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《心理咨询师》 作者:阿北

改制先锋

改制先锋

正在这时,包厢的门被有礼貌地敲响,接着好看的服务员扭动着美丽的腰肢走了进来。“说什么呢?感觉你们那么开心。”一个中年男人雄浑的声音从服务员的后面响起。是韦煜恒,我与笛卡、欧阳振国三人同时站起来迎接。

韦煜恒在正位坐下,说:“坐,都坐下吧,今晚我们也就是吃个便饭,不要太拘礼了。”

我们三人坐下。这次我没有乱来,按照顺次坐在了韦煜恒的对面,笛卡与欧阳振国分别坐在了他的左右两侧。韦煜恒问笛卡有没有点菜,笛卡忙笑道,等领导指示。韦煜恒笑了笑,就报了几个菜名让服务员记录了下来。

上菜还有一会儿,韦煜恒问道:“知道这次叫你们过来是什么事吗?”

我们忙摇头,一副茫然的样子。尽管韦煜恒在电话中曾向笛卡透露,说以后市政府可能会出专项资金支持我们搞义诊,但他既然这样说,说明还有别的事情要同我们谈,具体是什么事情,领导的心,海底针,我们当然茫然无知了。

“今天我去市里开会,一方面是汇报了义诊的情况,另一方面是参加了一个重要的会议,”说到这里,韦煜恒环视了一下我们,威严地说道,“是卫生局召开的所属事业单位清理规范和分类改革工作动员会议,旨在进一步贯彻落实市委、市政府关于‘全市政府机构改革暨事业单位分类改革动员会议’的精神,安排部署我局所属事业单位清理规范和分类改革工作任务,确保各项工作任务圆满完成。在会议上,已经确定了我们心理咨询与治疗所以及市第一医院为试点单位,要求在今年年底全部完成。现在已是五月了,我们还有七个月的时间来进行这项工作。”

医疗体制的改革一直被认为是刻不容缓的事情,但是,每一次改革都是雷声大,雨点小,一直都没有得到实效性的推进。就在近几年,“天价药费”、“假住院”、“被住院”等事件屡屡见诸报端,成为人们关注与讨论的焦点,也暴露出现行医疗体制的诸多弊端。面对大多数国人对医疗卫生行业的不满,医疗费用继续大幅度增长,医患关系的进一步紧张,老百姓看病越来越难,而医务人员也满肚子牢骚的情况,医疗体制的深化改革似乎成了必需的一种趋势,只是,一旦面临改制,我们却又不免心怀忐忑。正在我想着的时候,却听到笛卡说道:“韦部长,我认为参加改制试点是好事,说明市里对我们的信任。”

韦煜恒点点头,表示赞同笛卡的意见。他接着说道:“这次改制,大体可以分为三步:一是转企。转为企业的单位,要真正成为社会主义市场经济条件下自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场主体,达到政企分开的目的。二是改制。改革产权制度,政资分开,实现国有资产保值增值。对部分保留国有资本的企业,要明晰产权,理顺关系,将国有资本纳入本级国有资产管理、营运、监督体系中,以促进转企改制单位尽快建立起真正走向市场的新体制和新机制。三是人员安置。要严格执行人员分流安置政策,切实保障转企改制事业单位广大职工的合法权益。这三步也是全市事业单位改制所必须要走的路子,只是,对于我们心理咨询与治疗所来说,我们要走这三步,该如何走?今天主要是听听你们的看法。”

笛卡先发表意见:“我认为这比较麻烦。”

“哦?有什么麻烦?”韦煜恒似乎早就预料到了笛卡会有此一说,但他还是装作好奇地问道。

“当前改制是大局,不错。问题是现在单位的人都是口水多过茶,喊口号大局在前,一旦涉及自身的利益,大局早就拋在脑后,都只关心自己的小家啊。”笛卡说道。

“我相信我们的职员还是蛮有素质的嘛,觉悟不会如此之低吧?”

“低?他们的觉悟才不低呢。他们知道钱是命根子,水淹头顶,也不会撒手的。”笛卡从他的“好日子”香烟中抽出一支递给韦煜恒,然后又抽出一支,自己点上,说道,“早在十五年前,改革之风就曾在治疗所里激起过涟漪。当时新上任的所长也是一位很有魄力的人,他上任伊始,就积极响应国家的号召,把治疗所享受国家百分之百的全额拨款改为享受百分之七十的拨款,这一做法当时就惹恼了那帮往日养尊处优、悠闲度日的人,他们纷纷到卫生局、市政府去请愿,认为这新任的领导严重置他们的利益于不顾,闹着要罢工。最后,如果不是这位所长在这些人面前拍着胸口说拨款虽然少了,但每一个人的工资待遇只会提高不会下降,是绝对平息不了这场风波的。事后虽然证明他确实有能力,通过一系列的措施为治疗所创收,每个人的收入也确有提高,但这件事也充分地说明了每个人的钱财观是比较重的。”

韦煜恒说:“这件事我也知道。在我新上任当治疗所的这一任所长的时候,局里的领导也曾找我谈过话。这次在我们所里搞试点改制,我也很清楚地知道改革这条路,真的不好走。但是,我们既然领了任务,就要将这条道走到底。只是,现在对于我们来说,改要怎么改?我们要拓展哪些项目?从哪儿引进资金?人员怎么精简怎么安置?针对这些问题,我想听听你们的看法。”

正在这时候,韦煜恒的手机响起来。房间内就我们四个人,此时都停止了说话,静静地等待着韦煜恒通完电话。韦煜恒似乎是故意将手机按到了免提,也可能是话筒音量较高,我们听得出与韦煜恒通话的是市卫生局的刘福威副局长,他说:“韦部长,恭喜啊,这次改制你们是先行官,不简单嘛!”

韦煜恒说:“刘局长,我们是赶鸭子上架,还望局里领导多多关照。”

“什么领导不领导的,那么客气干吗?别忘了,以前我们还在同一个办公室工作过呢。对了,你们这次做试点先锋,还是我推荐的呢。”

“老领导,谢谢您的关心。”

“以后还希望你们多关心支持局里的工作才对,你知道,医疗改制,现在局里也是一个烂摊子,不好收拾着呢。”

“哦,对了,还没有请问,您有什么事找我呢?”韦煜恒问道。

“啊,李总,欢迎欢迎!没什么啦,我这里来了客人,以后再说吧。丁局长让我向你问好,祝你们改制取得突破性的成功!”

韦煜恒慢慢地放下电话,脸色异常难看。刘福威与韦煜恒以前同在一个办公室工作,他是办公室主任,韦煜恒是副主任,后来,在市里统一选拔任命青年干部的时候,刘福威成为部长,韦煜恒成为副部长,仍然是他的下属。再后来,刘福威上升至局里的副局长,而韦煜恒虽被提升为部长,却被任命兼任治疗所的所长,主抓治疗所的所有事务。两人虽然一直是上下级关系,但明眼人都知道,他们之间并不和睦。而这个时候,他又打来电话,说出这番不痛不痒的话,搁谁都会心乱如麻,心里不好受。治疗所以前收入较高的时候,曾买下一些房产,现在价值都已翻了许多番,当时购买的时候,是以卫生局的名义购买的,现在治疗所一旦改为企业单位,这些房产将与治疗所毫无瓜葛。想起这些,谁都会有一种被割心头肉的感觉。

“我不后悔我曾爱过,只是不能走到最后……”韦煜恒的手机又响起来,是王继军副市长打来的:“煜恒啊,这次改制让你们打冲锋,没意见吧?”

韦煜恒好像有些意外,忙回应道:“感谢市领导的支持与关怀。”

“嗨,话说哪儿去了,改制的成功与否,还靠你们战斗在一线的人。说说吧,现在你是怎么考虑的?”

“我也感到十分突然。我们治疗所本身的项目就比较单一,现在突然要进行改制,那就需要拓展更多的项目来做,只是我们能做什么,怎么做,从哪里引进项目,这都有困难——”

“煜恒啊,别叫苦连天的,你说的这些困难我都知道,改制也正是为了解决这些困难。这是场改革的攻坚战,有条件要上,没条件创造条件也要上,要给市里其他的医疗单位带个好头啊。说实话,让你们改制,我也面临着很大的压力,因为毕竟是我亲自同意你们做试点先锋的。现在的关键是,这一次你不仅要打个漂亮仗,还要做篇漂亮的文章出来。我一直以来都很看好你的,你要好好表现啊。”

“请市长放心,我保证完成任务,决不让领导失望。”

“现在又不是革命年代,就不用表什么决心了。只是你要记住,办法要想够,多动脑筋,考虑问题要全面,千万不要再出现有员工到市里上访的事情。”

“是,我一定会认真注意的。”

“好吧,这事有难度,你们压力也不小。既然你们做试点是我同意的,改天我就到你那儿开个务虚会议,让你们把想法都倒出来,针对问题,共同研究研究对策。再者,这样一来,也使一些别有用心的人,及时地死了那条心。”

“我一定好好准备,多谢王市长关心。”

“好吧,那我就听你好消息了。”对方先挂了电话,我看到韦煜恒长长地舒了一口气,一丝微笑在他的脸上浮现。

放下电话,韦煜恒的表情显然好看了不少,看来,王副市长这剂强心针起了功效。服务员这个时候已开始上菜,韦煜恒让她上了一瓶52度的“难得糊涂”酒:“今晚在我家门口喝酒,我也用不着开车了,可以同你们多喝两杯。”

“嗯,好,一直以来都想与韦部长好好地喝两杯,但因韦部长要开车,每次都浅尝辄止,这下终于有机会敬韦部长三杯了。”笛卡说。

“酒是要喝,但是不能过量。”韦煜恒微笑着说,“今晚,我们主要是闲聊,包括这次试点改制的事情。所以,你们就放开地讲,讲对讲错都无所谓。”

医疗改制,说来容易实际难,按老规矩走,谁也不会说什么,想探条新道,磕磕绊绊就来了。平日里最不起眼的清洁阿姨,这个时候也会有一大堆的麻烦事让你措手不及。不然,怎么会医改改了这么多年,一直都没有成效,总是雷声大雨点小呢?笛卡也深谙其中的问题不是三言两语就能够说清楚的。治疗所虽说与医院有着本质意义上的区别,但人员安排却不比医院少。有人就会有问题,这是亘古不变的道理,笛卡自然也明白。此刻,他举起酒杯,冲着韦煜恒讲道:“来,韦部长,这第一杯酒我先敬您。您雷厉风行的性格一直都是我无法学习的。”

韦煜恒也没做推让,同笛卡碰杯后一饮而尽。然后,他微笑着说:“笛所长,这话里有话啊,你是认为这次做改制试点,我不应该接下这项任务?”

笛卡道出了心中的疑惑,说:“在我们单位沾亲带故的人太多,一些事往往不在于该办不该办,而在于时机把握得对不对。也许,改制是个机会。但我总担心那些人不会那么容易地接受改制的。这一点,韦部长最好也要有思想准备啊。”

韦煜恒说:“这我不是没有考虑过,不过,我相信这不是问题,更不能成为阻止改制的原因。刚才我说过了,以后我们怎么改,改之后如何拓宽我们的经营项目,这点我想听一下你们的看法。”

笛卡略一沉思,说道:“改制已经呼喊了这么多年,这些年来我也多次思考过这个问题,我认为如果确实要改,应该从以下三个方面入手:第一,加强内部整顿,提高效益,增强治疗所的活力。治疗所的组织架构存在着很大的问题,许多制度根本就无法实施,简直就是一纸空文。改制首先就应该把这种不合理的存在予以纠正,充分地调动起每一个人的积极性,将效益最大程度地提高。第二,加强人员专业技能的提升,做大心理咨询这个品牌,确保治疗所能够生存下去。我们单位已经有着几十年的发展历史了,在国内的心理业界也拥有着一定的知名度,然而,目前这个品牌我们并没有好好地利用,尤其是最近几年,这个品牌可以说是在日益下滑。这与人员的不专业有着很大的关系,现在我们专业的心理咨询师可以说是少之又少。第三,扩大对外宣传,增强治疗所的知名度,积极引进项目,拓宽治疗所的发展之道。这一步要在前两步的基础之上进行,方能达到最终的效果。”

韦煜恒点头表示同意,热情地同笛卡干了一杯,说道:“看来笛所长先前的功课做得很充足,分析得也是很有条理,这杯酒,我敬你了。”

放下杯子,笛卡赶紧给韦煜恒与自己各斟满一杯,说:“让韦部长见笑了,这些也只是我个人的想法,可能还存在着诸多不妥善的地方,说出来,也仅仅是代表着我一家之言啊!”

韦煜恒笑了笑,不置可否,但我知道韦煜恒对笛卡的说法还是比较认同的。在一次喝酒的时候,笛卡曾跟我讲过他与韦煜恒之间的关系。韦煜恒是一个唯才是用的人,他不像某些领导,用人唯亲。在治疗所,笛卡因无亲无故,没有任何依靠背景,只凭借着自己过硬的专业知识与技能,没有被欧业伦挤对走,但欧业伦也没少为难他,上任没多久就把他的办公室主任给更换为了资深心理咨询医师。笛卡曾一度想离开这里,都被韦煜恒给劝阻了。后来,在领导班子换届的时候,笛卡还曾对韦煜恒说过“如果欧所长还继续担任所里的领导,我笛卡就坚决不在所里干了”这样的话语,后来的结果是欧业伦被升调到市医生公会做了一名秘书长,韦煜恒兼任治疗所的所长,笛卡被提升为副所长。由此可见他们的关系非同一般。尤其是今晚,韦煜恒在电话中告知让笛卡把我也叫来,说是对专家义诊的总结报告非常满意,但直到现在他连提都没提,这是有意地让我知道他与笛卡之间的关系?韦煜恒在接听领导的电话的时候,毫不避讳我们,这也是在暗中传达他对笛卡的信任,或是想向我表达另外的含义?

对于我,只是一名新来不久的心理咨询师,可能连这里的许多情况都没有了解全面,韦煜恒是不可能询问我对改制的看法的。我在心里这样想着,一边听着他们的对话,一边心不在焉地看着电视里播放的新闻半小时。谁知道酒过三巡的时候,韦煜恒却突然向我发问:“昭宇,你是从东江过来的,那是一个全国先进的大都市。你谈一下,对于我们这样的一个单位来讲,应该如何来进行改制的工作。”

一时之间,我竟无以为答,支吾了半天,才说道:“对单位的各种情况我还不是很了解,也无法像笛所长那样说出一套一套的理论来。但接下来我会针对这个问题仔细研究,并结合我们单位的具体情况,写一份方案给您,到时候,会把我的想法具体地报告给您。”

“哦?那好,需要多长时间?”韦煜恒没料到我是如此回答,但听到我会有具体的改制方案给他,还是饶有兴趣地问我。

“一个星期吧。”

“一个星期?嗯,好。那我就到时候看你的方案。”韦煜恒爽朗地说。

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