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《腾讯创业内幕》 作者:周义博

第15章 打造新平台(6)

  依靠草根空间的个性化和精英路线的思想性,QQ空间正引来越来越多的关注,相关统计数据显示,QQ同时在线人数已经突破了5000万,创下了全球最高的互联网同时在线记录;与此同时,QQ空间的最多在线人数则突破了1000万,腾讯继续保持着全球最大互联网社交网络社区的地位。

  腾讯博客的成绩已经远远超出了搜狐和新浪,这种成绩的取得主要还是依靠腾讯QQ庞大的用户群,这对腾讯来说是一笔巨大的财富。

  腾讯的发展经历了从点到面的过程,所谓“面”有门户网站、腾讯SOSO、腾讯博客等,除此之外,还有一项并不为外界关注的输入法。

  20世纪八九十年代,中文输入法曾引举国热议。当时,互联网时代刚刚开始,西方专家预言说:“中国人因为汉字的方块字特征,无法进行文字处理,将落后于信息时代。”

  这个论点让很多人感到恐慌,难道中国将被迫使用字母?或者固守己见,落后于信息时代?

  当时,计算机编码只能处理拼音文字,无法处理汉字。为了解决这个问题,从民间到高校,从普通人到教授,兴起了一股研究汉字计算机处理的热潮。风雨际会,必定产生时代英豪。当时靠中文文字处理起家的高科技公司中,联想、巨人靠的是汉卡,四通靠的是中文打字机,方正靠的是中文印刷排版……

  中文输入法在被外国专家预言为不可能之后的30年时间里,产生了上千种编码方法。中文输入越来越简单,越来越快捷。

  数以千计的中文输入法中,最值得记忆的是王永民的五笔字型。

  王永民,1943年生于河南,1962年以南洋地区高考第一名的成绩考入中国科技大学无线电电子学系。一个偶然的机会,王永民结识了著名学者郑易里,郑先生很早便开始研究汉字改革问题,并且总结出一套“字根”理论。王永民受此启发,开始潜心研究汉字的计算机输入法。

  1983年,王永民完成了五笔字型的研发,使汉字顺利过渡到计算机时代,五笔字型的输入速度超过了每分钟100字,它也顺利取得了中、英、美三国的专利。

  1984年,王永民来到北京,推广五笔字型输入法。不久,王永民和北京大学计算机学校以及四通公司达成协议,在方正排版和四通打字机中使用五笔字型。20世纪90年代初,中国计算机市场逐渐成熟,五笔字型开始风靡全国。技术出身的王永民商业意识并不强,那些安装了五笔字型的计算机厂商并没有向王永民交专利使用费,这为将来的知识产权纠纷埋下了伏笔。

  可悲的是,几年以后的知识产权纠纷一案,王永民败北。这使他失去了一次利用汉字输入法占据中国IT业顶峰的机会,而这个机会原本是唾手可得的。机不可失,时不再来。五笔字型之后,输入法领域竞争加剧,再没人能独领风骚。

  五笔字型首先解决了汉字输入的难题,但是随着个人电脑的普及,五笔字型的缺点暴露无遗。对于非专业人士来说,五笔字型过于复杂,因此市场上非常需要一款便于使用的输入法,智能ABC正是在这种情况下产生的。它入门简单,只要会拼音就可以上手使用,而且带有简单的联想和记忆功能。这些优点使它受到普通大众的欢迎,尤其是Windows系统将内置,成为系统默认输入法,使用它的客户数量远远超过了五笔字型。

  所谓有一得必有一失, 智能ABC的优点是输入方便,它的缺点是输入速度慢,有时候一个生僻字要查找很长时间。其后,很多输入法都试图兼容两者之长,去两者之短。但是无论是微软拼音还是其他的拼音打字法,都没有将问题妥善解决。

  就在很多人已经绝望的时候,2006年6月,搜狗拼音打字法进入市场,它近乎完美地解决了上述两个问题。搜狐拼音打字法有很多优点。首先,它具有记忆功能,能记忆用户经常输入的词汇。与此同时,它采用的网络词库也是一项创新,与传统词库相比有了质的飞跃。传统词库是静态的、封闭的,而搜狗的词库是动态的,通过采用搜索引擎的热词、新词发现程序,能够将所有的新词源源不断地更新到词库里面。可以说,搜狗输入法兼具五笔字型和智能ABC之长,是目前中国最好的输入法之一。

  从总体上说,汉字输入法30年的发展历程,是大浪淘沙的过程。五笔字型首次解决了汉字输入问题,智能ABC使输入法由繁复变得简单,随后的搜狗则趋近完善。个人计算机之所以能普及,汉字输入法的改善也是重要的原因之一。

  2006年,搜狐发布了搜狗拼音输入法,这件事引起了业界的热议。对搜狐来说,汉字输入法是很小的生意,搜狐如此地大张旗鼓宣传自己的输入法,一定有其战略目的。会是什么目的呢?所有业内人士都在默默揣测。

  进入21世纪以后,IT行业的竞争已经达到了白热化的程度,所有公司的技术能力相当,只要有一家公司有新项目,其他公司就迅速跟进。最典型的例子是麦当劳和肯德基,无论在世界的哪个角落,只要麦当劳出一个新产品,肯德基都会出一个与之相似的产品,反之亦然。而最有趣的是,只要肯德基在某个黄金地段开一家新店,很短时间内,你就会在附近看到一家新的麦当劳,仿佛孪生兄弟一般。

  搜狐推出自己的拼音输入法之后,已经实施了多元化战略的腾讯自然不会束手待毙。对此,腾讯有自己的思路,马化腾解释说:“这属于战略创新,从战略上讲,中文输入法是用户在互联网上的基本诉求,也是使用电脑的基本诉求,如果不去占领这个领域,如果在后边在出现新的东西,我们可能就跟不上形式的发展了。”

  果然,2007年9月,腾讯推出了QQ输入法的测试版,正式进军输入法领域。业界人士都认为:“如果说搜狗拼音主要是为了改善自己的搜索引擎和掌握用户的输入习惯,那么腾讯的QQ拼音就是为了全面搜集用户的各项数据和掌握用户的各方面习惯,主要的目的是为了将来模仿更多的产品时更能抓住用户的心理。”

  中国互联网市场上大家最担心的是哪一家公司的举动?无疑是腾讯。实施多元化战略之后的腾讯,无论进入哪个领域,都会使该领域的公司感到阵阵寒意,因为大家都知道:腾讯有QQ用户做基础,无论在哪个领域发展,前景都不可限量。经过十几年的缠斗,互联网公司也开始学聪明了,他们往往不待腾讯站稳脚跟,便发动猛烈的攻势,这种攻击虽有失君子风度,但有时却很奏效。当腾讯宣布进入中文输入法领域之后,马上便迎来了搜狐的“炮弹”。2009年1月3日,搜狗输入法官方博客文章,指责腾讯QQ拼音输入法抄袭搜狗拼音输入法的部分原创功能,下面是部分原文:

  长期以来搜狗拼音输入法,以用户的需求和价值为核心,并在产品功能创新上时时贯彻这一宗旨。通过几年的技术创新和产品创新,为用户开发了一个又一个大受欢迎的功能,比如细胞词库、英文输入法、网址补全等等。这些功能之所以能获得用户的认可和青睐,其关键是在于对用户日常打字过程中确实起到了很实用的效果,提高了打字效率。用户的需求不仅得到了满足,也使我们搜狗的技术创新信心受到了鼓舞。

  但是很不幸的是,我们注意到有些竞争对手以恶性的抄袭和一味的模仿作为自己产品发展的基础,把搜狗输入法的功能copy作为新版本更新的主要特征。这不仅是对原创者专利和创新的侵犯,也是对用户需求的漠视,以为产品的更新更多地来自于对用户新需求的发现和满足,而不是人云亦云,单纯模仿。我们来看看搜狗拼音和QQ拼音的功能,横向对比一下就一目了然了……

  随后,搜狗列举了大量的证据,试图证明腾讯 QQ输入法对搜狗进行了不同程度的抄袭。搜狗的官方博客马上引起了广泛关注,媒体都在等着暴风雨的来临。但是令人意外的是,第二天上午腾讯的反击远远谈不上激烈,只有短短的两句话:

  我们并未看到相关博客。希望贵网站能保持自律,不要以讹传讹,挑起事端。

  腾讯的反应先是让媒体感到乏味,随后他们对腾讯表示钦佩。面对上千字的指责,腾讯只用短短两句话作为回应,从中完全可以看出腾讯作为中国互联网老大的从容。当天下午,搜狗拼音输入法官方博客的文章即被删除。

  腾讯已经无暇顾及外界的喧嚣,只是一门心思做自己的事情。腾讯QQ输入法从目前来看并没有大的突破,但是如果一旦技术成熟,QQ输入法被绑定在QQ上,谁又能预测到它的发展前景呢?

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