《说话的魅力：你不可不知的沟通技巧》 作者：刘墉
第1节：喂！
一个喂送出的信号
明明你丑得可以做门神，
他却从你柔美的音色，猜你是天仙。
明明你瘦得跟黑猩猩差不多，
他却从你丹田之气猜你有一丈二。
明明你只是厕所所长，
他却猜你是研究所所长。
大家都知道第一印象很重要，事情办得成办不成，对一个人感觉的好与坏，第一印象常能决定一半。
问题是第一次接触不一定是见面，也可能是打电话，那打电话说的第一个字，就成为第一印象了。
第一个字喂！
对！只有喂这么一个字，就可能影响第一印象，由于你一辈子不知说几十万次喂，天天都要说喂，这喂的好与坏，就可能影响你的一生。
■他是不是正在炒饭？
请不要说我危言耸听，认为喂不过一个字、一个音，连一秒钟都不用，怎么可能给人印象？
那你就错了！
想想，你会不会在打电话的时候，对方只说了一声喂，你就问：您是不是在等什么人的电话？
你这么问，是因为你拨过去，才响半声，他就把话筒拿起来了。
想想，你会不会听对方一个喂，就问：您是不是正在忙？我可以等会儿再打过去。
这是因为对方接电话的语气很急，好像正忙得喘不过气的样子。
再想想，你会不会只听对方说一声喂，就问：您是不是不舒服？
只因为他那喂，喂得有气无力。
当然，你更能由那一声喂，就去猜想：他是不是正跟人冒火？他是不是正在睡觉？
■重新喂起
反过来想，你接电话的气盛、气衰、气长、气短，当然也能向那一头的人送出信号。而且，因为他看不到你，只能凭你的语气，猜你的神色，那信号没送好，印象一定差。如果送得好，明明你丑得可以做门神，他却从你柔美的音色，猜你是天仙。明明你瘦得跟黑猩猩差不多，他却从你丹田之气猜你有一丈二。明明你只是厕所所长，他却猜你是研究所所长。
请问，这喂，你能不小心说吗？也请你反省一下，会不会以前你因为没喂对，已经错失了许多好机会？
那么，事不宜迟，从今天就重新开始喂吧！
■别让妓女继续进行
中文很简单，也很麻烦。简单，是因为中文一字一音，而且以象形字作基础。譬如字典，顾名思义是专门记录文字的典。字、典两个音就成了，但是换做英文dictionary却要五个音。国际，一看就知道是国之际，英文international也要五个音。
又譬如通奸，两个音，是私通奸情，甚至连通都不用说，只讲个奸，就让人十足感觉奸了。偏偏换做英文，adultery，四个音，足足比中文多用了一倍的时间。
更妙的是中文说妓女，多清楚！不过两个音。而且只要说一个妓，甚至说鸡！大家就一挤眼，心里有数了。
但是换做英文，多麻烦！prostitute，天哪！六个音，搞不好，没听清楚，还听成继续进行（prosecute）呢！
■摸西摸西！要吧死哟！
话说回头，这喂也一样。
美国人接电话：Hello！两个音。
日本人接电话：摸西摸西！四个音。
韩国人接电话：要吧死哟！也是四个音。
比起来，中文真省力，比别人省了四分之三的力。但是就像笔画少的字不容易写得好看，要在这一个喂里给人好印象，学问可就大多了。请容我下一节细细道来。
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花痴日记杀手正传说话的魅力：刘墉沟通秘笈创造自己：一位父亲写给儿子的116封信②少爷小姐要争气人生百忌2人生百忌给世界一个微笑点一盏心灯成长是一种美丽的疼痛漂泊的人生跨一步，就成功萤窗小语超越自己我不是教你诈学会爱靠自己去成功每天进步多一点创造自己把世界带到你眼前明明你丑得可以做门神，
他却从你柔美的音色，猜你是天仙。
明明你瘦得跟黑猩猩差不多，
他却从你丹田之气猜你有一丈二。
明明你只是厕所所长，
他却猜你是研究所所长。
大家都知道第一印象很重要，事情办得成办不成，对一个人感觉的好与坏，第一印象常能决定一半。
问题是第一次接触不一定是见面，也可能是打电话，那打电话说的第一个字，就成为第一印象了。
第一个字喂！
对！只有喂这么一个字，就可能影响第一印象，由于你一辈子不知说几十万次喂，天天都要说喂，这喂的好与坏，就可能影响你的一生。
■他是不是正在炒饭？
请不要说我危言耸听，认为喂不过一个字、一个音，连一秒钟都不用，怎么可能给人印象？
那你就错了！
想想，你会不会在打电话的时候，对方只说了一声喂，你就问：您是不是在等什么人的电话？
你这么问，是因为你拨过去，才响半声，他就把话筒拿起来了。
想想，你会不会听对方一个喂，就问：您是不是正在忙？我可以等会儿再打过去。
这是因为对方接电话的语气很急，好像正忙得喘不过气的样子。
再想想，你会不会只听对方说一声喂，就问：您是不是不舒服？
只因为他那喂，喂得有气无力。
当然，你更能由那一声喂，就去猜想：他是不是正跟人冒火？他是不是正在睡觉？
■重新喂起
反过来想，你接电话的气盛、气衰、气长、气短，当然也能向那一头的人送出信号。而且，因为他看不到你，只能凭你的语气，猜你的神色，那信号没送好，印象一定差。如果送得好，明明你丑得可以做门神，他却从你柔美的音色，猜你是天仙。明明你瘦得跟黑猩猩差不多，他却从你丹田之气猜你有一丈二。明明你只是厕所所长，他却猜你是研究所所长。
请问，这喂，你能不小心说吗？也请你反省一下，会不会以前你因为没喂对，已经错失了许多好机会？
那么，事不宜迟，从今天就重新开始喂吧！
■别让妓女继续进行
中文很简单，也很麻烦。简单，是因为中文一字一音，而且以象形字作基础。譬如字典，顾名思义是专门记录文字的典。字、典两个音就成了，但是换做英文dictionary却要五个音。国际，一看就知道是国之际，英文international也要五个音。
又譬如通奸，两个音，是私通奸情，甚至连通都不用说，只讲个奸，就让人十足感觉奸了。偏偏换做英文，adultery，四个音，足足比中文多用了一倍的时间。
更妙的是中文说妓女，多清楚！不过两个音。而且只要说一个妓，甚至说鸡！大家就一挤眼，心里有数了。
但是换做英文，多麻烦！prostitute，天哪！六个音，搞不好，没听清楚，还听成继续进行（prosecute）呢！
■摸西摸西！要吧死哟！
话说回头，这喂也一样。
美国人接电话：Hello！两个音。
日本人接电话：摸西摸西！四个音。
韩国人接电话：要吧死哟！也是四个音。
比起来，中文真省力，比别人省了四分之三的力。但是就像笔画少的字不容易写得好看，要在这一个喂里给人好印象，学问可就大多了。请容我下一节细细道来。
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