第58章 王兴：富二代创业记（5）

　　这次有戏了。

　　在美团的办公室，一个个的小格子间插着一面面小旗子，上面是一个个地名：大连、沈阳、长春……更吸引人目光的是，一面墙前立着长约四米宽约四米的展板，展板上绘着中国地图，相对应的城市贴着写着地名的红色方块纸：北京、上海、成都、西安……美团每在一地开设分部，就在地图上贴上这么一张小纸条，华北、华东地区纸条数量最为密集。

　　截至2011年6月2日，美团已在全国开了近100家分部。由于部分二三线城市的成绩不理想，撤掉了当地的分部，现还有80家左右。

　　王兴公开陈述的商业理论有两套，一套是互联网有四大类应用：资讯、社交、娱乐、商务。SNS在这四大类分别产生影响：Twitter对应资讯，Facebook对应社交，偷菜对应娱乐，团购正好对应商务。

　　另一套是金字塔理论：互联网营销的发展模式，第一阶段是门户网站，赢利模式是展示广告，目标客户是能够投放昂贵广告的大企业。第二阶段是搜索引擎，服务中小型企业，只要你有几万块钱就能买关键词，做广告，一下子将投放门槛降低了很多，精准度也高了很多。第三阶段就是团购，通过交易来对消费者进行更精准的推广，服务的商家都是本地的小型企业。这构成了金字塔，塔基是团购服务的商家，塔尖是门户服务的商家，中间是搜索引擎服务的商家。

　　2010年，美团获得红杉千万美元投资。是年，团购成为互联网最火的商业模式，大笔资金蜂拥而入。2011年，不管我在北京的街头，还是在杭州的街头，不管是在公交车站台广告上，还是在地铁上的移动数字电视上，团购的广告铺天盖地，拉手网、团宝网、大众点评网……

　　与其他团购网站融资之后大量砸钱做线下广告不同，美团着重做的是网络传播。王兴没有背离他的理论，团购是SNS影响商务的模式：“我们很多信息传播是通过口碑传播、通过社交媒体来发生的。”据他介绍，美团的会员70%是通过朋友介绍加入的。“我们和其他团购网站差别很大，找什么样的商家、提交什么方案、使用什么样方式呈现。就像你写文章一样，但文字的组合是不一样的。”

　　美团一上线，王兴就感觉到“井喷”的快感。这也意味着快速扩张的美团，对这个从未管理过这么多人的年轻CEO提出了严峻的挑战。他的创业伙伴们也面临着同样的问题，赖斌强和王慧文关掉自己的淘房网后，来到美团和王兴一块儿干。“相对于之前的迷茫来讲，我宁愿选择这种压力。迷茫就很无助，用拳头打墙壁一样难受。压力来自于执行力的知识不足，同时也是促进我们进步的重要动力。”赖斌强说。

　　王兴不断地和不同的人聊天，他与腾讯、百度、阿里巴巴的前COO（首席运营官）都交流过，这些COO经历了公司的创业期、高速增长期以及上市期。他还求助于书本，英特尔总裁安迪·格鲁斯、亚马逊创始人贝索斯都是他学习的对象。

　　他认为CEO的职责是三件事：第一，设定公司目标和总体战略，并确保传达给执行相关者。第二，招募并留住最优秀的人才。第三，确保公司有足够现金。“其他事情都应该找最专业的、最好的人来做。”王兴说。

　　在杨锦方的眼里，王兴是一个出色的CEO，战略眼光很精准。杨锦方曾在Oracle（甲骨文，全球最大的信息管理软件及服务供应商）工作过。Oracle的CEO拉里·埃里森就是很有战略眼光的人。1976年，埃里森意识到关系型数据库是数据库发展史的转折点，他抓住这个机会，让Oracle成长为让IBM头痛的对手。“做CEO的人很多，能够这么看问题的，就一个。CEO就是作决策，领导大家往正确方向走，下面有个执行力强的团队。”杨锦方说。

　　美团推出逾期不消费退款的条款，是王兴作的决策。之前，很多消费者在团购网购买了服务产品，但没有去店里消费。这部分钱就转为团购网站的利润。王兴逾期不消费退款的决策，改变了团购行业的规则。其他团购网站纷纷跟进。“这就是眼光的问题，就是看你能不能发现这一个点交给行业带来的改变。”杨锦方说。

　　他为什么总是第一个？

　　更能体现王兴战略眼光的是他的三次踩准行业热点，从校内网到饭否网再到美团网，他都做了引领行业潮流的第一人。不同的人，评价王兴时都不约而同地用了“聪明”这个词。王兴的脑门比常人宽得多，据说这是聪明的象征。他可能是中国最具有天分的创业者之一，学习能力强，眼光敏锐，执行力也强。我问王兴为何总是引领创业潮流，他回答：“我对新事物有强烈的好奇心。”我每次见到他，他都会说：“我正在做很有趣的事情。”小学时他曾和同学去爬火车，老师问他们怎么这么顽皮，他回答：“我们在研究蒸汽机。”“他对新事物感兴趣，他对感兴趣的东西喜欢思考。”王兴的小学同学陈伟山说。

　　在赖斌强的眼里，王兴的三次第一，绝非偶然。“他发掘能力很强，常常一个浏览器开上几十个国外的科技网站，所以他总能在第一时间看到最新的技术。同时，他能干。有些科技博客博主看到了未来，但光评论，不动手。王兴有动手能力，身边有人，能马上去做。”

　　王兴对细节的把握非常强。“同样画一个东西，他就能比别人做得好。”赖斌强说，“校内网出来以后，两三个月就有类似的网站出来。不论从功能上还是细节上，校内网都比其他网站好。”做网站一个页面10个按钮，王兴会告诉员工右对齐比中间对齐好，如果员工不信，他会找出一堆文章来论证这件事。

　　在他的创业伙伴与员工的眼里，他不是一个严厉、霸道的人。虽然初次见面的人容易觉得他不太好沟通，但实际上他很nice。他比较坚持，只要有足够的理由就能说服他，又不会很固执。同时他是苛刻的，追求完美的，他不会骂人，但要得到他的赞许很难。他始终给人一种压力，你必须跟顶级的东西看齐。

　　他是典型的“极客”，浸淫互联网多年，也对自己的产品体验至深。他去珠峰，一路行程通过饭否发布出来；他聚会的时候，会将周围的人手机借来发消息到饭否，对比不同型号手机在饭否上的效果。他在美团上消费，亲身体验后，增加了美团网短信评价的功能。用户消费之后，可以通过短信来点评这次消费。逾期不消费退款的条款也是他有了体验之后提出来的。

　　“发现眼光、执行力、细节，决定了他能很快冲出去，百米赛跑起跑中他跑得很好。”赖斌强说。

　　红杉资本中国基金董事总经理孙谦谈及王兴为何先知先觉，总结了几个方面的原因，“第一，他非常聪明；第二，他对互联网有很强的好奇心；第三，他对互联网比较敏感，他在里面浸泡的时间很长，从2000年就非常着迷，看各种新公司、商业模式。有一本中文名叫《异类》的书，提到一些人能够成功，是因为他在这个行当泡的时间超过一万个小时。超过了这个时间，你就会触类旁通，比一般人更敏感。比如巴菲特为何比一般人的投资成功，因为他从小对投资比别人感兴趣。”

　　“和国内其他人相比，王兴的眼光是全球性的，他不是紧盯着中国，也没心思跟着中国已有的。他学有潜力的、有未来的。这是他的长项，也是他的短处。长处是善于发现具有巨大潜力的新东西；短处是对新东西没有二次创新。但他能发现具有生命力的东西，已经非常难得了，其间他看了几百个公司、几百个模式，才筛选出这个东西。”谢文说。

　　NTA创新传播机构创始人、前《创业家》杂志主编申音也表达了类似的观点：“王兴知道美国有什么，并能看出这在中国是否有市场，这是他的优势，但我们希望他能作出更多原创性的东西出来。”

　　王慧文告诉我，当年，他们的美国投资人在拜访腾讯、千橡等公司之后对校内网的未来感到忧虑，打了退堂鼓。他向我绘声绘色地描述了假想中的腾讯、千橡是如何张牙舞爪地吓唬投资人的。我忍不住笑起来。

　　在中国，“创新”前面加了一个“微”，变成了流行的“微创新”概念。多数时候，它只是“抄袭+改良”的遮羞布罢了。小公司指责大公司山寨他们，让小公司没有活路；但是，放眼望去，小公司的创新多半也能在国外找到相对应的原版。

　　这是中国互联网的尴尬：为什么中国出不了Facebook？

　　谢文认为陈一舟收购校内网之后，急于做收入，急于上市融资，没有将校内网往平台打造。它学开心网，急于做应用，讨好身为年轻人的核心用户，以娱乐为主。等它向全社会开放的时候，已经没人认同了。“人人就是个社交娱乐网，赚了点钱，没有了后劲，离Facebook越来越远了。”

　　这个始终严厉批判国内互联网从业者的创新意识的观察家，认为中国的创业者过于实用主义，追求短、平、快，哪个产品火就做哪个，缺乏Facebook的创新意识和颠覆意识。

　　“国内的SNS做得有好有坏，但离Facebook差距太远了。一方面，国内有QQ，抢占了不少市场；另一方面，我们与美国整体差距挺大的。做一个顶级公司，不是一个人、也不是一个团队能搞定的。从IBM、微软、Google到Facebook，是四代顶尖IT公司。做到这个程度，不是个人和团队的努力，而是综合国力和社会水平的体现。差距是全方位的，如果我做，我也做不到Facebook那级别。像百度在中国很牛，但和Google不是一个量级的。”王兴说。

　　2011年春节，王兴去美国姐姐家过节。他姐姐也是软件工程师，在硅谷安了家。这一次硅谷之旅，对王兴冲击很大。“硅谷真的相信科技改变世界，他们已经走出了IT的圈子，生命科学、能源等都冲到了前沿。硅谷有个民营公司做火箭发射，做了八九年，NASA（美国国家航空航天局）已经将15亿美元的合同交给了这家公司。为什么发射火箭一定要让政府干？他们真的相信科技是第一生产力。”

　　一位Facebook的普通员工带着他参观了公司的里里外外。这在中国是难以想象的事情。在Facebook，王兴感受到了优秀工程师和普通工程师的巨大差距。Facebook大概有500名工程师，大概十来名工程师管理着图片应用的十万台服务器，Facebook用户每天上传上亿张照片。“在中国拥有500名以上工程师的公司太多了，但工作效率没法跟美国比。”王兴说。在Facebook，他听到这一句话：好的工程师和差的工程师，差距是10万倍。这让他感到震惊，他以为觉得是10倍甚至100倍的差距。

　　自2006年在美国投资人那里融资失败后，他再也没找过美国投资人。这次硅谷之旅，他见了美国一批顶级投资人。这些投资人不仅关注财务回报，还关注是否能够改变世界。“我想活在一个更好的世界里，每个人都是这样想的。但我们注定在这个世界里，不可能在别的世界里，所以我们做好事情，改变世界，对我们自己是有好处的。”

　　他深刻意识到中国与美国的差距，像云计算这样根本的变革，国内外的差距如同100多年前外国有蒸汽机中国没有的差距。他为此着急。

　　在他眼里，国内的创业环境正变得更好，“各个角落都在改善，融资也更容易了，VC更多了，天使投资也更多了”。对于国内时时刻刻在提的“创新”，他认为“创新很难直接鼓励，只能鼓励尝试，甚至鼓励失败”。

　　在谢文眼里，王兴是这一代年轻人出类拔萃的代表。同龄的创业者里，他认为豆瓣的杨勃、Discuz！的戴志康，与王兴一样，有理想、有创新精神、有强烈的追求，品质不错，正是他理想中的年轻人。

　　2011年上半年美团每个月的收入都有七八千万元。王兴说，下半年增速会更快。这个小学时候就觉得自己当校长能做得更好的年轻人，这个始终相信科技是第一生产力的年轻人，这个被视做理想的年轻人的代表的创业者，现在已经看到了成功的希望。接下来的问题是，等美团成功之后，他会在创业的路上走得更远吗？