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《一分钟掌控男人心》 作者:任利红

第18章 在职场中掌握男人心——职场男人不认输(3)

  不过对于工作狂本人来说,由于工作压力和精神压力长时间处于超负荷状态,所以他们患各种疾病(如慢性支气管炎和胃溃疡等)的可能性更大,再加上他们把过多的时间和精力都用在了工作上,而忽视与家人的沟通与交流,因而他们的生活与婚姻质量一般比较低,离婚的可能性也会更大。所以虽然人们需要找到一份自己喜欢的工作,在工作的过程中体会快乐和价值,但也不应该鼓励工作狂。

  因而,如果你的下属是个工作狂,你就需要积极地帮助他调整心态,让他知道,金钱、权力、荣誉之类的成功永远没有止境,而时间、精力、健康、生命却都是有限的,用有限的生命和健康去换取无限的成功显然是不明智的。更何况事业的成功根本无法替代家庭生活对人的价值,所以你要委婉地提醒工作狂下属多与家人、朋友、同事交流,必要时还可以寻求心理咨询师的帮助。工作中,也要让工作狂下属积极培养自身的时间管理能力、项目管理能力,组建高效的团队,并通过合理的分工和授权,提高整个团队的工作效率,让工作狂下属从工作中逐步“解套”。你可以建议工作狂下属列出一份工作日程表,先将自己现时的所有工作项目和工作时间一一写明,然后考虑哪些可以完全放弃,或至少暂时放弃,哪些可交由他人或与他人合作完成,最后订出新的工作日程表,并请家人或同事予以监督。

  如果你不得不在工作狂上司的“以身作则”下勤奋工作,那么就试着理解和接纳他们的做法,多配合他们的工作,尽下属之责,争取成为他们信任的好助手,而不要一味排斥、抱怨,以避免双方关系恶化。如果你确实不能接受他们的工作方式,也可以在合适的时机用合适的方式大胆表达出来。

  给男人面子,男人才会给你面子

  常言道:“人有脸,树有皮。”每个男人都爱自己的面子,因此你在男人面前拼命维护自己的面子时,千万不要忽略了男人的面子。很多时候,你只有给别人留足面子,反过来才能给自己创造出面子。事实上也确实如此,那些能够获得男人的尊重的人,也常常是能够给男人留面子的人,而一个不给男人留面子的人,也是不懂得尊重他人的人。小颜是一家药品公司的质检员,他已经在这家公司工作了两年,而且一向认真负责、努力踏实,从他手下经过的药品从来没有出过什么问题。但最近由于家里出现了意外事件,小颜在工作的时候一不小心就出了问题,好在问题不大,没有给公司造成什么损失。但是在一次生产会议上,公司的产品质量总监就这个问题,当着参加会议的所有人的面厉声质问小颜。本来并不是非常严重的事情,总监的意思也只是想提醒小颜在工作中要更为认真和严肃,但是他的语调以及态度带有很强的攻击性,言辞也极为苛刻,这严重地损伤了小颜的面子。

  小颜本来在公司中是出了名的好脾气,但是为了不使自己在同事、领导、下属面前失面子,就当场和总监吵了起来。两个人寸步不让,以至于把会议的气氛闹得很僵,最后这名总监是在尴尬中不了了事的。

  此后,小颜不再努力工作,常常迟到旷工,也不再像以前那样认真。两个月后小颜离开了公司,去了对手公司那里。据说,他在那里是一名非常称职的质检员。

  保护自己的面子不受伤是某些男人的终身大事,要想得到男人的尊重,唯一的方式就是给足男人“面子”,这样,男人就会给你“面子”,甚至加倍地还给你。所以,给对方留面子不仅仅是一门艺术,它更是与男人和谐相处的一件法宝。很多人之所以会在他人面前丢面子,是因为他们没有给对方留面子。就像上文中的总监,尽管他的初衷是好的,但由于不懂得照顾男人的面子,以至于自己不仅在领导以及下属面前颜面尽失,还失去了一名好员工,给自己也给公司带来了无法预料的损失。

  现实生活当中,这种相互留面子的现象从心理学上讲,就是如果你在某种场合给对方留足面子,对方的心里会产生一种负债感,这种负债感会让其内心产生压力感,进而想方设法地通过同一方式或者其他方式还给你,以缓解内心的这种负债压力。男人就是这样奇怪的动物,他们什么亏都可以吃,但就是不吃面子的亏,所以要想有效地影响男人,就要善于从对方的角度考虑问题,给对方留足面子。这样,对方才会给你留面子,并忠诚地做你让他做的事情。

  有一段时间,一家广告设计公司招收了一批新员工,其中有一个叫小秦的小伙子。小秦刚从大学毕业,他思维非常活跃,经常能想出别人想不到的创意,是个很有才华的人。不过由于年轻,在办公室里小秦是个非常活跃的人,他常常和办公室同事聊天开玩笑,还常常做出一些比较另类的事情。对于小秦的不良表现,他的上司本来想找他谈话,但是一想,毕竟他还年轻,活跃是正常的事情,再说,他也并没有因这事影响工作,所以事情就这样过去了。

  有一天,老板带小秦去与客户谈合同。老板正在与客户商谈的时候,坐在一旁的小秦不知道想起了什么,忽然忍不住笑出了声。客户一下子就愣了,然后态度就发生了一百八十度大转弯。小秦忽然意识到自己的问题,怔在那里不知道说什么好。老板赶紧想办法转移客户的注意力,又说了一堆好话,总算是把客户稳定了下来。

  事后,老板对小秦的表现很不满,本想严厉地训斥他一顿,但想到年轻人难免年轻气盛,就按捺住内心的怒气,平静地对小秦说:“做设计的活跃一些没什么,当然要是能注意一下场合就更好了。我知道你不是故意的,相信你下次一定不会再犯这样的错误了。”

  小秦本以为老板会狠狠地教训自己一顿,他已经作好了挨训的准备,没想到老板竟然如此平静,他的心里充满了感激之情。从此以后,小秦成熟了许多,再也没有不分场合地表现自己的活跃。

  即使你有着善意的初衷,如果在众目睽睽之下使对方颜面尽失,对方不仅不会意识到你的好意,还会为了自卫而产生逆反心理,进而做出对你不利的事情。相反,如果你能够适当地替对方保住面子,让对方对你产生亏欠感,在以后的接触中他会对你肃然起敬,有求必应。

  可见,在人际关系中,如果你想有效地影响他人,让别人帮你说好话、办事情,就要学会尊重对方。法国着名作家安东安娜·德·圣苏荷伊曾在他的作品中写过:“我没有任何权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊,重要的不是我觉得他怎么样,而是他觉得他自己该如何。伤害人的自尊是一种罪过,这也包括不给人留面子。”事实上,与男人和谐相处的秘诀就是时时给男人留点面子,事事预留点儿分寸,同时你也为自己铺就了一条通向成功的阳光大道。

  用尊重、宽容笼络职场男人

  职场男人大多有较强的自尊心、成就感和荣誉感,他们往往希望通过自己的努力去完成某项工作或某种事业,从而实现自己的价值。要更好地笼络职场男人就要有尊重人才、容才纳贤的气魄和度量,敢于给男人以足够的施展他的才能的机会和平台,敢于适当放权,而不是畏首畏尾,把所有的权利都抓在自己手中。

  尊重、信任人才才能激励人才

  在职场上,有一些英明的上司会对员工说“其他的就由你来作决定”,然后就安排另外的工作。他们能够放手给有能力的人在适当的范围内做事的权利。而事实上,那些能够只决定大概,其他细节部分则交给下属去处理的上司也往往能够把工作做得更好,因为在其位谋其政,负责具体事务的下属往往对工作细节的了解比负责全局的领导者多得多。

  但是,有时当下属开始工作并且已经开始有进展时,上司却又突然出面干涉。结果,虽然上司口头上说要把权力交给下属,但事实上决定权还是在上司自己手上,甚至连工作细节也要干涉。要解决这个问题,上司就要事先和下属沟通好,不能说好“都交给你”,而要为自己留下回旋的余地。

  当然,如果下属的工作进入死胡同,上司不妨对下属表示:“如果是我,我将这么做……你呢?”这样上司不但可保持自己的立场,也可将意见自然地传达给下属,甚至下属极可能会认为上司是站在自己的立场上考虑问题。这样,上司的说服目的便达到了。

  总而言之,信任尊重可以给职场男人以巨大的精神鼓舞,从而激发其事业心和责任感,而且上司信任下属,下属才会信任上司,并产生一种向心力,使双方和谐一致地工作。相反,当职场男人的自尊心受到伤害时,他就会本能地产生一种离心力和强烈的情绪冲动,影响工作和同事关系。因此,作为上司,应该充分信任他们,授权之后就放手让他们在职权范围内独立地处理问题,使他们能创造性地做好工作。上司对他们的工作除了进行一些必要的指导和检查,不要去指手画脚,随意干涉。

  宽容用才,才能使人才更积极

  只有具备宽容的气度,才能收最多的人才为己所用,并最大限度地发挥人才的潜能。因为上司的宽容能使员工感到亲切、温暖和友好,近而产生安全感和责任感,从而增强工作的积极性和动力。那些缺乏宽容心态、对别人的不同意见不能相容的上司,只会阻止员工积极参与管理,使得员工丧失责任感和积极的心态。

  有人说,人才是现代企业发展的基础,因而,对待人才,就要准其有锋芒,并加以恰当引导。

  对人才要扶不要压

  一些上司可以任用一般的人才,却不能容忍八斗之才、拔尖之才尤其是超过自己的高才,觉得对方威胁到了自己的权力和中心位置,于是对之不断地进行打压。殊不知,是金子就一定会发光,真正的优秀人才也必将脱颖而出,不是人为可以控制的。所以真正高明的上司对高才会扶而不会压,会求而不会弃。

  包容人才的短处

  正所谓“尺有所短,寸有所长”,即便是人才也有其长,有其短:有的恃才自傲,有的不拘小节,有的性情怪僻。因此,上司既要会用其长,也要能容其短。

  接纳人才的建议

  大凡人才,必固执己见,也有自己的真知灼见,也必然对自己的见解充满信心,对上司的意见不会随声附和,甚至完全不懂世故,不顾情面,不分场合,秉公直言。对此,上司要能够听取他们的各种主张、意见,鼓励他们讲话,尤其要能听取他们讲出不合自己口味的意见。

  宽容冒犯的人才

  上司也是人,也有人的好恶,自然也就喜欢听好话,喜欢顺从的人,而且某些上司也确实是“老虎的屁股摸不得”、“太岁头上的土不能动”,一摸即跳,一动就怒,下属稍有冒犯之举,他就伺机报复,以“兵”相见。但问题是,“胆大包天”的冒犯者大都秉性耿直、光明磊落,其中也不乏有真知灼见者,所以那些有远见、有度量的上司从不给冒犯者“穿小鞋”,如果是冒犯者有理,那么自己积极改正,如果是自己有理,也能以事业为重,从大局出发,而不是耿耿于怀。

  宽容人才创新的失败

  作为上司,不仅要宽容人才的缺点,更要宽容人才在工作中的失败。创新是企业发展的动力之源,而失败则是通往创新成功的必经之路。所以失败很正常,可怕的是失败后没有勇气站起来,被挫折感束缚了自己的心灵。倘若上司能对失败者说一声“接着再试,相信自己”来宽容人才的失败,这将减轻人才的心理负担,从而激发其智慧,使之创造出奇迹。反之,如果不能容忍人才因为创新引起的失败,就会阻断人才的创新意识,就是向人才传达一种保守、墨守成规和静止的心态。

  不要强迫男人接受你的观点

  很多女人总是自己喜欢吃什么,便以为男人也喜欢吃什么;自己喜欢穿什么衣服,便认为男人也应该喜欢穿这样风格的衣服;自己是个思想狭隘的人,便以为男人也不大度;自己是个心地善良的人,便认为所有的男人都是好人;自己害怕失去,便以为男人也不能放下……总之,她们把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人,以自己的认知标准去衡量他人。

  心理学家罗斯做过这样一个实验:在80名参加实验的大学生中征求意见,问他们是否愿意背着一块大牌子在校园里走动。结果48名大学生同意背着牌子在大学里走动,并且,他们认为大部分学生都会乐意背;而拒绝背牌子的大学生们则普遍认为,只有少数学生愿意背。这个结果表明,这些大学生将自己的态度投射到其他学生身上去了。

  在现实生活中,这样的事情有很多。很多时候,女人对男人的看法和行为不理解。当女人觉得男人的想法“大胆而不可思议”的时候,其实是因为她们自己不敢去冒险;当女人觉得男人的生活不应该那么“忙碌”的时候,是因为她们自己过惯了清闲的生活;当女人感到男人不应该那么“固执”,是因为她们自己太容易妥协……换句话说就是,当女人说男人“不可理喻”的时候,是因为她们自己不可理喻。

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