有一次，我和一帮朋友吃饭，当时在座的不是互联网大佬就是媒体大佬，但大家聊着聊着就聊起了《非诚勿扰》节目，对主持人和嘉宾“品头论足”，这也从一个侧面反映了《非诚勿扰》有多火。
后来我读到一本书，是日本管理大师大前研一写的《低智商社会》。大前研一曾经担任过麦肯锡咨询公司的董事及亚太分公司的总经理，是国际知名的管理学家。他常有惊人之语，擅长把大家习以为常的事情重新提出来，下一个定义，最后引起大家的关注。书名所指是社会当中的低智商现象，出版人想出了《低智商社会》这样一个书名，读起来很有时代感，还有一种恶狠狠的快感，好像自己的智商很高的样子。
看了《非诚勿扰》之后，我觉得我们的社会在某些时候的确存在低智商现象。当然，《非诚勿扰》的主持人和编导的智商是很高的，他们把握住了这个社会的脉搏——低智商。在低智商社会采用这样的形式，节目很容易就火起来了；如果采用高智商的形式，可能还火不起来呢。
大家都知道，“智商”并不是一个单一维度的概念。有理智上的智商，即通常所说的与解数学题能力密切相关的智力。美国人丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”的概念，后来又提出了“社交商”理论。通常意义上的那种智商，对一个人的幸福和成功的作用实际上最小。戈尔曼先是指出情商更重要，之后又认为更重要的是社交商。就是一个人在面对他人、面对社会的时候所表现出来的反应和应变的能力，这往往跟高智商没有太大的关系。这也从另一个角度解释了，中国历史上为什么韩非被害、墨子被边缘化并走向消亡，而孔子最后成为了主流。
评判综合意义上的高智商，标准很简单：第一，你过得快乐不快乐；第二，别人喜不喜欢你。《非诚勿扰》这个节目，它的形式是婚姻和爱情，但其实跟婚姻和爱情没有太大的关系。它要是一档正儿八经的相亲节目，肯定就没这么火。在当下这个低智商的语境里，它触动了很多人的神经。
看这个节目的观众就像自己走进一家美女超市，可以去挑选自己心仪的对象。打个比方，就像一只蚊子进了天体浴场一样，满口都是肉。《非诚勿扰》节目中有24位女嘉宾，是“金陵十二钗”的两倍，全都放在你面前。另一方面，它又是一个帅哥、成功男人的拍卖场。一边是超市，一边是拍卖场，双方互相出价，看看能不能成交。实际上，这个节目里的人不是来相亲的，而是要来制造社会新闻的。因此可以说，这档节目反映了社会百态。在《冬吴相对论》里，我们总是在讲的正能量、负能量、什么样的心态是快乐幸福的、怎样会成功等内容，在这档节目都有所呈现。
其中有一期节目，一位男嘉宾上场时打扮怪异，一眼看上去像一只企鹅，完全不是大家想象中的那种俊男，或者是非常流行的花样美男的形象。但是他创造了一个奇迹，几轮下来，24位女嘉宾中只有4个人灭了灯。他非常受欢迎，至少大家愿意去了解他。
一般来说，第一印象非常重要，在这档节目中，如果第一印象不好，继续下去的可能性就少了一半。但就是这么一个看上去其貌不扬，甚至有点搞怪的“企鹅男”却很受欢迎。当时主持人就对他说：“你绝对不是凡人。”他回答说自己一直到高中时才知道自己是地球人，他一直怀疑自己是外星人。他身上最大的特点就是，他对于一些来自他人或外界的负面情绪有一种天然的屏蔽能力，甚至能转化成正面情绪。
他的表现让我想起了一本书，就是渡边淳一写的《钝感力》。我们认为，敏感、反应敏锐、善于随机应变的人才是聪明人。如果一个人很迟钝、反应慢、傻乎乎的，这样的人几乎就抓不住机会。但是，渡边淳一看到了另外一番景象，那些过分敏感、聪明、瞻前顾后、随机应变的人往往是很不快乐的，最后也不会成功。成功人士往往对周围的反应比较迟钝，尤其是对负面的东西有一种天然的过滤和屏蔽能力。
渡边淳一年轻时认识了一个作家，那人非常有才华，很多有分量的人士都喜欢他写的作品，认为他大有前途。可是，之后作家写出的作品并没有多大影响，他受到了冷遇。其实，一个人总有能量周期，有的时候很顺，有的时候不顺，有的时候状态好，有的时候状态不好，这是很正常的。但还有一种可能，其实一个人的状态是好的，但是他做出来的事情、他的作品、他说的话在这个阶段不受欢迎。
但是，这个年轻的作家太敏感了，对于来自外界的负面反应特别在意，几次退稿信就让他寝食难安。他开始怀疑自己该不该从事写作，开始去指责别人、抱怨别人。结果，这个人就慢慢在文坛消失了。渡边淳一坦承，他自己之所以能够混得不错，成为一个颇有名气的作家，就是因为他自己身上有一种迟钝的特性，对那些负面的东西、攻击性的东西、否定性的东西反应迟钝——这就叫钝感力。
前面说到的《非诚勿扰》节目中的那位男嘉宾，恰恰就是钝感力的代表。他有一种看起来很奇怪的能力，对于来自外界的刺激、对于那些负面的东西，他要么视而不见、充耳不闻，要么把那些负面的东西解读为正面的东西，所以他始终乐呵呵的。打个比喻，他好像练成了一种不受伤害的金刚不坏之身，“金刚”的本意是很硬的东西，但是这里“金刚不坏”的意思是是非常柔软。
电影《阿甘正传》里的阿甘也是钝感力的典型。表面上看他傻乎乎的，但他能够在一个充满压力和挑战的世界里游刃有余。《阿甘正传》实际上完美阐述了戈尔曼的情商理论。阿甘虽然智商只有75，但是他情商很高，能够控制自己的情绪，无论外界有什么样的攻击、否定和挑战，他始终按照简单的几句话去生活，就是他妈妈和他女朋友告诉他的几句话，其他的东西一概屏蔽掉。
所以说，一个人有多聪明并不重要，重要的是他在先天或后天能不能有一种能力，可以对所有负面的东西视而不见，或是转变成正面的东西。之所以有这种能力，有时是因为一个人特别有智慧，能够顺应和转变，有时是因为他天生就有这种能力。即使智商不高也没关系，重要的是他不会被外界的眼神伤到。
钝感是相对于敏感而言的，有时过于敏感其实是对自身的一种伤害。尤其是在中国人的社会里，眼神都是能杀人的。很多国人也很聪明，会花很多时间来思考为什么别人要用那种眼神看自己，到底应该怎么办。其实，这样做会浪费很多时间，耽误很多事情。
我有一个下属，他读过很多书，也很聪明。有一次，我交代他办一个事情，让他约一个女孩子谈谈合作事宜，结果三天过去了，他还没有告诉我结果。我问他怎么回事，他说他在想这件事到底可不可行。我告诉他，不管可不可行，你打个电话约她谈一下就解决了，打个电话而已，为什么不试一下。结果这位正在中国顶尖学校读EMBA的同学回答说：“如果约她来谈了，万一没谈成，会不会影响我们对她的判断，她对我们的印象又会怎样？”
后来我发现，这不是个别的现象。有些人越是受过很好教育、读很多书，就越容易陷入自我犹豫的过程，实际上有时只要去做就很好。想知道梨子的味道，必须要去吃一下。“味”字左边是“口”，右边是“未”，“未”就是没有的意思，不吃是永远不知道味道的。所以一件事情如果想不清楚，不妨去试着做一下，万一事情没有想象中那么难呢。
照通常的标准来看，这样的人应该很聪明，他比普通人想得更精、更细。他有很强的风险意识，总是想着如何把事情做到周密、如何去规避风险。应该说这是很好的，经营企业应该有这样的意识。但是有一点，由于这个人长期如此，形成了这种思维模式和心智模式，结果他的理智天平永远朝着“可能不行”的那一方倾斜。而且，他非常在乎别人对他的看法，非常害怕事情没做好会有什么后果。最后，他就会患上“哈姆雷特综合征”，总是在想“to be or no to be”这个大问题。
其实，想得太多才是一个大问题。一个人面对一件事的时候，只要他愿意想，一念三千啊。佛家讲一念三千，心里起一个念头，细分起来就有几千个念头。曾国藩说“一念求全，万绪纷起”，一个求全的念头一出现，无数个思绪就会起来。当无数个思绪在人的大脑里运行的时候，就会把真正要干的事情给忘了，或者说处于一种自我麻痹、自我挫败的状态中。
经过几年的创业，我发现在中国获得本科以上学历的人，基本上在创业公司里是没有什么前途的。或者说，读到硕士和博士的人，基本上不太适合在创业公司工作。这句话可能有一些武断，但很多人读书的多少与他的行动力是成反比的。因为他的钝感力不够，他们遇到事情时首先是想问题，想各种可能性，这些可能性当中肯定有很多不可能的东西。人一旦染上 “不可能病毒”，就会把一件特别小的事情放大得无限困难。
某些知识分子最大的问题有两个：一是决断能力差，面对各种可能的时候，常常议而不决，决而不断。有一句古话叫“可议事者不可图事”，就是说有一类人，你跟他一起商议一个事情的时候，他能提出奇思妙想，提出一大堆或肯定性或否定性的想法，貌似考虑得很完备。但是，这种人不能跟他一起创业，最后是要误事的。
二是事情定下来后执行力特别差，老是做不完。他们往往在做到一半时又发现这样不行，那样可能更好。其实不需要这样，因为大部分事情在做的过程中会有新的变化，只要确立了大致的原则，大的方向是对的，绕一点、慢一点、拖一点、乱一点也没关系，重要的是要往前走。
执行力强的人关注事情怎么样，而不在乎别人的评价怎么样。反过来，执行力差的人更常想到的是做某件事情的时候，别人是怎么看自己的、自己是怎么看自己的，导致内心有无数个“我”在那儿打架，精力全花在内耗上了。
前面说到的“企鹅男”就是一个执行力非常强的人。他的身材不怎么样，他却突发奇想说要去跳舞。他在舞场上肯定是经常被别人拒绝的，但是他的头脑中早就过滤了“别人拒绝我意味着什么”、“是不是我哪儿不行”这类问题。一个人如果没有钝感力，就一定会陷入这种状态，几次下来后就再也不敢跳舞了。“企鹅男”就不担心被别人拒绝，拒绝就拒绝吧，他乐呵呵地去邀请其他的人去了。别人拒绝了他，他还说“谢谢啊”。人过一百，形形色色，有的人即使不愿意跟他跳舞，也可能因为不好意思拒绝，就跟他一起跳了。所以，他就学会了跳舞，还跳得不错。后来他又突发奇想，要跳遍整个西安市的所有高校。果然，他最后实现了这样一个梦想。
“企鹅男”从各方面看都是一个很平常的人，但是因为他拥有强大的钝感力，最后做到了很多平常人做不到的事情。中国有句古话到今天仍有强大的影响力——谋定而后动，但其实这里的“谋”不是我们今天EMBA学的这一套，而是研究过《周易》和八卦后才“谋定而后动”，那其实是另外一回事儿。
有句古诗说“刘项原来不读书”。秦始皇希望他的江山能千秋万代，很担心书生乱政，觉得对他政权威胁最大的是那些爱发议论的知识分子，所以他就焚书坑儒。但最后推翻秦政权、火烧阿房宫的并不是书生，“刘项原来不读书”，秦始皇不懂得执行力强的人往往不是读书太多的人。反过来说，读很多书的人通常执行力都不会很强。
所以说，创业也需要钝感力。因为创业是一个不断遭遇各种不可能性，不断面对各种富有挑战性、颠覆性、否定性场景的过程。如果创业者不能排除各种干扰、跨越这些不可能性，企业就很难走远。
读书会给人带来精神上的快感，但从另一个角度来衡量，读书多了很可能并不是一个优势。在大家都能读到书的年代，如果你既能读书，又不受条条框框的束缚，知道走出去，哪怕只是迈出一小步，那最终也可能比别人优秀一大步。