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《做最好的员工:优秀员工的思想准则和行动指南》 作者:雾满拦江

第19章 好员工掌握规律(5)

  从此孙悟空牢记了这一段悲惨的教训,并总结出他的人生经验如下:

  任何时候不要轻易透露出你对事情的任何观点与看法,也许你的观点是对的,但术业有专攻,你的朋友与老板或许不了解这些,但他们会得出完全相反的结论——因为人是以自我为中心的,所以你必然是错的。

  明白了这些,于是孙悟空就成佛了,还是个斗战胜佛。

  现在轮到我们了。

  正视你心中的失败欲望

  错误的命令是失败者在幼年的时候自行输入的。人的大脑就是一个模糊程序,它能够应外界环境的刺激而自行编程序,这个程序编成什么样,你以后的行为模式就是什么样。

  老托尔斯泰说:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”

  好员工都是相似的;不好的员工,虽然他们的表现与结局千奇百怪蔚为大观,但他们的结果却没有什么本质区别,只是在他们人生悲剧的细节上,能够让老托尔斯泰狠狠地捞上一笔稿费。

  好员工的家庭肯定是幸福的,如果连家庭都不幸福,你这个员工还好在哪里?没听说过人生中充满了不幸的幸福员工。

  不好的员工家庭生活多半有些不如意,这是很好理解的。因为我们工作的公司是我们进行社会财富分配的最主要场所。我们不在的那些公司也在分配财富,但人家肯定不分给你,要是不相信,你可以随便拿起一家公司的电话打过去试试。

  还真有人把电话打过去了。不久之前,就有这么一个人打电话给一家家用PC生产商,读到他目前正在着手进行一项重大的社会性调查,因此请商家速速提供笔记本电脑一台,别耽误了正事。这个要求遭到了商家的拒绝,结果最后闹得沸沸扬扬,不可开交。

  我们或许会觉得这个人的思维蛮有趣,但同样的事情我们也经常干得乐此不疲,所以我们万万不能把它看成是一个只有娱乐功能的个案。

  一个叫张百合的人,男性,籍贯不详,他带着老婆去闯深圳,用他们所有的钱租了一个小门脸,专门制作广告灯箱。别看这家门脸又小又破,可是却比许多行业都更赚钱。广告公司接业务有的成有的不成,但不论成还是不成,都要有费用产生,费用产生在什么地方?

  就产生到张百合的小门脸来。

  所以如果有谁想赚大钱的话,快放下这本书,去开一个临街的小门脸,专门制作广告灯箱或是招牌。除非全地球的公司一起倒闭,只要有一家还活着,就会琢磨着弄个招牌打个广告。社会财富不管往哪儿流,总是经过你家门口的。你也用不着太费心思,只要拎个桶蹲在门口,慢慢地一桶一桶往你自己家里舀,这辈子的一个大问题你就解决了。

  开门脸的张百合当时就是这么想的,他琢磨的对错不大好下结论,但他的门脸一开张,就有笔四十万的业务送上门来了。

  事实证明了张百合的过人商业眼光,于是他乐呵呵地开始干活,并很快将活干得妥妥当当,再雇人运到指定地点安装好,拍拍手就等着收钱了。

  打电话催款,对方的财务经理说转账支票可能要等一等,不过如果张百合着急的话,干脆明天一早去人家那里拿现金得了。

  张百合立即说他着急。

  谁碰上这么幸福的事儿不着急?

  这就像新郎倌入洞房一样,明知道新娘子就是长三条腿也跑不掉了,可他还是急到把床拱翻。

  当天夜里张百合就把家里睡觉的床拱翻了,并因过于兴奋而把老婆婆打一顿。

  于是张百合的老婆就进去了——医院。

  于是张百合也进去了——看守所。

  等夫妻二人携手出院出监,夫妻双双把家还,张百合急忙跑到客户那里追要账款,可这时候事情已经不是那么一回事了,由于那家公司开张之初花钱花得太凶,没半个月的工夫就捉襟见肘了,所以那边就不再像开始那样痛快了,变痛快付钱为拖拉战术,能拖就拖,张百合一下子就傻眼了。

  报纸报道,捡垃圾的张百合坐在肮脏的垃圾桶旁边,对记者叹息道:“命里没福,强求也是枉然,我早就知道那四十万我一分也拿不到。”

  记者很好奇地问了一句:“当时你马上就要拿到钱了,干吗大半夜打起老婆来了,把事情弄到今天这个地步?”

  张百合白了记者一眼,懒得回答。

  为什么张百合懒得回答呢?

  因为他是一个发奋努力去追求失败的人,他并不是一定要打老婆,也不是一定要在半夜里打,就算打老婆也未必非要打到医院去,又不是别人的老婆,他还不知道应该节省着点用吗?

  张百合这么做,只是因为他一定要弄出点事来,让他自己拿不到这笔钱,尽管拿到钱是他最强烈的愿望,但他的心智模式不肯让他如愿成功。

  张百合看到这本书一定会非常愤怒,有钱不拿,难道说他的脑子有毛病吗?事实上,心智模式只是一个人的行动模式,跟智商并没有多大关系,许多成功者智商也不过是平平,但只要心智模式正确,你就会在正确的时间做出正确的事情来,想不成功也很难。而心智模式错误的人,却更多的是一些智商极高、智慧过人的角色,但他们总是做出让他们自己都始料未及的意外事情来。这些人最通常的表现是“失去了控制”,控制不住自己。都已经是老大不小的人了还控制不住自己,你以为你是澳大利亚旅鼠啊。

  在挪威的海边,每年都有数以百万计的旅鼠浩浩荡荡地从四面八方而来,地面上黑压压地蠕动着的是一望无际的旅鼠。这些怪异的小动物蜂拥到了海边,并不因为前边是海水而停步,而是继续向前,向前,一直冲进海水中。海水的表面很快就浮起厚厚的一层旅鼠尸体,但后面的旅鼠却视而不见,前赴后继,淹死我一个,自有后来鼠,继续拥入海中。

  当地政府用尽了办法做这些旅鼠的工作,晓之以理,动之以情,诱之以美味的食物,但旅鼠们一概听不进去,只管向着海洋挺进,不搞到鼠族灭绝誓不罢休。

  然则旅鼠们何以这样想不开呢?

  据科学家研究,旅鼠这种动物的基因里有着一个信息,吩咐它们沿着这条道路去往另一片大陆。不曾想后来大陆板块漂移,原本的陆地变成了一片海洋。可是命令仍然从基因中发出,旅鼠们只能是坚定不移地贯彻执行。

  那些心智模式有着残缺的人士也正如同这些倒霉的旅鼠,他们的心智模式中有一道让他们把事情搞砸把人生弄失败的死命令,让他们不执行这道命令,除非是把这条命令先行撤销。

  拿张百合来说,他倾家荡产,冒险开了一个小门脸,这本来就是以死赌活,不想再混下去了。不曾想深圳遍地死耗子,让张百合这只追求失败的瞎猫说不出来的神伤。神伤之际,他心智模式中的那道命令即时下达了:打你老婆,打你的孩子,打你的老板,放火烧了你的房子,不管你干什么,只要能够失败就成。

  不管怎么说,张百合这个人的执行力还是很有嚼头的,对这点他老婆可以作证。

  那么又是谁这么缺德,把这么一条该死的错误命令输入到我们的心智模式之中的呢?

  心理学家说,这个错误的命令是失败者在幼年的时候自行输入的。人的大脑就是一个模糊程序,它能够应外界环境的刺激而自行编程序,这个程序编成什么样,你以后的行为模式就是什么样。

  比如说,有的小朋友在学走路的时候,一跤跌趴在地,这时候如果大人鼓励他说,“站起来,勇敢地站起来,站起来撒尿才爽快。”于是小朋友就立即接收了这个刺激,编好程序放在自己的心智模式里。长大后做事做人,他就会务求达到一个让自己满意的成功效果。

  相反,如果有的小朋友一旦跌倒,早有大人急切地冲上前去抱起,“小宝宝,摔痛了吧,都是地不好,让我宝宝摔痛了,你等妈妈替你打地。”于是小宝宝立即将这组刺激编好程序输入进去。以后做人做事,他就会以搞砸搞到失败为要,只要搞砸了,失败了,就会有人跑过来抱起自己,替自己承担自己的人生责任。

  于是张百合这样的行为模式就出现了。

  这种模式就是务求失败,无法容忍成功,越是接近于成功,就越是会心神不定,六神无主,总感觉什么地方不对劲,一定要搞出点什么名堂让这桩事情彻底失败,如此之后心里才会稍微感到痛快点。

  有这种行为模式的员工在工作中的表现是拖拖拉拉,他们的心智模式不接受爽快地配合老板把事情做好的结果,这个结果会让他们六神无主,为了给六神找个主,他们怀着悲壮的心情踏上了寻求失败的人生之路。

  他们是不会失望的,如果他们只是想失败的话。

  不做成功的失败者

  成功者就是有足够的钱花的人。

  英雄是他也有足够的钱——但是别人在花的人。

  是失败容易,还是成功更容易?

  表面上看起来还是失败更容易些,成功就比较难。比如说大家争夺皇帝来做,刘邦当了皇帝,项羽就得和女朋友虞姬说分手,赵匡胤做了皇帝,南朝的李后主连一江春水向哪流都成了问题。就这么一个情形,皇帝的龙椅就那么一张,你坐上去我就没地方坐了,所以看起来还是成功比较艰难。

  如果你真的这样想,那你就错了。

  难道成功的定义仅仅是做皇帝吗?当然不是。

  成功的定义是获得一个幸福的人生。为了达到这个目的,我们就需要打赢三场战役,第一场战役在情场,第二场战役发生在职场,第三场战役是在交际场上进行的。炮火隆隆,硝烟弥漫,硬着头皮往前冲吧,不打不行啊。

  现在我们讨论的是第二场战役——职场上的胜负,这个定义的终极目标只有一个字:钱。

  你要不能在职场上弄到钱,那就只能去情场和交际场上忽悠。情场上弄钱的如果不是骗子,那就是婚介所老板;交际场上弄到钱的如果不是骗子,那就是休闲娱乐场所的老板。

  只要咱们不蒙不骗,不论是婚介所的老板还是按摩洗脚的老板,你交际的场所正是人家的工作场所。所以说来说去,生存资源这东西,只有从职场这个地方才能琢磨来。而情场和交际场,这两个地方都是花钱的。

  这样,我们就界定了成功的定义。人生在职场的成功,就是要事业有成才行,就是要弄到钱,然后再把这些钱花到情场和交际场去。

  如果你在情场和交际场上有钱花,这时候谁要再说你是个失败者,那你肯定会花钱雇人来抽他。可如果你在这两个场合硬是囊中羞涩,却非要说自己是个成功者,这就未免太另类了点。

  有人说曹雪芹虽然一生无钱可花,可弄出一部不朽名著《红楼梦》,这也应当算是成功者。还有的人把他当做真正的成功者,视揣了满腰包钱的土财主为俗人。

  持这种认知态度的人,其风格无疑是应该肯定的,但他显然混淆了成功者与悲剧英雄的定义。

  曹雪芹是人生逆境中的英雄,但不是成功者。

  成功者是享受生活并让自己的家人也享受幸福的人,英雄不是;英雄自己流血,家人流泪,朋友同情,这样的人受人景仰是无疑的,但显然是有点划不来了。

  《伊索寓言》中有个故事。春天来了,蚂蚱开始努力工作捞钱,而蟋蟀则拎着它的小提琴跑过来,替蚂蚱弹琴伴奏。蚂蚱先生就在这悠扬的乐曲中,快乐地将食物搬到自己的窝里去。

  等到了冬天,蚂蚱先生和老婆坐在温暖的火炉边,享受着快乐与幸福。这时候可怜的蟋蟀冻得颤抖着来敲门:“蚂蚱兄弟,求求你能不能给口吃的?”

  搞笑,蚂蚱先生大惑不解:“蟋蟀先生,做动物不要无耻到这种地步,你是英雄嘛,继续无私地奉献才是你的职责,你这样伸手要饭,这不是给英雄丢脸吗?要是让别的年轻人都看见了,以后谁还会像你这么傻学着做英雄?”

  所以沃尔沃公司的亚洲区副总裁吴瑜章先生说:要做成功者,不要做英雄。

  成功者就是有足够的钱花的人。

  英雄是他也有足够的钱——但是别人在花的人。

  总之一个字:钱。

  这样,我们就达成了初步的共识:如果你能够成为一个好员工,能够在职场上弄到钱来的话,那么你就是一个成功者了。

  钱这个东西可多可少,你可以跟比尔·盖茨较较劲,他支持非洲人民你就支援中国贫困山区人民,这钱花得高尚,要多多地花才对。但如果你没有这么多的钱可花,那你也至少要混个街坊首富;如果你住在富人区,弄个街坊首穷,出来也照样能够唬唬人。可如果你住在贫民地带,偏偏又给自己弄了个街坊首穷的头衔,那就是你的不对了。

  你为什么不成功?

  别辩解说什么成功太难了,事实上成功远比失败要容易得多。

  如果你想成功,只要管好自己的嘴巴,少说废话多干实活,做一个称职的好员工,慢慢地积累自己的人生资源,这事就成了。

  相反,如果你执意地追求失败,一边拼了老命地偷懒,一边用足了力气务必让每一个人都讨厌你,那谁拿你也没办法。

  平平淡淡才是真。成功者的轨迹是非常简单的,闭嘴,干活,拿钱,真的再也找不出别的花样。而失败者的人生那就复杂了,每一个失败者,莫不是经历过轰轰烈烈的一段过程,那悲歌慷慨,那壮烈义行,实在令人为之心动,若不是如此的波折与磨难,也无以彰显失败者的悲凉与无奈。

  成功者不过是一杯白开水,淡而无味,但是我们每个人都需要。

  失败者是一部长篇小说,情节波澜壮阔,内容跌宕起伏,充满了悬念与未知。

  成功者喝着自己的白开水,看别人的长篇小说。

  失败者拿自己的人生写长篇小说,让喝着白开水的成功者看。

  色狼认为:世界上只有两种人,不可以使用的男人和可以使用的女人。

  心理学家也认为:世界上只有两种人,成功者与失败者。

  心理学家还认为:世界上只有两种人,一种人把人分成两种,另一种则不这么干。前者是成功者喜欢干的事,后者是失败者的行为模式。

  成功者是有意无意地用心智模式来看待别人,他们一眼就能够判别出眼前这个人是不是能够成就一番事业,所以他们把人分成成功与失败两种。

  而失败者连心智模式是啥玩意儿都闹不懂,听都没听说过,就是听说过也只是武断地认为这是别人在瞎闹腾,根本就懒得理你,所以他们只能像伟大的旅鼠一样,向着失败的海洋挺进。

  所以你必须要改正你的心智模式,修复你的人格,端正你的世界观,掌握看懂你人生地图的技术方法。这个方法说透了实在是简单不过,但只怕有点难为那些失败者了。

  只要一个人能够坚持三天控制住自己,不说废话,不说无意义的话,不管听到别人说出多么愚蠢的话来都要忍受住纠正对方的冲动,决不表达自己的观点,决不反对任何人的意见。这三天你就权当自己是一个隐形的外星人,正在一声不吭地观察着地球人的生活习性。观察并不意味着冷漠与冷淡,这三天你必须对所有的事件保持高度的关注。三天的时间足够让你在别人身上看到以前自己所犯下的种种愚蠢错误。

  三天的所见就足以让你翻然悔悟。

  悔悟只在翻然之际,然后你就看到了到底是一种什么力量一直在驱使着你向着失败冲刺。

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