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《唐骏传奇》 作者:吕叔春

第7章 误打正着的微软生涯(4)

  4月3日,备受关注的微软(中国)新任总裁唐骏走马上任。第一节目便是在微软亚太区总裁罗麦特、大中华区总裁黄存义鼓励的眼光中走上了媒体见面会的讲台。他说的第一句话是:“我对担任这一新职位感到荣幸和兴奋”。

  这是唐骏首次在北京与媒体见面。唐骏实话实说:“我觉得一个人在同一公司同一职位待得太久而没有变化,给公司带来的价值会越来越少,不如换个地方。但这次我担任微软(中国)总裁,职业生涯发生了变化,面临很多新挑战,所以我还是充满激情地期待新发展。”

  在见面会上,微软亚太区总裁罗麦特,首次披露了微软总部选任唐骏的四大理由:一是看中他有很强的领导能力;二是看中他有一套成熟的业务运作经验;三是看中他能代表公司与合作伙伴交流;四是看中他有一定的拓展能力和创新精神。事后,媒体认为,罗麦特的这个评价很客观。

  媒体见面会的策划者在会场的布置上很是用心。横幅没有了以往的“××见面会”的字样,而换上了“记者朋友,您们好”的大字,大有与记者们套近乎,请记者朋友们帮忙的用意。

  可是,记者们似乎不那么好帮忙。记者见面会后,出来了一大批文章,有的标题平实、客观,如:

  “唐骏博士出任微软(中国)公司总裁”

  “微软(中国)新舵手——唐骏”

  “帅哥唐骏任微软(中国)公司总裁”

  “微软(中国)总裁:唐骏的激情和梦想”

  “微软(中国)新总裁露面”

  但是,大多数报道,光标题就咄咄逼人,让人为新总裁捏把汗:

  “吴士宏、高群耀各干两年,新总裁能干多久?”

  “唐骏接过微软‘烫山芋’”

  “唐骏能否修理中国微软?”

  “文化之困、利益之困,微软,CE0的滑铁卢”

  “唐骏在微软的伤口上”

  “微软——奇怪的布局、奇怪的文化”

  “微软在妥协吗?”

  “微软的中国盲点”

  “被认为最强势的中国区总裁——唐骏,能干多久?”

  “微软(中国)总裁两年大限?”

  “微软(中国)新总裁登场,唐骏他能走多远?”

  “唐骏,微软(中国)总裁之位,你能干多久?”

  客观地说,写文章的人不是出于敌意,重要的是在表述各自的观点。只是那些各自的观点,比微软公司想要的、想说的多得多,也丰富得多。

  唐骏是个坚强而富有激情的人,并且有丰富的商场及管理经验,自然不会为各种观点所左右。但是,这种风高浪急的态势,却是他始料不及的。况且这还仅仅是个开始。商场的搏杀、争斗,可能还在后面。

  唐骏二字,将背负起一个跨国大公司的声名,而这种声名将任人表述。从此,一个人便被置于商场的风口浪尖,要走出“滑铁卢”、接手“烫山芋”,要与所有的力量合作、周旋,这不能不让人生出孤独与沧桑之感。

  在唐骏到北京赴任前参加的最后一次年会上,他对所有员工表白:

  “我之所以能出任中国区总裁一职,是对我个人的承认吗?不,是对全球技术中心的承认,是对管理团队的承认,是对我们的承认。我的成功建立在大家的基础上,当我感受到有300多名员工可以帮助我,鼓励我时,我就有了更多的信心与勇气去面对。”

  一字一句,表达了他对这一团队的深情、留恋与挚爱。情不自禁间,他已将全球技术中心当做了自己的精神支柱。他一番真情实感的话,打动了每一位员工。

  迎来送往,儿女情长,为分别的人洒下几行眼泪,不足为怪。可这种场景发生在外企,尤其是人才济济的著名大公司——微软,也就有些奇怪了。唐骏做了什么,让那些个个聪明、个性飞扬的员工如此依依不舍?唐骏创造了什么,让他自己也这样引以为自豪?

  唐骏博士的管理才能受到微软公司的高度评价。1998年7月,唐骏获得比尔·盖茨总裁杰出奖,担任总经理半年就获得总裁杰出奖,这在微软历史上没有过。

  2000年3月,唐骏获得微软亚洲地区最佳经理奖;

  2000年7月,唐骏获得微软公司全球技术支持部门(PSS)最佳管理奖;

  2001年7月,唐骏获得微软公司亚洲地区年度杰出贡献奖;

  还是2001年7月,唐骏又获得微软公司最高奖项——微软公司最高荣誉奖。

  8身兼数职的微软红人

  唐骏在微软时拥有3个头衔,一个是微软全球技术中心总经理,一个是微创软件公司CEO,还有一个便是刚刚履新的微软(中国)区总裁一职。唐骏将自己的3个职务定位于:操盘手——微软(中国)区总裁,全面负责微软公司在中国的全方位运作,加强四大机构的合作,共同发展;形象大使——微软全球技术中心总经理,继续带领中心积极参与全球化战略;总设计师——将微创软件发展成为中国最优秀软件企业之一。

  在这3个职务里面,唐骏最感到光荣与自豪的便是全球技术中心总经理一职,因为这里倾注了他四年半的心血与梦想,每一个员工都是他亲自面试的,他知道这里有全中国、全世界最优秀的员工,最优秀的团队。担当微软全球技术中心的总经理,是他的最高荣誉。

  有人曾问他:身兼3家公司的总经理,忙得过来吗?他笑着回答:“8年前,我就是3家公司的总经理了!”

  9以微软(中国)终身名誉总裁身份从微软退休

  2004年2月4日,许多媒体宣布了这一消息,并展开了新一轮“爆炒”。许多媒体的标题依然醒目:“唐骏体面离开微软,加盟盛大!”

  “唐骏从微软退休,获微软(中国)名誉总裁称号!”

  这情形与高群耀的辞职极其相似,与唐骏上任微软(中国)总裁时受关注的场面也极其相似。而这样戏剧性的重复,只相隔不到两年。仔细算算,从2002年3月27日唐骏出任微软(中国)总裁,到2004年2月8日正式离职,期间只有683天。日子是那样的短暂,以至于许多事情还历历在目。

  2002年4月,唐骏在接受了《知识经济》记者的采访。记者在报道中写道:

  唐骏在做未来3~5年的规划。上任时,美国总部并没让他保证什么,唐骏自己给自己定的目标是,未来3~5年,中国微软增长率超过微软在全球的任何一家公司。微软在中国业已赚钱,年收入为数亿美元。这个数字已不算小,要在这个基础上实现全球第一的增长率不是件容易的事情。

  这至少可以说明两个事实:在微软管理层的眼中,唐骏本人的能力是能够胜任微软(中国)总裁一职的;唐骏本人有成功的主观意愿,而且非常为微软着想。

  高群耀在他的书中曾不无忧虑地说:“直到今天,我仍在为微软(中国)祈祷,希望历史不会重演!”但是,事情的结果和结局还是像担心的一样,唐骏重演了他的历史。只不过为了避免“滑铁卢”的印象,唐骏改辞职为退休。即使到了要走的时候,唐骏还想着不让微软中国“滑铁卢”事件重演,可见他对微软很忠诚。

  2004年2月,唐骏正式告别微软(中国)时,微软(中国)为唐骏郑重地举行了一场音乐会作为告别仪式——激情十年,告别微软。这是微软(中国)总裁中,与微软最郑重的告别仪式。从微软全球副总裁、大中华区总裁陈永正的手中接过“微软(中国)名誉总裁”的证书,刹那间,唐骏的眼圈红了,这本小小的蓝色证书,凝聚了他对微软的激情、眷念和遗憾。

  唐骏离开微软后,中央电视台《对话》节目做了一个小小的调查,调查结果是,唐骏依然是大学生最看好的新经济人物,是最想听他对话的人。于是,节目组将他请到了现场。

  对话时,主持人提到唐骏激情的特点,并特意安排了两个画面:一个是他装扮成船长,指挥出发的场景;一个是他与员工一起跳起踢踏舞的情景。画面效果是:既有热情,还有一种向上的干劲,极具感染力!

  对话临近尾声时,有一位观众专门送给他一个特殊的礼物——一本剪报集,上面贴满了有关他的新闻报道。他真情地对唐骏说:“将这本剪报集送给你,希望你能一如既往保持激情,张扬个性!”话语刚落,全场响起了热烈的掌声。

  这位观众的话语多少表明,在许多人心目中,还是接受和喜欢唐骏那套激情的、温情的、符合人的需求的管理模式的。也可以说,唐骏在GTEC、在微软(中国)、在微创创造的管理模式,已成为了一种美好的记忆和宝贵的经验。对于一个职业经理人来说,这是莫大的安慰!

  唐骏表示希望大家继续对微软给予关注和支持,因为他还是微软(中国)名誉总裁。他把自己还是定位成微软的一员,对于微软(中国)的600名员工,他都能一一叫出他们的名字,甚至了解他们每个人的背景,这实在是一个令他留恋的地方。

  唐骏就这样告别了微软。

  微软公司,不得不让人们佩服,虽然很多人嘴里咒骂着比尔·盖茨,可心里都在默默地佩服,以至于崇拜。有人说,微软是个森林,你怎么了解也只能知道它的一面,全貌你永远看不到。从唐骏的走,《IT时代周刊》试着理出一条线,理解微软的线——

  陈永正的来决定了唐骏的走。

  陈永正来微软的时候,别人告诉他,微软不可能因为中国改变它的全球策略。这实际上是多余的,陈永正比谁都清楚微软让他来干什么。第一个要做的就是摆平微软大中华区与中国区的矛盾,当然最直接的表现是在人上。陈永正来之前,唐骏不知道,微软大中华区总裁也不知道。

  不知道是谁来倒罢了,唐骏竟然不知道这个谁来干什么。这位可怜的强势总裁不知道,微软要和他分手了。

  微软(中国)公司高层告诉笔者,这是微软的一贯做法。

  微软大中华区总裁和中国区总裁的权力交叉造成了两个职位之间不可避免的矛盾,这也是微软(中国)总裁更换频繁的直接原因,但是由于微软总部对中华区的情况往往没有了解的耐心,所以此次干脆找个微软外的人摆平了事。

  唐骏失恋微软。

  这个世界上,有人恋爱,也就有人失恋。失恋的唐骏离开了微软,知悉内情的微软高层认为很重要的原因是中国区和总部之间沟通涉及层面过多。

  选择离开微软,唐骏很无奈。就像要分手的恋人,他对微软的眷恋,不难理解,毕竟那是10年感情的积累,不止是留恋微软(中国)公司总裁位置那么简单。而在主观上,新人陈永正自空降以来,就一直在和唐骏尝试着以某种方式继续合作。按唐骏的说法是切蛋糕。不过无论怎么切来切去,两个人都找不到满意的答案。蛋糕毕竟不大,陈永正不想切。

  对谁,失落的感觉都很难受。2003年10月17日,陈永正重塑微软中国区管理架构,不切蛋糕了,直接把市场、财政等核心部分圈走。唐骏坦承他很理解陈永正的做法,不过从个人来讲,他必须开始考虑自己的发展。曾经沧海难为水,切剩的边角料是唐骏接受不了的,因为他是唐骏,是个追求挑战和激情的人。接受了他就不再是唐骏。

  据说,鲍尔默亲自给唐骏发了邮件,希望他能留在微软,和KevinJohnson好好沟通一下。作为微软的第三号人物,Kevin Johnson(微软集团高级副总裁)是陈永正的直接上司。据微软员工讲,Johnson很熟悉唐骏,和唐骏关系亲密,四年半前是唐骏的直接上司。Johnson带领微软高层集体访华就是唐骏全程陪同的,拜访微软在华的最大客户——中国石化也是由唐骏陪同。而从级别上看,最应该作陪的是中华区CEO陈永正。

  据知悉内情的人透露,Kevin Johnson和唐骏通了3次电话,有一次Keyin Johnson还是在度假中。

  微软的好意,唐骏不是不领情,但没法答应。他向笔者解释说,“微软总部做研发是很好的平台,但他自己更愿意做市场,而且对中国太有感情。”但现在微软已没有让唐骏更喜欢的发展空间,所以他走了,虽然他是那么喜欢微软。

  走就走了,但不同于以前的微软(中国)总裁,唐骏和微软还藕断丝连,和微软关系“暧昧”。

  一个年轻总裁的出走,不是离职,而是退休,这是微软公司历史上的第一次。并且微软还给唐骏一个微软(中国)“名誉总裁”的光环,这不论在中国外企历史,还是在微软公司历史上,都是第一次。

  走就走了,微软还拖泥带水做什么?这不是微软的风格,微软怎么了?真的开始穿“唐装”?

  当然,唐骏毕竟在微软服务了10年,也作出了很大贡献,面子要给足。

  从根本上讲,微软是个公司。是公司就要做市场赚钱,所以陈永正现在最紧要的事还是实现他的第一个任务,把市场做起来。脑袋决定屁股,毕竟是公司,公司要赚钱天经地义。难就难在微软太强势了,这不是一个公司开拓市场赚钱这么简单。

  在中国碰得头破血流的微软已经认识到,在与中国政府的游戏中,只是盯着中国市场是行不通,至少要曲线救市,要给中国软件产业分杯羹。

  面子要足,“唐装”一定要穿。但由于目前国内软件业的发展水平和微软产品的特殊性,中国政府和微软一直在寻找适合双方的“双赢”之路。有时候姿态很能说明问题,也很关键。所以陈永正一直声称要履行对中国62亿元人民币大单的承诺——这个承诺是微软和中国政府目前实现“双赢”的,唯一能够看到希望的路。

  陈永正不只是职场上长袖善舞的空降兵,他正在黑暗中一点一滴地摸索微软(中国)成为中国微软的路,毕竟很多事情不是一蹴而就。逐步实现62亿元大单的承诺在微软方面不是没有阻力,但他务实的作风应该值得欢迎。

  对于唐骏的处理,在某种程度上也反映了陈永正代表的微软在中国的成熟和理性。因为唐骏毕竟是微软在中国本土上培养出来的经理人,他成了一种符号,一种微软中国化的符号。所以,对于唐骏,陈永正也多次表示挽留的意愿。他表示,“唐骏还是微软(中国)的总裁,我们一直希望他留在微软”。当然,对于唐骏本人,毕竟他也为微软做了很多,戴着微软(中国)名誉总裁这顶有光环的帽子,他可以风光地离开了。

  唐骏把自己定位在一个职业经理人,他总要找一个可以很职业地做事的地方,微软(中国)已经不是这样的一个地方。除了名誉总裁的帽子,他从微软带走了很多,包括一家大公司的严谨正规的管理和运作。

  我们从唐骏身上真切地看到了中国职业经理人走向成熟所焕发出来的光彩,退休和名誉总裁是微软的一个创举,从这个角度,唐骏是迄今为止,微软中国区总裁任上退位最体面的一个!

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