第4章 关于自信——自信是成功的第一秘诀(2)

　　（3）自信心是要通过自我表现才能不断加强的。只有将自己的能力、自己的见解充分展示出来，才能真正看到自己对他人的影响力，才能从这种影响力中获取足够的自信。

　　（4）在表现自我的时候要注意表达的方式、方法。一个自信的人和一个不自信的人，说话的方式是大不一样的。只要你稍微留意，就会发现：自信者拒绝沉默，积极表达自己的想法和观点；自信者在表达和沟通之前，会作好充分的准备，如必要的演练等；自信者说话时所用的词很有魄力，如“我”、“我认为”、“我希望”、“我要求”、“我决定”等等；自信者讲话清晰，声音中气十足，善于用语调、音量、停顿来强调话语里的重点信息。

　　在自信者身上，我们看到了一种积极尝试的心态，这正是李开复向年轻人强调的。他认为，除了在心里夸奖自己以外，有必要努力让自己的言语充满自信，因为你讲的每一个字，都会在不知不觉中影响着你的潜意识。如果一个人的每句话都带着消极、失望的情绪，那么他肯定会越来越自卑。

　　为此，你可以通过改变不好的说话习惯，来帮助自己获取足够的自信。然后，勇敢地去尝试吧！绝不要在未经尝试的情况下轻易放弃，不尝试，你怎么知道自己不行呢？

　　防止自信成为自大

　　自信是成功的秘诀，是人性最大的优点之一。但是自信过头，就变成了自负、自大，优点转瞬之间变成了缺点，让人反感、讨厌。

　　曾经有一个很优秀的销售业务员，在应聘的时候，一口气说出了10个录用他的理由。面试官对他的业绩和经历感到很满意，却没有录用他。因为在面试过程中，他的言语过分自信，可以说是自大。他吹嘘自己的销售能力如何惊人，说自己公司的产品无论多么差，自己却能把产品卖出去。这让面试官认为他是一个骄傲自大的人，也是一个不爱企业、没有团队精神的人。

　　有人说，人若自信就能架起通往成功的金桥，人若自大便会栽进失败的泥沼。自信与自大虽然只有一字之差，但是意义却大相径庭。从现实中看，自信者头脑清醒，而自大者盲目清高；自信者注目于未来的目标，而自大者醉心于往日的功劳；自信者脚踏实地、埋头苦干，而自大者恃才傲物、目空一切；自信者赢来的是可喜可贺，而自大者招致的是可悲可笑。

　　李开复的十句箴言中第一条就是：“自信不失谦虚，谦虚不失自信。”它告诉我们，人可以自信，但绝对不能自大。

　　李开复4岁的时候，曾对母亲说：“幼儿园太无聊了，我不想上了，我要读小学。”妈妈看他非常自信的样子，高兴地说：“只要考得上，你就去。”

　　很幸运，李开复考上了小学，因为年纪太小，父母还主动帮他联系私立学校。5岁的时候，有一天，邻居阿姨看到小小的李开复，就开玩笑地说：“你读得来吗？”李开复得意洋洋地对邻居阿姨说：“我还没有考过99分呢。”言下之意每次都考100分。

　　一周后，李开复拿着90分的考卷回家，被妈妈结结实实打了一顿。妈妈很生气：“我记得那天你对阿姨夸下的海口，打你不是因为成绩不好，而是太自大。”母亲不失时机地把做人的道理告诉李开复——不光要好好学习，还应改掉骄傲的毛病。

　　这一次深刻的记忆，使李开复懂得如何在谦虚和自信中保持平衡，而不会在自卑或自负中跌倒。从此，他记下了这个教训并受益终身——自信，但自信要不失谦虚。

　　李开复把自己童年的这个故事讲给大家听，告诉大家，人可以自信，但是自信一定要有个度，自信过头了、把自己估高了，就会变成自傲，就会适得其反，很容易栽跟头。自信是美好的品质，年轻人应该有自信。特别是在应聘求职的时候，更需要自信。李开复告诫年轻人，应聘的时候要自信和谦虚，但自信不能过于夸大。有的应聘者没有输在“硬件”上，却输在了“软件”上，也就是说在面试过程中表露出的性格让大家“放弃”了他。

　　李开复讲了这样一个故事：

　　有个学生在Google的应聘考试中几乎得了满分，但面试时却露出了让人无法理解的傲慢。他一见到美国来的工程师王昕，就对她说：“哇，我真不敢相信你这么年轻！你看上去好小！我觉得你才18岁！”

　　这倒不是特别严重，最让人无法接受的是，他答错一个问题之后，竟然恼羞成怒地对面试官说：“你以为你很厉害吗，我来出个题给你做！”这样的不谦虚，很难让我们相信他以后可以和团队愉快合作。我们想也不想就把他拒绝了……

　　所以说，自大是万万要不得的，自大的人是不受人欢迎的。自信让我们做最好的自己，让我们知道自己需要进步；自大却让我们蒙蔽了双眼，让我们变的无知，自大的人总是认为自己不需要进步，而需要改进的都是别人。所以，自大的人总是让人感觉不快乐，自然也就不讨人喜欢。

　　德国诗人布·瓦尔迪斯曾写过一篇《高傲的马》的故事。

　　一个富人有一匹高大的马。他让人给这匹骏马套上一副金质的笼头，安上一只昂贵的装饰华丽的鞍子，并披上了一条上面织有金线的丝毯。这匹马眼睁睁地看着主人让人替他打扮得如此漂亮，不由得心花怒放和盛气凌人起来。

　　一天，这匹马被紧紧地拴着，他使劲挣脱了笼头，然后嘶鸣着从那里冲了出去。这时候有一头驴子朝他迎面走来，他背上正驮着沉甸甸的口袋，两条腿一步一步慢腾腾地往前迈。马咀嚼着，满嘴冒着白沫，一边从很远的地方就开始叫道：“让开！是谁教你如此没礼貌的，居然看到一匹像我这样的马还不赶快让路？滚开，不然的话我揍你，把你揍死了，还要把你从这儿拖开！”

　　驴子怕得要命，连忙让开了一条路，一点儿也不敢吭声。马横冲直撞地跑了过去，从灌木丛间飞快地穿行而过。可是在冲过灌木丛时，他的蹄冠受伤了；于是，从此以后再也不需要他当坐骑了。主人把他身上的金笼头和漂亮的鞍子取了下来，卖给了一个车夫。从这天起，他必须从早到晚拉车。

　　不久，驴子看见他在拉车，便说道：“你好，朋友！你这是怎么搞的？你那只金笼头，那条金丝毯都哪儿去了？我怎么没看见它们？原来如此，亲爱的朋友，世界上这种情况是常有的：骄傲自大必将要受到惩罚。”

　　因此，我们应该在自信的同时，不断警醒自己不要骄傲自大，时刻保持谦虚的心态，努力向身边的人学习。这样才能不断进步，不断完善自我，不断挑战成功。

　　自信是成功的关键

　　所谓自信，就是要在认识自己的基础上充分相信自己：相信自己可以在面对困难与挑战的时候，将自己最大的潜能释放出来，相信自己可以在理想和兴趣的引导下坚定不移地走向成功。

　　自信对每个人都非常重要。无论面临的是学习的压力还是工作的挑战，无论身处的是顺境还是逆境，自信都可以用它神奇的放大效应为我们的表现加分。因此，一个充满自信的人总会在面对挑战时鼓励自己：“嘿！我能行，我一定行的！”

　　更进一步地说，自信就是相信自己能够成功，并因此形成坦然面对一切艰难险阻的心理状态，自信是对自身能力的正面评估，是一种健康、积极的个人品质，自信是成功的关键。

　　世界著名的游泳健将弗洛伦丝·查德威克，一次从卡得林那岛游加里福尼亚海湾，在海水中游了16小时，只剩下一海里时，她看见前面大雾茫茫，潜意识发出“何时才能游到彼岸”的信号，她顿时浑身困乏，失去了信心。于是她被拉上小艇休息，失去了一次创造纪录的机会。

　　事后，弗洛伦丝·查德威克才知道，她本来已经快要登上成功的彼岸了，阻碍她成功的不是大雾，而是她心中那个可怕的魔鬼，是她自己在大雾挡住视线之后，对创造新的纪录失去了信心，然后才被魔鬼所俘虏。过了两个月，弗洛伦丝·查德威克又一次重游加里福尼亚海湾，游到最后，她不停地对自己说：“离彼岸越来越近了！”这使她浑身来劲，最后终于实现了目标。

　　人与人之间、弱者与强者之间、成功与失败之间最大的差异就是意志力的差异。一个人有了自信就有了意志力，就具备了挑战一切不可能完成的事，突破自我。人生中最大的挑战莫过于自己，其他的人都很容易挑战，唯独自己很难制服自己。有位作家曾说过：“自己把自己说服了是一种理智的胜利，自己被自己感动了是一种心灵的升华，自己把自己征服了是一种人生的成熟，大凡说服了、感动了、征服了自己的人就有力量征服一切挫折痛苦。”

　　自信可以带来很多很多：自信的人敢于尝试新的领域，能更快地发现和发展自己的兴趣或才华，也更容易获得真正意义上的成功；自信的人更快乐，因为他不会时刻担心或提防失败。自信才能有主见，才能做出他人从未做过的事情。自信的人每取得一点胜利，就会有一种非凡的成就感，即便遇到挫折，自信的人也能从经验教训中获取继续前行的勇气。此外，根据同理心的反射理论，自信的人会因为自信而信任他人，他们重诺守约，善于在团队合作中发挥自我的价值。

　　相对来说，具有自卑心理的人总是关注自己消极、悲观的一面，看不到积极、成功的一面。例如，有自卑心理的人大都会接受外界的消极暗示，从而愈发陷入自卑中不能自拔。就像西方一句名言所说的那样：“成功与否并不取决于我们是谁，而是取决于我们如何看待自己（It\"s not who we are that is holding us back.It\"s who we think we are not.）。”“自信来源于成功的暗示；自卑来源于失败的暗示。”

　　如果你有自信，它会在无形之中释放出能量，推动你走向成功；如果你自卑或恐惧，它也会在无形之中释放出能量，导致你走向失败。成功的人会因为体验到成功的快乐而更加自信；失败的人也会因为体验到失败的痛苦而更加自卑。

　　那么如何获取自信呢？从自卑走到自信，需要打破已有的恶性循环，消除对失败的恐惧，摒弃消极悲观的态度，并从现在开始培养积极乐观的思维方式。这里提供获取自信的方法，年轻人可以采用以下六个步骤培养自信心：

　　第一步：尊重自己，鼓励自己；

　　第二步：赞美自己，从潜意识做起；

　　第三步：用言行激发自信；

　　第四步：从成功里获得自信，从失败里增加自觉；

　　第五步：制定具体目标，由自觉达到自信；

　　第六步：发挥优势，放飞自我。

　　发挥优势，放飞自我

　　重视或采纳他人的反馈意见，并不意味着你要依赖别人，因为最后的选择还是要由你自己决定。一个过分依赖别人的人无异于在向他人表明：“你的看法比我对自己的看法更加重要。”一旦持有这样的态度，还怎么能够培养出正确、健康的自信心呢？

　　当你听取他人的反馈意见时，应当客观地评估、采纳其中可行性较高的建议或目标。但同时也要努力培养自觉和自信，不要一听到别人的赞许就飘飘然地开始走向自负，更不要因别人的批评而陷入自卑。当你认识到自身的价值并做了最终决定之后，即便有人反对，你也不必在意——你就是你自己，你的自信可以帮助你发挥优势，释放潜能。

　　弗洛伊德说：“牙疼的人不可能恋爱。”一个内心不健康的人是不会看到美好的事物的，他们总被隐隐作疼的疾病所困扰，精力总放在那微不足道却足以吸引他们眼球的东西。那么对于别人的议论和批评我们应当如何处理呢？尚福尔说：“流言蜚语是一只只纠缠不休的黄蜂，我们对它绝不能轻举妄动，除非我们确信能够打死它，否则它反击我们时会比平时更凶猛。”保持心境的淡然，任其自生自灭。我们要懂得放下，转移自己的注意力，集中精力到我们该做的事情上。如此，恐惧就无法侵扰我们。

　　肯尼迪说：“一个领袖成熟的标志，就是在压力之下所表现的风度！”让我们牢记理查·卡尔森的那本全球销量2000万册的书籍的名字——《不要为小事抓狂》。每一件事情都带有上帝的指纹，凡事的发生都是必然的，并且是必需的，而且是有益的，挫折是生命菜单中的一部分，而我是绝不错过每一道菜的男孩。

　　在掌管国家最高行政职责的人当中，亚伯拉军·林肯是受到中伤、诽谤和憎恨最多的……他被当时的媒体公开冠之以所能想象的各种称呼，包括滑稽的乡下佬，第三流的乡村律师，曾经分裂开了铁路，现在又分裂联邦，粗鄙无耻的人，小丑、类人猿，等等。《伊利诺斯州日志》给他贴的标签是：“最狭诈、最伪善的玷污政府公职的政客……”

　　直到林肯宣誓就职，尖刻、不公正的批评也未消减，也不只来自南方的同情者。批评来自联邦内部，来自国会，来自共和党内部的某些派系，而且最初是来自他自己的内阁内部。作为总统，林肯意识到，无论他做什么，或者讲什么，都会有人不高兴。

　　由此可见，如果你想成为一个成功的人，在苦难和压力面前，要知道怯懦是没有用的。只有不畏惧挫折和失败，不怕别人讥笑，坚持不懈，你才可以不断体验到成功的快乐和奋斗的乐趣。自信和积极是相辅相成的。只要你采用积极的方式来应对周围的困难，你就会自然而然地树立起自信心。

　　培养自信的关键在于认识并发掘自身的优势，从某种意义上说，这比弥补自身的劣势更重要。许多年轻人缺乏自信的原因是，以往的教育总强调人的成长是不断克服缺点的过程，中国的家长和老师更喜欢批评而不是鼓励学生。在这样的教育环境中，许多学生逐渐相信了家长和老师在批评自己时使用的说法，并慢慢认为自己脑筋迟钝、无可救药，自信因此而从成千上万名资质甚佳的学生身边悄悄溜走了。所以，中国的青年一代更需要在自信的指引下，仔细而全面地寻找自身的优势。只有这样，才能找到真正的自我。

　　美国盖洛普公司最近出版了一本畅销书：《现在，发现你的优势》。盖洛普的研究人员发现：大部分人在成长过程中都试着“改变自己的缺点，希望把缺点变为优点”，但却碰到了更多的困难和痛苦；而少数最快乐、最成功的人的秘诀是“加强自己的优点并管理自己的缺点”。

　　所谓“管理自己的缺点”，就是在不足的地方做到足够好而不是放弃努力；“加强自己的优点”，就是把大部分精力花在自己有兴趣的事情上，让自己有最大的机会取得最优秀的结果，从而培养自信、走向成功。

　　自信是自身潜能的“放大镜”，自信也是发挥自身优势的“催化剂”。希望大家都能在认识自己、鼓励自己的基础上，将自卑、自怨的心理阴影抛到九霄云外：希望大家都能由此进入一个良性的心理循环——在自信中品味成功，在成功中享受快乐，在快乐中放飞自我！