对方那轻蔑的眼神和恶劣的待遇，使艾·罗特感到自己像是一只将被宰杀的羔羊。艾·罗特从狱卒口中得知，明天艾·罗特将被处死。艾·罗特的精神立刻垮了下来，恐惧占据了全身。艾·罗特双手不住地颤抖，伸向上衣口袋，想摸出一支香烟来。这个衣袋被搜查过，但竟然还留下了一支皱巴巴的香烟。因为手抖动不止，艾·罗特试了几次才把它送到几乎没有知觉的嘴唇上。接着艾·罗特又去摸火柴，但是没有了，它们都被搜走了。
透过牢房的铁窗，借着昏暗的光线，艾·罗特看见一个士兵，一个像木偶一样一动不动的士兵。他用不着看艾·罗特，艾·罗特不过是一件无足轻重的破东西，而且马上就会成为一具让人恶心的尸体。但艾·罗特已顾不得他会怎么想自己了，艾·罗特用尽量平静的、沙哑的嗓音，一字一顿地对他说：“对不起，有火柴吗？”
士兵慢慢地扭过头来，用他那双冷冰冰的、不屑一顾的眼神扫了艾·罗特一眼，接着又闭了一下眼，深吸了一口气，慢吞吞地踱了过来。他脸上毫无表情，但还是掏出火柴，划着火，送到艾·罗特嘴边。
在这一刻，在黑暗的牢房中，在那微小但又明亮的火柴光下，他的双目和艾·罗特的双目撞到了一起，艾·罗特不由自主地咧开嘴，对他送上了微笑。艾·罗特也不知道自己为什么会对他笑，也许是有点神经质，也许是因他帮助了艾·罗特，也许是因为两个人离得太近了，一般在这样面对面的情况下，人不大可能不微笑，不管怎么说，艾·罗特是对他笑了。
艾·罗特知道他一定不会有什么反应，他一定不会对一个敌人微笑。但是，在两个冰冷的心中，在两个人类的灵魂间撞出了火花，艾·罗特的微笑对他产生了影响。在几秒钟的发愣后，他的嘴角也开始不大自然地往上翘。点着烟后，他并不走开，却直直地看着艾·罗特的眼睛，露出了微笑。
艾·罗特一直保持着微笑，此时艾·罗特意识到他不是一个士兵，一个敌人，而是一个人！这时他好像完全变成了另一个人，从另一个角度来审视艾·罗特。他的眼中流露出人的光彩，探过头来轻声问：“你有孩子吗？”
“有，有，在这儿呢！”艾·罗特忙不迭地用颤抖的双手从衣袋里掏出票夹，拿出艾·罗特与妻子和孩子的合影给他看，他也赶紧掏出和家人的照片给艾·罗特看，并告诉艾·罗特说：“出来当兵一年多了，想孩子想得要命，再熬几个月，才能回家一趟。”
艾·罗特的眼泪止不住地往外涌，对他说：“你的命可真好，愿上帝保佑你平安回家。可我再不可能见到我的家人了，再也不能亲吻我的孩子了……”艾·罗特边说边用脏兮兮的衣袖擦眼泪、擦鼻子。士兵的眼中也充满了同情的泪水。
突然，他的眼睛亮了起来，用食指贴在嘴唇上，示意艾·罗特不要出声。他机警地、轻轻地在过道巡视了一圈，又踮着脚尖小跑过来。他掏出钥匙打开了艾·罗特的牢门。艾·罗特的心情万分紧张，紧紧地跟着他贴着墙走，他带艾·罗特走出监狱的后门，一直走出城。之后，他一句话也没说，转身往回走了。
艾·罗特的生命被一个微笑挽救了……
微笑代表了友善、亲切、礼貌与关怀。它不用花什么力气，就能使人浑身舒畅。只要你养成逢人就亲切微笑的好习惯，保证你广结善缘，事事顺利成功。如果你从来没有笑过，也不知从何微笑起，不妨现在就去买一面镜子，每天面对着镜子勤加练习吧！
交友要慎，知心最佳
朋友不在多，而在于真正知己。
东晋大将王敦因谋反被杀，他的侄子王应想去投奔江州刺史王彬；王应的父亲王含想去投奔荆州刺史王舒。
王含问王应：“大将军以前和王彬关系不怎么样，而你却想去归附他？”
王应说：“这正是应当去的原因。王彬在人家强盛时，能够提出不同意见，这不是常人能够做到的。到了看见人家有难时，就一定会产生怜悯之情。荆州刺史王舒是个安分守己的人，从来不敢做出格的事，我看投奔他没用。”
王含不听从他的意见，于是两人就一起投奔王舒，王舒果然把王含父子沉入长江。而当初王彬听说王应要来，已秘密地准备了船只等待他们；他们最终没能来，王彬深深引为憾事。
人的一生不可无友，但交友不可不慎重选择。我们看到许多人由于朋友的帮助克服了困难，或事业上取得了成就。也看到许多人，特别是年轻人，由于交友不慎而误入歧途。交友应该“友直、友谅、友多闻”，这样的朋友可以使你长善救失，开拓心胸，德业学问日进于高明。反之，如果交上坏朋友，不但不能长进，反而可能走上犯罪的道路。由于朋友的熏陶濡染，不知不觉就被同化了，它有时比父母和老师的教导更有影响。
郭老师高烧不退，经透视发现胸部有一个拳头大小的阴影，医生怀疑是恶性肿瘤。
同事们纷纷去医院探视。回来的人说：“有一个女的，叫王端，特地从唐山赶到北京来看郭老师，不知是郭老师的什么人。”又有人说：“那个叫王端的可真够意思，一天到晚守在郭老师的病床前，喂水喂药端便盆，看样子跟郭老师可不是一般关系呀。”就这样，去医院探视的人几乎每天都能带来一些关于王端的花絮，不是说她头碰头给郭老师试体温，就是说她背着人默默流泪，更有人讲了一件令人不可思议的奇事，说郭老师和王端一人拿着一根筷子敲饭盒玩，王端敲几下，郭老师就敲几下，敲着敲着，两个人就神经兮兮地又哭又笑。心细的人还发现，对于王端和郭老师之间所发生的一切，郭老师爱人居然没有表现出一丝一毫的醋意。于是，就有人毫不掩饰地艳羡起郭老师的“齐人之福”来。
十几天后，郭老师的病得到了确诊，肿瘤的说法被排除。不久，郭老师就乐呵呵地回来上班了。于是有人问起了王端的事。
郭老师说：“王端是我以前的邻居。大地震的时候，王端被埋在了废墟下面，大块的楼板在上面层层的压着，王端在下面哭。邻居们找来木棒铁棍撬那楼板，可怎么也撬不动，就说等着用吊车吊吧。她父母的尸体就在她的身边。王端在下面由于害怕，哭得嗓子都哑了。天黑了，人们纷纷谣传大地要塌陷，于是就都抢着去占铁轨。只有我没动。我家就活着出来了我一个人，我把王端看成了可依靠的人，就像王端依靠我一样，我对着楼板的空隙冲下面喊：‘王端，天黑了，我在上面跟你做伴，你不要怕呀……现在，咱俩一人找一块砖头，你在下面敲，我在上面敲，你敲几下，我就敲几下--好，开始吧。’她敲当当，我便也敲当当，她敲当当当，我便也敲当当当……渐渐地，下面的声音弱了，断了，我也迷迷糊糊地睡着了。不知过了多长时间，下面的敲击声又突然响起，我慌忙捡起一块砖头，回应着那求救般的声音，王端颤颤地喊着我的名字，激动得哭起来。第二天，吊车来了，王端终于得救了--那一年，王端11岁，我9岁。”
女同事们流下了眼泪，男同事们一声不吭地抽烟。在这一份纯洁无瑕的生死情谊面前，人们为自己的庸俗而汗颜。
真挚的友爱会给予挣扎在死亡边缘的人注入强大的精神力量，陪伴友爱同行，心理有了寄托，以此对抗死神绰绰有余。危难中的友爱更见真情。将真诚和热情随身携带
真诚和热情，确实是把打开通往天堂之门的钥匙。
有两张犁，由同一家工厂铸造，它们甚至是由同一个工匠用同一块铁铸成的。其中一张犁特别积极，到了农民手里，马上就焕发出生命的活力--怀着激情辛勤地耕作起来；而另一张犁十分懒惰，被一直搁在家里，迟迟未能出去劳动。
一个偶然的机会，两张犁碰在了一起，不禁唏嘘不已。那张在农民手里的犁，发出银子般的光芒，甚至比刚拿出工厂时更加光亮，而那张被闲置在家里一直无所作为的犁，却布满了铁锈，显得黯淡无光。
“兄弟，你为什么会变得那样光亮，我却如此黯淡无光呢？”那张生满铁锈的犁情绪低落地问它的朋友。
“这是因为我一直怀着激情在劳动，我一直在不停地工作啊！”那张光亮的犁骄傲地回答说：“我的朋友，你生锈了，变得反而不如以前亮了，原因是你整天待在家里，无所事事。”
生活就是一面镜子，你对它笑，它也对你笑。如果你觉得自己生活在一个真诚的世界里，那么看到的就是鲜花和阳光。反之，恐怖的魔鬼和无间的地狱就会对你露出狰狞的面孔。
如果你缺少一颗充满爱、真诚与热情的心，那么无论你身处多么优越的地位，拥有一份多么令人眼红的工作，你的日子依旧了无生趣，甚至会因绝望而做出愚蠢的选择。
美国有线电视新闻网著名的脱口秀主持人拉里·金，出生于纽约的布鲁克林区，10岁时父亲因心脏病去世，从此靠着公众救济金长大成人。
从小便向往广播生涯的他，从学校毕业后先是到迈阿密一家电台当管理员，经过一番努力才坐上主播台。
他曾经写了一本有关沟通秘诀的书，书名叫《如何随时随地和任何人聊天》。书里提到他第一次担任电台主播时的经历，他说，那天如果有人碰巧听到他主持的节目，一定会认为：“这个节目完蛋了。”
那天是星期一，上午8点30分他走进了电台，心情紧张得不得了，于是不断地喝咖啡和开水来润嗓子。
上节目前，老板特地前来为他加油打气，还为他取了个艺名：“叫拉里·金好了，既好念又好记。”
从那一天开始，他得到一个新的工作、新的节目与一个新的名字。
节目开始时，他先播放了一段音乐，就在音乐放完准备开口说话时，喉咙却像是被人割断似的，居然一点声音也发不出来。
结果，他连播了三段音乐，之后仍然一句话也说不出来，这时，他才沮丧地发现：“原来，我还不具备做专业主播的能力，或许我根本就没胆量主持节目。”
这时，老板忽然走了进来，对着满脸丧气的拉里·金说：“你要记得，这是个沟通的事业！”
听到老板这么提醒，他再次努力地靠近麦克风，并尽全力地开始他的第一次广播：“早安！这是我第一天上电台，我一直希望能上电台……我已经练习了一个星期……15分钟之前他们给了我一个新名字……刚刚我已经播放了主题音乐……但是，现在的我却口干舌燥，非常紧张。”
拉里·金结结巴巴地一长串说了下来，只见老板不断地开门提示他：“这是项沟通的事业啊！”
终于能够开口说话的他，似乎信心也唤回来了，这天，他终于实现了梦想，也成功地完成了梦想！
那就是他广播生涯的开始，从此以后，他不再紧张了，因为第一次广播经验告诉他“只要满怀热诚地能说出心里的话，人们就会感受到你的真诚，并且，善良地接受它。”
工作的人都有抱怨自己命苦的时候。可是，如果不把工作视为生活之外的烦人事项，而是要把工作融入我们的生活，融入我们的心中，那么，我们自然而然就会心甘情愿地付出，也才会用最热情的心去感受这个生活中的必需。是非终日有，不传自然无
凡是有人存在的地方，就会成了是非之地。人生在世，你有你的是非，他有他的是非，是非总是讲不清的，甚至连自己也是分辨不清的。对是非避之唯恐不及，没有必要纠缠于分不清的是与非。
有对父子赶着一头驴进城，子在前，父在后，半路上有人笑他们：“真笨，有驴子竟然不骑，自己走着进城。”于是父亲马上让儿子骑上驴子。走了不久，又有人说：“真是不孝的儿子，自己骑驴竟然让自己的父亲走路。”父亲赶忙叫儿子下来，自己骑上了驴背。走了一会，又有人说：“真是狠心的父亲，自己骑驴，让孩子走路，不怕孩子累死？”
父亲连忙叫儿子也骑上驴背，这下子总该没人有意见了吧！谁知又有人说：“两个人骑在驴背上，不怕把那瘦驴压死？”父亲俩赶快溜下驴背，把驴子四只脚绑起来，一前一后用棍子扛着。经过一座桥时，驴子因为不舒服，挣扎了一下，结果掉到河里淹死了！
上述故事中的父亲就是深为那些“是非”所累。到头来弄得自己不知所措，失去自我的判断能力。最终把事情搞得一团糟。
有人群的地方就会有是非；有相信“是非”的，就有搬弄是非者的用武之地。所以，与其说“是非”是人为杜撰出来的，不如说是由人“信”出来的。有了是非，原本亲密无间的好友可以反目成仇；没有是非的空间则让人感到耳根清净、心情舒畅。既然如此，就不要去相信搬弄“是非”的人，去传播伤害朋友、影响和谐的那些“是非”。
琳达在上班路上遇到部门公认的美女主管阿美，看到她从一辆豪华轿车上下来，两人寒暄了几句。回到办公室，女孩子们正在聊天，“琳达，以后少和那个阿美接触，听人说她在外面被人包养了。”“难怪，我看到她从一辆豪华轿车上下来。”办公室里一下炸锅了，一传十，十传百，下午开会阿美看她的眼神都不对了。
以后阿美处处都找琳达的麻烦，原来全公司都在传阿美被人包养，而且还有人亲眼见到了，而那个人自然无意之中多嘴的琳达了。此时的琳达有嘴也说不清了，只得找了个借口递了辞呈。
杜绝“是非”的人会在听到他人议论自己朋友的时候遏制“是非”的传播，更不会把“是非”传到朋友那里。因为真正的朋友只是希望对方快乐，而不愿意让朋友因为听到那些“是非”而生气。
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