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《会说话的女人最出色》 作者:张笑恒

第12章 女人开口之前要先看对象

  俗话说:病急乱投医。这是形容看病人的焦急心态的。很多女人在说话的时候也容易犯这样的毛病,不看对象,就急于开口,结果惹得对方不高兴。女人要讨人喜欢,就要学会见什么人说什么话,见到胖子说丰满是美,见到瘦子就说现在流行骨感美入。

  古人说:“知己知彼,百战不殆。”说话也一样,在开口之前,必须先了解对方,然后针对不同的对象,采取不同的会谈技巧,只有这样才能把话说到别人心里去。否则就会惹得对方不高兴,甚至惹出是非——一位衣着时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时,年轻的女营业员忙上前说:“这件衣服品位高雅,销路很好,今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听后立即走了。一会儿,一位中年妇女来了,准备买一件新潮的马甲,那位营业员接受了刚才的“教训”,便说:“这件马甲很气派,一般人穿着还压不住它,从进货到现在还没有卖出一件,看来只有你最适合了。”这位中年妇女听了气呼呼地走了。

  上面这位女营业员说话不看对象,结果惹得顾客一肚子的不高兴,自然不会买她的衣服。作为白领,追求与众不同的效果,如果自己穿的衣服大街上到处都能看到,那是有失品位的。而对于中年妇女,最怕别人都穿不了的衣服自己才能穿,那说明自己已经老了,赶不上潮流了。可见,说话不看对象,难免事与愿违。

  有些女人被认为“少根筋”,就是因为她们说话不看对象。比如,她们在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处;对着孕妇说这年头养孩子没好处,长大了净给自己气受;对新郎新娘说今天喜宴的菜好吃极了,下回别忘了请我,我一定捧场;对着要出远门的人,大谈今年有多少飞机失事的事件。这样的女人经常会在不知不觉中伤了人,而自己却谈兴正浓。

  因此,会说话的女人,在开口求人办事之前,一定会根据各种人的身份地位、性格爱好和心理选择不同的处理方式,并把握好分寸。只有这样,才能成为受欢迎的女人。

  大家都熟悉的《红楼梦》里的王熙凤,完全称得上是一个“见人说人话,见鬼说鬼话”的女人。在《红楼梦》第三回,林黛玉丧父后进京城,小心翼翼初登荣国府时,王熙凤的几段话就展现了她“会说话”的超凡才能。人未到,却先听其笑,先闻其声:

  “我来迟了,不曾迎接远客!”尚未出场,就给人以热情的感觉。

  随后王熙凤拉过黛玉的手,上下细细打量了一回,仍送至贾母身边坐下,笑着说:“天下竞有这样标致的人物,我今儿算见了!

  况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女儿,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦,怎么姑妈偏就去世了!”一席话,既让老祖宗悲中含喜,心里舒坦,又叫林妹妹情动于衷,感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时,王熙凤话头一转,又说:“正是呢!我一见了妹妹,一心都在她身上了,又是喜欢,又是伤心,竟忘了老祖宗。该打,该打!”在现代社会里,仍然不乏这类“会说话”的女人。她们身处不同的社会环境,从事不同的职业,在这方面都有不俗的表现。

  那么,我们如何也做一个灵活变通的女人,来博得众人的喜爱?

  生活中,人是各种各样的,因此,他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同,由于这个缘故,就决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以,不能用统一的说话方式来交流。

  一般说来,办事严谨、诚实、老练的人,最喜欢听流利而稳重的话,这时,你要注意态度尊敬,既不能高谈阔论,也不可巧舌如簧,而应以忠实见长,朴实无华,直而不曲。话语虽简单,但言必中的,给人以老实、敦厚的印象。

  若对方性情豪放、粗犷,则他喜欢听耿直、爽快的话,那么你就应忠诚、坦白,知无不言、言无不尽,对美丑、善恶的爱憎要强烈分明。

  若对方是学识渊博的高雅之士,他可能崇尚旁征博引而少芜杂的言辩,你不妨从理论问题谈起,引经据典,使谈话富有哲理色彩,但言辞应表现出含蓄和文雅,显得谦虚而又好学上进。

  总之,与不同的对象谈话,就要采用不同的谈话方式,“见什么人说什么话,到什么山头唱什么歌”。

  女人初次见面就讨人喜欢的技巧初次见面,如果双方都不想让对方看透自己,觉得对方发现自己的弱点是个糟糕的后果,那结果只会是彼此拘束,不能畅所欲言、自由表现。只有敞开心扉,才能让对方很快记住:这个女人很不错!

  无论是哪个女人,和知心朋友见面都会很开心和放松,然而和素不相识的人会面总会感到局促和紧张,并且顾虑重重。和初次见面的人面对面谈话,是一件不好受的事。因为两人之间的视线极易相遇,而导致两人之间的紧张感增加。因此,在见面之前,最好先拟定好一套推销自己的计划,按部就班的实施。

  1.巧妙地介绍自己的名字。

  与人初次见面时,想让对方记住自己,最简单的办法就是让对方记住自己的名字。比如,你可以对自己的名字做一个简单但容易被别人记住的介绍:“我姓接,接二连三的接,认识我,你会有接二连三的好运!”2.呼叫对方的名字。

  欧美人在说话时,常说:“史密斯先生,来杯咖啡好吗?”“史密斯先生,关于这一点,你的想法如何?”将对方的名字挂在嘴边。令人不可思议的是,此种作法往往使对方涌起一股亲密感,宛如彼此早已相交多年。其中一个原因就是,他感受到对方已经认可自己。

  在我们的社会里,大部分人不习惯或者不愿意直呼别人的名字。殊不知,呼喊别人的名字可以增进彼此的亲密感,尤其当你们不熟悉的时候,你喊出对方的名字,会给对方一个惊喜。

  3.保持微笑。

  在和别人第一次见面时,女人的微笑和赞美会有一种微妙的力量。陌生朋友会被你的微笑感染,认为你是一个很有亲和力的女人。你对他的赞美,会让彼此一下子从陌生人变成朋友。

  4.记住对方所说的话。

  记住对方说过的话,事后再提出来做话题,也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来作为话题,对方一定会觉得很愉快。

  有位心理学家应邀至某地演讲时,不料主办者之一却问他:

  “请问先生的专长是什么?”他颇为不高兴地回答:“你是请我来演进的,还需要问我的专长是什么吗?”招待他人或是主动邀约他人见面,事先多少都应该先收集对方的资料,此乃一种礼貌,也更容易引起别人好感。

  5.适当表达你的缺陷。

  表达缺陷,可以赢得关注。而实际上,一丁点瑕疵根本遮掩不了你本人的光辉。之所以如此说,是因为坦率地暴露缺点,反而使人对你正直、诚实的作风留下深刻的印象,而这种诚实、正直往往转变成别人对你的信赖,自然你也就大受其益了。

  每当百货公司举办“瑕疵品贱卖会”,必然造成人潮涌动的盛况,甚至连大拍卖也比不上它的吸引力。为什么“瑕疵品”能如此地激起人们的购买欲呢?这是因为世上本没有十全十美的东西,你把自己的商品吹嘘的天花乱坠,完美无暇,会给人一种虚假的感觉。而如果你适当的暴露一点无伤大雅的缺点,反而能给人一种诚实的感觉,让人易于信任。

  暴露的缺点只要一两个就可以了,他人难以将这一两个缺点和其他部分联想在一起,因而产生其他部分毫无缺点的感觉。暴露自己的缺点,绝不是毫不保留地将所有缺点都暴露出来,那样做,反而使人认为你是个毫无可取之人,因而破坏你的形象。

  “这个人有点小缺点,但是其他方面挑不出毛病来,是个相当不错的人!”类似上述的想法能深深植入他人的心中。

  6.不过分掩饰自己。

  不要掩饰自己,把自己真实的性格展现给对方。我们不想让对方看透自己,觉得对方发现自己的弱点是个糟糕的后果,可是,这样做的结果是你束缚了自己,也不可能畅所欲言、自由表现。

  把性格的真实一面展示给对方,就不会有太多的顾虑了。

  7.坐在对方旁边的位置。

  很多女人和陌生人第一次见面时,总难以消除一种心理:紧张和畏惧。

  与人交谈时坐在旁边的位置,由于不必一直意识到对方的视线,只在必要时接触对方的视线即可,容易放松下来。因此,和初次见面的对方要增加亲切感时,最好避开和他面对面的交谈方式,而应尽量坐在他旁边的位置。

  与人初次见面,获得别人好感的不二法门自然是把话说得巧。

  通常那些社交关系广泛的女人,都是言谈灵活,初次见面就能给人好印尔的女人。

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