如此悠久而艰难的历程，岂是一个在30天时间里诞生的C2C网站可比拟的？然而马云自有定夺，他打量着10个满脸写着“不可思议”的年轻人，鼓励他们要好好干，即便做砸了也不要紧，公司是他们最坚强的后盾。
3.阿里巴巴的C2C
今天的网虫们能够自由自在随心所欲地在淘宝上闲逛，足不出户购买任何一件存在于这一平台上的产品，这都要感激马云。
但网虫感激马云，马云要把功劳归于谁呢？毋庸置疑，就是那10个为淘宝的诞生殚精竭虑的年轻人。他们为淘宝诞生所付出的不仅仅是热情，更是难言的“孤独之苦”。2003年4月，这10个马云钦点的将士奔赴阿里巴巴早期的创业基地湖畔花园，为马云挑战eBay之梦做先期准备。
此后，这10个踏上征程的勇士们在阿里巴巴的公司里消失了。其他同事有些奇怪，这10个人怎么悄无声息地就不见了，也未见他们触犯了什么规定，而且他们在公司中堪称精英，怎么就无缘无故消失了呢？除了马云和几个高管，阿里巴巴里面没有人知道他们究竟身在何处。偶尔，阿里巴巴公司内的员工会在雅虎通（即时通信软件）上碰到他们，问及他们身在何处时，他们也只有只言片语，搞得同事们云里雾里，只把他们的消失看成是执行特殊任务去了。
马云选中的这10个年轻人，有3个是技术人员，其他7个在网站运营和客服方面担任着重要角色。他们的首要任务便是为网站定方向，可由于他们尽管都是B2B方面的精英人士，对C2C却缺乏了解，因此到底要把网站做成何种模样他们也理不清头绪。
孙彤宇作为阿里巴巴C2C网站的负责人，对此也不甚了了。但他有一个明确的方向——必须把网站做出来，他给10个人制定了目标：做出的网站日平均流量要在1000万。
接到这个硬指标后，10个年轻人像霜打的茄子一样，蔫了。一个完全动态的网站，日平均流量做到1000万，就算是阿里巴巴也未必做得来，何况在没有一个清晰的概念下行事。任务已经下达，能不能完成就要看他们的了。
这些一周只能回家一天的年轻人，每天的工作重点都围绕着网站定位和孙彤宇的硬指标。技术人员负责网站的开发，负责网站运营和客服的人员则日以继夜地研究eBay、易趣（当时中国国内知名C2C网站，后被eBay收购）。此外，他们整天泡在C2C网站社区里与会员聊天，询问他们心中最佳的C2C网站是什么模样的，希冀从用户的口中觅得C2C的精髓。
相较于负责网站运营和客服的人员，那三名技术人员吃的苦头要更多。因此丝毫没有C2C网站开发的经验，马云的命令相当于只给了他们一张足够大的白纸和一支笔，但这幅蓝图究竟需如何描画，就看他们的想象力了。
三人为了获得灵感，关在一间屋子里三天三夜没出来。孙彤宇比他们要心急每过几个小时就要去询问他们，但得到的答案都是：NO。
三天之后，奇迹出现了，三位技术人员“茅塞顿开”，讨论出了一个较为清晰而实用的概念。得知这一消息的孙彤宇喜上眉梢，事情有了眉目，接下来就好办多了。
随后，三人向孙彤宇申请了一台服务器，准备正式行动。那台服务器价值18万元人民币，是淘宝第一台服务器。紧接着，技术人员开始着手设计系统，各项工作如火如荼地开展起来了。
另一边负责网站运营和客服的人员，在全面研究了C2C市场上的网站后有了最终结论，他们与技术人员经过商讨达成一致，决定做与eBay模式框架类似的C2C网站。eBay采用的是拍卖模式，这一模式不但公平合理，而且也是当时唯一的C2C形式。
对网上、网下实际的拍卖模式都有了系统的了解后，小团队便开始在网上寻找合适的软件和构架。最后，英国一家公司的产品进入了他们的眼帘，在把钱款汇到指定账号后，对方很快把产品发了过来。
万事俱备，在孙彤宇的调控下，10个年轻人风风火火地开始正式做网站了。网站的具体做法相较定位网站模式简单很多，加之他们都是行业中的高手，不消多时，网站便新鲜出炉了。接着，他们开始测试网站，向着日平均流量1000万冲刺。
最初问世的淘宝在功能上十分单一，仅有拍卖网站都有的两个基本功能：论坛和交易。做出网站的10个年轻人不知道，他们设置的这两个简单功能后来成为淘宝敲开中国C2C市场大门的有利武器。
“淘宝”这个名字似乎没有出处。当时，10个负责开发C2C网站的年轻人终日与电脑为伴。不知什么时候，一只小鸟飞到了湖畔花园，在阳台上搭建了自己的安乐窝。10个年轻人在闲暇之余，就把这只小鸟当成了唯一的、共有的宠物，经常喂食、逗它玩。后来，这只小鸟被他们叫做“淘淘”，而阿里巴巴的C2C网站也有了“淘宝”这个名字。
它的诞生，具有的意义不言而喻。在马云看来，有了它，阿里巴巴在B2B领域就有了保驾护航者，而且似乎也能够在C2C领域占据一角，以达到双赢的效果。更重要的是，它的诞生让马云有了真正挑战eBay的勇气和工具。马云相信孙正义所说的话，在中国C2C市场上，eBay也是有可能被打败的。
2003年5月10日，这是马云给那10个年轻人定下的最后日期。在孙彤宇的带领下10个年轻人不负所望，在这一天让淘宝网上线了。当马云等高管在网址栏输入www.taobao.com成功登陆的那一刻，其激动之情绝对不亚于马云在美国初见互联网的时刻。那时，他坚信互联网这个神奇的东西将改变中国、改变世界；此时，他相信淘宝在阿里人的带领下，定能一飞冲天。
近8年后的2011年1月19日，据中国互联网络信息中心发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，中国网民已达457亿人，较之2009年增幅超过19%。这其中，中国手机网民为330亿，增长比例从2009年年底的608%升至662%。在如此大规模的增长势头中，淘宝呈现出黑马之势。据悉，在457亿网民中，单单淘宝的注册用户便多达37亿，淘宝用活生生的数字书写了一段超越自我的历史。
4.阿里人“一级戒备”
画面定格在2003年5月10日马云等高管同淘宝的缔造者——10个年轻人通过雅虎通的视频对话框庆祝淘宝正式上线那一刻，业界对于马云的这一做法却有不同的声音：“专做B2B的马云一反常态向C2C市场进军，扬言挑战eBay，这是不是拿着鸡蛋磕石头呢？”
互联网“寒冬”过去之后，马云斥资1亿元人民币组建淘宝一事，在业界引起了巨大反响。当时，马云的投资额堪称互联网泡沫破灭后整个互联网界第一次大规模的投资。“玄马云”出其不意，把互联网领域搅热了。外界对马云之举褒贬不一，并不是什么大不了的事情，可如果阿里巴巴内部“自乱阵脚”，或许就有些“得不偿失”了。然而，谁都没有料到，这是马云故意之举，他就是要看看初问世的淘宝是否具备搅浑互联网的能力。
2003年6月，淘宝上线后不久，阿里巴巴公司内部的网络上便出现了一个令人绷紧神经的“帖子”：各位阿里人注意，我们发现，一个制作思路与阿里巴巴极为相似的网站正在迅速地聚拢人气，它的名字叫淘宝……
“人言可畏”，即便这则帖子本身并不具备搅动整个阿里巴巴公司的能力，但一传十、十传百的效应，也足以令所有人都对此关注起来。当阿里巴巴内部的议论之声一浪高过一浪之后，一些最初并不关注这个帖子的人也改变了想法。员工们争相对此发表意见，有研究过淘宝的甚至发出了“这个网站很有杀伤力”的感叹。一时间，阿里巴巴内部人心惶惶，几乎所有员工都为公司的前程担忧。
与阿里巴巴一路走来的老员工在关注并讨论了一段时间后，将关于淘宝的事情反映到了上级。这些老员工有些“生气”，他们想不通，为什么这么大一件事却未能及早地引起上级领导的注意？
当时，刚刚上线的淘宝在经过短暂的适应后，就开始吸引会员了。会员数量虽然未因淘宝一天天的成长而增多，流量也不大，但淘宝网上论坛却出人意料的火爆。2003年6月10日，淘宝上线一个月后，一些会员在社区提议，要为这个新生儿办“满月酒”。
活动热热闹闹地开展，更让阿里巴巴的员工有如临大敌之感。老员工见他们最初的提醒并不奏效，便在论坛上发了一个帖子：请公司高层高度警惕，有一个网站可能将成为我们的强大对手，它的名字叫淘宝！
可是，纵然如此，马云等高管依旧“镇定自若”，这不禁让老员工开始怀疑：领导们怎么了，淘宝可是大敌，他们怎能如此麻木？是不是他们还不清楚事态的严重程度？
淘宝的“满月酒”搞得可谓是“满城风雨”。当时，淘宝在网上社区开设了一个类似聊天室的地方，会员和淘宝员工可以在上面聊天。据淘宝员工回忆，“满月酒”持续了数个小时，会员几乎踏破了淘宝的门槛儿，服务器一度承受不住。有些会员见此情形，甚至愿意把自己网上商店的东西拿出来拍卖，所得的钱全部捐给淘宝，让他们多买几台服务器。淘宝员工婉拒了那些好心的会员，但心存感激。
这些都是阿里巴巴的员工了解的，在他们眼中，淘宝显然如芒刺在背，尽早“祛除”才是当务之急。可是，即便员工把情况反映给马云等高管，却还是得不到任何指示。领导们坐视不理，心系公司命运的员工可不能坐以待毙。
淘宝的声势越来越大，而马云等高管却并未又任何应对措施，一些敏感又观察入微的老员工从中嗅出了一丝异样。他们首先想到的一个疑点便是：且不说淘宝能否成为阿里巴巴的竞争对手，单是公司内部员工的议论纷纷和人心涣散就足以让领导层出面。可是，领导层却个个面不改色、心不跳，就像没有事情发生一样，这是值得推毅的。
第二，一个月之前，公司内部10名员工“人间蒸发”，这些心思细腻的老员工此时将此事与淘宝联系了起来。
第三个被老员工们捕捉到的疑点便是：淘宝上的客服人员都是很熟悉又陌生的网名，比如乔峰、令狐冲等。马云对金庸小说的热爱人尽皆知，这一特色或许只有在阿里巴巴才能看到。
上述疑点融合到一起，距离事情的真相已经不远了。这些老员工隐约地觉得马云等高管按兵不动是有其原因的——淘宝很可能与阿里巴巴有某种关系！虽然还不能最终确定淘宝与阿里巴巴到底有什么关系，但他们接下来的表现已经证明他们不再对淘宝抱着十足的“敌视”态度了。
不久，他们把自己的猜测偷偷地放在了阿里巴巴公司内部的网站上。老员工的这种猜测成了平息“众怒”的良药，更多员工在了解了老员工们的的猜测后，对于淘宝的议论之声渐渐消失了。
2003年7月，美丽的杭州在骄阳的炙烤下，似乎也失去了迷人之色。幸好，“非典”离开了，西子湖畔的游人们得享闲暇时光。
在华星科技大厦9楼的一间办公室里，阿里巴巴的员工们如平常一样忙碌着，这时，一个声音打破了这种氛围：各位阿里人，现在宣布一个消息——不久前，我们组织部分员工秘密开发出了一个新的C2C网站，这个网站的名字叫淘宝，它是我们阿里巴巴自己的网站！
一刹那，时间定格了，办公室内所有员工都不约而同地朝门口望去——一个个子矮小、笑容可掬的人，正期待着员工们的反应。当这些员工断定马云并不是跟他们开玩笑时，雷鸣般的掌声和欢呼声响起。随之，整个华星科技大厦都沸腾起来，新老员工都为淘宝是阿里巴巴的一员而感到高兴，以往的猜测和焦虑也在此时一扫而光。
紧接着，2003年7月7日、8日和9日，马云带领高管的，分别在杭州、北京和上海召开了隆重的新闻发布会。会上，马云和高管们难掩兴奋之情地宣布阿里巴巴将会加大投资力度，呵护淘宝迅速成长。在发布会现场，一块醒目的宣传海报极为夺人眼球：淘宝模式——中国行得通的电子商务。
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