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《哈佛情商提升课大全集》 作者:艳明

第18章 读懂别人的性格密码——了解他人(3)

  这些“无声的语言”,利用各种身体符号体现出来。此时,人们虽可以在语言上伪装自己,但身体语言却能“出卖”他们的心境。因此,身体语言不但成为解译人们体语的密码,而且成为人们准确地认识自己和他人的一道工具。

  我们从一个人的习惯性动作中可以读到这个人的性格和喜好,例如喝咖啡。咖啡从16世纪开始被欧洲人视作上流社会的高级饮品,如今已经是日常中的常见饮料,成为人们生活中不可或缺的饮品。不同的是,每个人爱好的咖啡有差异,或是自己烹泡的速溶咖啡,或是咖啡厅里的现磨咖啡,不过,一切都像默默之中安排好的一样,很自然。但这些,已经在无意之中开始泄露人们的秘密了。

  人们拿咖啡杯的姿势,也是窥探个性信息的一条密道。通常,喝咖啡者持咖啡杯的手指位置,恰恰透露着个人的个性倾向:

  1.拇指与食指紧扣杯耳,其他手指蜷起

  这类人对自己很有信心,能够坚持自己的主张。他们对于自己喜好的事情或活动能够全身心地投入,并随时随地都能进入工作状态。他们理性、谨慎、大胆,具有极强的应变能力、分析能力和判断力。

  2.拇指与食指扣住杯耳,小指放在杯底

  这类人是典型的优雅主义者。他们举止大方,富有魅力,常常吸引周围的异性,非常有人缘。在感情上,他们属于敢爱敢恨的典范,但这感情,来得快,去得也快。

  这类人性格积极乐观,领悟力强,学习能力强,通常有极强的艺术天分。喜欢成为人们瞩目的焦点,总想将自己最性感、最有吸引力的方面展现出来。

  3.拇指与食指扣住杯耳,小指向外伸直

  这类人性情温和,心思细腻,是善良而温顺的人。他们有极其敏感的情绪,容易受到外界影响。同时,不擅长表现自己的情感,尤其是在爱情上,更是十分被动,即使面对心仪的对象,也会羞于将感情表达出来。由于温和的性格,他们颇能得到老板和朋友的信任。

  4.拇指与食指扣住杯耳,其余手指伸直

  这类人是外向主义者,活跃,喜好群体活动。但由于他们生活态度浮夸、轻佻,很难得到别人的信任。他们做事欠缺考虑,时常会出状况,且以谈论别人的隐私为兴趣,是让众人头痛的“1号人物”。

  5.直接用手握着咖啡杯

  这类人聪明、脑筋敏捷,向往自由在的生活,凡事圆滑而有方法。但因内心始终存在对新鲜、刺激事物的追求,因此被各式各样的事情分散了精力。倘若他们能集中精力做喜好的事情,将成就远大的梦想,尤其是他们不拘于外界的想法,将让一切困难都得到较有弹性的解决。

  又例如,我们在前面说过要懂得在合适的时间结束一场谈话,其实,当对方对你的谈话不感兴趣的时候,他们的动作也会告诉你:

  1.交叉双臂和双腿

  如果对方代表交叉腿和双臂,呈现一种封闭的姿态,这时,继续谈论什么他可能都不为所动。所以,你不妨用新的方式来继续谈判,重新解释问题,或者为双方制造一个暂时休会的契机,会议的暂停可以让彼此更充分地考虑谈判策略,并重新作出部署。

  2.心不在焉地玩弄物品

  谈判的对方开始玩弄手边的物品,如笔或纸,甚至自己的头发,说明他对谈论的话题已经失去了积极主动的心态,认为这场谈判很乏味,希望尽快结束。

  3.沉默地吸烟

  谈判的过程中,如果对方不再说话,而是沉默地吸烟,并不停地磕烟灰,说明内心有矛盾或者冲突。他很焦虑不安,为了化解内心的情绪,在寻找发泄的途径。这样的表现对继续开展谈判非常不利,可以转换话题,让对方的思维暂时跳出来。

  4.用手拄着下巴

  谈判对方将手放在脸颊的一侧,身体力量集中在手上,用手拄着脸部,呈现出一副不可耐烦的样子。身体的消极形象,实际上已经表明了他的“不抵抗,也不想合作”的态度,想必再继续将会议进行下去,将意义微小。

  5.摘下眼镜放在桌面上

  如果谈判者将眼镜取下来,并用力地仍在桌面上,很明显,他已经不能控制不满的情绪,就要爆发了。他们根本没有再和你继续谈下去的意思,所以用这种动作表示反抗。

  其实,我们的每一个动作、表情的背后都是我们的心理活动。其中大部分都是说话人自己没有意识到的。就像那些侦探片中展现的那样,一个敏锐的侦探会捕捉到嫌疑人脸上每一个微妙的动作,或者是眉毛轻轻上扬,或者是嘴角一撇,等等,这些信息会让侦探产生某种直觉,确定他到底有没有撒谎。

  身体语言之丰富,可以用几本书的篇幅来专门论述,这里只是简单地列举一点常见而且比较适合东方人的动作语言,足以应对我们日常生活中的需要。如果你对身体语言产生了浓厚的兴趣,可以再去查阅相关的专业读物。

  幸福只属于知识丰富的人。一个人懂得愈多,他就愈能清楚地在那些知识贫乏的人无法发现诗意的地方发现诗意。

  ——康·帕乌斯托夫斯基

  借用一点色彩心理学

  不同的色彩能表达不同的含义,带给人不同的感受。比如白色象征着纯洁、神圣、庄严、洁净等,新娘的婚纱就是白色的,代表了爱情的圣洁和新娘的纯真;黑色则代表肃穆、神秘、庄重,同时兼有悲哀、孤独等感情色调,所以丧服一般都做成黑色,还有的地区有在手臂上箍黑色布条表示居丧的习俗。如果选择运动服,最好选择橙色多的样式,因为橙色象征着活泼、明朗、快乐、生机,与运动精神十分搭调。要是想粉刷书房,最好选择绿色调,给人安详、清新、恬静的感觉;蓝色也是不错的选择,蓝色是理智、庄重的颜色,与书房的气氛很契合。

  色彩非常神奇,用色彩能表达出生活中很多抽象的东西,而人们对颜色语言的认同也有惊人的一致。譬如当你提问“幸福是什么颜色”时,大部分人会回答金色,而当问到“爱情是什么颜色”时,常见的回答则是粉红色。人们可以用色彩表达出妒忌、优雅、愤怒、信赖、暧昧等不同信息,范围之广令人惊讶。

  一个性情平和、善于克制的人,我们可以说他具有绿色性格。这种人内心非常平静,很少会焦虑不安或感觉到忧愁,他们充满希望和乐观精神,相信所有的事都能更加美好,与他们相处,仿佛身处绿色的原野,被清新宁和的气场包围,分外舒服安心。

  一个性格外向、活泼好动的人,则可以说他具有红色性格。红色是热烈、冲动的色彩,这类人如跳动的火焰般总是充满热量与激情,与他们相处,你绝对不会觉得单调乏味,他们如同动力十足的马达,每一刻都能想到让生活变得有趣的新点子。

  拥有黄色性格的人骄傲而高贵,就像一束黄玫瑰在夕阳中散发出典雅得令人心生崇敬的光辉;粉色性格的人则甜蜜温情,多有优越的成长环境,他们相信一切美好到不可思议的东西,宛若天真的少女对生活总是充满真诚的幻想……

  能描述性格的色彩很多,紫、蓝、黑、白、灰都可生动地描述性格。我们可以把性格分为红、蓝、黄、绿四种颜色,这四种颜色基本能为性格大致分类,简单方便,一目了然。

  1.红色人物——徐志摩

  徐志摩的爱情,可谓红人之典范。1915年,徐志摩与张幼仪结婚。张幼仪出身显赫富贵却不娇纵,相夫教子,恪尽妇道。但徐志摩认为这是“无爱的婚姻”,爱上了才女林徽因,终与张幼仪离婚。与张幼仪离婚后,徐志摩也没能与林徽因结婚。林徽因秀外慧中,是有名的才女,她最终选择了稳重的建筑学家梁思成。徐志摩没能追求到林徽因,最终在陆小曼身上实现了爱情理想。陆小曼是社交名媛,美艳多才,两人热恋时炽热的情信辑成《爱眉小札》,成为情书的典范。

  徐志摩的每一段感情都那么轰轰烈烈,掀起热烈的社会反响。他虽然承受着很大的压力,却绝不委屈真实的情感。他曾说:“我将于茫茫人海中访我唯一灵魂之伴侣,得之,我幸;不得,我命,如此而已。”这是真红之人的内心独白,他们总是看重人生旅途中的风景,而从不为结果担忧。只要爱过,疯狂过,浪漫过,此生足矣。烈火是他们灵魂的本源,唯有在热情中燃烧,才能让他们体会到生命的快感,即使伴随着快感的还有痛苦的焦灼。

  2.蓝色人物——弘一法师

  弘一法师是一个极品蓝人,做每一件事都一丝不苟、全力以赴。世上有天资的人很多,然而弘一法师在多个学科都能有了不起的建树,没有严肃认真的努力是做不到的。弘一法师的蓝色人格最显著的地方是他选择了律宗。

  众所周知,律宗戒律精严,难以修行,数百年来修行的人很少,直到弘一法师方才复兴。出家人注重五戒,杀生、偷盗、邪淫、妄语、饮酒都是在严格禁止之列的。而律宗戒律则严格认真到极点,除了要持五戒,还需遵守“非时食”的戒律,即每天只能吃两顿饭,早晨6点钟左右吃一次,中午11点左右吃一次。弘一法师出家24年,一直严守戒律,没有片刻懈怠,心思之细腻、持戒之严格,让人叹服。

  律宗行事,一板一眼,弘一法师不但成功修行了律宗,还成为“重兴南山律宗第十一代祖师”,使人不能不震撼于蓝色人格执著坚忍的耐力。

  3.黄色人物——艾玛·沃特森

  《哈利·波特》里聪明的女巫赫敏,是一位思想深邃、沉着冷静的蓝人。她有着了不起的逻辑分析能力,在危机发生时,能冷静迅速地盘算出对策,帮伙伴们摆脱困境。走下大银幕,赫敏的扮演者艾玛·沃特森并不是一位蓝人,黄色的控制欲在她的性格中更占优势。

  这位形象清新的少女私下屡屡被曝喜爱“耍大牌”。据说在为《哈利·波特与死亡圣杯》拍外景时,她多次迟到,还对工作人员呼来喝去,引起大家的不满。更为夸张的是为某英国品牌代言时,艾玛发现广告中有多名美女与她争妍斗艳,立刻派经纪人向广告团队施压,最后广告团队只好把“红花”换成“绿叶”,找了一群男模簇拥她,让她当唯一的女主角。

  黄人向来有“倚天一出,谁与争锋”的气势。他们漠视别人的感受,总喜欢把自己摆在第一位。一旦有机会攀至一定的地位,他们会充分抓住机会显示自己的与众不同。对于黄色的艾玛来说,迟到、呵斥别人都是小事——为什么不?我是明星,有掌控权!拍摄广告时一群美艳的少女使她黯然失色,黄人最不能忍受的就是这点。如果广告团队不妥协,她一定会二话不说拍屁股就走——她才不会考虑什么后果不后果。“我是明星,我说了算!”

  4.绿色人物——奈良鹿丸

  绿色性格的著名代表人物,我们选择的是《火影忍者》中的奈良鹿丸。

  不少人都觉得奇怪,《火影忍者》这样一部热血的漫画中为什么会出现鹿丸这样的角色。他拥有一个智商200以上的天才头脑,每次出场却总是一副昏昏欲睡、没有干劲的样子。鹿丸的经典语录就是:本来想随便当个忍者,随便赚点钱,然后和不美又不丑的女人结婚生两个小孩,第一个是女孩,第二个是男孩。等长女结婚,儿子也能够独当一面的时候,就从忍者的工作退休。之后,每天过着下将棋或围棋的悠闲隐居生活,然后比自己的老婆还要早死,我就是想过这种生活。

  乐天知命,与世无争,鹿丸可谓绿得不能再绿。他喜爱稳定低调的生活,一杯茶、一碗饭的日子,对别人来说寡淡难耐,对他来说却是给个皇位也不换。

  这样一位优哉游哉的人物,竟出人意料地在中忍考试中大放光彩,成为通过那次考试的唯一一人。在情况突变、村子遭受攻击的情况下,鹿丸处乱不惊,安排朋友们成功地牵制了敌方的几位中忍,他还不顾个人安危承担了最危险的任务环节。

  中忍考试充分彰显了鹿丸的绿色魅力:镇定自若,处变不惊,总是先为他人着想。人群中绿人总是最受大家喜爱的那个,他不与人争抢什么,总是默默地为大家付出。这么一位温厚宽和的人,怎么能不招人喜爱呢?

  独辟蹊径才能创造出伟大的业绩,在街道上挤来挤去不会有所作为。

  ——威廉·布莱克

  更多了解别人的途径

  “以貌取人”是一个了解他人的最直观的途径,就从服装搭配上来说,我们就可以从一个人日常的穿着了解到这个人有怎样的性格和品味。

  今天的服装早已超出了保护身体和修饰的意义,从心理上说,服装更能展示自我。因为每个人穿着自己选择的衣服,表现的是从裸体上无法看透的深层心理。我们可以透过一个人的穿着,大概知道这个人的性格和脾气倾向。因此心理学家将服装称为“个体的延伸”。

  习惯穿华丽衣服的人,一般都具有很强的表现欲,性格中也有狂放的一面,大多比较活泼、开朗、坦率和豁达,对生活的态度也比较积极、乐观和向上。如果他们制造些意外,给人带来耳目一新的感觉,而你又能捕捉到这个意外,称赞她的穿着,她会马上觉得你是和她品位相近的人。

  习惯穿简单朴素衣服的人,性格比较沉着、稳重,为人较真诚和热情。这种人在工作、学习和生活当中,对任何一件事情都比较踏实、肯干,勤奋好学,评判事情客观、理智。如果想要赞美她的外貌或者穿着,不如赞美她的敬业和智慧。

  习惯穿单一色调服装的人,如黑色系、灰色系等,多是比较正直、刚强的,理性思维要优于感性思维。

  习惯穿淡色便服的人,多比较活泼、健谈,且喜欢结交朋友,容易亲近。

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