第38章 老板只要结果，自己负责过程

　　老板们争斗，下属就有所懈怠。

　　但是张敏文可不管这些，有次她发现不少MOOK项目都延迟了，所以开会的时候就有些不客气了：“看我们今年，没有一本MOOK是按时出版的，我在系统里查了，几乎每一个项目都Delay，去年还好点；今年除了重点项目，有本黑客工具大全，你们居然能拖延计划两个月。”

　　郭庆豫很无奈：“这个项目情况最典型了。作者拖延，编辑在编辑过程中发现很多问题，然后返工，最后还有排版整合的问题。”

　　“制作部说没有时间排版我们这本书，出片好不容易排上队。出片后我们连夜校片，编辑部是一点都没有耽误啊，都是部门间协调出了问题。”

　　张敏文立刻把何叶叫了过来问情况，何叶说：“是，是制作部拖延了。但是我们不能按时交稿给他们，他们经常嫌我们部门麻烦，一会这样，一会儿那样；要不是我和他们周旋，好多稿子还得拖延。”

　　张敏文无奈，对郭庆豫说：“制作部整合各个部门的排版资源是大势所趋，我们也没有办法。你拉上何叶，多和制作部主任交涉，不行就给我们保留两个专用排版人员。”

　　郭庆豫只有答应：“行，我想办法吧。”

　　正规化运动以来，财务老总说要节约成本，各部门自己独有的排版员都要计算工作量，把工作量不够饱和的排版人员集中到制作部统一工作，这样可以提高效率，降低成本。

　　整合分两个步骤：第一个步骤，就是把各部门的排版人员集中到一起上班，但还是干各自以前的活，由制作部来统计工作量；第二个步骤，以后各部门的排版制作工作统一由制作部安排。

　　《PC电脑高手》编辑部工位充足。张敏文聪明，她觉得不能影响杂志的出版，所以保留了制作编排杂志的两个美术编辑，只把几个排版人员交了过去。

　　果然，人放到了制作部，虽然让制作部代管，但各编辑部主任很快发现，原来属于自己的排版人员很快被安排干了很多别的活。大家多有抱怨。但财务老总坚持这个事情，大家也不敢多说。

　　朱旭不太清楚详细情况，因为这些事情都是郭庆豫在负责。下来郭庆豫就跟他抱怨：“这个何叶，真是会推卸责任，美编他负责，排版人员拿到制作部了，接口也归他，经常接一些不是我们部门的活，然后我们的活过去了，他又不安排，我都发现好几次了。我没有说他，让张老板询问他，就是给他一个提醒，自己还不自觉。”

　　朱旭笑：“哈，这个吃里爬外的家伙，我去骂他去。”

　　郭庆豫说：“我能理解他。公司里经常有些统一宣传制作的活，有些要外包的，制作部主任外包给了他做私活，唉，他这是投桃报李啊！有次我说他，他还说，都是公司的人，都干公司的活。大家的活都急，我也没有办法。”

　　朱旭想起上次的印刷事故，也觉得不对：“这人脑子有问题吧，我们得限制他一下，这样下去，我们的活没法干啊。”

　　郭庆豫说：“可不是？这哥们自己的MOOK倒安排得挺好的，他简直是又当运动员，又当裁判员啊。这次这么一整合，好嘛，好像他成了安排日程安排进度的了，和他协调特别费劲。”

　　“何叶的团队精神是差点。”朱旭想起他有时候交待美编干活，何叶有时候爱搭不理的样子，“得和张老师协调一下，说下这个情况，不然长久了真要耽误事情了。”

　　郭庆豫说：你说该怎么说？要是有明确证据，我肯定敲打他了，但这些都是小事情，而且他都能推到制作部身上，说不是他的责任。有几次我找制作部主任了，他也跟何叶一个调调。我不可能天天盯着制作部干活吧。

　　“你去跟张老师说，她最多和制作部主任协调一下，交给他们一个稿子，确定最后的完成时间，但整体上来说，还是耽误。而且我们MOOK要求高，质量难以控制。”

　　朱旭明白了：“你还是觉得自己排版比较方便？但这个不符合目前要求整合的精神啊。”

　　“是啊，可是放到制作部，就是没有何叶捣乱，肯定还是各部门扯皮啊。下个月开始就统一整合了，后面就是各个刊物一起抢夺排版资源了。制作部主任并不承担出刊延迟的责任，就他那个慢性子，你看吧，最后肯定更乱。”

　　朱旭问：“就一点办法没有了？”

　　郭庆豫摇头：“我就觉得回到我们手里来，我们管理方便，其他都是扯淡。”

　　朱旭说：“我去探探其他部门主编主任们的口风，要是大家都和你一个观点，我们就集体要求恢复原状吧。倪老板最怕影响业务了。”

　　郭庆豫觉得还是朱旭有闯劲，说：“这个倒是可以试一下。可是你看张老师这么有性格的人，都不愿意得罪财务老总，我们行吗？而且她刚因为杜鹃的事情和龚副总吵过，不能再出面了。何况老板只要结果，她肯定是让我们自己搞定，我看她没心情管这个具体的过程。”

　　朱旭也觉得困难，但他想尝试一下：“问问看吧，说不定能保证每个部门对口几个人呢。到时候我们不让何叶插手这些事情了，让你统一来管，不就结了。”

　　“这个要求，不算过分吧。”

　　朱旭去问了几个跟自己熟悉的编辑部主任，大家都差不多和郭庆豫有一样的抱怨。不过他们和张敏文一样，觉得这个事情是财务老总推动的，不好说。而且他们以刊为主，除非特刊，没有什么MOOK类的项目，流程单一，影响没有这么大。

　　朱旭差不多要放弃了，慢点就慢点吧，大概大公司都是这么缓慢的。这天，张敏文为了给他们两个副主任施加压力，要求他们了解财务预算和人力成本之类的常识，学会算部门预算，自己当家方知柴米油盐贵；而且特别提到朱旭最大手大脚了，成本意识薄弱，让他去找赵欣了解各个部门的人力构成，掌握人员工资考核、福利计算等知识，知道将来部门扩张后，大家要挣多少钱才能养活自己。

　　朱旭就去找赵欣要资料，两个人当然要闲聊一下。朱旭知道赵欣现在管人力资源和总裁办两个部门，对各位老总的脾气都比较了解，所以他就问了一下财务老总的情况，赵欣很敏感：“咋了，还要去财务部要东西？你不认识他们的人？”

　　“哦，这倒不是，财务资料我有了。”朱旭干脆把整合情况简单说了一下，问赵欣有啥办法没有。

　　赵欣笑：其实这个问题关键不在财务老总啊，只要你们李总支持你们，其他部门的编辑部主任也支持，我看还是可以协调的。

　　“别的不说，我表个态，排版人员考核比较简单，基本工资 绩效工资 福利奖金，放哪里都对我们的工作量改变不大，要是开协调会，我能支持你们。”

　　朱旭说：“张老师我感觉能说服，关键你也知道，张老师最近和财务老总有些不对付，感觉有些难度。关键是，这事基本上是老总们定下来的，现在跑去说，基本上是找骂吧。”

　　赵欣笑：“哪有难度？我告诉你，估计你们李副总编也嫌你们动作慢，他应该比你着急的。你可以找他支持一下。”朱旭想自己和龚副总不太熟悉，而且不太好越级去找，但通过李副总编去找，又不是很有把握。

　　然后赵欣想了想，决定小小地点拨朱旭一下：“朱旭，你知道吗？其实很多职场人士都会用一招，就是有意无意制造和自己老板或者同事之间的摩擦，加大接触机会，然后双方加深沟通和了解，才能推动一些事情的前进。你是聪明人，具体如何做，你明白我的意思了吧。其实你们李总是一个比较好沟通的人。你制造一个机会，看你们李总心情比较好的时候，让李总问你，你再说吧。”

　　朱旭觉得也是，只有李副总编出面，才可能挽回这个事情来。不过这个事情不大不小的，还得找一个理由说服两位老板才行。想来想去，只有拿读者服务说事了。也许可以给老板们许诺一个前景，保留几个排版人员，这毕竟是整个期刊出版链条中工资最低的员工了。朱旭不傻，赵欣点拨之后，决定这几天找个机会给李副总编说一下。可是鉴于张敏文和李副总编的关系，朱旭又觉得没法直接去找他。不知不觉地，就想得多了一点。

　　这天中午吃饭，他特意去坐在李副总编的秘书王丽娜旁边，和王丽娜闲聊，听她们总裁办的几个秘书讲话；然后当王丽娜说到最近锻炼少，恐怕会长胖的时候，朱旭接了一句：“平时叫你下来打乒乓球，你也不来。今天开始坚持吧。”

　　王丽娜抱怨：“你又不是不知道，最近李总没有出差，回来每天加班到九点后呢，我至少得加班到7点吧，不然不好意思走啊！我加完班，你们都打完球吃饭去了。”

　　朱旭笑，“我们不也经常加班啊？你可以先吃饭，然后打球，再上去陪李总啊。”下午，朱旭就给自己安排了很多事情，加班到九点，然后就在过道里转悠，每个办公室都去看一下；这个时间，其实已经没有几个人加班了。朱旭的目的当然是等楼上老总的电梯下来。朱旭心想，李副总编今天可别提前走了，我这跟老板交流的机会可就没有了。唉，做个下属容易吗我？要不是为了事情更顺，我才懒得找这个机会呢。

　　到了九点半，楼上的电梯下来了，朱旭也收拾好了，站在电梯前，电梯门开，果然是李副总编在里面。朱旭打招呼，李副总编很高兴，对朱旭说：“别加班太晚啊。”朱旭老老实实说，“哦，我住得近，也不完全是加班，今天正好看一些资料。”

　　然后两个人聊了一些刊物的动向，朱旭感觉李副总编情绪很高，就知道这两天说事情比较合适；不过今天这么晚了，就先别说了。出了电梯，李副总编问他要不要送一程？朱旭说不用，正好走走路溜达一下，您先回吧。

　　第二天，朱旭在楼下食堂吃早饭的时候居然又碰到李副总编一次。李副总编打好饭后，干脆过来坐在了朱旭的旁边，跟朱旭说：“老婆出差了，只好到单位吃点。”朱旭看出李副总编情绪很高。两个人闲聊了一会儿之后，朱旭说了读者俱乐部的规划，说发展好了将来有很多的机会。李副总编表示同意，不过还是说先做好刊物，这个可以作为长远的事情来考虑。朱旭想这个话题不用继续了，但李副总编这几天心情好，一定要在这几天跟他说这个事情。李副总编和张敏文关系紧张，如果让张敏文直接去找，未必行，得让李副总编开口问，那是最好的了。

　　所以，早上王丽娜过来取编辑部这个月的报销差旅单的时候，朱旭灵机一动，看她正好找郭庆豫，就悄悄抽了一张出来。

　　半个小时后，王丽娜给朱旭电话，“朱老师，你害死我啊，你上次出差的住宿发票没有给我啊，李总签字的时候发现了，你快找找，送上来吧。”

　　朱旭拿过去，王丽娜一脸不高兴：“老大，都说你们编辑特别细心，我可从来没有看你犯过这个错误，所以没有检查。”朱旭赔笑：“不知道怎么回事，掉了一张出来。”

　　这个时候，李副总编从里面走了出来，看得出来，心情很好，因为他什么都没有说，直接把字给签了，让王丽娜给财务送过去，然后叫朱旭到他办公室聊聊。

　　聊了点其他的，朱旭终于等到了他要的内容。李副总编说：“最近两个月，有些项目的出版有些滞后啊。我问过张主编，她只说是流程有些问题，别的也没说。我想听听，你工作中有啥困难没有。你说说具体情况。”

　　朱旭高兴得心都跳了一下，赶快把具体情况跟李副总编说了。李副总编有些怀疑，这么严重？这耽误生产啊！

　　朱旭说：“是啊，其实各个编辑部都议论呢，但是大家都不好说。您知道，我们都比较怕龚总……”李副总编说：“这有什么不好说的？你们啊！就是倪老板想做的事情，如果大家的反对意见有道理，也是能纠正的啊。你回去准备一下材料，我带你去找一下龚总。”

　　朱旭非常高兴，回去和郭庆豫打印了一些材料就去陪李副总编见龚总。朱旭说：我们部门的读者服务，原来安排的是让排版人员来整理读者资料什么的，最近改为编辑有空了执行，这事就有些耽误了。

　　其实，我们《PC电脑高手》的读者服务部效果还是不错的，现在已经有了10万人的读者资料，我本来是想把这些事情交给发行部或者市场部来做的。但是他们今年变化有些大，有点乱，也忙不过来，我感觉我们有必要建立读者俱乐部，为读者提供一些增值服务。市场部利用读者俱乐部的资料搞了一些送刊活动，我看效果不错啊。每一个读者我们都送了一份刊物加MOOK介绍，上面附加了订单。目前统计，收益还不小呢。

　　“将来这个读者俱乐部还能做更多的东西，我想把他们网络化；最近的这个整合吧，把排版人员整合掉了，我们编辑感觉工作量有些大了。想跟您说一下，是不是排版人员整合的步骤慢一点？”

　　龚副总对朱旭还是有点印象的，知道他就是当初购买新电脑的时候，和网络部主任争论过的那个副主任。今年执行了新编辑用家用品牌电脑，硬件编辑用DIY电脑的策略后，节约了不少钱。他看了一下朱旭他们的数据报告后，觉得是有点问题，就有心要研究一下，当然他更要给李副总编面子，如论如何也不能耽误出刊啊。所以，他答应和各编辑部主任协调开会。

　　很快公司开了一次协调会，不只是张敏文，连李畅他们也觉得整合有点着急了。因为他们没有像张敏文这样留后手，连美术编辑都给整合进去了，但很快发现不方便，所以也要求修改整合的节奏。最后大家达成一致，书刊稿子定型后的最后校对、改红、出片等流程简单好控制的部分，交给制作部统一管理，以后制作部的工作，可以按流程再往上走，先保证后期的；每个编辑部一个接口，针对制作部协调即可；其他各部门自己保留第一次排版安排的权利。这样，排版人员差不多有一半回到了各个部门。

　　制作部主任慢慢也发现，排版人员都整合到他手下，管理任务多了很多，自己都快累死了。所以现在回去了一部分，自己不用管那么多了，心里当然非常高兴。他自己也表示，没必要把所有排版人员都整合到一起。

　　龚副总算了一下账，整合还是有效果的，虽然新增加了业务，但从公司整体来说，排版人员并没有按比例增加，还是节约了不少钱的。所以他也认同这个整合结果。

　　郭庆豫比朱旭还要高兴一点，这次重整流程管理，朱旭帮了他大忙。因为他不太好说，但是朱旭主动向张敏文提议，不让何叶作为和制作部的接口了，这些事情统一让郭庆豫管理，避免内部协调混乱。张敏文同意了，她让何叶专心自己的封面设计和版式设计，还有几个栏目的编辑工作；同时提拔了贺虹为高级编辑，负责一些校对工作，主要辅助张辉校对期刊MOOK和一些教材。

　　贺虹是个湖南妹子，也是一毕业就来新起点的，进新起点已经快四年了。当初贺虹觉得女性如果学历低，职业前景不太好，所以曾经一门心思扑在考研上。考研失败后，又觉得作为女性，关键还是要找对老公，所以后面又比较专心谈起恋爱来。

　　因此她的工作并不出色。不过随着时间的推移，贺虹的特色慢慢也显出来了。她没有什么创意，但很少犯错误，而且工作快四年了，编辑经验比较丰富，效率最近也上来了，虽然不是很追求上进，但显得挺有后劲的。

　　张敏文意识到自己的团队里什么人都要有之后，开始重视贺虹。她跟两个副手说：“贺虹干一些简单的事情，效率还是不错的，而且经验丰富，后面的一些编辑活可以交给她。我提升她做高级编辑，后面让她带一个人尝试一下，这样郭庆豫你轻松一点，发展点别的。”

　　贺虹男朋友是她大学同学，在一家知名的电信公司上班，收入颇高。郭庆豫买房后，他们也买了房，大概也要准备结婚了。

　　朱旭加班时见过她男朋友两次，有一次还请他们吃饭。感觉这个男的谈吐各方面都挺不错的，自己也替贺虹高兴——真怕公司再出一个杜鹃啊。

　　贺虹开始对朱旭没有什么印象，只觉得这个同事忙来忙去的，而且天天挺开心的样子；后来就有些佩服朱旭，佩服他点子多，做事又快又积极，自己就没这些长处；而且当了领导后，也没有架子。两个人还挺聊得来。

　　贺虹男朋友是做市场的，来公司接加班的贺虹，也见过何叶。他对何叶的评价是假天真，一点都看不上何叶，但对朱旭和郭庆豫的评价尚可。贺虹自己本来也不太喜欢何叶，加上男朋友的判断，她就更不喜欢了。

　　本来湖南妹子就辣，贺虹虽然不十分泼辣，但还是比较直接的，比杜鹃风格强悍。开会的时候，贺虹也不管何叶如何在张敏文和李副总编那里得宠，甚至会讽刺何叶两句，比朱旭还过分。

　　本来以朱旭的口才，最多只能和何叶打个平手；有了贺虹的加盟，何叶就不太行了。张敏文发现，何叶居然能被贺虹给制住，真的是好意外。

　　何叶有时候也气得不行，有一次吃饭他又讲了黄笑话，被贺虹抢白后，忍不住问贺虹：“贺老师，我哪里得罪了你嘛？”“你没有得罪我呀，我就事论事。”贺虹倒也直接，然后停顿了一下说：“哦，如果说有点偏见的话，我感觉你不像我们新起点的人。”