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《不生气的活法》 作者:文柯

第10章 怒火呼叫转移——成熟之人懂得息怒之道(1)

  愤怒是无法彻底根除的,没有人能保证自己不生气。

  但是你可以管理今天的愤怒,预防明天的愤怒。

  其实,并不是只有专家才能帮你进行怒气管理,不管你的脾气有多坏,不管你的耐心有多么不够,现在开始进行自我制怒管理都不晚。

  愤怒时,转移注意力

  怒气不亚于一座“活火山”,一旦爆发既会伤害到别人也会伤害到自己。同时,怒气又是一种奇怪的东西,只要给它一点时间,稍稍耐心地等一下,它就会自己溜走,但是一旦你给它行一个方便,它就能惹出更多的怒气,变得一发不可收拾。

  怒气、嫉妒、怨恨等不良情绪能导致胃溃疡、血压升高、失眠多梦、脑溢血、心脏病等疾病。因为愤怒而晕厥、疯狂,甚至猝死的人屡见不鲜。

  一旦发现你体内的火山有爆发的倾向就应立即制止或者把它发泄出去,但必须在不伤害自己和他人的前提下进行。

  一个人因为鸡毛蒜皮的小事和邻居争吵起来,两个人谁也不肯让谁。闻声而来的牧师立即成了评理之人,两个人都拉着牧师,说:“您是这里最德高望重的人,您给我们评评理!”

  “他简直是一堆烂狗屎!他竟然……”

  一个农夫怒气冲冲地抱怨和指责自己的邻居。

  就在他要大肆责骂对方过错的时候,牧师打断了农夫的话:“对不起,真是不巧,我现在还有事,你们先各自回去,想想事情的前因后果,明天我会再来的。”

  第二天上午,农夫和邻居又愤愤不平地来了,很明显,两个人不像昨天那样愤怒了。

  “事情是这样的,那个无理的家伙竟然……”

  牧师不快不慢地打断控告者的话:“我说过了我会去找你们的。你们现在来找我,我的事情还没有办好呢,今天晚上我会去给你们评理,我们那个时候再见吧。”

  傍晚时分,牧师在半路上遇到了农夫,他正在自己的农田里忙碌着,而且还哼唱着欢快的小曲。农夫和牧师打招呼,竟然没有提“评理”的事。

  牧师微笑着问:“现在,你还需要我评理吗?”

  农夫似乎像忘记了吵架的事情一样,羞愧地笑了笑,说:“真是不好意思,让您白跑一趟,我已经想明白了,为了这么一点小事生气不值得,伤了邻居间的和气更是不划算。”

  牧师高兴地说:“我一再拖延‘评理’的时间,就是想给你多一点时间控制你体内的火山啊!以后,你最好不要在气头上说话行事。”

  将“怒火”扼杀在摇篮里。任何一种情绪在刚开始的时候都是容易克制住的。当你开始觉得不愉快、气愤的时候,不妨尝试着延迟开口说话和反驳的时间,“10秒钟之后……20秒钟之后……我再说话”,或者干脆在生气和体内充满怒气的时候不要说话。

  “多回头想想”,不要一味地想对方怎么让你恼怒,多“回头”想想:他并不是我不共戴天的仇人,他并没有怎么损害我,也许他并不是有意的。事实证明这是一个很有效的方法。

  找个“出气筒”,要是能够在不伤害他人的前提下把郁积在体内的怒气发泄出来,也是很好的办法。比如,有的女孩子喜欢生气的时候逛街、吃零食,以此忘记恼怒的事;你可以找个空旷的地方,大声喊出你要说的话;你可以把一腔怨恨写在纸上,或者乱写乱画……

  有位老太太是带小孩子的高手,她把一个脾气很倔的小女孩治得服服帖帖。

  有一次,小女孩的爸爸向这位育儿高手请教她的秘诀,老太太告诉了他一个有意思的小故事。

  古时候的人们,都利用脚力极佳的骡子来驮运笨重的货物。骡子的体力虽然好得不得了,但也有着一项要命的缺点——就是传说中的骡子脾气。

  一头骡子若是使了性子,它的四只脚便会像上了钉子一样,固定在地面上,一动也不动。无论主人怎样鞭打,骡子还是坚持它固执的脾气,一步也不肯向前走。

  当骡子闹脾气时,有经验的主人不会拿鞭子打它,那样只会让情况更加严重。主人会运用智慧,很快地从地上抓起一把泥土,塞进骡子的嘴巴里。

  这位父亲好奇地问:“骡子吃了泥土,就会乖乖地继续往前走了?”

  老太太摇头道:“不是这样的,骡子会很快把满嘴的泥沙吐干净。然后,在主人的驱赶下,才会往前走……

  这位父亲又诧异地问道:“怎么会这样?”老太太微笑道:“道理很简单,骡子忙着处理口中的泥土,便会忘了自己刚刚生气的原因,这种塞泥土的做法,只不过是转移它的注意力罢了!这个方法用在骡子身上有效,同样也适用于你那个脾气一般的小女儿。”

  人可以有意识地转移自己的注意力,也就是说,在任何特定的时间里,人都可以将大脑的注意力转移到其他地方。因此,在非常愤怒的时候,我们可以选择转移自己的注意力。转移注意力,可以从以下几点做起:一、离开让你产生愤怒的环境。对大多数人来说,愤怒都是有环境性的,如果某时某地的某件事情让你愤怒,那么这种情感本身就容易和这种环境联系在一起。只要你继续待在那个让你生气的环境中,你就很可能会继续生气;如果你离开那种环境,就有可能出现相反的情况。所以,离开愤怒的环境可以阻止它对你的控制。

  二、停止思维反刍。当你在事情过后还不停地对某个让你愤怒的事件左思右想时,你就是在进行思维反刍,而思维反刍肯定会使愤怒变得更强烈。面对这种情况,你可以尝试“思绪叫停”的方法。当你意识到自己正在进入翻来覆去地进行愤怒回想的状态时,你就要大声地对自己说“停”!然后把注意力转移到别处。不断地重复这个字,直到你不再想烦心的事情为止。

  三、利用意象想象化解愤怒。意象想象就是在头脑中创造出一种情景,利用这种内在的意象来克服愤怒。所以,愤怒时,闭上眼睛,想象自己在做一件非常感兴趣的事情。

  杰是一家公司的老总。由于公司越来越大,操心的事情越来越多,产生的愤怒也越来越多。可是,公司有很多事情等着他去决策,而愤怒令他损失了很多的财富,也让他变得非常憔悴。直到有一天,一个心理医生建议他利用意象想象来化解自己的愤怒。

  从此,在他上班的任何时候,只要他觉得自己愤怒,他就会对自己的秘书说:“我要去钓鱼了!”

  然后他就坐到办公室的沙发上,闭上眼睛,开始“钓鱼”——他想象着自己晒着太阳,吹着清风,闻着清新的空气在钓鱼。大约十分钟后,杰的愤怒就无影无踪了。

  等你成功转移你的注意力时,你就会发现,你发怒的次数越来越少,引起你愤怒的事情也越来越少。

  遭人愚弄时,请冷静几分钟

  不论你是精明的还是木讷的,也不管你是真诚的还是虚伪的,或者你处世刚直抑或圆滑,你总免不了会受到别人愚弄。遭到别人愚弄时,请暂且压一压你心中的怒气,冷静几分钟,也许这背后会有你意料之外的事情发生。

  一个朋友讲了下面这个故事:这天,我正无所事事,忽然在报纸上看到了一条招聘信息:某集团公司欲招聘一名创业失败者担任办公室副主任,薪酬丰厚。并特别强调失败次数越多、经历越复杂的人员越受欢迎。招聘失败者?我不敢相信自己的眼睛,怀疑报社发错了广告,马上给某集团公司打去了电话核实。我的天,简直太好了,接线员小姐甜甜的话音证实了招聘广告的真实性。

  我这个人经历十分复杂,在建筑队干过小工,在食品厂干过保安,在化肥厂干过推销员,还干过两年的市报记者。后来,又从报社辞了职,成立了一家商贸公司,结果运作了没几年,公司就垮了。而且,我到现在也没有结婚,不论在生活上,还是事业上,都经历过不少打击,是一个典型的失败者。还犹豫什么?我决定前去某集团应聘。

  一周后,我参加了某集团公司组织的笔试,结果以第六名的成绩和另外5名应聘者一起初选入围,将于下周三一起参加某集团公司组织的面试。得知这一结果,我又喜又忧,喜的是自己终于顺利通过了某集团公司的笔试,忧的是另5名入选者都是曾经风云一时的大中型企业的老总或者副总级别的人物,自己这次应聘的笔试成绩,在入围者里仅排了个末尾,恐怕是凶多吉少。

  很快就到了下周三。我们6个人准时赶到了某集团公司,静静地坐在走廊的沙发上,等候总经理和办公室主任的面试。面试的地点就在二三百米开外的会议室里。我们这些人按笔试成绩依次被排列为1号、2号、3号、4号、5号和6号。办公室主任出来喊了声“1号”,笔试成绩第一名的那个人,起身向会议室走去。没想到他刚走到会议室门口,正想推门而入,两只手忽然僵在了空中。几分钟后,他连门都没有进,掉头回来了,拿起自己的包,一言不发地走了。过了一会儿,办公室主任又出来了,面无表情地喊道:“2号!”2号踌躇满志地站起来,迈着整齐的步子,向会议室走去。结果令我们大跌眼镜,和1号一样,他也是没有进门,阴沉着脸回来了。

  最后,3号、4号和5号也是连门也没有进,就闷闷而去了。只剩下我一个人了,望着他们的背影,我感到忐忑不安:到底发生了什么事情呢?是什么原因导致先我面试的5个入围者铩羽而归?事到如今,也顾不得多想了,我整了整衣服,大踏步向会议室走去。刚来到会议室门前,忽然从里面传来了总经理的声音:“这些应聘者都是些超级傻蛋,还真相信我们会录用失败者?再说就是录用失败者也轮不到他们啊,我小舅子强奸未遂被判过两年刑,连强奸都干不成,他才是名副其实的失败者啊!”接着又传来了办公室主任讨好的声音:“是啊,是啊,我们不过是借这次招聘之名,为公司做做广告,提高知名度罢了!”

  原来是这样!想想自己这几年失败的经历,本想来这里谋个好职位,没想到却遭此戏弄,不由得怒火冲天,所有的委屈一齐涌了上来。本想抬脚踹开会议室的门,向他们质问,发泄自己的怒火。可是十多年的失败经历忽然使我冷静了下来。我举手轻轻地敲了下门,门开了。我平静地走了进去,站在了总经理和办公室主任的面前,不卑不亢地说道:“贵公司太令我们失望了!我们虽然都是失败者,但都是堂堂正正的公民,从没干过什么有损人格的事情。况且,我们只是一时的失意罢了,人生不会永远败走麦城的。在我离开这里之前,我忍不住要提醒你们一句话:每一个人,哪怕他们是失败者,都是有尊严的!”

  没想到我刚说完这番话,总经理一把握住了我的手:“小伙子,你说得太棒了!我根本没有什么小舅子,刚才,你在门外听到的那番话,就是我们的面试题,没想到6个应聘者当中,只有你战胜了你自己,顺利闯过了关!商场如战场,我们看中的不仅是你复杂的经历,还有你稳定的心理素质和处事不惊的应变能力。恭喜你被公司录取了!”

  生活中常会有这样的事,当我们满腔热情、踌躇满志时,一盆冷水从天而降:你被愚弄了。大多数人会顿时火冒三丈,或是羞愧难当,可是,事已发生,不可改变,那就顺势给自己一个高姿态吧:我要冷静,我不在乎!有句话说得好,人生在世,不过就是笑笑别人,然后被别人笑笑。有了这样的心态,一切烦恼自会烟消云散。

  有效地控制愤怒

  一个人表达能力的强与弱,会影响他在别人心目中是否可以留下“沉稳、可信赖”的形象。同时,这也取决于他是否能驾驭自己的情绪,实现情感上的独立。

  失控的情绪不仅会使自己的表达能力失控,而且也会为他人和社会带来危害和灾难。情绪有本能的特点,作为一个社会人,在表达自己的观点与看法时,不能听任情绪的本能冲动。

  著名精神分析学专家弗洛伊德经过研究认为,人格是由本我、自我和超我三个部分组成。本我是指与生俱来的各种本能,是一种无约束的本能冲动,也是无意识的核心和一切精神能量的库房与源泉,它的表现和释放通常是遵循快乐原则,满足本能的需求;自我的主要任务是协调或调节本我与超我之间的关系,调和本我与外部世界的关系,它不希望本我为所欲为,但又常常被本我钳制着,自我的特点是思维的客观性和逻辑性;超我是指个人所处的社会环境和文化规范,亦即良心、道德心、自我规范、社会和文化的价值标准,其对自我发挥着监督作用,对自我和本我进行稽查。

  弗洛伊德的这种理论假设很有意义。这三者之间的关系用一个形象的比喻就是:本我像是一匹烈马,自我是驾驭烈马的主人,超我是驾驭的方向和标准。只有三者和谐统一,才能达到人格的和谐与完美,才能使表达能力再上一个台阶。因此,情绪的本能性必须受到有效的控制,否则,它将把自我带向毁灭。对本能情绪的有效控制,实际上就是战胜本我的胜利。

  一般情况下,人很难控制自己的喜、怒、哀、乐。在法庭上,一些犯人对对方律师的质问通常会以“我不记得了”或“我不知道”来回答。所以聪明的律师就会用尽各种可能的办法来刺激犯人说出实情。有时他会故意羞辱犯人,激怒犯人。一旦犯人上了钩,被律师的话刺激得怒不可遏,往往就会失去自制,说出他在冷静的情况下不会说出的罪证。

  米开朗基罗曾说:“被约束的力才是美的。”对于情绪来说也是如此,一个人的情绪如果不能得到有效的调控,那么,人就有可能成为情绪的奴隶,成为情绪的牺牲品,说出一些不合时宜的话,甚至伤害别人。

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人生要留一份淡定和从容给自己做人要方处事要圆不生气的活法谋略高手是这样炼成的