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《比尔·盖茨全传》 作者:于成龙

管理篇:管理要以人为本 优秀的人才是企业的生命(2)

(/T/xt|小/说天|堂)

离办公楼不远就是运动场,无论是公司组织的,还是自发的,所有的集体性体育活动,棒球、足球……也是免费。盖茨还鼓励大家,应当有业余爱好,从攀岩溜冰至雕刻、自己搭建房屋。

员工们完全可以把微软当作他们生活全部的伙计。无论你在生活中有任何不足,微软都会帮你填补。你不需要买衣服,因为有一个稳定的供应流水线,提供给你T 恤。没有社交生活?没问题!如果你喜欢唱歌,那里有爱好唱歌的团体,还有英式足球团体、单亲父母团体、男女同性恋者团体,诸如此类。你也可以选择最简单的 填补生活不足的方式:让自己沉浸在工作的忙碌之中。你可以晚上8点到家,用微波炉做一些东西来吃,看一会电视,然后睡觉;第二天起床,狂饮一通咖啡,再返 回公司工作。

盖茨在公司里没有设定工作时间表,他让员工自己选择工作时间,结果大多数人为了完成工作,都比一般上下班的人工作的时间来得长,微软要求的是完成工作,而非工作时间长短。到过微软总部的人都会感到,这与其说是公司,不如说是一座大学。

公司的年轻职工们骑着单车上班,一直可以骑到走廊里。令人感到新鲜的,是那种愉快的、令人着迷的家庭感、温暖感。当那些穿着“垃圾桶盖子”的伙计拿着扫帚 柄进行马上枪术比赛的时候,我简直被他们给迷住了。还有那些骑单轮脚踏车在停车场里兜圈的人,以及在下午工作间隙休息时连汗衫都不穿就在篮球场上蹿下跳的 家伙。我从来不参加那些自发组织的每周五下午的聚会,但我对这些聚会非常关注。

“如果把我们公司顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。”盖茨坦言,因此他也非常看重微软的员工,特别是那些程序员,他把他们看做企业的生命线。他记得清每个人的长相、名字、电话号码,甚至车牌号。

盖茨的苦心并没有白费。微软所创造的办公室环境,让员工感觉自由自在、被尊重和信任,因此他们都能专心于工作上,绩效很高。经过20多年的苦心经营,盖茨不仅获得了人心,同时也使微软公司牢牢地占领了计算机领域的霸主地位。

微软认为,如果只是用高的待遇,或许可以吸引到一些人,但只有一个特别吸引人的环境,才能吸引到并且长期留住所有最佳的人才。当今美国硅谷的科技人才流失 率在30%以上,但在微软全部三个研究院中,人才流失率不到3%,其中亚洲研究院的流失率仅为。人们在微软的最大感触是,每一个人都特别快乐,特别热爱和 珍惜他的工作。

了解人性,并能在一定程度满足人性,这也许就是盖茨和微软成功的秘诀所在。

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