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《当你真正开始爱自己》 作者:雅米

第22章 倾听比倾诉更倾心

  我们在世间行走,有了快乐的事第一时间就想与人分享,遇到苦闷的事更是如此,我们想要通过倾诉来疏解自己的情绪。这些其实都没有什么,但有时人们过于重视倾诉,而忘记了分享是相互之间的,所以忘记了倾听。

  这是个发生在现实生活中真实的故事,主人公以第一人称的口吻讲述了他终生的遗憾。

  那是我刚刚参加工作的第一年。由于相关经验的匮乏,让我感到很长一段时间以来工作都不能得心应手。为此,我每天的时间除了吃饭睡觉以外,几乎全部用在了工作上。

  一天,我突然接到一位老同学打来的电话,说想找我聊聊。她说毕业后一直感到工作很吃力,而恋爱了两年多本打算结婚的他们却突生变故,男朋友离开了她。

  她是我大学期间的闺密,可以说是无话不谈,毕业后一直各忙各的事,只是逢年过节时才互相联系问候一声。接到女友电话的那几天,我正在为一个项目忙得焦头烂额,真的是分身乏术。于是,我就推脱有事,说过几天再去找她。

  挂了电话之后,我又投入了堆积如山的工作中,很快就把这事忘记了。可是,一周后,我接到了女友父亲打来的电话,通知我去参加女友的追悼会——她自杀了。

  家人在现场发现了一封遗书,从中了解了她死前的状态。她说这个世界上已经再没有值得她留恋的东西了,她对这个世界充满了绝望:工作的压力、爱情的失败,就连想找人聊聊天都无人回应。万念俱灰下,她选择了极端的方式离开了这个她认为已没有什么意思的世界。

  我忽然感到自己是个罪人,陷入了极度的悔恨和自责中。想起一周前她给我打电话时,我没有好好听她的倾诉,匆忙敷衍了事,而这也是她寻短见的原因之一啊!我就真的挤不出那几十分钟的时间吗?我就真的有那么忙吗?也许再多听她说几分钟,也许再多说一句安慰的话,结果就不是现在这个样子了。可是,我没有听她说,也没有说给她听,我在心里永远不能原谅自己。

  这听起来像是讲故事一般,然而在现实生活中,我们又有多久没有耐心地听听父母的嘘寒问暖,又有多长时间没和朋友畅谈沟通了呢?我们总是习惯主动去寻找倾诉对象,做一个倾诉者,而回避做一个倾听者。在当代社会中,我们的生活节奏就像机器上的轮子在飞快地转动,一刻也停不下来。慢慢地,我们互相之间的交流少了,倾听也少了,人与人之间变得越来越淡漠。

  实际上,在人与人的交往中,倾诉是表达自己,而倾听是了解别人。倾听作为沟通中的一部分是必不可少的,甚至有时比交流更重要。倾听,是洞悉自然的方式,是接受信息的渠道,是解除自身疑惑的途径,是净化心灵的艺术。

  人们的成长过程是由倾诉变倾听。在最初,我们以个体的姿态展现于人前时,总习惯于表现自己。但当我们成熟时,便懂得了要了解自己以外的其他人。所以,我们不能将倾诉当成一种理所当然的习惯,在倾诉的同时,也学习一下倾听,分享自己的喜悦时,也为别人的幸福感到快乐,这才是真正的分享。

  认真倾听别人哪怕是细枝末节的倾诉,可以展现我们良好的品质、富足的修养,同时也是一种成熟的表现。

  遥想当年,秦王认真倾听了商鞅的变法主张,使秦国很快成为富甲天下的七国之首,为统一全国奠定了基础;刘皇叔因为三顾茅庐,认真地倾听诸葛亮的三分天下论,从而顿觉拨开乌云见晴日,确立了一条明晰的奋斗道路,最终形成“三分天下有其一”的战略格局。

  懂得倾听的人总是善于把自己摆在一个次要的位置上,使倾诉者在无形中成为交流的主角。而能够经常让别人成为主角,正是冲破心墙的另一种沟通形式,也是让他人倾心于自己的绝妙方法。

  著名心理学家J.P.Dickinson曾说:“好的倾听者,用耳听内容,更用心‘听’情感。”一个正确的倾听态度是达到最佳倾听效果的前提。全身心投入、专注地去听,借助各种技巧,听出对方所讲事实背后蕴藏的真实态度,以期达到感同身受的理解。而更为重要的是,良好的倾听习惯和态度又远远要胜于倾听技巧。信守承诺,不随意打断他人,都会让对方感到一种内心的安宁。

  倾听犹如炎夏中的一缕清风,吹散笼罩在心头的枯燥与烦闷,又似划破漆黑夜幕的流星,给人以美好的希望。在跋涉的道路上,跌倒时希望有人扶持,忧虑时希望有人分忧,寂寞时希望有人陪伴,失败时希望有人鼓励,而这一切,都只是想找一个可以静静听、细细读的人。渴望倾听之人对倾听的向往,如同“青青子衿,悠悠我心”般迫切。

  每个人遇到烦恼或喜悦时,都有向人倾诉的渴望,这时,当一名倾听者绝不会是坏事。人心与人心的往来间,其实也不需要去探寻那么多复杂而曲折的道路。与其站在自己的位置钩心斗角,揣摩别人的想法,不如认真倾听来自心灵的声音,领略分享与分担的真挚。如此,便能找回本善的感动与心安。

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