第34章 社交表现读心术：读懂社交场中的“微笑”(1)

　　现代社会，人类逐渐沦为社交的动物，社交能力如何，对一个人的生活、工作将会产生深刻的影响。学会各种社交技巧，读懂他人的社交行为信号，将使我们在人生中如鱼得水，游刃有余。

　　1

　　掌握社交行为信号

　　从握手方式观察对方的性格

　　握手，是现代社会中人与人交往一种较为普遍的礼节。心理学家指出，一个人握手时所采用的方式很能表现出他的个性，一些下意识的动作能够表示他的思想，不同的握手方式可以反映人不同的性格：

　　1.碎筋裂骨型

　　握手时，紧握对方手掌，用力紧握，令对方疼楚难当。此类人精力充沛，自信心强，为人则偏于专断独行，但组织能力及领导才能均极突出，是一个领导型的人物。

　　2.沉稳专注型

　　握手时力度适可，动作稳实，双眼注视对方。这种人个性坦率，坚毅，有责任感而且可靠，思想缜密，善于推理，经常能为他人提供有建设性的意见，每当遇到困难时，总能够迅速提出可行的应付方法，深受人们的喜爱。

　　3.漫不经心型

　　握手时只轻柔地触握。此类人随和豁达，绝不偏执，颇有游戏人生的洒脱，而且凡事喜欢人云亦云，谦和从众。

　　4.双手并用型

　　握手时习惯用两手握住对方。此类人热诚敦厚，心地善良，对朋友最能推心置腹，爱憎分明。

　　5.长握不舍型

　　握手时握住的手久久不放。此类人情感丰富，喜好结交朋友，一旦建立友情，则忠诚持久。

　　6.用指抓握型

　　握手时紧抓握对方而掌心不与对方接触。此类人个性平和而敏感，情绪易激动。他们心地善良且极富同情心，胸怀宽广。

　　7.上下摇摆型

　　握手时紧抓住对方的手，上下不断摇动。这种人极为乐观，对人生充满希望。他们的积极热诚使他们经常成为中心人物，深受人们的爱戴。

　　8.回避握手型

　　有些人从不愿意与人握手，他们个性内向羞怯，保守却执著。此类人不轻易付出感情，但只要建立起友情之后，便会情比石坚，对朋友是如此，对爱情亦然。

　　9.保守型

　　这种人握手时，手臂不愿长伸，肘的弯度成直角，手逼近身子，充分显示出谨慎、保守的性格。

　　10.草率型

　　视握手为例行公事。这种人一般都缺少诚意，做事草率，不值得信赖。

　　11.紧贴型

　　一直握着对方的手，直到把话说完。这类人办事拖拉，且无头绪，但为人热情。

　　12.握手时掌心出汗

　　这类人大多属神经类型，他们在握手时，非常紧张，掌心有些潮湿，表面上看，他们态度冷淡、神情漠然，看似平静，一副泰然自若的样子，其实他们的内心是极不平静的。只是他们懂得用各种方法，比如说语言、姿势等来掩饰自己内心的不安，避免暴露一些缺点或弱点。他们看起来是一副非常坚强的样子，所以在他人眼里，他们就是一个强人。在比较危难的时候，人们可能会把他们当成是一颗救星，但实际上，他们也极其慌张，甚至慌乱的程度比其他人还要严重。

　　13.握手时掌心干燥

　　这类人通常比较沉着内敛，个性属于有耐力但顽固，会坚持自己的想法，不会轻易接受别人的意见。

　　14.在手掌瘙痒型

　　这是一种偷偷摸摸的行为，当男人和刚刚认识的女人握手时，可能用食指去搔对方的手掌。这种方式很直接，也很令人讨厌，目的是告诉那位女士，他对她有性爱方面的幻想，希望得到她的回应，一般人通常看不到他的做法。

　　15.规避握手型

　　有些人从不愿意与人握手。他们大多个性内向羞怯，有些保守，但感情真挚。他们习惯避免和别人有身体上的接触，就仿佛别人已染上瘟疫一样。

　　看名片识别对方心态

　　差不多每个人，都有一张印满自己头衔的名片。名片的种类各式各样，有的内容非常复杂，头衔颇多；有些像艺术家的手笔，构思新颖；有些则特别简单，只是打上自己的名字和电话，甚至连地址也不标注，不外乎是告诉别人有这么一个人的存在。

　　从某种程度上说，名片是让他人认识自己的一个窗口，有的名片甚至囊括了一个人一生的成就和所得。所以，通过名片看准一个人是一个十分有效的方法。

　　1.喜欢在名片上用粗大字体印上自己名字的人

　　这类人多表现欲望强烈，他们总是不时地强调自己，凸显自己，以吸引他人注意的目光。这种人的功利心一般都是很强烈的，但在为人处世方面却表现得相当平和与亲切，具有绅士风度。他们最擅长使用某些手段来达到自己的目的，他们的外表和内心经常会相当不一致，在表面他们是相当随和的，但实际上，不容易让他人真正地靠近。他们善于隐藏自己，为人处世懂得谨慎行事，更能把握分寸，使一切都恰到好处。

　　2.在名片上不印任何头衔的人

　　这类人大多个性较强，他们讨厌一切虚伪、虚假、不切合实际的东西。他们并不十分看重自己的身份和地位，也很少考虑他人对自己的看法，他们只喜欢按照自己的意愿去做事，而不是被他人支配和调遣。而与此同时，他们也很少对别人指手画脚，发号施令。他们一般具有超乎一般人的想象力和创造力，所以经常会有所创新和突破。

　　3.名片的质地、形状和色泽都显得相当另类的人

　　这类人的表现欲望相当强烈，而且喜欢卖弄。他们多喜欢无拘无束，自由自在的生活，自己愿意干什么就干什么。这种人大多头脑灵活，有不错的口才，但他们习惯独来独往，我行我素，所以除了自己的东西以外，对其他任何事物很难产生浓厚的兴趣。他们是非善恶往往分得很清楚，并且表现出来也会让人一目了然，所以他们会经常招惹一些麻烦。在人与人的交往中，他们缺乏足够的协调性，人际关系并不是很好。

　　4.喜欢用轻柔质感的材料制作名片的人

　　这类人具有很强的审美观念，不太轻易与人发生争执。在条件允许的情况下，他们会尽力去原谅对方。他们比较富有同情心，会经常去帮助和照顾他人。但这一类型的人不算太坚强，意志薄弱，常会给自己带来一些失败和麻烦。

　　5.在名片上附加自己家里的住址和电话的人

　　这类人大多是具有较强的责任感，否则他们不会把自己家里的地址和电话印在名片上。这样，如果他不在办公室，对方一定会找到家里来，把事情解决。而与此相反的，恰恰有许多人为了逃避工作上的麻烦，而拒绝告诉他人自家的地址和电话。

　　6.喜欢在名片上加亮膜，使名片具有光滑效果的人

　　这类人在外表上看起来多显得热情、真诚和豪爽，与人相交十分亲切和善，但这可能只是他们交往中惯使的一种敷衍手段，实际上，他们多是虚荣心都比较强的。

　　7.在名片上印有绰号和别名的人

　　这类人的叛逆心理大多比较强，做事常无法与其他人合拍。他们为人处世一般是比较小心和谨慎的，但有些神经质，常常会有一些无端的猜疑，猜疑别人的同时也怀疑自己，这使得他们很容易产生自卑感，在遇到挫折和困难的时候，缺乏足够的信心，总是想妥协退让。从某一方面来讲，他们没有太多的责任心，并且还总会想方设法来逃避自己该负的责任。

　　8.同时持有两种完全不同名片的人

　　这类人精力往往是相当充沛的。同时也还具备一定的能力和实力，可以同时应付几件事情。他们的思维和眼光较一般人要开阔一些，能够看得更远一些，他们常会有些深谋远虑的策略和想法。他们的兴趣相对要较宽较广一些，所以他们懂很多别人不懂的东西。他们的创造力是很突出的，常会有一些惊人之举。

　　9.经常以“名片用完了”之类的话来表示自己的歉意的人

　　这类人大多对生活和事业缺乏长远的规划和部署，为人处世缺少必要的沉着和冷静，显得轻率和肤浅。他们常不能很好地处理各种人际关系，而让他人对自己产生戒备心理。

　　10.不分时间、地点和场合，见到人就递自己的名片的人

　　这类人大多有十分强烈的表现欲望，他们喜欢把自己摆在一个相当显眼的位置上，让所有人都能看到。见人就发名片，正是他们这一性格的淋漓尽致的表露，他们在很大程度上把自己的名片当成了宣传单使用。这一类型的人多野心勃勃，但他们很少轻易表露自己的这种心思，所以在一言一行上都显得小心翼翼，但若是细心观察，还是能够把什么都看得一清二楚。

　　11.经常若无其事地掏出一大堆别人的名片的人

　　他们掏名片的目的不用任何说明就非常清楚了，这是他们夸耀和显示自己的一种方式，希望他人能够对自己另眼相看。这类人的自我意识多比较强，常常以自我为中心，自以为是。他们的社交能力、组织能力比较强，具有不错的口才和充沛的精力，成功的概率还是比较大的。

　　微笑里暗含的信息

　　人们经常把微笑这一“体语”比喻为交际中的“通用货币”，人人都能付出，人人也都能接受。一般来说，性格外向的人以爽快而明朗的心态居多，所以时常面带笑容，即使别人感到悲伤时，他也会满面笑容地安慰对方。虽然说内向型的人很少有笑容，但是，他们还是有自然流露出笑容的时候。

　　除了微笑之外，生活中最为常见的还有以下几种笑的方式：

　　1.偷笑

　　这是很低的笑声，也不长，有时别人或许未必听得到。这表示说：“你常常看到一件事情的有趣一面，而别人未必看得到。别人喜欢你，因为你容易相处。”

　　2.鼻笑

　　这是从鼻子里哼出来的，因为你要忍住笑，便忍进了鼻子。这表示说：“你倾向忍笑显示你为人怕羞，不想让他人注意。你同时也是谦虚体贴的，喜欢按常规办事，你很重视他人的感觉，而他人也会喜欢你的细心。”

　　3.普通的笑

　　这一类笑平常，不特别，不会太大声，显示这个人喜欢群众。这表示说：“你很努力但不会去争名夺利，你很有耐性，心地好而可靠，是一位非常好的朋友。”

　　4.轻蔑的笑

　　笑时鼻子向天，神情轻蔑，往往是人在笑他也不笑，或只略笑几声。这表示说：你看不起每一个人，这其实是自卑感作怪，要把他人压低而抬高自己，你不会有很多朋友。

　　5.紧张的笑

　　笑时慌张，忽然停止，看看别人继续笑便也笑。这也是自卑的表现，缺乏自信心，笑也怕笑得不对，怕人笑你。其实，你应改变一下自己的心态，用不着太担心别人对你的看法，你完全可以做回你自己，即使别人不觉得好笑，你也有权觉得好笑。

　　6.假笑

　　脸虽然在笑，但是眼睛却没有笑，心中也丝毫没笑，像戴着假面具一样在笑。

　　听开场白判断对方自信心

　　在人与人的交往中，许多人在切入正题之前都会先说一些铺垫的话，作为自己的开场白。为什么人们在交往过程中会有这种表现呢？

　　心理学家认为这主要源自两方面的原因：

　　一是说话者认为如果讲话前没有铺垫，恐怕听者会不得要领，因而一再地铺垫。这种情况也会发生在说话者认为说话的对象是一个较为敏感的人，如果自己直接说出自己想说的内容，怕对方误会，所以就有一段开场白的产生。

　　二是说话者唯恐听者不能不很好地理解自己说话的意图，而进行很多自己认为是必不可少的铺垫。

　　实际上，不同性格的人往往采用不同的方式将谈话导入正题。下面就对开场白的类型加以分析。

　　1.家常式

　　许多人为了拉近彼此间的距离或消除对方的戒心，常常以那种让人感到亲切的话题开场。这种人考虑问题细致入微，而且安静沉着，但并不是拘谨之人。他能够做到看到别人快乐，自己也自得其乐。在集会时，他喜欢批评别人，纠正别人的不当，但不会强迫他人接受自己的观点。尽管如此，他能够做到设身处地为别人着想，所以他不会引起别人反感，反而会永远被周围的人所喜爱。

　　2.傲慢式

　　这样的人能够做到“到哪山唱哪歌”，他们是那种能根据环境而改变自己开场白方式的人。这种人具有强烈的自卑感和攻击性，在他人面前好用狂妄的口气讲话，自我意识未能完全独立而且缺失感强烈。这种为弥补缺憾的心理冲动在一定程度上失去控制时，就会以语气狂妄的形式进行发散用以填补其缺陷。

　　3.猎奇式

　　以这种方式开场谈话的人大都表现的是支配者的形象。他的谈话内容从不涉及自己的事，或有关自己身边的人。这类人有强烈的猎奇心理，喜欢打听别人的隐私秘闻。在感情生活上，他们很关心对方，甚至极度热爱对方，其实对他们来说对方的隐私对于他们来讲更有吸引力罢了。因此他们喜欢把话题的重点放在跟自己完全无关的人身上，这说明他的内心有一种支配的欲望。

　　4.重复式

　　他将要阐明的观点或许是对你或对他自己来说很重要，所以反复强调一些铺垫性的开场白。可以看出他是一个很有策略的人，同时也是一个逃避责任的高手。

　　5.否定式

　　采用这种方式开场说话的人大都懂得“最好的防御就是进攻”的策略，因此，他们的自我保护意识强烈，拒绝外力促使下的任何改造。他们有强烈的征服欲望，勇于接受挑战，是一个敢作敢当的人，但他的执著常常是“不见棺材不落泪”的固执。

　　6.肯定式

　　他对自己所要陈述的观点充满信心，他相信“说出的话就像泼出去的水”一样无法收回，因此他注重说话的实际意义。不难看出，他是一个守信重义的人，没有把握不会轻易许诺，但言出必行。

　　7.冗长式

　　这首先是源于他对人的体贴。他把对方当作纤弱、易受伤害的人，唯恐过于直截了当会使对方产生失落感甚至成为“脑震荡”。

　　当然他也可能是担心不来个冗长的开场白便把要点向对方摆出来的话，对方会误会自己，否认自己的口才，留下“胸中无墨”的印象。于是越是想让对方充分了解自己的意图和愿望，就越是从枝到节、从末到梢，自然，开场白也就越发冗长。

　　从日常生活态度甄别友情指数

　　曾经有位著名的哲人说过，交友的最高境界就是能知道哪些人可交，哪些人不可交。换一种说法，也可以表述为，交友的艺术就是一种分辨哪些人不可交的艺术。到底哪几种人不可交呢？

　　1.太注重个人利益的人

　　在这个世界上，每个人或多或少都有一点自己小小的私心。但一个明事理、有道德的人，不可能只想到自己，不顾脸面地为自己牟私利。

　　那些只考虑自己的人，只想到个人利益的人，最易伤害的不是跟他生疏的人，而是和他比较熟悉、比较亲近的人。因为生疏的人，本来就和他没有交往，他想跟人家计较是没有条件和基础的；而熟悉、亲近的人和他们有较多的接触与交往。

　　在接触和交往中，他们为了个人利益，处心积虑、想方设法占熟人的便宜。为了一点蝇头小利，他们甚至不惜背叛朋友来满足自己可笑的欲望。这样的人，如果把他当作朋友，便会吃亏上当，给自己带来麻烦。

　　2.鸡蛋里能挑出骨头的人

　　生活中有一种人，他们无论和什么人打交道，无论做什么事，都能在鸡蛋里挑出骨头。