《年轻人必知的160条说话技巧》 作者：赵会芹,陌青青
第14章 客户交谈，攻心为上（实战篇）
市场上有这样一个真理——谁更关注客户，谁就会拥有更大的市场。实际上，处理好客户关系是个非常重要的工作。我们每天都会面对形形色色的客户，这些客户性格不同、想法各异，因此要赢得客户的心...
wＷw．xiＡoshＵotxt.neｔT-xt-小,说--天.堂市场上有这样一个真理——谁更关注客户，谁就会拥有更大的市场。实际上，处理好客户关系是个非常重要的工作。我们每天都会面对形形色色的客户，这些客户性格不同、想法各异，因此要赢得客户的心...
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