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《做最好的员工:优秀员工的思想准则和行动指南》 作者:雾满拦江

第22章 好员工知进识退(3)

  曾有一个涉世未深的年轻人,初到职场一头雾水,天天东奔西走,专门找能够遇到大老板的机会。功夫不负有心人,还真的让他在一个场合遇到一个有钱的大老板,小家伙急忙上前谈合作,大老板一听心花怒放,当即拍着小家伙的肩膀,连连夸奖他年轻有为,让他立即想办法弄十吨钢材来,大老板高价收购。小家伙从此就俨然以一个小老板而自居,跟大老板做生意,别人说他是小老板他还觉得自己委屈了呢。就这样跑来跑去,钢材倒是找到了,只是没钱拿货,小老板就急忙拨打大老板的电话,大老板却早已忘记了还有这档子事,小家伙提醒了半天,大老板终于想起来,想起来之后一句话没说,就“啪嗒”把电话挂了。

  当头一棒,小家伙眼前一片漆黑,他不明白啊,这些大老板怎么都这样?说了不算算了不说的。

  其实这哪里是什么说了不算算了不说,这只是成年人逗孩子玩玩而已,不是经常有坏小子跑到小朋友面前使坏吗:“叫我爸爸,我给你买好吃的。”可人家小朋友也是久经这种场合的了,当即拿出一百大元压岁钱,指着自己的鼻子说:“你叫我一声爸爸,我把钱给你。”坏小子眼珠左转右看,见附近无人,心想偷着叫声爸爸也没人看到,能弄到手一百块钱可比什么都强,就憋着嗓子叫了一声:“爸爸。”小朋友摇头:“声音太小,没听见。”坏小子只好放大声:“爸爸,爸爸,爸爸。”连续叫了几声,小朋友这才满意了。坏小子趁机一把抓过钱掉头狂跑,等跑到没人的地方停下来,乐滋滋地看看手里的钱,坏小子的鼻子当即歪掉:“假的,这是孩子的玩具,哪个缺德厂家把假钱弄得这么真,这得去公安局告他们去!”

  小朋友为什么会有这种心计?无他,他遇到的坏小子不止一个两个,开始时小朋友也是很天真的,奈何叫了半晌“爸爸”,却没见这些假爸爸哪一个真的给他买好吃的了。

  于是小朋友就知道,这世上的许多事,你是当不了真的。

  那什么事情当不了真呢?

  缺乏合作与信任的氛围之下的承诺,你一个字也信不得。

  但是不懂合作的人根本不明白这个道理。说他们不明白这个道理也不对,只不过,他们缺乏判别双方是否已经建立起了基本的信任的能力。没有这种能力,他就会忽而轻信,拿骗子当大老板,又忽而怀疑,拿老板的好心当驴肝肺,让人实在没办法跟他共事。最好的办法就是让他一个人玩,也省得搞得大家都不开心。

  笑星赵本山在春晚上曾演过一个小品,一夜之间传遍大江南北。小品中他讲了一个笑话,这个笑话说的是一只老虎被一条蛇咬了一口,老虎生气,就去追赶蛇,蛇逃到了河里,恰巧有一只乌龟爬了上来,老虎上前一爪子按住:“小样的,穿上马甲我就不认识你了?”

  这个故事可以说是最为形象生动地刻画了那些屡屡在合作中失败、对别人相信也不对怀疑也不对的人的茫然心态。

  很多时候我们在尽情地笑,却不知道我们笑的只是我们自己。

  千万不能装熊

  核心是一切资源的核心,也是利益分配的核心,只要你挤进去,多少也肯定会捞到点快乐与利益。怕就怕你自己手上没什么利益可以分配,却偏偏不服真正的利益核心,那人家也肯定不会理你。你不理他,他就不睬你,看闹到最后谁倒霉。

  现在我们已经把导致我们无法如愿地成为一个好员工的所有障碍都找到了,接下来的工作是尝试着扫除这些障碍,然后做一个好员工。

  这些障碍包括:

  我们不知道应该如何界定我们在这个社会中的角色,所以我们的表现总是失常,或者是沦为别人嘲笑的丑角,或者是心理退缩自闭成为冷漠的看客。

  我们不知道如何界定自己在社会上的位置,是因为没人教过我们这些。父母认为我们是天使,老师认为我们是长翅膀的鸟人,他们认为我们虽然连吃鸡蛋要先剥壳都不懂得,却先知先觉地知道我们将来在社会职场中的定位。害得我们闭着眼睛走进社会,东磕西撞满头血包,却怎么也找不到这个理想位置。

  有时候我们相信别人,却总是吃亏上当;而当我们警觉起来的时候,又因为变得疑心重重而让人更加厌恶。

  要么盲目轻信,要么疑心重重,我们是上足了发条的座钟钟摆,不由自主地摆来摆去。老板再三告诫我们不要摇摆不定,不要首鼠两端,可这又怎么由得了我们自己?

  一切的症因都出在合作上。

  我们需要学习建立起一种合作型的人格。

  什么叫合作型的人格呢?就是指你能够让自己的人格与对方的人格相互接纳,相互认同。有关这一点,刘备在得到诸葛亮的时候曾经说过,我得到孔明,就好像是鱼儿得到水一样。这是因为诸葛亮的人格具有很强的包容性,能够让刘备一下子就在其中找到最适合他们双方的理想位置。

  再打一个比方,人格的相互容纳与认可,恰如我们布置房间,在客厅里的一块空地上我们可以放一个沙发,与周遭的环境配合起来,效果就非常让人满意;但在这块地方摆一张摇椅,也显得非常和谐;如果你新潮地在这地方弄一个吧台,就更让人耳目一新。但如果你将一只马桶放在这里,那就显得怪异了,多半会让人怀疑你心理不正常。

  那些善于合作的人就是能够让自己与周边的环境变得和谐融洽起来,而另外一些人则更像是马桶。马桶很重要,生活离不了,哪怕是再美的大美女,也是需要马桶的;但永远也不会有人将马桶郑重其事地摆放在客厅的正中央。如果你是与周遭环境格格不入的马桶员工,那就不要抱怨了,老实回到你洗手间的阴暗角落里蹲着去。要是你不愿意去,那么你就有必要把这本书多读两遍了。

  与人合作的人,个性不能够太强,太强了就咄咄逼人,压制别人的心理空间,没人愿意二十四小时盯着你看。但是人的个性却是已经固化成形了的,要改变自己真的很难,所以你只能从双边的关系调整方面着手。

  上善若水,水曰润下。智慧最大的特点就是圆润自如,进退得体。所以智者乐水,像水那样善于适应环境。汉光武中兴年代,王莽夺了刘家的江山,刘家的后裔刘秀不服气,起兵要再把江山夺回来。打江山是需要能攻善战的武将的,这样的将领刘秀手下有好多,个个说起来都能把人吓得心惊胆战。但其中却有一个叫冯异的将军,这个人就马马虎虎了,在别人眼里,怎么看他怎么感觉没本事,而且是公认的没本事。

  冯异带兵上战场,遇到冲锋,他就带人跟在最后面,你追我也追,但我追不过你。遇到撤退的时候,他就跑在最前面,你逃我也逃,但你逃不过我。等到论功行赏的时候,大家争得脸红脖子粗,冯异自己却找棵树下蹲在那儿,一声也不吭。有一次大家争功劳争得刘秀火了,大吼一声,指着蹲在树下看蚂蚁的冯异说:“你们这个功劳大,那个功劳大,可是我看你们谁也没有大树将军冯异的功劳大。”

  开什么玩笑?大家很不乐意,扭头再看冯异,这才慢慢地琢磨出点味道来。没错,冯异打的仗没一个能让人瞧得起的,都是黏黏糊糊捣糨糊,捣啊捣啊地捣,一点也不痛快,让人看得都替他难受。大家都看到他被敌人追得到处乱跑,可是跑着跑着,跑到哪里,哪里就成为了他的地盘。他称得上长跑将军,谁也跑不过他,跑出来的地盘却越来越大。而别人动辄发动一场轰轰烈烈的大战役,动辄于百万军中弄个浑身是伤,可是拼来打去,地盘却越来越小;你去打前面,后面的地盘丢掉了,再回头顾后面,前面的地盘又没了。

  善战者,无赫赫之功。

  《孙子兵法》则说:“善用兵者,修道而保法。”说的就是善于打仗的人,才不乐意动干戈于九天之上呢,他们更愿意潜于九渊之下闷声发大财。所以像冯异这种人,不争不抢不闹,但大家都愿意和他共事。每当刘秀阵营里来了新人的时候,刘秀问他们愿意跟谁做搭档,大家一起举手说:要大树将军,要跟大树将军一起玩。

  大家都乐意跟着大树将军一起玩,这是因为跟大树将军一起玩开心。一个人能够做到这份儿上,这辈子就够了。

  那么我们是不是也有着大树将军的这种智慧与亲和力呢?如果你是,那就好办了;如果你不是,那就更好办。

  好办就好办在,如果掂量自己不能够成为聚拢大家力量的核心,那么就要找到这个核心。核心是一切资源的核心,也是利益分配的核心,只要你挤进去,多少也肯定会捞到点快乐与利益。怕就怕你自己手上没什么利益可以分配,却偏偏不服真正的利益核心,那人家也肯定不会理你。你不理他,他就不睬你,看闹到最后谁倒霉。

  事实上,外国人多少年来也一直在琢磨这事,但与我们不一样的是,外国人琢磨这事是公开的,大张旗鼓的,力争让规则透明化的。这样,老外们一下子就让他们之间的人际关系变得简单起来,问题也就不难解决了。而我们这方面的研究相对就不足一些。正如我们在前面所提到的,我们几乎每天都能听到有人教导我们要先做人,后做事。可到底应该做个什么样子的人?这话却从未有人告诉过你,也唯有作者这本书偷偷给你揭开对家的底牌让你瞄上一眼,看不清楚是你眼力的问题,可要是不看,那就谁也没办法了。所以,除非你不愿意这辈子混出点名堂,否则就好好读读这本书——捎带着打个广告,请大家从洗手间里回来,我们继续。

  墨菲定律说,如果你进入一个新的企业中,那么要做的三件事就是:

  第一:千万不要装熊。

  第二:认清谁才是熊。

  第三:赶熊上树。

  看看这最后一条,如果你把熊赶到树上,你一个人待在树下,只要熊不突然掉下来把你砸趴下,那么你岂不也成了大树将军了吗?

  那么什么叫不要装熊呢?

  洋人的熊和中国的熊在词义表述上是有区别的。我们的熊是窝囊废的意思,瞧你那熊样!如果谁这么说你一句,你肯定会操起家伙打到对方三个月起不了床;可洋人听了却会眉开眼笑,因为在洋人的文化中,熊是老大的意思。

  任何时候你不要逞英雄,不要充老大,你才一顿吃几两干饭?

  自古枪打出头鸟,别怪人家打你,猎人也要吃饭,还要吃最时鲜的野味,不打你打谁?既然知道这个世界充满了竞争与博弈,那观察四周的环境以策保万全,这总是要的,闲着没事你出什么头呢?

  元末,朱元璋还没有登上武林盟主的宝座,当时世界的格局是多极化的。多极化的意思就是说老大比较多,老大比较多就意味着大家彼此不服气,都想千秋万载,一统江湖,于是大家就开打。这时候有个谋士跑来给朱元璋献上一条九字策,曰:“高筑墙,广积粮,缓称王。”这九字策后来移花接木,也被我们用了过来,不过改为“深挖洞,广积粮,不称霸。”区别在于一个是筑墙,一个是学耗子打洞,这个变化是缘于核子时代的来临,多高的围墙能挡得住原子弹?所以核子战争背景之下,地球上只剩下鼠人了。

  广积粮这个也可以理解,唯有缓称王,这个听起来好像没什么分量,实际上却是最违背人性的。

  因为人性本身就是张扬的,就是要胡闹的,就是要称王称霸唯我独尊的。这个计策也就是说给朱元璋听听,要是说给当时的张士诚、陈友谅等人听,那献策之人的脑袋可就保不住了。称王称霸的欲望是如此的强烈,犹如无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来,想挡住它很不容易。

  子曰:“一日克己复礼,天下归仁焉。”在大家都由着性子胡闹、宁肯掉脑袋也要出风头瞎闹腾的时候,只要你稍微克制一下,就会一下子占到上风。这个就是善战者无赫赫之功的含义了。有赫赫之功者就有许多人去争去抢,唯有一声不吭捞你的钱,等到有人发现这情形的时候你早就捞足了走人了,当然不会有什么赫赫之功的。

  不装熊,不做老大并不难,关键是你要想清楚一个问题:

  你究竟是想要赫赫之功及满脑袋血包,还是想要发财?

  发财者,无赫赫之功。

  你自己选择吧。

  你就是一只熊

  好员工不在于你能够替公司做出什么惊天动地的大事来,这种事谁也不会指望你,但你万不可在细枝末节上消耗公司的资源,只要你能够替公司节省。一杯水,一张纸,当思来之不易,那都是公司里的钱买来的,消耗掉一杯、一张,公司的成本就缺失了一块。赚来的钱谁也没见到,但花掉的钱都在这里摆着呢,你想老板能不心疼吗?

  许多人自己并不想装熊,不想做老大,但他们也不关心公司里谁才是老大,这个问题还用想吗?

  当然是老板!

  老板大家都认得,而且大家也愿意和老板一起玩,但是老板太忙了,没工夫陪我们玩,如果老板天天陪我们玩,谁来做老板?谁又来给我们发工资?

  老板不和我们玩怎么办?

  答案是:和老板身边的人一起玩!

  你要是想和老板合作,首先就得学会和老板身边的人合作。

  如果你简单地把老板当成熊,那你就错了。

  不能说老板不是老大,但真正对你的成功与前程起决定作用的,却是另有其人。

  你必须要找到这个人,只有他才是你要找的熊。

  早年孔子周游列国,流浪到了卫国。孔子的弟子子路,和卫国的宠臣弥子瑕是连襟,而弥子瑕又和卫灵公的老婆南子关系特铁,于是孔子就住在弥子瑕的家里,让弥子瑕介绍卫灵公和他认识。结果却引来了卫国的大臣王孙贾为此而来找孔子的麻烦。

  王孙贾这人可不是无名之辈,他是智谋之臣。不久前楚卫会盟,楚国因为瞧不起卫灵公,所以就在出席合作仪式的时候,让楚国的两个将军按住卫灵公的脑袋让他签字,当场把卫灵公气到吐血。卫灵公是叼着金钥匙长大的,打小就是灵公,一辈子只有他欺负别人的,哪受过这种欺负?他实在是咽不下这口气。幸亏王孙贾给他支了一招,让卫灵公暂时返回卫国,但不回宫,就在荒郊野岭搭了帐篷住下。卫国的士大夫大为惊讶,纷纷赶来询问:“吾王何故发神经不回家里陪老婆?”卫灵公答曰:“是我无能啊,会盟受辱,我对不起卫国人民,对不起各位对我的信任,受了这么大的污辱我是没脸再领导你们了,你们另选贤能吧——还有,你们回去快给你们的老婆洗洗吧,把她们打扮得漂漂亮亮的,送楚国去做人质吧,到了地方人家愿意拿她们当老婆用就拿她们当老婆用,愿意拿她们当仆人用就当仆人用。别都瞪眼看着我,这是人家楚国提出来的条件,就因为我没本事才让人家欺负到这种地步,你们自己看着办吧。”

  这还看什么?卫国人民愤怒了,卫国连鸡鸭鹅狗都愤怒了,全民动员起来,誓与楚国周旋到底,要打一场轰轰烈烈的人民战争。楚国看到这情形晕了,急忙派人来说情,可是卫灵公坚决不同意,最后楚国被卫灵公闹得没办法,只好杀了那两个欺负卫灵公的将军,把脑袋送来给卫灵公赔罪,卫灵公这才消了气。

  卫灵公能够出了心中这口恶气,都是出自于王孙贾的谋划,所以呢,卫国的实权实际上就已经落到了王孙贾的手上。这一次他来找孔子的麻烦,事情还真不好处理。

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