第128章 你的成功你决定

　　绝大多数的早晨，在我行驶的途中，我都会遇到三个卖报的年轻人。一个在十字路口，另一个在丁字路口，第三个则在一条繁忙的街道上。他们每一个人都有一套属于自己的卖出报纸的策略。但其中的一个总能远早于另外的两个卖光自己成捆的报纸。这并非因为他处在一个有利的位置上，事实上，当我第一次看到他的时候，我心里就在嘀咕，这个地方能卖出报纸吗？而另外的两个人所处的位置与他相比，就优越得多了，因为，所有的车辆路过他们所在位置的时候，都不得不停下来或者慢下来。等我日复一日地从那个卖报者身边经过的时候，我逐渐地意识到，他选择的那个位置其实与他的成功毫无关系，他的成功源于他的态度。

　　第一个卖报人，总是独自一人站在丁字路口，他的脸上永远是一副愁眉苦脸的样子。他似乎对一大早就得爬起来以赶上交通高峰期颇为厌烦。当乘车的人通过招手或喊叫索要他们感兴趣的报纸时，他缓慢地拖动着他的脚步走过去，当顾客刚看清他那招牌式的苦瓜脸时，他已经生硬地将报纸塞进了车窗。如果赶上雨天，则很难觅到他的踪影。一般情况下，我对雨天买不到他的报纸，并没有多少怪罪于他的意思，但当我迫切想买某一张报纸，而又无法看到他的时候，我就难以忍受他这样的工作态度了。所以，后来我再也不从他那里买报纸了。

　　第二个卖报人，站在十字路口，红绿灯带给他不少便利。一旦乘车的人被红灯所阻，他就前前后后地在停下的车队旁奔跑着，大声叫喊着他所卖报纸的名字。我有几次试图从他那里买一份报纸，但都未能如愿，因为他总是忙于奔跑着，很难锁定他的位置。我招手，喊叫，以引起他的注意，但他似乎从来就没有注意到我。

　　第三个卖报的人，则总是固定地站在繁华街道的中央。双腿略微分开，以保持他的站姿。他的手中拿着几份报纸放在胸前，以使司机和乘客从他身边驶过的时候，能够瞥一眼大字标题。他从来不随着车辆走动，我早就注意到，他总是等着他的顾客驶向他的身边。他用使人愉快的“早上好”的简单话语问候每一个从他身边过去的人，当有人慢下来打算购买他的报纸时，他的脸上就绽放出灿烂的笑容。我每次买他的报纸，他友好的态度都给我留下深刻的印象。“我把报纸放在你的挡泥板上吧；小心点，别碰着了你的手。”他边递报纸边说道。当我驾车离开的时候，我听到他在后面大声说道：“谢谢你！祝你全天快乐！明天见！”他总是设法在卖出报纸的几秒钟内，把这些话语说得清清楚楚，又悦耳动听。

　　你肯定知道，第三个卖报者是我最喜欢的卖报人。想必你会说，这也没什么大不了的，不就是卖出一张报纸吗？不错，但从这里，我们能悟出很多做人处世的道理。第三个卖报人，处在最差的一个位置上，但他卖出去的报纸则是另外两个卖报者总和的两倍。我们完全可以从三个卖报人身上体会到很多东西：你的工作可能并非你理想的工作，但你完全可以凭借你今天所做的一切而使自己感到充实和快乐；即使是几秒钟的短暂时间也同样能给他人留下深刻的印象，所以不要因为时间太短暂，就可以忽略自己的言行。

　　你所做的美好行为不可能都有美好的回报，但糟糕的行为一定会导致糟糕的返还。

　　一颗懂得感恩的心，一个甜美的笑容，一句简短的问候，尽管都是最细微不过的表现，但天长日久，它们所带给你的回报会远远超出你的想像。

　　战胜竞争对手最好的方法，就是提供更好的服务。我确信，我并不是唯一爱买第三个卖报者报纸的人。

　　这天早上，又下雨了。第一个卖报者不知道又躲到哪里去了。第二个卖报者，拿着湿漉漉的报纸继续在车流中来回奔跑。第三个卖报人，依旧站在他的位置上，身穿一件鲜亮的黄色雨衣，胸前的报纸被严严实实地遮挡在透明的塑料布下面，报纸一点没湿，但人们仍然能看到醒目的大字标题，更能清晰地看到他脸上洋溢着的快乐、灿烂的笑容。