第26章 “争”经——狭路相逢，敢争者胜（2）

　　该得到的不要放弃

　　如果你在工作中受到了不公正待遇，你会用什么办法来解决呢？其实这里面的学问很大，本来一份很好的工作，如果是自己提条件的方式不对，可能会导致丢掉工作的结果，但话又说回来，如果真的是你的付出与回报不符，那你又怎么心甘呢？类似这种事如果处理不好，同事之间、上下级之间、朋友之间都有可能发生不愉快。所以，你应该多积累一些这方面的经验，多掌握一些提条件的技巧。

　　因此，我们不得不思考这样一个问题，怎样向老板提出自己的要求才会不遭到拒绝呢。

　　首先要分析老板是哪种类型的。其次是决定采用的方法，对于关心细节的老板，可以点到即止，老板的悟性是很高的。那样，不至于使老板认为你是故意地提出要求。对于那些应该由相关部门依照程序办妥的事情，应该主动提出，争取自己的权利。对于一些对工作一本正经的老板来说，提出适当的合理的要求，老板会给予考虑的。

　　老板的类型不同，员工得到的利益也就不同，获得的奖赏也不尽相同。作为前者的下属，你不必过多地考虑你的奖金、职位、培训，那是老板考虑的对象；而作为后者的下属，你就不得不适当地表现表现，以便使老板认识到你的才能。

　　某项目部门刚刚提拔一位主任工程师，文件已经下来了，劳资部门却迟迟未动，问时，回答说：“需要老板认可。”这位主任工程师向老板汇报工作时装作偶然提起：“我前天在劳资部门看到我的工资，好像还是那些钱，没有变化呀。”“是吗，按常理劳资部门接到任命文件就应当按照这一级别去执行，这事可能是由于我疏忽了，一会儿问一下。”

　　成功者之所以成功并不是用了什么特殊手段，只不过是他们比常人多想一点点，要想使你的付出与功劳成正比，就得向老板邀功，该得到的就不要放弃。这听起来有点玄，其实仔细想想，这并不过分。

　　向老板展示自己的成绩是无可非议的，但是要讲究方法，讲究策略。切记盲目地去邀功求赏，这样不但达不到自己的目的，还会使老板产生反感，“偷鸡不成蚀把米”。

　　不做他人的垫脚石

　　不论职位高低，所有的员工都是给老板打工。在工作中如果有人要抢你的功，如果有人要嫁祸于你，怎么办？忍气吞声固然是职场中人棱角磨圆的表现，但胆气却是职业成功不可或缺的要素。答案只有一个：决不做他人的垫脚石！不给抢功者以可乘之机

　　在公司里做事，无论职位大小，总会有自己的顶头上司，除非自己做老板。如果是初进公司，公司人事还不很通，学历又耀眼三分，还有比较突出的工作能力，这时，对于那些心胸豁达的同事，可能不会造成什么威胁，与之相反，小心眼的同事却对工作突出者耿耿于怀，怕这些毛头同事一不小心“功高盖主”，抢了自己的风头，阻碍了自己的仕途。小心眼同事的最大特征是将他人业绩揽到自己头上，还时不时使个绊子。

　　田青大学毕业后，在一家刚成立的咨询公司做客户代表。三个多月做下来，田青形容自己是巨石下的小草，拼命挺直身子，在公司里挣扎活命，可到头来还是在原地踏步。为什么？是她不够努力吗？当然不是，主要原因是自己做成的客户到主管那里都变成了他的业绩。主管原本是凭借骄人的工作经历被招进公司直接做客户总监，仅比田青早进公司两个多月。据说主管在田青进公司前，业绩平平；打从田青进公司后，才有了点起色。而老板完全不知道这其中田青的成绩。田青与朋友们说起这些事时总是满肚子委屈，最常用的一个词就是“郁闷”。如果不是就业形势不乐观，田青可能已经开始寻找下家公司了。可是现在，难道只有忍耐吗？

　　类似田青这种情况的人有很多，尤其是在那种管理还未踏上正轨的小公司打工，大多数人都是忍气吞声或是一跳了之。很少有人去和对自己不平等的遭遇做抗争，最后遂了“大尾巴狼”上司的愿，为他们的职业经历又加了一笔“财富”，自己却又风餐露宿继续找工作之苦。

　　放任抢你业绩的主管继续压榨后来人，或是在将来的公司你的上司又一贯抢你的业绩，你又能跳槽到何时呢？一味地忍耐意味着毫无休止地失去，意味着永无出头之日。其实最有效的办法就是不动声色地抗争，利用和老板直接对话的机会汇报自己的工作，多提对公司发展有价值的建议。所有的老板都希望员工忠诚于自己。只要在老板心目中确立良好的人格地位，你的“大尾巴狼”主管想抢你的业绩都难。决不替人背黑锅

　　嫁祸于人的人总爱把自己的过失转嫁到他人的头上，对于他来说，至关紧要的是要保住自己的职位。有些人利用职务之便，以权谋私，从事非法交易，最后出于自己的安全考虑以及能够逃避法律责任，就抓住某个人替他受过，成为他的牺牲品。

　　嫁祸于人的人自己犯下了错误，他是绝对不会站出来承认的，他可能预先或随时寻找机会，拿住一个好欺负的人做自己的替罪羊。他可能会把自己得来的不正当的利益分一部分给你，但当他的不当行为被发现之后，就会随时把你拿出去当替罪羊，所以应特别警惕。

　　周冲就碰到过这样一个人。他为顶头上司蒋经理背了一次黑锅，事后对方升为了总经理，而周冲却破产了，因为负债累累，只能东躲西藏。事实上，正是周冲的负债累累换得了蒋经理的高升。这就是人们所说的踩着他人的鲜血爬上去。

　　嫁祸于人的人经常在你还没有弄明白事情的真相时，便把你劈头盖脸地批评一顿。先给你一个下马威，让你一时不知从什么地方下手去争辩，同时混淆视听，转移大家的视线，给别人造成一种任何错误都是别人干出来的错觉。无疑，你成了无辜的受过者，而真正的过失者可能就是他本人。然而，不容你作争辩，他已经为你判了罪。

　　对嫁祸于人者，你要勇于申辩，千万不能做他的替罪羊。你要根据他所犯错误的大小，分以下两种情况加以应对：

　　首先，如果是一些十分严重的恶性事故，足以造成很大的经济损失或政治影响，不管怎样都应该据理为自己申辩，这里已经不存在情面与技巧的问题。

　　其次，在涉及触犯国家法律的事情时，也应该毫不留情又实事求是地进行有力的申辩。以有力的事实向人证明你的为人，并揭露那些心术不正者的种种诡计，否则你只能吃哑巴亏。在法律面前谁也不可能徇情保护你，千万不要寄希望于那些虚假的承诺。

　　当然，如果是无关宏旨、无足轻重的小问题，替人背一次黑锅也无妨，或许对方会找机会回报你呢。

　　用事实来证明实力

　　当工作中遇到困难时，争取机会，努力发挥自己的水平，用事实说话，就会被人刮目相看。用业绩说话

　　古语云：“不打不相识。”打可以打出平等，打出水平，当然还可以打出知心朋友。

　　在职场丛林中，有时仅仅靠温驯善良和勤劳有才是混不出什么名堂来的，此时就需要通过争论甚至过激的手段来解决问题，这对那些能力较强，但心高气傲的人还是很适用的。

　　赵元和蒋长江是同事，赵元的业务能力很强，但为人比较高傲，总以资格老自居。蒋长江比较聪明能干但资历较浅。平时赵元根本不把蒋长江看在眼里。一次，领导要求他们对本厂生产的臭氧发生器做一个促销方案，赵元为主，蒋长江协助。赵元按照传统的促销方法编制了一套方案，而方案参与人蒋长江不同意该种方案，在这个方案的审批过程中，蒋长江一反常态，坚持自己的意见，两个人发生了激烈的争吵。但方案最终以赵元获胜结束。蒋长江并没有因此而放弃，并在暗处与领导进行了交涉，领导通过反复深思，决定采用两种方案同时实行。

　　到了年终，领导宣布营业情况时，专门对促销的两个方案进行了比较，最后宣布，蒋长江的促销方案得到了较大的市场份额。

　　赵元当即红着脸对大家说，今天晚上我请客。在宴会上，赵元对蒋长江说：“初生牛犊不怕虎，咱们哥俩以后多商量，哥哥多向你请教。”而蒋长江连连说：“侥幸侥幸，您还是我的师傅。”

　　从此两个人打得火热，而他们部门的成绩也是芝麻开花节节高。

　　当然，打也要分人，也要分场合，不能盲目地无论何时、何地、何人都打，这样不但收不到好的效果，而且还会误入歧途，耽误自己的前程。

　　因此，不打不成交适用于光明磊落、心地忠厚之人，对于小人则不可使用。

　　不打不相识，并不是为了获得一种资本，也不是为了让某人在众人面前丢面子，而是一种展示自己的才能，赢得在众人心中的地位的一种方式。坚持用事实说话

　　现实生活中，若我们与对方就一件事情僵持不下、争执不休时，最好想办法让自己的意见之于事情产生的效果暴于众目之下，当效果优于对方时，对方自然不打自招，不战而改，这也就是我们常说的，用事实证明实力，用事实说话。

　　第二次世界大战时期，美国有位海军上尉叫史密斯，他发现他的队长用来打靶的新方法很好，用来训练炮手一定能收到极好的效果，且能节省不少炮弹。于是，他写了一封信申请上司采用，但他的上司对于这个意见丝毫不感兴趣，未予批准。没办法，他便又大着胆子写信给更高的长官，但他的提议仍被驳回，这样他依次申请上去直到海军部长，仍是到处碰壁，不得要领。最后，他索性冒着极大的危险，直接写信给老罗斯福总统了。

　　因为依当时的军法，一切下级军官的公文，均须申交直属的上级，然后由那位上级再依次转交上去。现在史密斯竟一炮轰到海军部长那里，甚至轰到总统手里，其实他早已犯了严重的藐视上级罪了。

　　但这一次，他很幸运，罗斯福总统郑重地考虑了史密斯的意见。他立刻把那位上尉召来，给他一个机会，当场试验他的意见对或不对。

　　他们在沿海某处圈定了一个目标，先令军舰上的炮手，沿用老法开炮打靶，结果白白耗费了五个钟头的时间和大批的炮弹，却一次也没有击中。而采用新方法效果却截然不同，这就证明了史密斯的主张毫无错误。罗斯福因此对他大加赞勉。

　　史密斯对于自己的意见存着充分的自信，虽屡次碰壁，却依然坚持，甚至最后的“以身试法”，直接投书罗斯福总统。幸运的是，他的意见最终得到了总统的肯定，因为有无懈可击的事实证明：史密斯的主张毫无错误。

　　用事实说话，才能有力驳倒对方，使其心悦诚服。

　　找一位对手来跟

　　同行间的竞争越来越激烈，竞争好比一场马拉松长跑比赛，长跑选手在进行比赛时都会在半途跟住某位对手，跟住某位对手就是为了在适当时机超越对方。唇亡齿也寒

　　同行的竞争随着竞争局面的加剧也越来越激烈，一般行业的生存规则是：只有击败你的竞争对手，你才会取得胜利，这似乎已成了一条企业生存准则。可“击败”不等于“击垮”，如果你击败了你众多的竞争对手，而还给他们留有生存空间，说明你是取得了真正的胜利。但如果你击垮了你的竞争对手，结果往往是自己也失去了生存空间。有时给竞争对手生存空间，自己才会有生存空间。对个体来说，如果生存空间只有一个人，这个人肯定会寂寞而死，因为这违背了万物相生相克的生存法则。

　　天津河西区有一条主干线，车水马龙，人流络绎不绝，十字相交有一条不起眼的小马路，那年所在地街道办事处发展第三产业，临街盖了一大溜平房，李鑫抢先进驻干起酒楼，且规模较大。不少人纷纷跟进，一时间小马路上餐馆林立，自发形成了“饭馆一条街”。各家招牌、布幔、灯箱各异，招徕了不少主干线上往来的人流，生意普遍说得过去。渐渐地不少人慕名而来，经营上李鑫的酒楼稍占上风。

　　这种共同繁荣的局面没维持太久，李鑫就挑起了事端，既然客流量相对恒定，大家心照不宣地竞争，李鑫就要“消灭”对手。

　　李鑫十分留心地将小马路各家餐馆的拿手菜列了明细，他是大厨出身，这难不住他，略加改良便抢了别人不少生意，酒楼更火了。

　　老百姓图实惠，价格上有优势。他采购原料精打细算，别的餐馆在市场上进牛羊肉，价格贵质量又无保证，他到北辰天穆村从屠户那里直接进，因为量大总有优惠。别的餐馆都在市场上进河鱼，他的酒楼自有十位八位钓鱼迷送鱼，送货比别人贱一半。在小马路上他的菜肴价格最低，店堂最大，外装饰灯光最抢眼，总是爆棚，这人也怪，越热闹越凑热闹。

　　在李鑫的挤兑下，小马路上其他餐馆的生意都不好做，但还是上一些座，微利维持。

　　李鑫的酒楼火，他们的餐馆不温不凉，小马路上因为饭店多才人流不断，李鑫是“君”，他们是“臣”，李鑫赚钱多，他们赚钱少，但毕竟赚钱，大家共同培养着小马路这个餐馆市场，都是受益一方。

　　李鑫还在不断地采用各种方法排挤竞争对手，让他们无利可图。伴随着街道办事处向上提高房屋租金的消息出台，部分餐馆终于从小马路消失了。望着新开张的花店、租书店、电脑房，李鑫的心里充满胜利者的喜悦。

　　福倚祸兮，餐馆少了，“饭馆一条街”渐渐变味了，专门来溜街吃饭的人也日渐减少，李鑫的酒楼上座率较以前不但没增加，反而下降了。更让他尴尬的是相邻两家饭店，一家改成了加工铝合金门窗的企业，整天电锯轰鸣；另一家转让给了一家寿衣店，晚上卖寿衣的灯箱在主干线上都能一眼看到。酒楼四周这种环境，试问哪位食客还有登楼就餐的雅兴？李鑫真后悔……

　　没有对手很寂寞，唇亡了，齿也就寒了。商业竞争遵循一个“争”字，有利才有“争”，没“争”就无利。