第20章 知足惜福，感恩生命中的每一个人(1)

　　蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营地道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。

　　——文坛泰斗 泰戈尔

　　感恩公司：给了我们施展才华的平台

　　企业是我们的靠山，是我们生存的根本。感谢企业培养我们，感谢企业让我们成长，感谢企业给予我们一片展示自我的天地。

　　感恩是一种生活态度：它是一种知足，一种珍惜，一种前进……作为员工，对公司，我们要心怀感恩，企业为我们提供了较为优厚的待遇和物质生活的保障，更为我们构建了展现自我价值的平台，使我们的聪明才智找到了茁壮成长的土壤；对领导，我们要心怀感恩，没有领导的信任支持，我们的努力最终都可能是一场空，领导为我们提供了机会和空间，使我们得以施展自己的能力和才华；对同事，我们要心怀感恩，个人的力量是渺小的，在激烈的竞争中胜出还是要依靠团队的力量，凝聚产生力量，团结诞生兴旺，有了大家的共同奋斗，才会创造业绩的辉煌……

　　企业给了我们什么？企业给了我们稳定的生活，给了我们和谐的氛围，给了我们每天进步的平台，我们应该感恩企业，而感恩企业，就要关爱企业、忠诚企业、奉献企业。感恩就要有责任。感恩是一种生活态度，一种智慧，是员工忠诚企业的基础。一个有着感恩心的员工，会执着而无私，博爱而善良，敬业而忠诚，富有责任感和使命感。一个有着感恩心的员工，会在对企业的充满感激中，转化为勤奋工作、刻苦学习、奉献社会的实际行动。感恩是一种美德，是一种态度，是一种信念，是一种情怀，同时也是人生的一种使命。

　　一个懂得感恩的人，才能成就他生命和事业的高度。不要只认为员工的感恩对企业来说非常重要。其实，员工对企业的忠诚受益的并不仅仅是企业，最大的受益者就是员工自己。因为，一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成，就会让你成为一个值得别人信赖的人，可以被委以重任的人。对于我们来说，感恩首先意味着与公司同舟共济。如果企业是一条船，那么我们一双手就是一支浆，只有我们共同伸出双手，让千千万万支浆一起使劲，我们的航船才能劈波斩浪，勇往直前。

　　常怀一颗感恩的心，我们会更加忠诚敬业。勤奋工作是员工忠诚于职业的重要表现，在工作中尽心尽力、积极进取，始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情朝着自己的目标而努力，就能够获得丰富的经验，就能够提升个人的能力，同时离成功也就更近了一步。当你把身心全部融入公司，当敬业成为一种习惯时，个人的职业生涯就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，这时工作不再只是为了谋取薪水，也不仅仅是一种职业，更重要的是变成一种享受，成为我们实现生命价值的必须。

　　有这样一句格言：“今天工作不努力，明天努力找工作。”企业和员工的价值需要共存的土壤。企业的命运也就是每一个员工的命运，企业的发展与富强要靠我们每一名员工的奉献与奋斗。我们应该时时想着我为企业做些什么，而不是从企业那里索取些什么，热爱企业决不能只靠一句空话。作为员工自身来说，更应该进一步增强“企兴我荣、企衰我耻”的爱企意识和集体精神，以感恩企业的心对待工作，充分发挥积极的主观能动性，立足岗位、勤奋工作、真诚奉献，把企业当家，与企业共荣辱，企业才能得以健康、长足发展，员工也才能从企业得到更丰厚的回报。

　　感恩是工作、生活中最大的智慧。时常怀有感恩之情，我们便会时刻有奉献之心，有了奉献之心，我们的社会、我们的企业就会更加繁荣，我们的生活也就会更加美好，让我们学会感恩，学会奉献，用感恩的心去奉献使你成长的社会和企业！因为企业是我们的靠山，是我们生存的根本。企业的建设靠大家，建设好企业是我们每个人的责任。企业是我们幸福生存的家园，我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时，企业也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上，我们在增长着阅历，丰富着自我，实现着人生的价值；在这个平台上，我们用激情点燃着理想，用薪酬支配着生活。因此，我们应该感谢企业，感谢企业培养我们，感谢企业让我们成长，感谢企业给予我们一片展示自我的天地。把感恩之情转化为忠诚企业的具体行动，用守候家园的心态去守候我们赖以生存的企业。对生育我们的父母，对我们赖以生存的企业，只有有了感恩的心态和意识，才能有感恩的行动，我们的企业也才能因此而绽放和谐之花。

　　感恩老板：为我们承担了更多的责任

　　领导的赏识和信任，会使我们受益终身。同样，面对领导的培养和赏识我们更应感恩终身。

　　有人说：“世界上之所以有千里马，是因为伯乐的培养和赏识。”我们看这样一个故事：

　　一台落满了尘土的钢琴同众多的东西一样被随意地扔在市场的一角，没有人留意到它与其他东西的不同。人们经过时常常会绕着它走，怕蹭上灰尘，这样的日子一天天重复着。它经历了风吹、雨淋、日晒，变得更加肮脏，更没有人注意到它的存在了。

　　“这个东西没用了，它最适合的去处是乡下的灶膛！”

　　“把它当柴烧火算了！”

　　听着别人的议论，那架破旧的钢琴只能蜷缩得更紧。

　　一天，市场里来了一位老人。他慢慢走近那个庞然大物，前后仔细地看了几遍，然后，用袖子拭去尘土，并掏出工具，调试了一番，这时，一台锃亮的钢琴呈现在了大家的面前，老人搬来把椅子，坐在那里屏息了一会儿，骤然间，悠扬、铿锵的琴声从老人的指缝间流淌出来。围观的人们越聚越多，大家不仅赞叹老人的琴艺，更多的是称赞原来它是一架好钢琴！

　　“真是一架好钢琴啊！”

　　这时，那些曾经漠视它的人们对它充满了好感，都认为它是一个价值连城的好东西，人们叹息着，并向老人详细地询问那架钢琴的来历——那个昔日里风吹日晒雨淋的“脏”东西，顿时身价倍增。

　　我们随时都可能成为那架钢琴，若没有识琴的那个老人，我们注定要遭遇更多的困难和坎坷，其实这位老人，就是我们工作中的领导！

　　如果我们能够在职业生涯道路上刚刚迈出脚步的时候，遇到一位“伯乐”领导，会是一件十分幸运的事情。领导的赏识和信任，会使我们受益终身。同样，面对领导的培养和赏识我们更应感恩终身。

　　吕波是一位海归族，也是海信数字芯片研发团队的成员之一。当年，他在互联网上给海信公司发去一份自己的应聘材料。没想到，海信公司很快便回了信，并且告诉他，海信的发展过程中急需像你这样的人才。一句信任的话，让吕波热血沸腾，一个已经初步搭好的平台让吕波感到自己可以在海信这个舞台上大显身手。

　　于是，吕波来到了海信集团，来到上海这个海信产品研发的地方，担负起海信数字芯片的研发重任。多少个不眠之夜，多少次面红耳赤的争吵，而牢牢记在他心里的，却是在项目组最困难的时候，他和团队里的许多人想到了散伙，想到了大不了再到国外去工作。公司里也有一些人在指指点点，因为项目组存在的价值就是做“信芯”，如果“信芯”开发不出来，一切都将重归于零。

　　就在关键时刻，海信总裁周厚健站了出来。他说：“作为我来讲，从来没有因为问题的存在而失去信心。我们那个时候要做的是填补技术上的空白，但是我们只要下决心投入做这项事情，无论在操作的过程中出现多少问题，我们都不会轻易放弃！”老总的一席话，温暖了吕波的心，让他感受到了公司管理层高度的信任和关怀，给他注射了一支强心剂，使得他的团队士气倍增。在以后的日子里，吕波和他的团队立下军令状，寻找更多的解决方案，建立更加详细的讨论文档。仅仅用了3周的时间，就获得了成功。

　　设想一下，如果没有周厚健鲜明的态度，力压群议并鼎力支持，这个研发团队的年轻人就会在一片非议声中，像霜打的茄子一样，彻底萎顿下去，成功也许就永远和他们无缘了。

　　许多成功人士的经历证明，领导的重用能使他们的成长如虎添翼。遇到一位敢于和善于有效授权的领导，可以使我们在工作的实践中得到更多的锻炼和提高。

　　也许我们现在是员工，可有一天，我们有可能成为领导。但不管怎样，我们在成长过程中的点点滴滴都离不开领导的培养和赏识。为此，我们应该对我们的领导感恩终身，是领导的培养和赏识成就了今天的自己。

　　感恩同事：对我们无私的支持和帮助

　　“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，在当今合作共“赢”的时代，只有依靠团队才能致胜。

　　感恩是一种发自内心的认同。我们必须懂得感恩，学会回报。一个从无知到成熟思想的人，要感谢社会的无私给予，心怀感恩，能为世态的炎凉镀上一抹暖色；心怀感恩，能为社会和谐营造良好氛围；心怀感恩能为自己，为别人预约心灵的春天。

　　“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，在当今合作共“赢”的时代，只有依靠团队才能致胜。企业的经营之路不会一帆风顺，遇到困难和危机是很正常的，拥有坚实的团队基础，才是克服困难、永续经营的保障。

　　在非洲丛林中，是什么原因让号称“丛林之王”的狮子长期处于饥饿状态呢？答案就是狮子捕猎的时候都是独来独往，而丛林里另一种食肉动物——鬣狗，则是成群活动。大的鬣狗群有数百只，小的也有几十只，它们很少自己猎食，而是等狮子把猎物杀死以后，就从这个丛林之王的嘴里抢食！

　　虽然单个的鬣狗对于强大的狮子来说根本不值得一提，可是成群的鬣狗团结起来却能让这个丛林之王怯步。争夺的结果，往往是狮子在旁边看鬣狗“分享”自己辛苦狩猎的成果，“强大”的狮子只能等到鬣狗吃完之后捡一些残羹冷炙聊以果腹，这样的状况下，狮子能不长期处于饥饿的状态吗？

　　当今企业中也同样存在像狮子一样的人，他们能力超群、才华横溢，自以为比任何人都强，连走路的时候眼睛都往天上看，他们藐视职场规则，对同事的任何意见都不屑一顾，甚至连上司的意见也置若罔闻，在以团队合作为主的企业里，他们几乎找不到一个可以合作的同事和朋友，这样的人，最终只能像狮子一样处于饥饿之中。

　　在美丽的海岸线上，有几只螃蟹从海里游到了岸边，其中一只也许是想到岸上接触一下水族以外的世界，于是它努力地往堤岸上爬。可无论它怎样执著努力，也始终爬不到岸上。不是因为这只螃蟹选择的路线不对，也不是因为它行动迟缓，而是它的同伴们不希望它爬上去。每当那只螃蟹爬离水面，就要上岸的时候，其他的螃蟹就会劝说它并拖住它的后腿，让它重新回到海里。

　　在南美洲的草原上，山坡上的草丛突然起火。无数蚂蚁被熊熊大火包围住了，大火的包围圈越来越小，蚂蚁无处可退、无路可走。就在这时出现了令人惊叹的一幕：蚂蚁们迅速聚拢起来，紧紧地抱成一团，很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球，蚁球滚动着冲向火海。在噼里啪啦的响声中，一些居于火球外围的蚂蚁被烧死了，但更多的蚂蚁绝处逢生。

　　这并不是杜撰的故事，而是发生在自然界的真实现象。我们可以据此描绘出两种心理：

　　一、害人终害己

　　螃蟹团队毫无感恩可言，相互拖后腿、相互提防甚至相互憎恶，最终一事无成。

　　二、舍身终取义

　　蚂蚁是一个懂得感恩的团队，勇于牺牲小我，危难之际奋勇向前，所以生生不息。

　　在工作中，我们要善于与每个团体成员进行有效的沟通，并保持密切的合作。切记，不要丢弃了自己团队工作的荣誉感，不要为求个人的表现，打乱了团队工作的秩序。这样，才能够保证团队工作的精神不被破坏，从而也不会对自己的职业生涯造成致命的伤害。

　　团队精神在一个企业、一个人的职业发展中都是不容忽视的。因此，我们必须学会感激自己的同事，感谢同事无私的帮助和支持，加强与同事间的合作，做一名能够担当责任的好“搭档”，如此，才能共同打造一支优秀的团队，才能实现我们的人生价值。

　　充满感恩之心的人，坚韧而无私，坦荡而善良，敬业而忠诚，富有责任感和使命感。持久的感恩，将历练成原则，嬗变成信念，凝聚成力量，因为我们要竭力回报这个美好世界，我们会竭力做好手中的工作，努力与周围的人快乐相处。于是我们不仅工作得更愉快，所获得的帮助也更多，工作也更出色。带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作，我们会获取更大的成功。

　　懂得知恩图报、懂得感恩的人，才可能得到别人源源不断地支持和帮助。抛开这种合作共赢的关系，朝夕相处的同事之间，也有一份亲情和友谊。所以，感恩那些关心或帮助过我们的同事吧，因为他们的风雨同舟，才能使我们发挥出更多的智慧和更大的力量。

　　感恩客户：客户的抱怨是最好的订单

　　“客户是上帝”，我们只有满足了客户提出的要求，客户才可能会选择我们，我们才会得到发展和进步。

　　“客户是上帝”，“客户永远是对的”。工作中，我们只有满足了客户提出的要求，客户才可能会选择我们，我们才会得到发展和进步。所以，我们应该感恩客户的抱怨和选择，而且客户的抱怨就是帮助我们改进工作最好的建议。

　　厨师海伦在纽约郊外著名的卡瑞月湖度假村工作。

　　周末的一天，海伦正忙碌时，服务生端着一个盘子走进厨房对她说：“有位客人点了这道‘油炸马铃薯’，他抱怨切得太厚。”

　　海伦看了一下盘子，跟以往的并没有什么不同，但还是按客人的要求将马铃薯切薄了些，重做了一份请服务生送去。

　　几分钟后，服务生端着盘子气呼呼地走回厨房，对海伦说：“我想那位挑剔的客人一定是生意上遭遇了困难，然后将气借着马铃薯发泄在我身上，他对我发了顿牢骚，还是嫌切得太厚。”

　　海伦在忙碌的厨房中也很生气，从没见过这样的客人！但她还是忍住气，静下心来，耐着性子将马铃薯切成更薄的片状，之后放入油锅中炸成诱人的金黄色，捞起放入盘子后，又在上面撒了些盐，然后请服务生再送过去。

　　没过多久，服务生仍是端着盘子走进厨房，但这回盘子里空无一物。服务生对海伦说：“客人满意极了，餐厅的其他客人也都赞不绝口，他们要再来几份。”

　　这道薄薄的油炸马铃薯从此成了海伦的招牌菜，并发展成各种口味，今天已经成为地球上大部分人都喜爱的休闲零食。

　　海伦的成功，关键在于她在面对批评的时候，不是满腹牢骚抱怨别人，而是能忍住怨气做好自己的工作，一次一次地改进，让顾客满意。这不仅满足了顾客，同时也成就了海伦的事业。