富士康不会满足于过去的成功，也不会被过去的成功束缚住手脚，富士康未来的希望，就是科技创新，或者是创新的科技。
企业科技应该回归基本面，即技术的提升，包括管理技术、研发技术、制造技术和品质技术的提升。
——郭台铭
1.从富士康“制造”到富士康“智造”
2002年开始，郭台铭发出了从“制造富士康”转型为“科技富士康”的誓言。郭台铭说：“富士康不会满足于过去的成功，也不会被过去的成功束缚住手脚，富士康未来的希望，就是科技创新，或者是创新的科技。”
富士康不满足“代工大王”的称号，他们要甩掉“加工贸易龙头大厂”的“桂冠”。虽然富士康也是靠大陆廉价劳动力成本做起来的企业，但他们要在将来成为一家靠核心竞争力发展起来的科技制造企业。他们认为，如果将中国人的体力和脑力结合起来，把勤劳和智慧都发挥出来，中国制造业将会产生巨大的竞争力。
【模式解读】
很多人对富士康都存在一种误解：一家代工企业，没有什么技术含量。其实制造也需要技术，同样也是高科技。过硬的技术才是富士康成为全球代工大王的奥秘之一。
富士康创立之初，仅仅是一家OEM（原始设备制造商）的代工小厂，可是今天的富士康已经发展到了另一阶段——JDM（（联合研发制造商），这说明富士康已经开始了由“中国制造”向“中国智造”的根本性转变。在从OEM到JDM期间，还有一个ODM（原始设计制造商）阶段。ODM与OEM的根本区别在于，OEM的产品是为品牌企业贴牌生产，而生产后只能使用该品牌的名称，制造商绝对不能冠上自己的名字在进行生产。而ODM则要看品牌企业有么有买断该产品的版权，如果没有，制造商就可以贴自己的牌子生产。
而到了JDM阶段，它比ODM更进一步。双方的合作也更为密切。ODM是制造商研发很多款产品让品牌企业选，而JDM则是制造商和品牌企业共同确定产品方案，利用自己的优势，共同研发，然后由制造商制造，品牌企业销售。如果制造商的科技研发水平没有达到品牌企业的要求，是不可能出现JDM的合作形式的。所以说，富士康成为了JDM，证明它不是一个没有技术的普通代工企业，而是EMS（电子）代工领域的一家高科技制造企业。
2008年，发生了世界范围内的经济危机。富士康于2008年末，举行了旺年会，董事长郭台铭更是以“鸿翔千里展翅天宇惟科技创新可拨云觅日”、“海角七号落根本土赖意志坚定乃逆水逐浪”的致词开场，为员工打气，并寄希望于2009可以“拨云见日”并“逆水逐浪”。郭台铭还强调说：“越是不景气，对技术的投资就越要加强。2009年，集团的任何经费都可以压缩，唯独对科技的投资只能增加不能减少。纳米科技、网络通讯、能源环保、医疗生技、新材料开发等领域，都是富士康集团继续扩大投资的重点。”
既然富士康如此重视科技研发，那么它的成果如何呢？富士康的专利成果是科技能力的重要指标，也是其长期进行技术研发累积的成果。当然，也象征着富士康集团未来的竞争实力。据资料显示，富士康2008年全球专利申请已累计达58000多件，全球专利核准累计达26000件，成为全球累计专利最多的华人企业。
外界常常错误认为，富士康只有制造，没有技术。其实，富士康是以全球化电子专业制造服务为自我定位。他们不做品牌，所以许多产品和技术不必对外展示。但了解科技产品的专业人士应该知道，在2008年圣诞节美国最畅销的十大电子产品，有七八种产品的面世必须经过富士康这个环节。如果没有雄厚的科技力量，富士康如何让自己变得不可或缺？
【模式活用】
很多国人总是戴有色眼镜眼镜看待中国的制造业，鄙视他们为国外品牌代工。但国人没有深省，中国的制造业到了登峰造极的阶段吗？事实上，很多核心的零件，有时甚至一个螺丝钉我们都需要进口，这样的制造业现状，我们难道不感到心急吗？
作为中国的一分子，我们不应该对我国还在从事低端制造的现状采取鄙视的态度，而应该从自身做起，踏踏实实地沉淀下来，在为国际大品牌做代工的期间，努力提高自己的制造技术，真正将“制造”这一产业链的基础夯实。
有专家曾指出，“在未来相当长的一段时间内，制造业还是我国经济最为重要的支柱之一。”但我国的制造业也面临着转型升级的压力，必须从“中国制造”走向“中国智造”。我们已经达成了共识。在过去30年的发展当中，我们中国事实上已经成为世界的制造中心。我们在集装箱、电池、玩具、自行车等领域，已经是占领世界份额最大的国家，我们有172类产品的产量在世界是第一位的。我们其实已经在几个方面建立了优势，不仅仅是低成本优势。中国的制造企业其实在配套能力、产业布局、分工上面形成了非常强的制造产业链的布局，一批技术精良、吃苦耐劳的产业工人，我们的很多生产能力在世界上是处于领先水平的。当然也有很多不足，我们在很多方面还没有品牌，我们的研发设计能力比较低，很多产品是以中低档为主，盈利能力比较差，这些都是缺少“智慧”的表现。
那么，“中国制造”向“中国智造”转型的动力来自何处？其实，就是科技创新。只有技术的进步，才是“中国制造”向“中国智造”转型升级的原动力。目前，中国仅仅靠成本的优势占据了世界制造业的中心，但这个中心的地位是不稳固的，也不是真正的世界制造业的中心，而只是世界低端制造业的中心而已。中国要真正成为制造业的中心，一定要成为科技力量的领先者。其实，这些年中国制造业的发展也是同科技创新的不断进步密不可分的。20年多前中国劳动力水平很低，制造业没有崛起，为什么？因为科技水平不行。现在，制约中国制造进一步发展的瓶颈还是科技。中国制造业的未来发展还是要靠科技创新，所以中国企业如何强调科技创新的重要性都不过分。
2.用专利去维护企业的科技成果
今天的富士康很威风，可是有谁知道20多年前，他们一直是侵权官司的被告。
2002年，富士康状告美国安普科技专利侵权官司在全球的IT界引起了高度关注，因为这次的被告不在是富士康了，而变成了安普科技。这标志着富士康在科技创新，以及企业的专利管理方面都已经达到了相当高的水平，彻底地摆脱了被动挨打的局面。
郭台铭说：“从学种稻子到收割需要三年的时间，擦口红却只要10分钟。”
【模式解读】
富士康创建初期，做个人电脑和接口设备的连接器是其主要业务，然后再到美国打市场参与竞争。当时他们的对手就是美国的安普科技。在与安普科技竞争的过程中，富士康主要以低价策略为主，在取得订单后，再与其平价竞争。感受到了富士康强大的竞争力，1989年，安普科技首度对富士康开炮。安普科技向美国国际贸易委员会提出控告，认为富士康专利侵权，要求美国停止进口富士康SINM连接器产品，将富士康的产品阻挡在美国市场大门之外。
从这之后，富士康始终都是这些大公司攻击的目标，很多专利官司纷至沓来。富士康的律师周至鹏至今想起当初被动挨打的场面时，还是记忆犹新。他说“以前我们很可怜，有时春节前一两天，接到美国大公司状告的通知，整个年假就都泡汤了，要去美国打官司。尤其是早期产品种类少时，这类官司几乎是致命的。”
这种被动挨打的局面一直持续到了2001年。虽然这年3月，他们还被一家美国的公司起诉，但从此之后，富士康开始了全面的反击。2002年，富士康同时控告安普科技在台湾的泰科电子、百慕大商泰资讯科技台湾分公司及三商安富利公司连接器基座产品。接下来，他们又对大陆的两家侵权厂商提出控诉。甚至，2005年春节前的尾牙大会上，郭台铭亲自上台扮演“大鲸鱼”。他在台上致辞说：“我查了词典，大鲸鱼是温和的动物，但是大鲸鱼也有发怒的时候！”他宣誓，为了护市场秩序，不惜与同业撕破脸皮。
同期，富士康也开始理直气壮地策划专利大反攻行动，开始了跨国专利诉讼，而且还将采用侵权产品的电脑厂商也列入了被告范围。至此，富士康已经认识到，专利已是新一代游戏规则，企业要在新经济时代存活，就必须遵守这项规则。富士康要通过专利保护自己的科技成果，建立产业经营秩序。
1995年，富士康的专利申请量仅为270件，专利核准量为160件。而到了2008年，富士康已累计申请专利58000件，获准申请26000件，在全球华人企业中名列第一。13年间，专利申请量增长214倍，获准申请量增长162倍。专利的巨量增长，正是富士康技术能力的强大表现。特别是在连接器方面，富士康已经形成一个牢不可破的专利网，专利申请达8000多件。
连接器是富士康做大做强的基石，直到现在仍然是公司最赚钱的产品，但对连接器的制造技术，富士康依然在追求。比如说，系统光纤连接器，毛利率达到45％；英特尔中央处理器连接主机板的连接器，毛利率超过40％。但富士康并没有满足，他们要保持自己在连接器领域的霸主地位，途径就是通过科技创新。只有不停地在科技上取得突破，才能始终保持领先的地位。
企业的技术创新是民族工业进步的灵魂，也是有效增强本国经济技术发展能力的重要前提。但技术创新必须有自主知识产权的护驾，因为没有法律知识保护，企业很容易陷入到被动的局面中，就像当初的富士康一样。
【模式活用】
我国知识产权局保护协调司司长黄庆曾说过：“国际竞争说到底是国力竞争，国力竞争的关键是科技竞争，科技竞争的根本就是知识产权竞争，特别是对于高新技术企业而言更是如此。”而知识产权保护的主要表现就是申请专利上。专利申请的数量不但代表了一家企业的科技创新能力，也代表了一家企业的知识产权管理水平。
海尔的成功，其强大的技术创新能力是决定因素，而拥有广泛的自主知识产权是这一决定因素的核心内容。海尔人认为，海尔所走的每一步，都离不开法律的保护，知识产权是海尔创新战略的基础和保障。
海尔曾经用了10个小时的时间完成了“迈克冷柜”的样机。当这台样机披着红绸出现在海尔一年一度的“全球海尔经理人年会”会场时，引来一片惊叹声。但更令人意想不到的是，掌声还没有平息，海尔集团法律中心的员工大声宣布：我们已经以最快的速度申报了专利！海尔的成功就在于，它一只手挥着技术创新之矛冲向国际市场，另一只手则紧紧握住知识产权之盾牢牢守住攻城克垒圈下的市场份额。
“小小神童洗衣机”的市场开发也是海尔保护知识产权的成功范例。在家电业有一种说法，叫做“电风扇一转，洗衣机完蛋”。就是说，夏天往往是洗衣机销售的淡季，因为夏天的衣服薄，很多家庭主妇都是用手洗。但海尔的“小小神童洗衣机”却在夏天成为了家电业的畅销品。为了适应大城市的消费者习惯于每天都要换衣服的习惯，海尔开发了可进行水位三档调节的1.5公斤型“小神童”洗衣机。这种型号的洗衣机，即便一件衣服也能洗，既省水，又省电。从1996年至今，“小小神童”已销售200多万台，被称为家电产品开发上的一大奇迹。
海尔生产的洗衣机之所以能逆势热销，海尔的科技能力以及科研人员的创新实力毋庸置疑，但其超前的法律保护意识也起到了推波助澜的作用。小小神童洗衣机的开发工作一经结束，海尔立刻申请了产权专利，正是扎实的知识产权工作，让海尔人专注于技术创新，让海尔人在新产品研发后可以无忧无虑地将其商品化，坐享创新带来的丰厚的市场回报。
在海尔流行这样一句话：“没有专利申请，新技术研发就没有结束。”专利申请与技术成果是一一对应的关系，每一项技术创新方案都会去申请一项专利，通过积累每一项专利申请构成对新产品的创新技术的全方位法律保护。
总而言之，无论是富士康还是海尔，他们都将科技创新和专利申请紧密地联系起来。他们深知，自主知识产权是激励和促进企业发展的有力武器，拥有自主知识产权的企业将会在可持续发展的过程中占据有利竞争地位。
3.“小小联合国”
郭台铭说过：“安普科技过去告了富士康20年，富士康是被告大的。在小的时候，安普科技打我、告我、骂我，我没有死掉。现在角色已经转换了，我终于有专利告它了。”
在担惊受怕，忍辱负重的成长历程中，富士康虽然吃了不少苦，但他们也打造出了一支过硬的律师团队，这支团队为富士康平稳发展，起到了保驾护航的关键作用。
【模式解读】
郭台铭曾经在尾牙年会上扮演过鲸鱼，因为他认为富士康在很多方面很像鲸鱼。比如说鲸鱼体形大、游得快、潜得深，这些特点富士康都有。而且在相当长的一段时间里，富士康都像鲸鱼一样在深水潜伏。
在潜伏期间，富士康不断被其他竞争对手起诉，而且毫不留情。这些大公司通常惯用的招数是先发警告函，再刊登广告，最后召开记者会。他们希望将事情闹得越大越好，目的就是要告诉富士康所有的客户，不准和富士康往来。面对竞争对手的一次次攻击，富士康首先学会的就是躲闪，避免被对手一击毙命。当年，安普科技状告富士康就是因为一个金属卡扣侵权，而富士康采取的策略是把金属卡扣设计成塑胶的，从而躲过了安普科技的专利追杀。
随着富士康一步步地壮大，领导者们已经意识到，打专利官司，不仅是一个法律问题，还要求打官司的人必须要熟悉技术、生产、制造等各个环节，作出全面的考量，才能让整个诉讼朝有利于己的方向发展。所以在与安普科技结束专利官司后，富士康迅速武装自己的法律队伍，将当时只有5个人的法务团队进行了扩张，并且在此基础上成立了法务部，工作内容就是专门处理与富士康相关的各种法律问题。
郭台铭对法务部十分器重，对这个部门成员的要求也非常严格。富士康要求法务部人员，不但要具备法律知识的背景，还要有工程背景。而工程背景又涉及非常多的领域：材料科学、机械、电子、化学等，范围广泛，分工细致。与此同时，进入法务部的人员，还必须在事业单位、制造单位磨炼至少三个月。而且这些人员，从上班的第一天起，就必须学会拆解“专利地雷”的工作。何谓拆解专利地雷？就是去找公告过及竞争对手申请的专利，找出专利定义不足、技术漏洞之处，提出异议，让这个专利“破功”。郭台铭认为，只有经过这样的训练，未来才能更扎实地找到富士康的专利组合方向。
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