《说话的魅力：你不可不知的沟通技巧》 作者：刘墉
第3节：从英雄气短到儿女情长
发挥感性的声音
至于用一口完整的气，
只说出一个字，
或两个字，
则是儿女情长的长。
你有没有觉得日本女人说话很温柔，日本男人说话却很霸道。
原因很简单：日本女人用气声多，日本男人则用实声。
气声是用的气多，出来的声音少。比较感性或比较性感的时候，都会多用气声。譬如你叹口气：唉！才一个字，却足足用了你一口气。
又像是你的情人问你爱不爱他，你说：爱！是不是也用了一整口气？
■好好利用一口气
于是，你要知道，用的气多，出来的字少或声音小，特别有感性，因为在那简简单单的一两个字里，有了更多的情绪。
同样的道理，如果你接电话，用一口气只讲一个喂字，又不讲得很大声，给人的感觉就好得多。相反的，如果你提足了一口丹田之气，用最初的十分之一说喂，接下来十分之九的气，继续说下面的话：你是哪一个？你找谁？王科长过来一下！那感觉必定硬。
好！现在你试试，当你接电话，说喂之后，那一口气是不是用完了？如果你接着要说别的话，是不是得重新吸口气？如果是，你这喂会比较有感性。相反的，如果你喂完了，还可以说一堆话，除非你是大老板、领导，随时准备开机关枪训人，否则你最好研究改进。
但是，记住！一口气只说一个字，是讲吸足了一口气，用那一口气的头开始说，说完喂，气也用完。你可千万不能吸一口气，前面全吐掉，不出声，等到那口气只剩一点点了，才说喂，那喂保证感觉很差，好像你怕债主催讨或十分怯懦的样子。
不信，你现在试试，先吸口气，吐掉，剩下十分之一口，再说一声喂，那喂是不是既短又虚？很简单，那就是英雄气短的气短。至于用一口完整的气，只说出一个字，或两个字，则是儿女情长的长。也可以说那带有咏叹的感觉。咏叹调，怎可能不美呢？
■播音员的感性
同样的道理，你回想一下，当你坐华航戴耳机听音乐，里面有个女声说相逢自是有缘，华航以客为尊的时候，是不是觉得她的声音很柔美。
那位小姐就是用较多的气，说较少而且较柔的声音。许多好的播音员或接线生都懂得这种方式。不信，你也试试，说：嗨！摸西摸西！
用一大口气，但是小声说，说完正好用完一整口气。是不是就像日本女人的婉转的语气了。
你再换个方式，吸一大口气，只用前面三分之一的气，就说完嗨?摸西摸西！那感觉是不是又硬得多？如果你再把音量放大一点，是不是就十足有日本大男人的霸气了？
■当你要训人之前
或许你要问，为什么会有这种不同？
很简单！当你游泳要潜水之前，是不是会先吸足一口气，还唯恐吸得不够多？
然后你潜入水中，你会一入水，就把那口气吐光吗？
当然不会。因为你要好好利用那口气，继续潜水好长一段。
说话的道理也一样。如果你是上级，又是那种很神气的上级，当你打电话给部属，要交代事情或骂人之前，你也会吸足了气，而且在喂了之后继续说，甚至不等对方答话，就劈头骂过去。你那口气是有备而吸，那喂只是个开头，下面还有一堆话，你当然不可能一个喂字就把整口气用光。这种方式说出来的喂感觉能柔软吗？
问题是，有许多人可能天生，也可能受家庭和环境的影响，无论什么电话，都只用一口气的前面一点点或后面一点点说喂。于是说了半辈子，那喂都喂得硬，也可能说一辈子，都在那第一声喂，就给对方霸道急躁或怯懦的坏印象。
从现在试试，换口气，换个语气吧！
抱歉！喂还没谈完，下面还有学问呢！
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超越自己说话的魅力：刘墉沟通秘笈把世界带到你眼前给世界一个微笑杀手正传萤窗小语做个快乐的读书人人生百忌2把话说到心窝里靠自己去成功成长是一种美丽的疼痛人生百忌创造自己跨一步，就成功花痴日记不要忘了你的爱爱不厌诈每天进步多一点创造自己：一位父亲写给儿子的116封信②我不是教你诈至于用一口完整的气，
只说出一个字，
或两个字，
则是儿女情长的长。
你有没有觉得日本女人说话很温柔，日本男人说话却很霸道。
原因很简单：日本女人用气声多，日本男人则用实声。
气声是用的气多，出来的声音少。比较感性或比较性感的时候，都会多用气声。譬如你叹口气：唉！才一个字，却足足用了你一口气。
又像是你的情人问你爱不爱他，你说：爱！是不是也用了一整口气？
■好好利用一口气
于是，你要知道，用的气多，出来的字少或声音小，特别有感性，因为在那简简单单的一两个字里，有了更多的情绪。
同样的道理，如果你接电话，用一口气只讲一个喂字，又不讲得很大声，给人的感觉就好得多。相反的，如果你提足了一口丹田之气，用最初的十分之一说喂，接下来十分之九的气，继续说下面的话：你是哪一个？你找谁？王科长过来一下！那感觉必定硬。
好！现在你试试，当你接电话，说喂之后，那一口气是不是用完了？如果你接着要说别的话，是不是得重新吸口气？如果是，你这喂会比较有感性。相反的，如果你喂完了，还可以说一堆话，除非你是大老板、领导，随时准备开机关枪训人，否则你最好研究改进。
但是，记住！一口气只说一个字，是讲吸足了一口气，用那一口气的头开始说，说完喂，气也用完。你可千万不能吸一口气，前面全吐掉，不出声，等到那口气只剩一点点了，才说喂，那喂保证感觉很差，好像你怕债主催讨或十分怯懦的样子。
不信，你现在试试，先吸口气，吐掉，剩下十分之一口，再说一声喂，那喂是不是既短又虚？很简单，那就是英雄气短的气短。至于用一口完整的气，只说出一个字，或两个字，则是儿女情长的长。也可以说那带有咏叹的感觉。咏叹调，怎可能不美呢？
■播音员的感性
同样的道理，你回想一下，当你坐华航戴耳机听音乐，里面有个女声说相逢自是有缘，华航以客为尊的时候，是不是觉得她的声音很柔美。
那位小姐就是用较多的气，说较少而且较柔的声音。许多好的播音员或接线生都懂得这种方式。不信，你也试试，说：嗨！摸西摸西！
用一大口气，但是小声说，说完正好用完一整口气。是不是就像日本女人的婉转的语气了。
你再换个方式，吸一大口气，只用前面三分之一的气，就说完嗨?摸西摸西！那感觉是不是又硬得多？如果你再把音量放大一点，是不是就十足有日本大男人的霸气了？
■当你要训人之前
或许你要问，为什么会有这种不同？
很简单！当你游泳要潜水之前，是不是会先吸足一口气，还唯恐吸得不够多？
然后你潜入水中，你会一入水，就把那口气吐光吗？
当然不会。因为你要好好利用那口气，继续潜水好长一段。
说话的道理也一样。如果你是上级，又是那种很神气的上级，当你打电话给部属，要交代事情或骂人之前，你也会吸足了气，而且在喂了之后继续说，甚至不等对方答话，就劈头骂过去。你那口气是有备而吸，那喂只是个开头，下面还有一堆话，你当然不可能一个喂字就把整口气用光。这种方式说出来的喂感觉能柔软吗？
问题是，有许多人可能天生，也可能受家庭和环境的影响，无论什么电话，都只用一口气的前面一点点或后面一点点说喂。于是说了半辈子，那喂都喂得硬，也可能说一辈子，都在那第一声喂，就给对方霸道急躁或怯懦的坏印象。
从现在试试，换口气，换个语气吧！
抱歉！喂还没谈完，下面还有学问呢！
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