第18章 （三） 5把握与“大人物”谈话的技巧

　　（三）5把握与“大人物”谈话的技巧

　　当你首次和一位大人物见面时，正确地称呼对方是极为重要的。同样的道理，当你不能确定一个大人物所代表的国家和省市时，你就不能不懂装懂，这是极重要的。人们往往认为自己对某事茫然无知是件难为情的事情，因而常常忘记自己应该诚实地面对无知。事实上，在目前这样喜欢虚张声势的风气之下，诚实的人是定会讨人喜欢的。

　　如何与政治家谈话?因为任何人和他们谈话都有受到严厉批评的危险。我们要考虑的是如何避免纠纷地与政治家谈话，这是一种困难的谈话。卡耐基认为，应该遵守的法则是控制自己，如果你对他的观点激烈地反对，如果他在室内就使你的血压升高，那么你应抑制自己的情绪并保持与他之间的距离，你不要持有一种天真的希望，认为只要把真理说给他听，他就会转变了，而且当你说完之后，他早已痛改前非地感激流泪了。也许你觉得基于你的真诚和义愤，你必须把你相信的真理说给他听，至于他听不听就不管了。如果你觉得必须那么做，那么，你就去做吧。

　　以自己的意见抹煞别人的意见，是这个时代最激进的一种思想。如果意见和我们不一致，于是他的幽默、他做事的细致以及他在各方面的贡献，就变得一文不值了。避免在心理上发生这种偏见，也许主要靠个人的修养，但是假定我们在措辞上稍作留意，可能就使谈话保持友好的气氛，并能更真诚地交换意见。我们若先陈述某位专家的意见，再叙述自己的意见，就能使我们的批驳较为婉转，并使对方觉得你不是他的敌手，而只是具备某种背景知识，同时愿把所听的转达给他而已。

　　如果我们对政治家所做的这些尝试失败，你认为你无法和对方谈政治而激动，那么我们就暂时把政治问题撇开好了。我们先和他谈谈其他方面的问题，这会使双方舒服的，但同样可以在谈话中反映彼此的政治兴趣和意见，只不过换了形式。正如政治家一样，与外交家交谈也能引起情绪性的争论，如果你觉得对一位外交家有一种发泄你高见的强烈需要，那么你就发泄吧。但是你不会对他产生任何正面的影响，你不但无法改变他的心意，而且还会失去了解他的思想和真正情感的机会。如果你不能平静、温和、礼貌地和对方接近，那么，建议你就不要去了解他吧，何必一定要弄得都不愉快呢?

　　幸而多数的外交家既然来到这个国家，就是与这里的人民多少存有友谊，而且外交家一般都是机智、幽默并老于世故的人。你可以和他谈一些个人的问题，这种谈话一定是很富有启发性的，你可以和他谈谈外交人员的素养或其他较不牵涉两国利害关系的问题。比如你可问他，当你和其他国家的外交代表就某一问题而举行谈判时，你怎能确定对方真的与你持相同的看法，或对方只是碍于外交礼节而对你点头称善呢?

　　有钱有势的人比名流还要敏感，特别是他的富有往往就是别人与他谈话发生困难的关键，他的财富使你对他敬而远之——不只是心理上的，实际上你的生活方式就和他有很长的一段距离。

　　他和你之间的谈话材料，由于实际上你对他的缺乏了解，甚至完全无知，而变得很有限。你可能认为，你和他之间没有谈话的余地了。你当然可以这样使自己获得心理上的平衡，不能谈就不谈，反正于己也无损失。不过，假定你偏巧遇上了一位富翁，不管他是不是你的老板，你不知所措地站在一旁，总是不好受的。

　　卡耐基建议，在平时有意识地为自己假设一些应对名流、富翁或者政治家的场景，做好心理准备，再储备一些必要的知识，那么，当你真正要和他们打交道时，你就会应付自如了。