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《朱旭的奋斗——毕业了,和工作谈场恋爱》 作者:魏少华

第22章 累死自己还是培养下属

  新年的第一期下半月刊内容是在一个月前就基本确定了的。朱旭手里倒不是很忙,正准备第二个月内容的同时,张敏文要来了两个新编辑。在亲自带了两周后,她吩咐朱旭带人。两个新编辑的主要任务是协助朱旭下半月刊的工作。

  男的叫李小超,一副书生模样,个子不高,长得还算白净,戴一副眼镜,一头短发,显得挺精神。另一个叫张绮云,个子较高,据朱旭目测大概在一米七左右,一头不短不长的头发,喜欢扎个马尾巴。

  这天,朱旭按张敏文的要求整理好新员工培训规划,发给张敏文。张敏文看后让他过去讨论一下。指出了几处需要修改完善的地方,她问朱旭:“知道当老板的第一要务是什么吗?”

  朱旭想了想:“分解工作,交给不同的下属完成,自己注意控制进度和质量。”张敏文说:“嗯,这个总结不错,但不完全。之所以给你一个助手,是让他帮助你分担一些工作,但这些工作,其实你自己也能完成,甚至完成得更好,但是你的时间是有限的,所以要让这些工作由另外的人来完成。你明白其中的道理吗?”

  朱旭点头:“这个道理我还是知道的,打字再快的经济学家也要请一个打字员,因为他的时间价值不一样嘛,不能把时间花在这些对他来说劳动价值低的地方,就像我们部门两三个编辑配一个排版校对人员一样。虽然编辑自己也能修改错误,但他们的时间更值钱,所以要让别人来完成。”

  张敏文知道朱旭开这个窍没有问题,就接着说:“你要做一个职业经理人,目标是带领一个团队去完成某项工作,虽然这个任务由你个人来完成也是毫无问题的,但你的时间和精力有限,所以要一个团队来完成。而这个团队对这个任务来说,其实也是个体,只不过你是这个个体的大脑。大脑有时候不一定要亲自动手的。”

  顿了一下,张敏文又说:“对你来说,你现在的工作重点就是要培养接班人来接替你手里的很多工作,这是第一步;第二步,你还要学会管理你不会的工作,比如设计封面,你不会吧,你就要学会管理这项工作。这第二步由我带领你学习,而第一步就必须由你自己走出来了。”

  朱旭对张敏文的了解现在也比较深了,他诚恳地说:“就是第一步,张老师你还是得好好教教我。”

  张敏文轻轻笑道:“我工作了快6年了,也带过不少新人。我有一个总结:第一类人是教不会的,在检讨我们的教人方法没有问题,且在同样条件下,别人可以轻松教会但这类人却教不会的情况下,就可以认为这个人不适应这个岗位。这类人是要被淘汰的。第二类人是可以教会的,但基本上只能完成你教给他的任务。你现在手里的周正就是这种情况。第三类人是一教就会,而且还能有所创新,你就是这种情况。第四类人是不需要你教,只需要一定点拨的人。有时候你也属于这种情况,比如你第一次做特刊,我并没有教你如何做,你居然也能模仿其他刊物的安排,自己写出一份内容安排规划出来,还像模像样的。”

  朱旭想不到张敏文对自己的评价还挺高,忍不住客气了一下:“呵呵,我也就照葫芦画瓢,当时还参考了很多集团内部和竞争对手的刊物。”

  既然话题说开了,张敏文决定给朱旭更多的信心:其实在你之前,我也不是没有给别人这样的机会,但是他们就是没有完成转型,比如杜鹃,她是资历最老的编辑了,这次提升你之后,我找她谈过话,她表示认可你的能力,说明你还是蛮有人缘的。

  “你知道吗,这次提升你,有些人觉得意外,你可能自己也觉得不过如此。我告诉你,其实我是经过深思熟虑的。不信我们来说说你的优点和缺点,也算我当面给你一个人事考评。第一,你的学习能力超强。编辑上的很多事情,我一说你就明白。这个你不用谦虚吧?”

  朱旭想了一下,同意:“我知道这是我的强项。”

  “第二,你很自信,我印象特别深的有两件事情。去年做特刊,要录制一个装机过程。本来是外包的活,你和何叶嫌外面的人录制得不好,然后你们自己来录制,这之前你从来没有正式组装过一台电脑吧。但是你就是凭借配件说明书和特刊作者提供的资料把电脑给装上了。中间有地方你错了,何叶嘲笑你,你反击他,这么简单的事情,我最多出错一次。这是你对自己能力的超强自信。还有一次,你说除非专业软件,如果连你都不会用的软件,那一定是设计有问题。郭庆豫他们还和你辩论。你说软件不就菜单按钮吗,如果我看了使用帮助都不会,一定是软件太烂,我听了暗暗好笑。”

  朱旭回忆了一下,还真是,笑道:“这都是我熟悉的领域,当然比较自信。”

  “第三,洞察力,或者说,抽丝剥茧直达问题核心的能力。我觉得你这方面超强。”朱旭觉得这个过誉了,眼睛里有些迷惑。

  张敏文笑道:“自己没觉得自己有这个品质吧。你大学刚毕业,还没有用过Photoshop之类的软件吧?我记得你刚来的时候很好奇,专门去看琦琦如何使用Photoshop和PageMaker。闲聊的时候,你就说,‘Photoshop,多简单的东西啊,不就是分解成一层一层的分别操作,最后合成即可吗?’你还说那些多媒体编辑软件也都是按时间片断分解成一段一段的,然后分别处理即可。你说的时候觉得很自然吧,而我听了,老实说,觉得你好厉害,第一次接触Photoshop就能看出它的关键所在。”

  朱旭想了一下,还真是这么回事情,说:“嗯,这个不神奇,毕竟我在大学选修过一门软件工程的《面向对象程序设计技术》,而且我的毕业设计是《面向对象的自动化系统设计》,自己感觉做得不错,软件我还是知道一点的。”

  张敏文笑了:“这么枯燥的课程你都去选修,真是无聊啊。”朱旭说:“当时比较傻,无意中在图书馆看到相关图书,想多学一个思考问题的方法。”

  “好啦,别自得了。你看我们列举的,学习力强,动手能力强,自信,还有洞察力,你的综合素质很高啊!再加上你写作能力强,还挺爱研究你的专业,市场感觉不错,你早就是一个合格的高级编辑了。现在就看你的领导力如何了。如果你和郭庆豫能负担起更重的任务,我自己也还想再上一个台阶,尝试一些新领域呢。”

  朱旭也觉得自己干编辑还行,想想自己好像真是集团内难得的几个不怕写字的人之一,简直就是天生的编辑。不知不觉间,他也有些爱上这个行业了。他知道,自己的进步源于张敏文对他的领导和栽培,所以他更加诚恳地请教张敏文。

  “张老师,你说我的领导力锻炼,应该从哪里开始呢?”

  张敏文先说了句:“儒子可教也。”

  然后她慢慢道来:去年让你带周正,其实是我对你的另外一个观察。除了我带你的方法之外,你自己也比较系统地给周正列了一个训练计划,我就觉得你带人的水平还不错,感觉你有做领导的潜力,这才会在今年的提拔中毫不犹豫地把你和郭庆豫提拔起来。郭庆豫有他的长处,细心,安排事情特有条理,创意创新上和你比差点。你们两个正好互补。

  “对了,你以后要学会用正式谈话和非正式谈话来鼓励你的下属。你现在就是要再带出一两个周正来,如果有比周正更强的,那是你运气不错。你就有机会再干一些其他工作了。我感觉你除了和自己相熟的人交流和交际起来比较强之外,对外的工作还差点,所以打算让你多跑跑外面,长长见识。”

  朱旭给李小超和张绮云分别分派了工作。通过这次两人的交谈,朱旭发现:李小超的表达能力不错,逻辑性很强,每次问的问题他都能回答得很全面,而李绮云则想法很多。他根据两人的特点,和郭庆豫、张敏文商量,将新产品评测和读者来信板块分别派给了两人。而周正则改为负责其他栏目。

  朱旭觉得李小超持重有余,太过墨守成规,必须让他接受一下新鲜事物,然后再慢慢培养他的创新意识。而张绮云则恰恰相反,让她负责读者来信,正好可以培养她如何全面思考问题的能力。而周正就转为专门负责下半月刊的专题了。

  工作之余,由于朱旭和两人年龄上接近,自然也走得比较近。下班有时一起出去玩玩,泡泡吧什么的。虽说三人在非正式场合也会打打闹闹,但李小超两人对朱旭还是尊敬有加的。

  过了两个月,张敏文就朱旭近期工作上的一些问题,找他谈话。

  张敏文说,“我看到很多稿子,你的编辑改不到位,你就自己动手了,这个习惯很不好,你一定要先教他们,他们动手后,你再指导。”

  朱旭辩解,“哦,是这样,我一边修改,一边给他们讲,也是一样的。而且有时候他们动作太慢了,着急的时候我就索性改了,让他们去体会,这个是有的。”

  张敏文笑:“看来道理人人都明白,但是做起来,转弯不容易啊!你这样自己会很累的,而且下属还未必领情,他们得到的锻炼不够。你回去想想吧,一定要控制自己上去动手的欲望,当然一开始要适当包容下属的一些问题。”

  过了几天,张敏文又给朱旭提出了两个问题:一是关于管过程和管结果。她对朱旭说:“你很会分配任务,每一个员工,你也能根据他们的特点分配不同栏目给他们负责,让他们策划相应的选题,找相应的作者完成。但是你在分配完任务后,中间的控制上却有些问题,只等他们交结果,而不注意过程的控制,对一些不能按照你的要求完成任务的员工,你要记录下来。下一次,你就要盯紧他们的工作过程,你很能干,也会教人,你要手把手教他们按照你的要求完成工作。等每个人的结果都不错了,你就可以只注意结果,中间检查一下就可以了。”

  张敏文跟朱旭谈到的另一个问题是与下属的关系。张敏文告诉他:作为后备领导,将来迟早会面临和员工的沟通问题。而她的经验,私人关系太好会影响管理考核上的公正性。最后张敏文又补充道:“你以后想聊天,可以多同郭庆豫、何叶和杜鹃沟通交流。上次琦琦加班,跑去求你,希望回家做,你就答应了,结果耽误了进度,其实你是在害琦琦完不成任务;还有一次你纵容周正;再有就是现在你与李小超他们。作为一个领导者,我的经验是不能和个别下属走得太近,不然会不自觉地影响你的公正性。”

  朱旭觉得张敏文讲的话还是有一定道理的,何况她指出来的自己的几点不足,是确实存在的。随后,朱旭结合自己曾看过的一本心理学书籍,又重新总结了一下自己的不足,并暗暗下定决心,要在今年完成管理上的经验积累。

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