第58章 就算是小事也要把它做好

　　在生活中，我们经常会听到这样的抱怨：“老板也真是的，总是让我做些芝麻大的小事，我可不是来打杂的。”“这样的小事情你都做不好，这日子你让我怎么过啊。”“上司真有毛病，明明这不是我的任务，却让我干。”……

　　很多年轻人都认为，生活中的小事不会影响自己的幸福生活，自己也不应该把精力放在这些小事上，而应该放在最重要的事情上，对于那些没有多大价值的东西，自己没有必要去耗费什么精力。但是，究竟什么事情，才能算得上是“大价值”？

　　看了下面这个故事，也许你会有些启发。

　　一个下着倾盆大雨的午后，一个衣着十分简朴的老太太，步履蹒跚地挪进了费城百货公司。她身上全都是雨水，从进百货公司的那一刻起，几乎所有的营业员都对她爱答不理，甚至避而远之。

　　“太太，您需要什么帮助吗？”正在这时，一位年轻的营业员正笑容可掬地向她走了过来，并亲切地问候道。

　　“谢谢，不用了，”老人莞尔一笑，“我就在这里躲会儿雨，马上就走”。话一话刚说出口，她就觉得有些不安，心想不买东西光在人家屋子里避雨，这似乎有点不近情理。于是，她准备在用10美分在这里买一个小饰品，于是就开始在店里转起来。

　　这时，那位年轻人搬了把椅子，站在她的身边毕恭毕敬地说：“太太，您别不好意思，您坐在门口休息就是了。”雨没下多久，就停了。老妇人向年轻人道谢，并向他要了张名片，这才缓缓地走出了商店。

　　这只是一件很小的事情，所以年轻人并没放在心上。如果不是后来发生的一切，可能所有的人都会永远把这件事忘记。

　　一晃几个月过去了，一天，费城百货公司总经理罗布特接到一个电话，电话里请求他让一位年轻的营业员前往苏格兰，收取数家跨国公司下两个财政年度办公用品的所有采购订单。罗布特惊喜万分，匆匆一算，就这一项的收入，就相当于公司2年的利润总和！

　　原来，打电话过来的是钢铁大王卡内基的秘书，而那位避雨的老太太，就是卡内基的母亲。当那位售货员——年轻的费勒前往苏格兰的时候，他已经成了这家百货公司的合伙人。那年，他才22岁。随后的几年，费勒以其过人的认真与细心，获得了卡内基的赏识，并且成为卡内基最得力的左膀右臂，成了美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的重量级人物。

　　年轻的费勒从一个普通的营业员成为公司的合伙人，又在卡内基的麾下迅速发迹。如果用一个词来形容他的成长史，那就是“一步登天”。但这仅仅只是巧合吗？当然不是。费勒并没有一双把人看透的“火眼金睛”，他只是凭着一股“进门就是客”的认真劲儿，让他的成功成为必然。

　　许多人认为，成就大事就应当不在乎小节，殊不知连小事都完成不好，大事怎能做好？一个人要走向成熟，就要对自己的人生负责，而重视生命中的每一件小事，就是对“责任心”的最好诠释。

　　有一位英国的商务经理，经常委托东京的一家贸易公司的小姐为他购买来往于东京与大阪之间的火车票。几次下来，这位经理发现自己每次去大阪时座位在右窗口，返回东京时座位在左窗口，经理好奇地询问那位小姐其中的缘故。

　　小姐笑答道：“车去大阪时，你坐在右边可以观赏到的富士山美丽的景色。当你返回东京时，富士山已经到你的左边了，所以，我就给你买靠在左窗口的车票。”

　　这位小姐的话，让法国经理大吃一惊，没想到会享受到这么体贴入微的服务。这件事，促使他对这家日本公司贸易额由200万法郎提高到500万法郎。他认为，这家公司的职员连这么一件细小的事情都能想得这么周到，那么跟他们做生意还有什么不放心的呢？

　　很多时候，幸福来自于细节的堆砌。试想一下：倘若一个人总是不关注家庭、朋友、工作中的小事，而只盯着那些大事，必然会丢失掉很多幸福。所以，还是认真地对待那些小事吧，不要以为小事影响不了你的生活，一个人唯有把每一件小事做好，才有成功的可能。