第13章 与人为善，感恩你周围的每个人(2)

　　一位著名的企业家在一次公众演讲时曾经无比感慨地说，他之所以走到今天，成了一个所谓的成功人士，离不开妻子儿女的支持。“他们不仅给了我家的温暖，更是我成就事业不可缺少的动力。”

　　一位优秀的经理人在他的博客上写道：别人都说男人一定要有了小孩才会安定，我一直不敢苟同，一直以为自己是能超然于家庭之外的人。现在看来，那些想法真的太幼稚了。每次看见妻子和孩子的照片，心里总是暖暖的！作为男人，特别是对于现在的我来说，很感激我的妻子和孩子，因为每次工作有压力的时候，心情不好的时候，只要看到他们，就感觉一阵宁静与安详！这就是家人能给我而别人代替不了的“爱”——一份死心踏地的爱。

　　其实我们每天都沐浴在家人的爱之中，我们只有用一颗感恩的心、用感恩的真实行动来关心爱人、呵护爱人。感恩爱人给我们希望，感恩爱人给我们梦想，感恩爱人给我们温暖，感恩爱人给我们关爱，感恩爱人给我们浪漫，感恩爱人给我们坚强，感恩爱人给我们帮助，感恩爱人给我们动力，感恩爱人给我们快乐。

　　的确，没有家庭，即使我们拥有亿万财富，也只是物质上的富足，不会有长久的幸福和成功！

　　4.感恩于朋友的关怀和援助

　　自身的努力拼搏是一个人走向成功的重要的因素，但是如果在你前进时没有人为你摇旗呐喊，摔倒时没有人伸手将你扶起，孤军奋战的你一定会被痛苦压倒，被孤独打败。所以，人生在世，拥有朋友的日子是幸福的，我们应当对朋友的关怀、支持、援助心怀感恩。

　　“岁寒知松柏，患难见真情”、“路遥知马力，日久见人心”的朋友让你永远都有一种坚实的依靠，他们不仅愿意与你同尝甘甜，而且能够和你共担苦难，甚至以生命来践行对你的承诺。

　　“把生的希望留给朋友，把死的恐惧留给自己”。我们不能单单只用“伟大”这两个字来表达内心的感受，使朋友的生命得到延续，这种友情已经达到了一种极致。

　　一天，有两位很要好的朋友在沙漠中迷失了方向，面临死亡。这时天神出现了：“我的孩子，前面一棵树上有两个果子，吃下大的那个，就能抗拒死亡，走出沙漠；而小的那个，只能令你苟延残喘，最终会痛苦地死去。”

　　两个朋友向前走了一段路，果然发现了一棵树，也发现了树上的两个果子。可是，他们谁也不去碰那个会给一个人带来生命之光的果子。夜深了，两个好朋友深情地凝望着对方，他们都相信，这是他们的最后一晚。

　　当太阳从沙漠的一端再次升起的时候，其中一个朋友醒过来，他发现，朋友走了，而树上只剩下了一个干巴巴的小果子。他失望了，不是因为死亡，而是因为朋友的背叛。他悲愤地吃下了这个果子，继续向前方走去。大约走了一个多小时，他看见了倒在地上的朋友，已经停止了呼吸，可是在朋友的手里紧紧握着一个更小的果子。

　　在现实生活中，朋友常常是我们日常生活中的伙伴，工作及事业上的推动者。

　　大学毕业后的迈克开始找工作。当时的情况下大学毕业生还不多，他以为可以找到最好的工作，结果却徒劳无功。迈克的父亲是位记者，他认识一些政商界的重要人物。

　　这些重要人物之中有一个叫查理？沃德的人。他是布朗比格罗公司的董事长，他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。4年前，沃德因税务问题而服刑。迈克的父亲觉得沃德的逃税一案有些没有揭露的真相，于是赴监狱采访沃德，写了一些公正的报道。沃德看着那些文章，他几乎落泪了。最后在迈克父亲的努力下查理？沃德很快出狱了。出狱后，沃德问迈克的父亲是否有儿子。

　　“有一个，在上大学。”迈克的父亲说。“什么时候毕业？”沃德问。“他刚毕业，正在找工作。”

　　“噢，那刚好，如果他愿意的话，叫他来找我。”沃德说。

　　最后，查理？沃德为了感谢迈克父亲的援助，非常用心地对迈克进行培养。事实上，迈克得到的不只是一份薪水和福利非常好的工作，更是他的一份事业。在30年后，迈克成为了全美著名信封公司的老板。

　　很多年后，迈克还经常说：“感谢沃德，是他给了我工作，是他创造了我的事业。”

　　感恩朋友，因为他可能在我们人生道路上的关键之处起到推动作用，而且，即使并非如此，朋友的言行也是我们的一面镜子，可以暴露我们的缺点，让我们认识自己的才能，反省自己的言行。感恩朋友、善待朋友，便是给自己架设了一座通往未来的桥梁，同时也是为自己构筑了一个幸福的舞台。

　　5.感恩于客户的抱怨和选择

　　“客户是上帝”，“客户永远是对的”。工作中，我们只有满足了客户提出的要求，客户才可能会选择我们，我们才会得到发展和进步。所以，我们应该感恩客户的抱怨和选择。因为客户的抱怨就是帮助我们改进工作最好的建议。

　　厨师海伦在纽约郊外著名的卡瑞月湖渡假村工作。

　　周末的一天，海伦正忙碌时，服务生端着一个盘子走进厨房对她说：“有位客人点了这道‘油炸马铃薯’，他抱怨切得太厚。”

　　海伦看了一下盘子，跟以往的并没有什么不同，但还是按客人的要求将马铃薯切薄了些，重做了一份请服务生送去。

　　几分钟后，服务生端着盘子气呼呼地走回厨房，对海伦说：“我想那位挑剔的客人一定是生意上遭遇了困难，然后将气借着马铃薯发泄在我身上，他对我发了顿牢骚，还是嫌切得太厚。”

　　海伦在忙碌的厨房中也很生气，从没见过这样的客人！但她还是忍住气，静下心来，耐着性子将马铃薯切成更薄的片状，之后放入油锅中炸成诱人的金黄色，捞起放入盘子后，又在上面撒了些盐，然后请服务生再送过去。

　　没过多久，服务生仍是端着盘子走进厨房，但这回盘子里空无一物。服务生对海伦说：“客人满意极了，餐厅的其他客人也都赞不绝口，他们要再来几份。”

　　这道薄薄的油炸马铃薯从此成了海伦的招牌菜，并发展成各种口味，今天已经是地球上不分地域人们都喜爱的休闲零食。

　　海伦的成功，关键在于她在面对批评的时候，不是满腹牢骚抱怨别人，而是能忍住怨气做好自己的工作，一次一次地改进，让顾客满意。这不仅满足了顾客，同时也成就了海伦的事业。

　　一名好员工所具备的素质就是当有人对自己的工作不满意时，不是去抱怨别人，而是积极努力地完善自己的工作。如果我们每天都能带着一颗感恩的心去面对客户，那么我们在工作时的心情也一定是积极而愉快的。带着这样的心情投入工作，最终我们一定会取得成功。

　　多问问自己：“我做得怎么样？”这不仅仅是一种对客户感恩的表现，同时也可以使我们自己得到不断的提高。其实，这是一种双赢的策略。

　　时常怀有感恩之心，我们就会变得谦和、可敬且高尚。每天提醒自己，为自己能有幸得到这份工作而感恩，为自己能遇到这样一位客户而感恩。

　　时下，面对琳琅满目的商品，消费者的选择余地大了。同一类商品，消费者有可能选择A，也有可能选择B，选择谁，谁就有可能在最终竞争中获胜。长期或永远不被消费者认可的商品，最终只能出局！

　　客户是上帝！客户选择我们，我们就成功了！如果客户选择了他人，我们只能关门大吉！

　　的确，如果代理商都不支持我们的产品、不代理我们的产品，仓库积压，产品滞留，企业只能关门；如果销售商都不支持我们的产品、不积极推销我们的产品，商品滞留货架，企业从哪儿盈利；如果消费者选择了别人的产品，而不是我们的产品，最终我们就会失败。这种合作是双赢的，客户选择了我们，我们就成功了！感恩吧，感恩客户的抱怨和选择，是客户让我们永远成功！

　　6.感谢生命中的每一个人

　　生命旅途中，除了领导、同事、家人、朋友、客户外，我们还要感谢其他很多人。

　　我们要感谢陌生的路人，虽然他们不是你的亲人、师长、爱人，但是，你会在不经意间，和他们在某一段生命的路途上相伴而行。你们可以聊聊天，可以解解闷，可以在遇到坎坷不平时互相搀扶着艰难前进，可以在需要跋山涉水时携手拼搏，并肩前行。他们不会陪你走完人生的全部路程，但他们陪你走过的路不论是平淡无奇还是扣人心弦，都会在你生命中留下或浅或深的印痕。

　　一个疲惫的行路人躺在路边睡着了。一条毒蛇从草丛里钻了出来，爬向他。毒蛇昂头吐出鲜红的信子，就在这时，一个过路人经过这里，打死了那条毒蛇，但没有惊醒行路人的好梦，就悄悄走开了。

　　行路人永远也不会知道他熟睡时发生的这件事，但他一生都生活在别人的恩泽中。

　　李浩一家住在一楼。在一个夏天的某个晚上，他回家后偶然发现自己家阳台的灯亮着，他以为是妻子忘了关，就进去关灯，但妻子把他拦住了。他很奇怪，妻子就指着窗外让他看。窗外的路边有一辆装满垃圾的三轮车，车上坐着捡垃圾的夫妇，他们正沐浴在从阳台投下的温暖灯光中，一边说笑，一边开心地吃着东西。看着灯光中的那对夫妇，李浩与妻子相视一笑，悄悄退出了阳台。

　　窗外那对夫妇可能永远也不会知道，在这陌生的城市中，有一盏灯是特意为他们点亮的。

　　用感恩的心为你身边的陌生人点亮一盏灯吧，因为我们每个人都在不知不觉间沐浴着他人给予的光明。

　　感恩是生活中最大的智慧。常怀感恩之心，我们便会更加感激和怀念那些有恩于我们却不求回报的每一个人。正是因为他们的存在，我们才有了今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心，便会以给予别人更多的帮助和鼓励为最大的快乐，便能对落难或者绝处求生的人们爱心融融地伸出援助之手，而且不求回报。

　　中央电视台曾播出过一期名为《感恩之旅》的节目，故事梗概是：一对父子相依为命，为给身患绝症的儿子治病，父亲不仅花掉了所有的积蓄，还卖掉了房子，可谓倾家荡产。在这对父子走投无路之时，来自全国各地的好心人向他们伸出了援助之手，帮助他们渡过了难关，使儿子的病情得到了有效控制。面对陌生人的无私帮助，那个儿子突然冒出一个想法：在自己剩余不多的时间里，亲手向每个好心人送上一束鲜花，说声“谢谢”。于是，父子俩驾驶一辆三轮车开始了为期数载、遍及全国各地的“感恩之旅”。在这段旅途中，他们在感谢别人的同时，也得到了更多陌生人的帮助，父子俩决定要把感恩之心传递给更多需要帮助的人。

　　常怀感恩之心，对别人、对环境就会少一分挑剔，而多一分欣赏。

　　感恩之心使我们为自己的过错或罪行发自内心地忏悔，并主动接受应有的惩罚；感恩之心又足以稀释我们心中狭隘的积怨和仇恨，感恩之心还可以帮助我们度过最大的痛苦和灾难。常怀感恩之心，我们会逐渐原谅那些曾和我们有积怨甚至深深伤害过我们的人。常怀感恩之心，我们便能生活在一个温暖的世界里。

　　感恩我们生命中的每一个人吧，我们的生命中不能没有感恩，每个人的一生都需要无数的人支持与帮助，正是那千千万万不图回报的人，成就了我们生命的精彩。因此，让我们保持一颗感恩的心，感谢我们生命中的每一个人。