11月29日 故事!故事！故事！

我经常说皮克斯是技术最先进的创意公司，而苹果是最具创意的技术公司。在苹果公司，我们遇到任何事情都会问: “它对用户来说是不是很方便？它对用户来说是不是很棒？”之后的事情就与在皮克斯一样了。

好莱坞的每个人都在讲一部好的动画片最主要的是故事、故事、故事，但是当他们真正躬身去做并且故事并不怎么样时，他们不会叫停制片，而是会花更多钱 把故事修改成一个好故事。我认为软件业务同样如此。每个人都在大谈特谈，“噢，用户至上”，但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。

--乔布斯2008年接受《财富》杂志的采访

背景分析

苹果公司和皮克斯有没有相似之处？

答案是肯定的，它们都是在生产伟大的故事--用户体验。事实上，苹果公司的数字产品和皮克斯的电脑动画基本遵循类似的说故事手法：

（1）要有一个伟大的编剧确定故事的方向或者产品的方向，要够创意，而且极具人性关怀。

（2）用最先进的技术来保障一个酷的创意。不管是iPhone还是皮克斯的《飞屋环游记》，都离不开先进的技术支持。

（3）制造一个激动人心的感动或惊奇。

（4）最重要的是，苹果公司和皮克斯都是能超越既定目标，不但能说到，而且能真正做到，甚至能完美实现目标的高手。

行动指南

优秀的用户体验就像一部电影，有个好故事，有创意，够酷，十分吸引人，最终能够票房大卖。