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《史蒂夫·乔布斯管理日志》 作者:金错刀

前言(2)

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“只会当船长”的领导者。

乔布斯的故事告诉我们,领导者和管理者是截然不同的两种岗位,虽然我们经常将它们混为一谈。正如领导力与变革大师约翰·科特的提醒:领导与管理截然 不同,管理与处理复杂情况有关,而领导与应对变革有关。没错,领导者与应对变革有关。乔布斯虽然在管理上经常背负骂名,但他却是一位变革大师。早期,他重 新定义消费电脑的含义;被赶出苹果公司后,他用皮克斯重新定义了科技+创意的意义;重返苹果公司后,他重新定义了消费电脑的新概念;他重新定义了数字音乐 产业的想象;他甚至重新定义了一家硬件公司的未来--变“硬”为“软”;他也重新定义了智能手机业的版图;即便是身患癌症,他仍以变革的方式颠覆传统;现 在,他正重新定义平板电脑的未来……

有一次,乔布斯一家乘游艇观光时,乔布斯的小孩里德对汹涌的波浪感到非常恐惧,于是乔布斯要求船长返回到岸边。船长拒绝了乔布斯的要求,因为船上还 有其他几名乘客,而且波涛会平息的。于是乔布斯就打电话叫来了一艘救生艇,带里德回去了。这是1997年,乔布斯已经42岁,他说:“我自己就是航船的船 长,只会领导不会服从。”20世纪90年代,乔布斯习惯称自己为“航船的船长”,他也是PC业的“船长”,这才是领导者的本质。

伟大的产品挑选人。

从人的角度看,IT产业有一个本质,那就是一定要有伟大的“产品挑选人”。“产品挑选人”是硅谷风险资本在新创公司中识别产品高人的一个术语。根据 惯例,新成立公司的第一个产品必须成功,如果第一个产品没有成功的话,这家公司必定失败。但是,很多新创公司只是拥有一群有才华与想法的工程师,却没有想 出要开发什么产品,这时候,就必须有一位知道该开发何种产品的“产品挑选人”来指导,他所拥有的核心技能就是从众多想法中挑选出最关键的。

做好这个“产品挑选人”很难很难,用《孙子兵法》里的话说,这是个“运用之妙,存乎一心”的活。你要把握趋势,经历过N次重大失败,能搞定研发团 队,还要找到合适的商业模式。盖茨和乔布斯是IT产业最伟大的两个“产品挑选人”,只不过一个还在奋斗,一个离开了。而且,无论一个“产品挑选人”有多么 伟大,其黄金生命周期也就10年左右,不断会有新的“产品挑选人”来挑战你。其实,乔布斯花了大量的时间、精力培养“产品挑选人”,看看《财富》杂志列出 的11个乔布斯最可能的接班人,就会发现,乔布斯的身后的确强手如云。“产品挑选人”战略之下,才是被外界广为传颂的设计战略,而且,如果没有对的“产品 挑选人”,设计只是镜花水月。

海盗精神。

从表面上看,乔布斯在公司楼顶悬挂一面巨大的海盗旗是一个再好不过的噱头故事,但从更深层次看,乔布斯打造的是一种创新基因。什么是基因,就是最能沉淀下来,最具可持续性,最具可复制性的东西。一流的公司创造一流的产品,伟大的公司创造生产一流产品的文化。

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史蒂夫·乔布斯管理日志