第9章 关于挫折——乐观面对每一次学习的机会(2)

　　在挫折面前屹立不倒，把挫折当做成功的必备素材，当做换取知识和智慧的筹码，是值得年轻人学习的精神理念。人生不可能没有挫折，人更不可以没有向挫折学习的心态。只有懂得向挫折学习，才会让你的“学费”不白缴。只有你敢于接受苦难的折磨，把苦难当成自己奋进的风帆，你才可能成为强者。

　　用积极的心态应对挫折

　　曾经统治罗马帝国的伟大哲学家马尔卡斯·阿理流士说过这样一句话：“生活是由思想形成的。”我们现在可以肯定地说，你和我所必须面对的最大的问题，就是如何选择正确的思想，事实上，这几乎可以算是我们需要应对的唯一问题。如果我们能够做到这一点，一切问题都可迎刃而解。

　　诺曼·温森·皮尔曾说：“你并不是你想象中的那种样子，而你却会是你所想的那种人。”如果我们所想的都是悲伤之事，那我们就会悲伤；如果我们所想的都是快乐的东西，那我们自然而然就可以获得快乐。英国有一句谚语：不要为打翻的牛奶哭泣。它告诉我们：不幸的事情已经发生，哭泣、抱怨、沮丧丝毫不能改变事实。唯有以积极的态度去面对挫折，才能走出不幸的阴影。

　　李开复也是这么认为的，他说：“有些事情你不能改变，唯有改变你自己。要是你一直抱怨，一直认为自己是受害者，那就永远不可能成功。”有些大学生抱怨大学“空念”，因为毕业后找不到工作，李开复认为，这不能怪学校、怪教育体制，只能怪自己。他建议抱怨的学生先问问自己，大学的那些年都干了什么，应重新规划人生，如果一直抱怨下去，永难成功。

　　抱怨是一种消极的心态，既然挫折和失败已经降临，抱怨自己的不幸也好，为所犯的错感到自责也罢，都对解决问题没有作用。因为牛奶已经打翻，任凭你怎么哭泣，打翻的牛奶也不会复原。

　　“不要为打翻的牛奶哭泣。”看似简单的一句话，却意义深刻，它其实告诉了我们一种对待错误和失误的心态。中国有个成语叫“覆水难收”，它与西方的智慧不谋而合。古老的谚语，说起来虽然很轻松，却很少有人能真正做到。但是能做到这一点的人，必定会在日后有所成就。

　　李开复在《做最好的自己》一书中，讲到这样一个故事：

　　在微软工作的华人都知道郭蓓菁，她是一个年轻活泼、小巧玲珑的女孩。第一眼看到她，你可能会对她是微软最资深的华人经理之一感到惊讶，但是，如果你跟她交谈一分钟，就会发现她每一句话都流露出自信和乐观的精神、卓越的领导力以及严谨的逻辑和思维。

　　她曾和我分享过一个成长的故事：“我18岁从中国移民到美国。到美国6个月后，为了上大学，我参加了SAT考试。那时虽然我的英语口语已经不错，但是文法、词汇和作文还不行。我的SAT数学考了780分（接近满分800分），但是英语却只考了280分。要知道，即使英语交白卷，也有200分。可以想象280分是多么糟糕的成绩。但是我没有停留在抱怨我的成绩不好上，我依然自信地向加州大学的电机工程系提交了申请。”

　　郭蓓菁说，由于她的英语分数太低，她的申请表很可能没被仔细阅读就直接被拒绝了。但是她不服输，她相信自己能被录取，将来还会成为一个成功的工程师。于是，她决定“上诉”。

　　她直接给加州大学的校长写了一封信，在信里她做了自我介绍，自豪地描述了她在理工方面的成就，解释了英语成绩不好的原因，因为她刚到美国6个月，她特别强调了自己的学习能力和刻苦精神。最后，她说：“校长女士，如果你录取我，我保证我会成为贵校的骄傲。”

　　两天后，校长约见了郭蓓菁。在面谈的时候，校长意识到她的英语进步很快。郭蓓菁向校长保证她的英语会学得和美国同学一样好。一星期后，加州大学决定录取她。

　　试想一下，如果郭蓓菁因为英语成绩糟糕就抱怨、悔恨，甚至不提交申请，不积极争取，她是无法被加州大学录取的。庆幸的是她没有轻易放弃，即使明知自己英语不好是事实，她也没有为之伤心难过。

　　生活中，有些年轻的学生因为一次没考好，就一蹶不振，总是对自己的失误耿耿于怀，悔恨不已，于是在随后的考试中，他们难以平静地作答，考试成绩依然不佳。渐渐地，他们对自己失去了信心，变得自暴自弃起来。考试失利已成既定事实，抱怨沮丧又有何益呢？

　　伟大的法国哲学家蒙坦曾以“一个人因意外事故所受到的伤害，远远不如他对发生事故所拥有的意见深刻。”这句话来作为他的生活座右铭。而我们对所有事物的意见，也完全取决于我们自己作出何种判断。已是无法改变的事实，如果你还为之感到可惜，心疼如焚，顾之再三，只能是于事无补，徒增烦恼。因此，不要为失意和挫折而悔恨、痛惜、后悔、哀叹、忧伤，是年轻人应该懂得的人生智慧。

　　要善于从挫折中获取经验

　　任何一个胸怀志向、充满着激情与梦想的年轻人，都渴望在一个更大的舞台上展示自己的才能。然而，习惯了安逸的校园生活，走入复杂的社会，在实现目标的过程中会遇到很多困难，如何对待这些困难和可能的失败，也是对年轻人的一个考验。

　　在工作生活中，我们难免会遭遇挫折。那么，当我们遭遇挫折时，应该如何应对呢？李开复认为，首当其冲应该强制自己慢慢静下来，而后再从主观、客观、目标、环境、条件等方方面面来进行冷静分析，反思自己受挫的原因，从而获得有效的补救措施。

　　相传康熙年间，安徽青年王致和赴京应试落第后，决定留在京城，一边继续攻读，一边学做豆腐以谋生。可是，他毕竟是个年轻的读书人，没有做生意的经验，夏季的一天，他所做的豆腐剩下不少，只好用小缸把豆腐切块腌好。但日子一长，他竟然忘了有这缸豆腐，等到秋凉时想起来了，但腌豆腐已经变成了“臭豆腐”。王致和十分恼火，正欲把这“臭气熏天”的豆腐扔掉时，转而一想，虽然臭了，但自己总还可以留着吃吧。于是，就忍着臭味吃了起来，然而，奇怪的是，臭豆腐闻起来虽有股臭味，吃起来却非常香。

　　于是，王致和便拿着自己的臭豆腐去给自己的朋友吃。好说歹说，别人才同意尝一口，没想到，所有人在捂着鼻子尝了以后，都赞不绝口，一致公认此豆腐美味可口。王致和借助这一错误，改行专门做臭豆腐，生意越做越大，而影响也越来越广，最后，连慈禧太后也慕名前来品尝美味的臭豆腐，并对其大为赞赏。

　　从此，王致和臭豆腐身价倍增，还被列入御膳菜谱。直到今天，许多外国友人到了北京，都还点名要品尝这所谓“中国一绝”的王致和臭豆腐。

　　因为腌豆腐变臭这次失败，改变了王致和的一生。

　　所以在人生路上，遇到失败时我们要学会转个弯，把它作为一个积极的转折点，选择新的目标或探求新的方法，把失败作为成功的新起点。李开复认为，刚走出校门的大学生最害怕的不是贫穷，而是失败和受挫。他认为谦虚地认识到可能遇到的困难，正确对待失败并超越失败，能使年轻人在生命的沉浮中得以顺利生存，也是在成长过程中的珍贵一课。

　　不少年轻人在找工作的过程中屡屡受挫，他们给李开复写信、留言，希望得到开复老师的指导和帮助。在回复中，李开复表示，挫折是考验人的最好的试金石，如果你能迈过挫折的坎儿，你就成长了。如果没有迈过去，也没什么大不了，因为这些挫折和未来工作中会碰到的挫折相比，简直是小巫见大巫。

　　在应对挫折这堂课里，李开复为年轻人做出了表率。李开复善于在遭受挫折后反思自己，总结经验教训，超越失败，这使得他能迅速从苹果和SGI的阴影中走出来。他曾说过一句让中国学生记忆深刻的话：“失败是成功之母，检讨是成功之父。”鼓励学生在失败之后积极反思。李开复表示，没有人喜欢失败和挫折，对于失败和挫折的“痛恨”是一个人登上顶峰的动力。痛恨失败和挫折不是要你逃避，而是要你去反思受挫和失败的原因，从中找出改变现状的方法。

　　成功者与失败者最大的不同，就在于前者珍惜失败的教训，他们善于从挫折中吸取教训，寻找新的方法，反败为胜，以获得更大的胜利；后者一旦遭遇失败的打击就坠入痛苦的深渊中不能自拔，每天闷闷不乐，自怨自艾，直至自我毁灭。品味失败可以找到内心的安宁，而这种安宁是人生中任何顺利通过的测验都无法获得的。检讨挫折，可以获得深刻的教训，在以后的道路上你才不会犯同样的错。学会从挫折中获取经验，你就会获得最后的成功。

　　挫折不是惩罚而是机会

　　中国有句俗话：“虱多不痒，债多不愁。”意思是困难多了反倒安心了。同样的道理，一个人到了绝境，往往会绝处逢生，成就大的事业。所以说，当你遇到困境的折磨时，坦然面对是最好的办法，这往往能让人走向成功。

　　美国第十六届总统亚伯拉罕·林肯，出身于一个鞋匠家庭，而在当时的美国社会是非常看重门第的。

　　林肯为竞选总统在参议院演说时，遭到一个参议员的羞辱。那位参议员说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住你是一个鞋匠的儿子。”林肯不卑不亢地回答：“我非常感谢你使我想起我的父亲，他已经过世了，我一定会永远记住你的忠告，我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠做得那么好。”

　　参议院陷入一阵沉默，林肯转头对那个傲慢的参议员说：“据我所知，我的父亲以前也为你的家人做过鞋子。如果你的鞋子不合脚，我可以帮你修好它。虽然我不是一个伟大的鞋匠，但我从小就跟随父亲学到了做鞋子的技术。”然后，他又对所有的参议员说：“对参议院的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定尽可能帮忙。但是有一件事是可以肯定的，我无法像他那么伟大，他的手艺是无人能比的。”

　　说到这里，林肯流下了眼泪，就连嘲笑者也同大家一样，给予了他真诚的掌声。后来，林肯最终当选为美国总统。

　　不难看出，林肯的成功，很大程度上得益于他在最困难时的良好的心态。作为一个出身卑微的人，林肯没有任何贵族社会的硬件，面对参议员的羞辱，他没有蹩脚地掩盖自己是鞋匠的儿子的事实，而是坦然地面对这个事实，然后倚仗自己出类拔萃的才华扭转不利局面，这正是一个干大事业的人所表现出来的成功心态和素养。

　　聪明人面对生活的态度和热情是他们获得大家认可的关键因素。你走过的路不会因为你的掩饰而改变，但是你的生命之路会因为你的观念的改变而不同。每个人都是他自己命运的建筑师，生命只会拥有你赋予它的那种意义，歌德说过：“人生的价值以及他的快乐，都在于他有能力看重自己的生存。”

　　有个人曾经信心满满地认为自己不可能与落榜“结缘”，然而当这种情形真实地摆在他的面前时，他茫然无措了。他的内心充满了失落和不甘，但是，当他看到李开复的那句话“挫折不是惩罚，而是学习的机会”时，才顿悟自己当初的愚蠢。因为他当初正是把挫折当成了惩罚，才让自己失去了学习的机会。他说：“从开复老师的经历中，我颇受启发，谁没有过挫折，关键是看你有没有勇气接受挫折，从失败中学习。挫折是人生道路上的门槛，但有时候我却选择了回避。”

　　在现实生活中，的确有许多不尽如人意的地方，“世事常难遂人愿”，我们难免会遇到坎坷与挫折，难免会陷入各种各样的困惑之中。当我们不甘寂寞地追寻生命的辉煌时，难免于失落中彷徨；当我们满怀期待地盼着独领风骚时，难免会被各种各样无法改变的现实所牵绊。一个人常常无法选择环境，但只要保持一颗平常心就能坦然地面对生活中的种种困难。

　　亨利·福特在经营汽车业的前三年，破产过两次；美国大百货公司梅西百货曾经遭遇七次挫折，但最后还是取得了成功；莱特兄弟经历了数百次失败的实验后，才得以驾驶人类第一架动力飞机扶摇直上蓝天。他们的成功说明了，挫折与失败并不可怕，只要你有勇气接受失败，并从失败中找出自己的不足，不断强化自己的素质和能力，你就能在下一次接近成功，并最终拥有成功。

　　坦然面对你的过去，坦然面对你的经历，就是看重你自己，看重你的生存。你的生命之权掌握在自己手中，它不会因为你曾经的身份和地位而有所不同。卡内基说：“人要懂得从失败中培养成功，因为障碍与失败就是通往成功的两块最稳固的踏脚石。”许多成功者在总结自己成功的原因时，无不感慨地说：“是挫折和失败造就了我。”有人说失败是成功之母，对此我们还需补充一点：只有学会从失败中学习和提高，才可能取得成功。如果说失败是成功之前的必经阶段，那么，学习和提高是将失败转化为成功的内在动力。

　　在给大学生演讲的时候，李开复说：“当我们遭遇挫折的时候，请先接受挫折，然后通过学习来弥补自己实力的不足。这样的话，挫折就成了你学习和进步的机会。”在每个年轻人的成长历程中，都不可避免地存在挫折与失败。或许你会在不断尝试中发现有些工作不适合自己，但是，千万不能因此放弃了你的勇气。

　　李开复说，“当我作为一个‘外来者’走进微软的时候，发现自己和其他主管相比的一个最大长处，就是我曾经失败过，而他们大多都没有类似的教训。”他认为，在竞争日益激烈的现代社会，有失败经验的人更容易在灾难来临之前预测潜在的风险，对自己也不会有过高的自信，更容易接受失败的可能性，更善于从失败中学习。

　　“在未来的某一天，你能够直面这个挫折时，你的心态不再是悔恨、羞愧，而是认为那是你的教训、经验，这就表示你已经达到了上述所说的几种成熟心态。”

　　当被问及自己是怎样面对挫折的时候，他说：“如果你读过我的一些文章，你就会了解到过去我所遇到的不少挫折，以及我从中领悟到的经验教训。”他说曾经被学生嘲笑，自己却浑然不知，当他发现自己的不足后，通过学习提高了自己的沟通能力和表达技巧；他说自己曾经做了一个没用的创新，之后他吸取教训，以“创新不重要，有用的创新才重要”来警醒自己。

　　因此，遇到挫折，我们应当用积极的心态来面对它。正如李开复所说的：“人生的每一个经验都是学习的过程，人生的旅途并不只是最终点，最重要的是你怎么走。这个旅途是你的收获，你旅途过程中的每一个收获是你学到的东西，而每一个你失去，每一个走错的路也都应该是你能够学习的教训，所以不要把任何的挫折当做惩罚，而应该把它当做一堂课，一个学习的过程。”