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《做最好的员工:优秀员工的思想准则和行动指南》 作者:雾满拦江

第7章 好员工擅长合作(2)

  第二,光有想法也不成,还得是好的想法。什么叫好的想法呢?就是最适宜于企业的想法。你可以建议你的老板开家银行,这买卖最赚,可老板未必做得到,这种不切实际的想法还是不要有的好。

  第三,有了好的想法也不够,你还要运用智慧巧妙地把这个想法安装进老板的脑子里。要知道老板是决策者,决策者这三个字何解?就是说老板的工作就是每天搞一大堆想法,挨个地在他脑子里过一遍。你的好想法要让老板知道,还要在他考虑的时候能够停留更长的时间,这就是你的工作。

  第四,老板把你的想法当成他自己的想法在他的脑子里过了还不够,你还要帮助老板把这个想法实现。要不怎么说员工是老板雇来解决麻烦的人呢,好的想法找不到实现这个想法的人,这比没想法更闹心。

  总结以上四点,无非不过是干好活,找到好的想法,把想法安装进老板的脑袋里,然后再帮老板把这个想法付诸现实。谁要是能够做到这一点,那他肯定就是一名好员工了。好员工总会如愿以偿地进入公司的利益分配阶层,这样你在公司赢利这块蛋糕上就能够切到大大一块,足够你开始考虑马斯洛的上三层基本需求了。

  学习婴儿的拍马艺术

  任何人都没办法跟一个反对他的人合作。

  老板一个人发不了财,非得靠员工不可;员工一个人撇开老板就更发不了财,非得依靠老板不可。这劳资双方从最初就已经注定了合作,撕扯只能两败俱伤,唯其合作,再没有第二条像样的路可走。

  作家圈子里有个王朔,导演圈子里有个冯小刚,这哥俩情交莫逆。莫逆到什么程度呢?莫逆到了哥俩手拉手闯天下,兄弟同心,其利断金,最终两人都在江湖上闯出了偌大的名头。

  但闻道有先后,发财有迟早,虽然王朔和冯小刚哥俩关系蛮铁,但是两人成名江湖的时候也有一个早晚。王朔出名得早,当他的《一半是火焰,一半是海水》搞得读者们疯疯癫癫的时候,冯小刚还在电影圈里跑龙套,主要工作是在自卫反击战题材的电影里扮演越南兵甲,有时候也会换换胃口,那就扮演越南兵乙。于是王朔怒而作《玩的就是心跳》,在小说中把冯小刚干掉了。

  再后来,冯小刚又继续活在了王朔的小说中,直到他在导演圈站稳脚跟,这才不再在王朔的小说里混了。就为了吃导演这碗饭,可怜的冯导在王朔的小说中出任过各种角色。曾有一次,他以一个老师的身份向大家传授拍马屁的高深学问。

  据小说中的冯小刚分析:早在原始社会时代,人这玩意儿是没工夫拍马屁的,一来那时候还没有驯服马,二来呢,原始人肚皮还吃不饱,天天被剑齿虎追得像老鼠一样往洞里钻——穴居人就是这么来的——哪来的工夫拍别人的马屁啊。

  所以原始人很忙,没工夫拍马屁。

  但是随着人类智慧的逐次推进,学会了狩猎,学会了采植,于是就有闲人出现了,但闲人闲的是手脚,脑子却不能闲着,于是闲人就开始考虑诸如“我是谁”“我跑这个山洞里干什么来了”此类的人生哲学问题。疑问让人困惑,困惑就是需求,应着闲人这诸多需求,于是又出现了一个崭新的行业,专门替闲人解决这些问题。你是谁?你是圣人。你跑这个山洞里干什么来了?你是来拯救世人来的。瞧瞧,拍马的行业就这样出现了,并日新月异地飞快发展,至今方兴未艾。

  小说中的冯小刚的这个解释蛮有味道,而且这一解释卓有成效地切入了马斯洛的需要学说之中,吃饱了喝足了安全了,就需要有人关心有人爱护有人尊敬了,这个解释挺对路子的。但这个解释还远没有溯源拍马的最原始动机,事实上,人类都是拍马屁的大师,凡属不是拍马大师的人类,早在穴居时代之前就被淘汰了。

  为什么突然说起王朔和冯小刚呢?因为这两人是合作成功最具特色的典范。好员工都是合作高手,成功者更是熟谙合作的技术与技巧。你要想在这个世界上获得成功,就非得学会合作不可;你要想在公司里成功,就非得和老板合作不可。不管老板愿意不愿意和你合作,公司里想和老板合作的人太多了,这就要看谁的合作技巧最高明,谁就能够成为好员工。

  那为什么又要说到拍马屁呢?是不是合作就是拍马屁?

  这个问题,还得先从什么叫拍马屁说起。

  什么叫拍马屁呢?拍马屁就是赞同,就是支持,就是认可对方的观点和意见。已经说过的了,老板更需要关怀,关怀一下可怜的老板并不丢人,落魄到了让全世界都来关心你才是真正的丢人……也就是说,所谓拍马屁,就是承认对方的价值,促动双方产生一种认同感。

  没错,就是这个认同感。

  有段时间社会上盛行“理解万岁”,什么叫理解呢?为什么要万岁呢?理解就是你要承认我是个了不起的大人物,万岁就是你要永远永远地承认下去,千万别承认了一半就停下来歇着。

  也就是说,理解就是一种认同感,说到底还是想让大家关心自己爱护自己,拿自己当国宝对待,闲时忙时拍拍自己的马屁;只有这样的人生,才称得上有尊严的人生。

  千万不要认为这种认同感是什么人性的弱点,你要知道,原始社会的人类就是靠了这种认同感才活了下来,没有找到这种认同感的人,都被剑齿虎打了牙祭了。

  说起早期的原始社会,很不像话的,没有婚姻法,没有发结婚证的民政局,没有居委会,更没有建设文明社区这一说——那时候连合法的同居都没有,清一色非法同居,而且是男女混杂同居。混杂同居有一个好处,就是剑齿虎来了大家可以分头逃,总有几个运气好的从剑齿虎的嘴边逃掉,换个地方继续非法同居,繁衍人类。但混杂同居也有一个坏处,就是女原始人生下的孩子,弄不清楚孩子的爹是谁。可能会有人想,弄不清楚更好,弄不清楚自己正好混水摸鱼,让别的原始人替自己养孩子吧,可问题是如果所有的男原始人都这样想的话,这孩子可就全得靠女原始人一个人养活。在那种严酷的生存条件下,女原始人自己都朝不保夕,哪还顾得了孩子?

  这事还得孩子自己想办法。

  刚刚出生的孩子又有什么办法?

  有办法,基因可以选择让孩子的相貌像父亲,这样一来,当孩子出生之后,吊儿郎当的男原始人探过脑袋一看:天哪,这不活脱脱的又是一个小一号的我吗,那等剑齿虎来了,我得先抱着孩子逃。

  于是相貌长得像父亲的婴儿们就活了下来,并顺利地传承后代延续至今。

  有关原始人的这一原始感叹,后来又披上了神秘的文化外衣,说起来这话大家都是非常熟悉,这句话就是“英雄所见略同”。大家都知道,在人类历史的发展阶段,只要有两个家伙情人一样地深情注视,脱口冒出这么一句话来,不用想,这两人的合作已经开始并多半会成功的。

  孩子的相貌像你,你就会产生亲近怜爱之情。

  别人的观点像你,你就会产生惺惺相惜之感。

  总之一切以你自己为中心。

  现在大家知道为什么要支持老板了吧?就是因为任何人在任何场合说出的任何一句话,都是为了一个目的:等待着别人的附和与赞同。中国历史上导致大臣死亡率最高的原因,就是跟皇帝顶嘴。不是皇帝不知道好歹,只不过人家都已经做了皇帝了,你还不肯满足人家的“获得尊重的需求”,你死都白死,就连西方心理学家马斯洛都不同情你。要知道,任何人都没办法跟一个反对他的人合作,我说什么你就跟我反着来,这怎么合作啊?

  但是,你要是将成功简单地等同于学会拍对方的马屁,那就把事情看得太简单了。

  商场上有句话,叫做“达成共识”,就是说虽然我们来自五湖四海,但都是为了一个共同的目的走到生意场上来的,你要发财,我也要发财,是你给我添堵你就能发财,还是我给你添堵我就能发财?都不是,只有大家有共同的想法,共同做同一件事情,这样才有发财的可能。

  而每一个老板,都在苦苦等待着愿意和他一道发财的人。

  老板一个人发不了财,非得靠员工不可;员工一个人撇开老板就更发不了财,非得依靠老板不可。这劳资双方从最初就已经注定了合作,撕扯只能两败俱伤,唯其合作,再没有第二条像样的路可走。

  那么老板愿不愿意和员工合作?

  废话!老板不愿意和员工合作,那他开公司干什么?

  马屁股决定你的脑袋

  不知道这种规律法则的员工是糊涂员工,违背这种规律法则行事的员工是失败员工,只有明白这些规律并按规律做事的人,才是自己人生的好员工。

  在公司里,老板总是语重心长地叮咛大家,要学会团队合作,团队合作很重要。但同样重要的是,你还得学会与老板合作。

  凡是合作,肯定是两个以上的人玩,一个人自己玩是不需要什么合作的。既然两个以上的人在一起,那就一定要有规则,不然的话你想这么合作,他想那么合作,那就根本没法子合作。

  只要你走到人堆里,就会遭遇到群体的规范、规则,不管你是否想和这些人玩,但规则的宿命没人能够逃得过。

  你走在路上,横穿马路的时候交通警察会亲切地同你问好,因为那是他的职责。但交通规则并不是交通警察制定的,他只是一个执行者而已。

  在公司里,也有着一套套的规章制度,这些年来企业还搞了许多标语口号,这东西又名为“理念”,听起来像是理想观念,但就连最专业的专家都没办法告诉你这个解释对不对。解释得对错没有关系,有关系的是你必须要按照这些“理念”来做事,因为这就是公司里的管理规章。

  表面上看起来,这些规则大都是老板制定的,就算是部门的规章也得老板签了字认可之后才得以执行,所以认为规则是老板制定的,理论上不应为错。

  但实际上这些规则跟老板并没有多大的关系,尽管每天老板都会发明一些稀奇古怪的方法来管理公司,这些方法出自于老板的脑袋,但却不是老板制定的,老板也只是规则的执行者。

  规则不是老板制定的,那还能是谁制定的?难道是员工制定的不成?

  也不是,要想知道规则是谁制定的,首先我们得先弄明白规则与企业规章的区别。

  企业的规章制度是显性的、可见的、挂在墙壁上的、写在员工手册里的,是用来规范员工干活的。这玩意儿你照着做,就能够成为一个听话的孩子,可听话不听话跟你将来有没有出息这事没关系。同样,你照着来做,也能够成为一个听话的乖员工,可这么听话你就应该待在幼儿园啊,跑到成年人堆里凑什么热闹啊。社会真的好复杂,大家玩的是脑子,还处在听话阶段的孩子是绝对适应不了的。

  这么一说就明白了,好员工跟听话的乖员工之间没什么关系。老板要的是有好的想法的员工,只知道听话却没有自己想法的员工会让人怀疑他到底有没有脑子,连智商都被否决了,那真的没法再混下去了。

  好员工是按合作规则来做事的人。

  这个合作规则,它跟公司墙壁上挂的规章制度根本不是一码事,它是隐形的、不可见的,是人与人相处合作的规律法则,虽然没有挂在墙壁上但大家都心知肚明,这种规则界定着合作者的活动方式与最终的利益分配。不知道这种规律法则的员工是糊涂员工,违背这种规律法则行事的员工是失败员工,只有明白这些规律并按规律做事的人,才是自己人生的好员工。

  老板有权制定规章制度,但他没能力制定社会的自然法则,他也得被动地按照合作规则来做事,如果他不肯,那他早就完蛋了,正因为他一直有意无意地奉行着这些合作法则,所以他才始终是老板。

  那么这个规则是什么呢?它又是怎么来的呢?

  说到规则的来由,美国人弄到太空上去的卫星大小尺寸就是一个再生动不过的例子。

  科学家可以告诉你,升空的卫星尺寸是严格地按照科学的方法计算出来的,这样尺寸大小的卫星最有利于太空环境的工作。但这却只不过是哄人的噱头,实际上,真正替火箭卫星设计出标准尺寸的,是古罗马的骑兵。

  中世纪的古罗马骑兵离火箭卫星实在是远了点,但这却是真实的。

  那么,中世纪的野蛮人是如何先知先觉地制定出科技时代的火箭卫星标准尺寸的呢?这要从美国的一个火车隧道说起。美国的火箭卫星在工厂里定制完成之后,要由火车通过一条隧道,运往发射基地升空。如果火箭卫星尺寸过大,那么火车就过不去这条隧道,如果太小就没法子完成升空的探测任务,所以,决定了火箭卫星尺寸的,起因是一条不知其名的隧道。

  那么这条隧道的宽度又是依据什么制定的呢?当然是火车铁轨的距离。

  那么又是谁规定了美国火车铁轨的距离的呢?是英国早年的工程师。

  当初工业革命发生在英国,瓦特蹲在家里烧水的时候捎带着搞出了蒸汽机,这样机车就产生了;要让机车跑得快,就得给它安装上专用的轨道,这样火车就产生了。而当时英国工程师规定了铁轨的标准宽度之后,全世界人民都赶到英国去观摩学习,并依据英国的标准在自己的国家铺设了火车轨道。你不按他的标准也不成,因为工业化的一大特点就是通过大规模的车间流水作业降低生产成本,如果你不按英国的标准尺寸来,自己另搞一套,那成本谁也消受不起。

  这样一来,全世界的人就都让英国的工程师给摆布了。

  那么,英国的工程师何以把火车铁轨的距离制定成这个固定的宽度呢?

  他们所依据的标准是古罗马战车的宽度,因为英国人的祖先是盎格鲁-撒克逊民族,祖宗的传统,当然不能丢掉,不光是不能丢掉,还得发扬光大才对。

  可是古罗马的战车宽度又是谁来制定的呢?再推究下去玩笑可就开大了。古罗马战车的宽度是由两匹马的屁股宽度所决定的。古罗马人在制造战车的时候就是根据两匹马的屁股的宽度来确定战车的大小的,因为这样的战车最轻便,最灵活,最有战斗力;还有,估计是逃跑的时候也方便。中国古代战国时代制造战车的时候就没有这个脑子,搞得战车的车轴比拉车的马屁股宽出来一截,结果,在燕国进攻齐国的时候,齐国的王公大臣们驾车狂逃,却因为多出来的那一截相互碰撞,结果大家谁也没能逃掉。只有一个小吏田单先知先觉,事先将多出来的那一截锯掉,所以田单独自逃到了即墨,后来就是在这个地方大摆火牛阵,打败了燕国大将骑劫,一举复兴了齐国。

  战车的宽度关乎国家的危亡,不可不察。所以古罗马人坚定不移地将战车宽度限定在两匹马的马屁股宽度上。却不承想这么一限定,虽然没有能够避免了古罗马帝国的消亡,却把这个限定标准搞到了太空上去。

  科学家是最富有创新精神的人,可是他们的鼻子却被古罗马时期的两匹马屁股牵着走,这才是规则的原始发源。

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