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《淘宝创业内幕》 作者:周俊宏

第14章 横空出世的“一淘”(2)

  这种商业模式,使得用户、一淘网和与一淘网合作的B2C企业之间实现了“利益均衡性”,不会出现不公平的情形。在一淘网上商家的排名,也是按照退款率、信誉以及价格实现的,没有“多花钱,站高位”的不良现象。

  一淘网在公测、与众多B2C企业合作、完善自己的搜索平台、为用户提供更加便利的网购方式期间,百度也有针对性地做出了应对之举。眼见一个不起眼的小个子在自己的地盘上耀武扬威,百度这个搜索巨人又怎能坐视不理呢?李彦宏知道,互联网领域中只有人想不到的事情,没有人做不到的事情,稍有疏忽,都会阴沟里翻船。因此,一淘网的“开放搜索”实现了全网搜索后,百度也推出了“商品开放搜索”,李彦宏准备与马云打一场持久的对垒站。

  百度凭借自身强大的品牌影响力,商品开放搜索推出不久,便迎来了当当网、京东商城、红孩子等近30家大型B2C网站和其他知名品牌,收录的商品索引页达两万多,商品种类超过20万。

  对于百度的针锋相对,一淘网负责人张谦说:“中国最大的搜索引擎百度,目前并不能搜索到淘宝网的商品,所以其虽然占据中国搜索市场最大的份额,但无法承担导购的作用。”随即他又表示,一淘网的前途不可限量,在未来,只要商家的商品符合一淘网的要求,都可以加入其全网搜索之中。言外之意,一淘网与百度“二分搜索市场的天下”指日可待。

  一些业内分析人士也认为,一淘网虽然主要与B2C进行合作,但因为它的针对性较强,倘若在质量和市场推广上没有纰漏的话,是很有可能在不久的将来分流曾经投放到传统搜索引擎上的广告费用的。更简单地说,一淘网不但要在搜索的“大而全”上与百度对战,而且要把原本只属于百度的利润瓜分。

  3.百度与淘宝的“过节”

  马云和李彦宏同为互联网豪杰,两人性格迥异,所带领的团队各具特色,两者从事的也是互联网行业中两个不同的领域。如果是在传统企业中,他们或许一辈子都不会有狭路相逢的可能,可是在新兴的互联网行业,他们在宽阔的大路上都会迎面相撞。

  李彦宏在美国硅谷停留的几年时间里,对搜索有了新的认识,互联网的春风刚刚拂过中国大地,李彦宏便决定归国创业。“众里寻他千百度”,百度的诞生,是李彦宏在互联网行业掘金的开始。

  当百度在中国大地上成为搜索之王、取代谷歌成为众所周知的搜索引擎后,李彦宏的扩张之心也开始膨胀起来。依托于百度的影响力,李彦宏屡屡涉足陌生的领域,电子商务是其中之一。

  在这个领域里,马云创建的阿里巴巴是首屈一指的王者,百度进入马云的禁地,马云岂能坐视不理?2008年7月5日,马云在淘宝成立五周年的庆典仪式上透露,阿里巴巴将在未来的5年时间里向淘宝网投资20亿元人民币。庞大的投资额,令业界人士纷纷侧目。是什么促使马云做出了这一决定?正是李彦宏的举动触动了马云的敏感神经。

  马云知晓百度在中国搜索市场的影响力,因此加大对淘宝网的投入,大有“敲山震虎”之意。与此同时,为了让“对手”知难而退,马云又做出了另一个业务调整。

  阿里妈妈是阿里巴巴集团旗下一个全新的互联网广告交易平台,它首次将“广告”变成了“商品”,“让天下没有难做的广告”是阿里妈妈的使命。阿里妈妈网络广告联盟出现时,很多人都觉得这是马云调转船头,以另一种形式进入网络广告领域的标志。但事实上,这却不是马云的最终目的。

  2008年9月4日,阿里巴巴对外宣布,即日起,阿里妈妈将会合并到淘宝旗下,与淘宝合并发展。该消息一传出,业内人士都清楚了,原来马云最为关注的始终是电子商务,他马云涉足其他领域都是建立在电子商务这个基础之上的。

  将网络广告联盟阿里妈妈并入淘宝,马云的解释是:面对全球电子商务未来发展的巨大机遇,为了给网络消费者以更好的购物体验,只有走“非常规”的发展路线,也必须只有打造出世界独特的商业模式,才有可能实现“淘宝十年交易量超越沃尔玛全球交易量”的目标。

  李彦宏用百度这一搜索引擎吸引广告,马云用阿里妈妈吸引广告——淘宝在广告上也为阿里巴巴贡献良多,在产生广告这方面,马云虽然不能与百度势均力敌,但他亦有李彦宏力所不及之处。

  马云靠电子商务起家,但李彦宏对这一领域却只知其一不知其二。虽然每天使用百度的网民多达数亿,百度贴吧和知道等社区产品也具有如腾讯QQ一样的黏性,聚拢了3亿以上的用户,算起来这些资源都可以平移到百度的电子商务平台上,可是,对于起家便是电子商务的阿里巴巴而言,其旗下又有淘宝这一极善聚集人气的平台,所以李彦宏想偷袭马云,难度可想而知。

  令人疑惑的是,李彦宏还未出手,马云便将战火点燃了。2008年9月8日,淘宝网宣布推出一个消费者保障计划,主要内容触目惊心——屏蔽百度这一搜索引擎。直接点说,届时网民在百度上将搜索不到淘宝的网页。

  对此,淘宝方面表示,淘宝网,80%以上的用户都有过投诉少数不良商家的经历,那些商家通过技术或者商业手段,优化搜索的页面结果,进而获得较高的排名以骗取消费者的点击。淘宝屏蔽部分搜索引擎,目的就是杜绝不良商家的欺诈,最大限度地避免消费者上当受骗。可奇怪的是,淘宝屏蔽的“部分搜索引擎”中仅有百度,谷歌和雅虎却幸免于难。

  战斗迅速地打响了,马云此举等于是直接向李彦宏宣战。外界传言,百度不到一个月就会做出反应。但实际上,还不到一个月,李彦宏便出招了。2008年9月28日,自淘宝宣布屏蔽百度后的20天,百度电子商务平台推出了“搬家服务”。

  通过该服务,用户可以清楚地了解怎样把原本在淘宝中的店铺平移至百度的电子商务平台上。借助百度提供的搬家助理软件,淘宝用户只需经过几步简单的操作就能完成搬家的过程。其中包括用户把商品数据从淘宝平台上搬到百度平台上,而百度则会将用户的商品整理好后放到新店铺的仓库中。

  百度的这一举动,等于直接挖淘宝的墙角,原本不愠不火的战事,此时进入了白热化。淘宝自然不敢掉以轻心,当即封杀了百度电子商务平台的内测卖家,同时宣布将在未来5年内斥资50亿元人民币来发展网购市场。这一投资额度,是之前20亿的25倍。

  2008年10月20日,百度与淘宝的对阵全面升级,百度有啊与支付平台百付宝的同步上线,与淘宝、支付宝恰形成掎角之势。在此之前,百度就已经做好了先期准备,在北京、上海、宁波、广州、南京和武汉6处电子商务市场相对发达的城市开展了一系列商铺招商活动。百度的未雨绸缪,令其有啊在上线时更显有条不紊,此平台上线当日,便有1万名注册商户入驻,上传商品数量也累计超过了100万件。

  电子商务是百度的弱项,但却是一个长期建设的工程,是未来的增长点。在互联网领域,“不怕慢就怕站”这句俗话一样受用。李彦宏的初衷是,让百度涉足电子商务,虽然暂时不能与成熟的电子商务平台对垒,可当时机一到,一个小平台摇身一变就会令人刮目相看。

  淘宝只能设法完善自身,留住已经在自己平台上驻足的商家,却不能阻止百度有啊的发展壮大。不过,从目前来看,百度有啊的增长势头显然还不足以威胁淘宝在中国C2C市场上的霸主地位。加之腾讯拍拍网紧随其后,一跃成为中国C2C市场二号人物,百度有啊的未来发展之路还很长。

  与此同时,李彦宏就像马云一样,并未放弃自身的强势——搜索。2008年1月开始,百度的国际化进程显出了顺畅的态势。1月23日,百度日本分公司正式开始运作,李彦宏与百度公司独立董事、曾任索尼公司董事长的出井伸之同台亮相,主持了百度日本分公司的运营仪式。

  对搜索的不断探索,标志着百度始终以搜索作为自己的看家本领。在李彦宏的心中,中文搜索、日文搜索和电子商务是他要做的三件大事,这三件事情每一件都极为棘手。致力于中文搜索,中国搜索市场日新月异,总会有竞争对手在暗处环伺;做日文搜索,将面对人际生疏的困境;迈进电子商务,则更是如“水中捞月”一般,成绩很难立竿见影。

  专注也是一种成功,百度在搜索领域称王称霸,即便在其他领域不能有所建树,也并不影响它在业界的口碑。

  百度有啊的出世,彻底将马云和李彦宏拉到了对立面。两者间的酣战以百度有啊的存在和淘宝“兵不血刃”的胜利告一段落,但两家公司的明争暗斗却还在持续。常言道:“君子报仇,十年不晚”,李彦宏在电子商务领域“袭”了一回马云,那么在搜索领域里马云为何不能“还施彼身”呢?

  如前所述,当淘宝社区产品“淘江湖”系列问世后,俞军的加入似乎是淘宝向百度发出的一个“战斗讯息”。

  俞军于2001年5月加入百度,后担任过搜索引擎产品市场部产品经理、总监等诸多职位,2006年12月成为百度产品市场部的副总裁。俞军是中国最早的搜索引擎研究和推广者之一,他为百度立下的绝对是不世之功。

  2009年离开百度的俞军在事隔不久后加盟淘宝,而淘宝在搜索领域也开始有了动作,这不禁让人产生了联想:马云是否会借用俞军来对抗百度呢?这种猜测的真实性尚不知晓,可以确定的是,马云已经扬鞭策马携着一淘网向搜索领域“进犯”,外界将其举动称之为“报当年的一箭之仇”。

  互联网行业中每一个领域都有自己的进攻特点——都是在强大自身的基础上,侵犯他人的疆土。为什么会出现这种情况?这是时代发展、经济发展决定的。不进步就等于后退,在哪个领域都是亘古不变的真理。

  马化腾在携拍拍网进入中国C2C市场之前,即时通信已经是他的天下了,QQ的黏性为拍拍网的问世提供了庞大的用户资源;百度在进入电子商务领域之前,也因为搜索领域已是它的大本营,所以才有了百度有啊刚刚上线便获得万家注册商户的佳绩;马云在电子商务领域称王称霸后,一淘网才初现端倪,是电子商务青睐者的稳定性给马云带来了底气。可见,一个领域的王者总想着在其他领域再现辉煌,虽然这种辉煌的再现并不容易。

  一淘网在上线不久之后,便获得用户的广泛认可,这得益于淘宝网在电子商务方面的巨大成功。不过,马云此次向搜索领域进犯,外界不知情者认为这是为报当年的一箭之仇,但事实上,虽然一淘网与百度同为搜索,可对百度的威胁性并不大。

  一位消息人士称:“对于百度做电子商务,现在它不太可能再做一个电子商务平台去同淘宝竞争(即便百度有啊已经问世,但它对淘宝的影响不大),同时,淘宝所做的一淘网也不是真正意义上的搜索引擎。它更多的是针对电子商务网购的比价和导航,以此来促使其电子商务的发展。从这个角度看,它更像是把搜索引擎中的某个部分用在自己身上,其对百度并不能构成完全的竞争关系……”

  这位消息人士的分析不无道理,而且淘宝在打造出一淘网并运作了一段时间后,也表示不会排斥与百度投资的乐酷天合作。业内人士认为,马云虽然不忘当年百度有啊偷袭淘宝之事,但毕竟商场中存在着人所共知的竞合关系,在利益的驱动下,对手也很快就会变成合作伙伴。

  无风不起浪,一淘网在部分业内人士眼中虽然还不至于对百度造成实质性的冲击,但作为搜索——即便是存在于电子商务领域中的搜索,也不可避免地会对同为搜索的百度造成流量和销售收入方面的影响。

  更重要的是,一淘网在提供淘宝站内和站外与之合作的商家的搜索结果以及网页搜索外,还拥有与百度贴吧类似的淘吧功能。一淘网将原本搜商品和买商品的买家从淘宝网中分离出来,这必会让百度心存不快。

  也许更让百度等搜索先锋们担忧的还在后面。2010年10月14日,就在一淘网上线几天后,一位名为“互联网的那点事”的网友在其微博上发布了一则消息:继一淘网10月9日正式上线公测后,阿里巴巴再次出手,推出1688搜索http://search.china.alibaba.com/combo/index.htm。对此,阿里巴巴方面马上作出颇显幽默的回应:“世上没有不透风的墙,在互联网上更是没有,这不,我们还在内测呢,外面就已经知道了。”

  亿邦动力网发现,在阿里巴巴新推出的搜索网站中,搜索功能是必备的,共包括“所有”、“产品”、“公司”、“资讯”和“生意经”5个分类搜索。如果“1688”真是阿里巴巴推出的又一搜索引擎,那么百度将会受到一淘网和1688的双面夹攻。

  业内人士分析,1688的推出,标志着阿里巴巴将会全面进军搜索领域。该人士称,一淘网在公测时,它和淘宝网对商品的搜索结果完全相同,可1688搜索与在阿里巴巴官网的搜索结果却不相同,值得一提的是,1688的搜索结果全部来自阿里巴巴的网站信息。简单地说,阿里巴巴等于为自己打开了一个搜索窗口。

  这背后存在的一种现实即是:阿里巴巴和淘宝的搜索引擎,将会对百度、谷歌的流量造成极大影响。虽然一淘网和1688并非绝对开放式的搜索,但不能否认“开放式”正是马云所追求的,而且其正在一步步的实施当中。

  马云的搜索之梦其实早在2005年收购雅虎中国后就已经开始了,可因为雅虎搜索在中国搜索市场并不能让马云惊喜,所以他不得不重新作出选择。

  百度与淘宝,两个大路朝天、各走半边的巨人却狭路相逢,在对方的后院“烧杀抢掠”,最终都有所收获,但也都付出了很多。马云的淘宝再强势,也不能封杀百度有啊;李彦宏的百度再知名,也不能把一淘网宰杀,这两位互联网豪杰用自己的方式缔造着同样的传奇,实在令人钦佩。

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