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《做人活一点》 作者:张艳凯

第16章 小事“勤”一点儿——勤奋赢得好人缘儿(1)

  1.不管多大的事,都是由小事而始的

  古人云:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”可见,不管多大的事,都是由小事堆积而成的。如果没有小事的积累,也就成就不了大事。将小事做到位,大事也就自然做好了。不管是在工作中还是在生活中,如果能够将每一件小事都做好,那就一定能够与成功同行,与优秀同在。

  那些有卓越成就的人,或是那些声名显赫的成功者,大多都是脚踏实地做好每件小事的人。做好小事是做好大事的前提,如果每个人都能够将小事做好,那做再大的事都不成问题了。要知道,虽然任何一件大事都是由小事做起的,但是不加以行动,再小的一件事,也不会做成。

  康成是一名保险公司的推销员。他一直有个愿望:做公司最瞩目的销售状元。于是,康成将目光集中在了那些有钱的客户身上,想要一下子做出惊人的业绩。结果,苦苦推销了半年,仍然一份保险也没有卖出去。

  这样的成绩令康成感到备受打击。于是,他去向连续三年都取得“销售状元”称号的徐威请教。徐威问他:“你对自己的职业有什么规划吗?”康成豪气地回答:“我想在公司做一番大事业,想要成为销售状元,开发出许多大客户来。”

  徐威笑着说:“想在公司做成一番大事,确实志向不小。可是,任何一件大事都是由许多小事积累起来的。你开发大客户遇到了困难,为什么不从小客户入手呢。小客户对你而言,虽然带给你的业绩不如大客户。但积累得多了,也是一批很重要的资源。”

  康成撇着嘴说:“开发小客户?这样的小事我不想做,要做就开发大客户。我感觉做一件大事胜过一百件小事。”

  徐威叹了口气说:“兄弟,做人志可高,心不能高,要踏实些。你知道吗?我的业绩中80%以上都是小客户带给我的,千万不要忽略小事的力量,做好每一件小事,那你所谓的大事不就容易得多了。”

  听了徐威的话,康成低下头来,再也说不出一句话。

  欧洲有一句著名的谚语流传至今:“最大的东西,最初往往是最小的。”那些能够透过小事看到未来的人是充满智慧的人,那些能将小事做到极致进而成就大事的人是真正的成功者。在地里播下一颗种子,等它生根发芽开花结果之后,人们往往赞美果实的丰硕,羡慕收获果实的人。可他们却忽略了,当初那个播下种子的人才是真正的成功者。

  不管任何时候,都不要轻视任何一件小事。许多伟大的人都非常重视小事,因为他们比别人更清楚,再伟大的事情都是由小事而始的。著名的儒家代表人物荀子曾说:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”不管多么伟大的理想,多么辉煌的事业,都是从不起眼的小事开始做的。

  任何复杂的东西都始于简单,任何高深的东西都出自浅显。成功人士的高明之处在于,他们不会一开始就从大事着手,会去做好每一件相关的小事,进而做成大事,收获自己生命中的成功。

  “勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,这是三国时期刘备的一句名言,这句话恰当地说明了小事的重要性。

  美国著名的福特汽车公司的创始人就是一个善于做好每件小事的人。福特大学毕业后,去了一家汽车公司应聘。

  到了这家公司,福特发现前来应聘的四个人中有三个人学历都比他高,其中有两个人还有三年的工作经验。见到这种情形,福特感觉自己毫无竞争竞争优势,肯定不会应聘成功了。但既然来了,怎么也要试一试。

  福特坐在办公室外的长椅上看到三位应聘者相继而入又相继而出。每个人面试完后,福特都上前与他们打招呼,并关切地询问一下结果。令人不解的是,几位应聘者都摇摇头说:“不知怎么回事,刚一坐下,面试官就让我出来了。”带着疑惑,福特走进了办公室。

  在福特推开门的一刹那,他看到地上有一张废纸。于是,他弯下腰将废纸捡了起来,丢进了垃圾筒。他坐到面试官对面说:“您好,我是来应聘的,我的名字叫福特……”话还没说完,面试官就微笑着对他说:“您好,福特先生:欢迎您加入本公司,明天来办理入职手续吧。”这令福特大感意外,他惊讶地看着面试官,一时间不知该说什么了。

  面试官笑着解释道:“前面的三位应聘者学历比你高,有两位还有丰富的工作经验。但他们眼中全是大事,根本无暇顾及不起眼的小事。而眼中只有大事,从不注重做好小事的人是很难获得成功的。刚才,只有你在进门的时候捡起了那页废纸并放进了垃圾筒。凭这一点,你被录取了。”

  就这样,福特顺利了进入了这家公司。

  就是因为捡起了一页废纸,福特成为了这家公司的员工,很轻松地为自己敲开了成功之门。为什么会这样呢?因为,从往往从一件小事中可以折射出一个人的人品,正是“窥一斑而知全豹”“见一叶落而知天下秋”。故事中的面试官正是透过这件微不足道的小事,看到了福特踏实的性格,果断决定录取他的。

  一个人能不能在社会上站得住,行得稳,关键是看他能不能把平凡的小事处理好,小事做好了,大事自然也能做好。因此,从某种意义上讲,善于从诸多小事中抓住大事,从大事中理出最重要的事,是我们每个人的必修课。成功人士的成功之处在于他们在有限的生命里完成了每一件看似不重要的小事,最后这些小事汇聚在一起,就获得了别人无法企及的成功。

  2.没有卑微的工作,只有卑微的态度

  许多人之所以抱着卑微之心去工作,是因为他们根本就看不起自己的工作,觉得自己的工作太平凡、太卑微了。其实,这个世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。

  要知道,许多伟大的人物都曾经是卑微的小人物。但他们从来没有认为自己是卑微的。通过不懈的努力,取得了惊人的成就。

  有一天,一位父亲带着自己的儿子去参观著名画家凡·高的故居。儿子在小屋中徘徊,在看过那张小木床及裂了口的皮鞋之后,儿子问父亲:“爸爸,凡·高不是一位百万富翁吗?怎么会住在这么贫穷的地方?”

  父亲回答:“凡·高并不是什么百万富翁,他生前是一个连妻子都没有娶上的穷人。”

  第二年,父亲又带儿子去了丹麦。在这座城市里,父亲领着儿子去了安徒生的故居。儿子站在安徒生生前住的阁楼里问父亲:“爸爸,安徒生不是生活在皇宫里吗?怎么他生前会在这栋阁楼里?”

  父亲抚摸着儿子的头,告诉他:“安徒生是位鞋匠的儿子,他一直生活在这栋阁楼里,生活得并不富裕。”

  这位父亲是一名水手,他每年往来于大西洋的各个港口,他并没有多少钱,但总能给自己的儿子带来信心和希望,告诉他世界上许多新鲜的事和各式各样的人物传奇。他给儿子讲过许多名人的故事,告诉儿子那些名人曾经是怎样的卑微,他们又是怎样的自强,从卑微中走了出来,成为了影响世界的著名人物。他的儿子叫伊东布拉格,是世界上第一位获普利策奖的黑人记者。

  二十多年后,当伊东布拉格在回忆自己童年的时候,曾经深情地说:“我小时候,家里除了很穷以外,还因为是黑人而被许多人看不起。父亲都是靠卖苦力为生的,他们一辈子没有享过什么福。因此,在很长一段时间里,我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可能有什么出息的。是父亲让我认识了凡·高和安徒生,也是父亲让我认识到了黑人并不卑微,这两个人的经历让我知道,上帝没有看轻黑人。只要通过自己的努力,任何人都有可能获得自己梦想中的成功!”

  可见,有钱的人不一定伟大,穷苦的人也并不一定卑微。只要通过不断的努力,任何人都能够获得成功。

  一个人对待工作的态度直接决定着他未来的职场成就。很多人对待工作的态度往往来自于得到工作时的一闪念。如果觉得这份工作很好,就会觉得自豪;如果觉得这份工作不理想,在以后的工作中也很难充满激情,全力以赴地去做。

  有时候,即便是一个看上去卑微的小人物,也能因为良好的态度而瞬间变得高大起来。

  有一天晚上,约翰在流浪汉聚集的地下通道里遇到一个乞丐。那是一个二十来岁的年轻人。他的衣衫破旧不堪,抱着一把褪了色的旧吉他,嘴里哼着悲伤的歌曲。这样的情景,在这个城市里几乎每一天都能看得到。

  “丧失了劳动能力的人乞讨,似乎还说得过去,而年纪轻轻的,可以自食其力,为什么还要在这里乞求别人的施舍呢?他们应该为自己的行为而感到脸红。”想到这里,约翰加快了脚步,向前大步走去,他可不想为这样的人付出什么。忧伤的歌曲还在耳边萦绕,可约翰却没有心思听下去,更没有心思停下脚步。

  “先生,请您等一下。”当约翰走上台阶的时候,一个声音叫住了他。约翰知道肯定是那个乞讨的年轻人。

  “别人不想给钱,居然还追上来讨要,这样的人真是没得救了。这样的人,我无论如何也不会给他一分钱的。”想到这里,约翰生气地对他说: “对不起,我没有钱给你,我现在很忙,请不要打搅我。”

  “您误会了,您刚才掉在地上一件东西,我来把他还给您。”年轻乞丐轻声说。当约翰看到他手里拿着的钱包时,才发现那正是自己的钱包,钱包里有整整一万美金,要是这些钱丢了,那后果将不堪设想。

  刹那间,约翰感到非常惭愧。原来,乞丐并不想向自己讨要什么,而是归还自己丢失的钱包。

  约翰非常感激地接过了钱包,为了表示感谢,他从钱包里抽出一张10美元的纸币,对眼前的年轻乞丐说:“为了表示感谢,请接受我的一份心意!”

  “先生,我现在是需要钱,但我在街边卖唱是我目前唯一能做的工作,如果我今天要了您的钱,那就是对自己工作的一种侮辱。”那个年轻的乞丐说道,“我还您钱包不是为了要钱,希望您今天有一个好心情,下次可要注意了。再见,先生。”说完,年轻乞丐又回到了原先的地方,继续弹那把旧吉他。

  约翰愣在了那里,那个他眼中非常卑微的人,却突然高大了起来。约翰站在原地,感觉四周静悄悄的,只有悦耳的吉他声在耳边萦绕,在夜空里回荡着。

  一个毫不起眼的街边乞丐,居然将街边卖唱当成自己的工作,并报着虔诚之心对待自己的工作,这不能不令人动容。当他把钱还到约翰手中的那一刻,还有谁会认为他只是一名卑微的乞丐?

  可是,在现实生活中,许多平凡工作岗位上的普通人,他们总会因为自己的工作普通、收入微薄、地位不高而怨天尤人,终日生活在抱怨中。有的甚至痛恨自己卑微的工作,一直在叹息中度日如年。

  实际上,这个世界上并没有卑微的工作,每一份工作都是伟大的,都是这个社会中不可或缺的。即使你现在确实是一个平凡的人,做着平凡的工作,你也一定要以积极的态度去面对工作,面对生活。当你真正成功的那一天,你也一样能够得到别人的尊敬与赞美。

  这个世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。再平凡的工作也会有出头之日,只要你能够不断努力,不断提升自己的能力,你就终会有扬眉吐气的一天。

  3.机会往往蕴藏在小事之中

  生活中,许多人都在苦苦寻觅着机会:升官的机会、赚钱的机会、出名的机会、成功的机会……这些人还固执地认为,机会肯定会在伴随着某件大事而来。然而,生活中更多的是柴米油盐的小事。于是,这些机会的寻觅者都开始泄气了,认为鸡毛蒜皮的小事中根本不可能蕴藏着机会。

  其实,机会真的就蕴藏在这些小事中。只有将每一件小事都做成功了,才会在不断的“小成功”中寻得“大成功”。而此时,机会也将不期而至。

  有时候,一件看似不起眼的小事就能为自己赢得一个壮丽的人生。

  这是发生在美国的一个真实故事:

  一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。

  无奈,饭店的夜班服务生说:“十分抱歉,今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常,我会送二位到在没有空房的情况下,用来支援的旅馆,可是我无法想象你们要再一次置身于风雨中,你们何不待在我的房间呢?它虽然不是豪华的套房,但是还是蛮干净的,因为我必须值班,我可以待在办公室里休息。”

  这位年轻人很诚恳地提出这个建议。

  老夫妇大方地接受了他的建议,并对因此会造成服务生的不便致歉。

  隔天雨过天晴,老先生要前去结账时,柜台仍是昨晚的这位服务生,这位服务生依然亲切的表示:“昨天您住的房间并不是饭店的客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”

  老先生点头称赞:“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工,或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”

  几年后,他收到一位先生寄来的挂号信,信中说了那个风雨夜晚所发生的事,另外还附一张邀请函和一张纽约来回的机票,邀请他到纽约一游。

  在抵达曼哈顿几天后,服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客,这个路口矗立着一栋华丽的新大楼,老先生说:“这是我为你盖的旅馆,希望你来为我经营,行吗?”

  这位服务生非常惊讶,说话突然变得结结巴巴:“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”

  “我叫做威廉·阿斯特,我没有任何条件,我说过,你正是我梦寐以求的员工。”

  这旅馆就是纽约最知名的华尔道夫饭店,这家饭店于1931年启用,是纽约极致尊荣的地位象征,也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。

  当时接下这份工作的服务生就是乔治·波特,一位奠定华尔道夫世界地位的推手。

  一件微不足道的小事,让一名普通的服务生成为了一座豪华饭店的掌门人。可见,在那些看似渺小的事情上,往往隐藏着巨大的机会,将这些小事做好了,机会就到降临到你的头上,而你的人生也会在不经意间被改写。

  在生活中,我们总是能听到许多人感慨时运不济,怀才不遇。其实,就在我们的眼前,就在我们的身边,也许正潜藏着不为我们所知的机遇。

  乔治是一名从乡下来的小伙子。刚到纽约的时候,乔治身无分文,甚至连住的地方都没有。正在他怕要走投无路的时候,一家洗衣店招工,乔治幸运地被雇用了。

  在这家洗衣店,乔治从事负责接待客户的工作,几天中来这里的客户,几乎都是家庭主妇。

  在工作中乔治慢慢发现,洗衣店在洗完每件衣服后,总会将衣服整整齐齐地放在一个硬纸板上,这样看上去会让衣服显得特别平整。可是,许多顾客回到家中总是将这张白纸丢进垃圾筒。乔治认为这样非常浪费。纸板用一次就扔掉实在是太可惜了。于是,乔治向老板建议能否在白纸板上设计一些内容,比如营养食品的搭配和小笑话等内容。

  可是,老板认为这样的小事根本没有必要做,即使做了也不会给店里带来多大利润。他便对乔治说:“你刚才所讲的与你的本职工作无关,最好不要做。我不会因为你想做这个而为你多加一分钱。”

  乔治回答:“我不需要因此而加一分钱,我只是想试一试。”听了这话,老板也就没再说什么。

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