子的过程中最应该做的,就是让他们幸福的开关尽可能多一些,痛苦的开关尽可能少一点。别人很小的一个动作、一个表情、一句话就可能触发他们幸福的开关打开,这是孩子一辈子的优质资产。如果孩子痛苦的开关太多,那就是一辈子的负资产,就很难跟别人相处,比如无意当中的一句话就可能令他痛苦不堪,甚至是暴跳如雷。当孩子的心性充满感恩、充满喜乐的时候,即使人家批评他,他也会觉得挺有趣。而当孩子内心充满恐惧、愤怒的时候,他就会觉得别人都在伤害他,处处都是地狱。

我们应该看到,那个主持人可能也是个受害者,他自己可能也不知道处在情绪失控状态之下,事后他也许会很后悔。

反观我们自身,我们每个人是不是也会有类似的情绪开关呢?

在《不抱怨的世界》一书里,作者讲过这样一个例子:有一天,他的狗被一辆卡车撞死了,他不顾一切地在后面紧追卡车司机,后来终于追到了,但当他看到司机那样的表情、那样的神态、那样的衣着,而且整个精神状态极其萎靡,内心充满着不满、怨恨时,他突然不想报复司机了。因为他明白了一个道理:所有伤害你的人,他们事先已经被报复了,现在对你的伤害实际上反映了他之前所经历的折磨。

我们应该也有这种慈悲的胸怀。一个莫名其妙折磨你的人,也许他本身就很痛苦。比如,很多人都觉得那个主持人反应过度,甚至不可思议,但根源可能是他童年、少年或青年时的某个记忆,他针对的也许不是这个女孩,他只是又被伤害了一次而已。他以前的记忆泛起来了,外化成了某种愤怒的表达。他今天伤害你,明天可能伤害任何人,归根结底他早已经自我伤害了。

反身自问,我们会因为什么事情而产生愤怒、妒忌等坏情绪呢?其实这些情绪都是我们自身的解读。要检测一个人的情绪,我有个很好的方法,就是看他对哪一类的笑话感兴趣。有些人对语言类的笑话感兴趣,有的人对政治类的笑话感兴趣,有的人对有关性的笑话感兴趣。你会发现,他对某类笑话感兴趣,他的内心在琢磨这类事情上所累积的能量当量也是比较大的。

这与他的正向情绪的开关被打开是一样的道理。爱默生说过两句话,我印象非常深刻。第一句话是:你对世界最大的贡献就是让自己变得幸福,你幸福了,世界的祸害就少一分。从这个层面来讲,要是希特勒是一个幸福的人,也许就没有世界大战了。你自己不幸福,周围的人也会不幸福。如果权力半径大一点,造成的灾难会更多一点;如果权力半径无限大,造成的恶果就无限大。第二句话是:如果一个人总是非常开心甚至经常开怀大笑,这个人一定不会太坏,怕就怕那种从来没有放纵开怀的人。爱默生认为这种人特别可怕,他们笑起来也是嘿嘿地冷笑,皮笑肉不笑,甚至让人觉得毛骨悚然。

这两句话是什么意思呢?就是说如果我们每一个人都能把内心练得温暖,对世界充满善意的宽容,我们周围就会形成一个小的正向能量场。别人也喜欢跟我们在一起,因为大家在一起的时候每个人都会觉得快乐。

《菜根谭》里说:“君子之心事,天青日白,不可使人不知;君子之才华,玉韫珠藏,不可使人易知。”就是说,一个有修养的君子,他的心地像青天白日一样光明,没有什么不可告人的事;一个有修养的君子,他的才华应该像珍藏的珠宝一样,绝对不能轻易炫耀示人。这一昭一藏,两者都很重要,不可偏废。

很多人都支持那个求职的女孩,她是“海归”,也确实很有才华,但这件事也是一个教训。在一个受儒家文化影响较大的社会里,示弱避强是一种美德。所谓“木秀于林,风必摧之”,在平等的情况下,示弱会让自己更安全。如果双方已经不平等了,对方很强势,自己处于求职者这样的弱势地位,却一上来就要强出头来展示这种才华,那就很要命了,过犹不及,她就变成了不安分守己。她传递给现场老板的信息就是,这个员工不好管。

年轻人总是想当然地以为领导都是非常开放的,觉得他们肯定非常聪明、非常包容、非常了不起、非常有自信,要不这个人怎么做了老板呢?当我自己做到半个小老板的时候,我才知道,其实那都是假象,老板也是很脆弱的。

有的员工没有“伺候”好老板,后来黯然离开了。但另一个员工把老板“伺候”得很好,原因非常简单,就是他意识到,这个世界上喜欢吃马屁的人还是占绝大多数的。

马屁有如辣椒,吃起来有瘾,而且越吃当量越大。一个高层领导对马屁的忍受度和需求度有多高呢?他刚开始是对马屁感兴趣,后来是深感兴趣,再后来则发展成强迫症,这跟辣椒是一样的,刚开始是“辣不怕”,后来是“不怕辣”,最后变成了“怕不辣”。

很多表面上谦和、总是很淡定的老板,其实骨子里对马屁的需求也非常大,这是人性的弱点。我们不能说马屁这个东西是好的,但是管理学的实践告诉我们,管理的前提是承认人性的弱点,然后进行创造性转化。德鲁克说过:“管理不是要改变人心,不是去改变别人、教别人怎么做,那是上帝的事情。管理者只是用人所长而已,或者把他的短处变成长处。”

我们说那个主持人的失态是一种业障,因为微不足道的事情而暴跳如雷,他的不包容实际上来源于他内心的恐惧。其实很多老板跟他一样。当一个人内心充满恐惧同时又握有权力的时候,他的恐惧就会转变成愤怒。我认为一个人之所以愤怒,就是因为那个虚假的自我被否定了,否则不存在愤怒。

我们会为自己设定一个自我形象,这个形象是完整的、不容侵犯的,好像是固定在那儿的一个我。如果别人不认可这个形象,那就是触犯了我。有的人为什么会生气呢?就是因为他们在某些人面前自动地把自我形象进行了改变。

中医认为很多心病会导致生理疾病,比如“语欲胜人”是一种病,就是说话的时候总想胜过别人;“家懒外勤”也是一种病,就是在家里头特别懒,到外头特别勤快。这些都是业障。

年轻的朋友,尤其是读过书、见过世面的人,往往会犯一种毛病,就是认为他所看到的东西就为他所独有。比如说,看过莎士比亚的作品就以为自己成了莎士比亚,这其实是一种错觉。事实上,经过了一些岁月的磨砺之后,我们慢慢会发现那些自己曾经认为很了不起的东西其实是一种假象,那只是你看到了别人的东西,跟你没有半点关系。

我们很在乎能说出什么话,也会做一些事情,但是一个人的价值不光是以说什么话、做什么事情来衡量的。它是一个算式,是对个人的认可度与说的话或者做的事的乘积。如果有人对你的认可度很低或者完全不认可,那你做的事情越大,负面价值就越大,也正因为如此,那个主持人和台上的老板最后给求职者的评价非常低。

如果你是一个高明、卓有成效的管理者,你应该用人所长,而不是评价个人。但是管理者也是人,也有人的偏见,带着各种各样的毛病、各种各样的心理阴影和各种各样的业障,他们在跟人相处的时候也会出现这样那样的冲突和矛盾。卓有成效的管理者能突破这种种业障,坚持做到用人所长。

怎样才是卓越,怎样才叫优秀?就是在一个充满恶意的环境中能进行创造性的转换,最后把它变成一个充满友善的环境,那你就厉害了。


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