伟大来自于平凡
人世间，任何大事都是由小事构成的。“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于垒土”。即使是被称为世界奇迹的万里长城，也是由一块块砖垒起来的，正所谓伟大来自平凡。
曾有一则园艺所重金征求纯白金盏花的启事，在当地引起一时轰动，高额的奖金让许多人趋之若鹜。然而在自然界中，金盏花除了金色的就是棕色的，要培植出纯白色的金盏花，是一件非常不容易的事情。所以，许多人一阵喧闹之后，就把那则启事抛到九霄云外去了。
时间一晃就是20年。一天，那家园艺所意外地收到了一封热情的应征信和一粒纯白金盏花的种子。当天，这件事就不胫而走。
原来寄种子的是一位古稀老人。老人是一位地地道道的爱花者。当她20年前偶然看到那则启事后，便怦然心动。她不顾儿女们的一致反对，义无反顾地干了下来。
她撒下了一些最普通的种子，精心侍弄。一年之后，金盏花开了，她从那些金色的、棕色的花中挑选了一朵颜色最淡的，任其自然枯萎，以取得最好的种子。次年，她又把它种下去，然后，再从这些花中挑选出颜色更淡的花的种子栽种……日复一日，年复一年。终于，在20年后的一天，她在那片花园中看到一朵金盏花，它不是近乎白色，也并非类似白色，而是如银如雪的白。
的确，偶然的、意外的机遇在工作、生活及社会中实在是少之又少，它们所起的推动作用也并不大。大胆地冒险有时能碰上好运气，人生有时也能得到意外的收获，但这些都只是属于偶然的情况。要想真正达到自己所追求的目标，只有靠勤奋和毅力，靠从小事做起，舍此别无他途。
我们知道，伟大源自于平凡的积累。只有通过专心致志、认真刻苦地训练，才能成为真正的大师。那些成就非凡的大师总是于细微之处用心，于细微之处着力，这样日积月累，才能渐入佳境。
有一天，著名雕塑家米查尔·安格鲁在他的工作室中向一位参观者解释为什么自这位参观者上次参观以来他一直忙于一个雕塑的创作：“我在这个地方润了润色，使那儿变得更加光彩，使面部表情更柔和，使那块肌肉显得更强健有力，使嘴唇更富有表情，使全身显得更有力度。”
那位参观者听了不禁说道：“但这些都是些琐碎之处，不大引人注目啊！”雕塑家回答道：“情形也许如此，但你要知道，正是这些细小之处使整个作品趋于完美，而让一件作品完美的细小之处可不是件小事情啊！”画家尼切莱斯·鲍森画画有一条准则，即凡是值得做的地方都要力求完美。他的一位朋友马韦尔在他晚年曾问他，为什么他在意大利画坛获得如此高的声誉，鲍森回答道：“因为我从未忽视过任何细节和小处。”
伟大来自于平凡。可以说，许多伟大的事业或成就都是通过这样不经意的小事不断地积累而来的。人类社会如此，大自然也是如此。
在一个偏僻遥远的山谷里，有一个高达数千尺的断崖。不知道什么时候，断崖边上长出了一株小小的百合。
百合刚刚出芽的时候，长得和杂草一模一样。但是，它心里知道自己并不是一株野草。它内心深处，有一个坚定的念头：“我是一株百合，不是一株野草。而唯一能证明我是百合的方法，就是绽放出美丽的花朵。”有了这个念头，百合努力地吸收水分和阳光，深深地扎根，直直地挺着胸膛。终于在一个春天的清晨，百合的顶部结出了第一个花苞。
百合的心里很高兴，但附近的杂草却很不屑，它们在私底下嘲笑着百合：“你不要做梦了，即使你真的会开花，在这荒郊野外，你的价值还不是跟我们一样。”
偶尔也有飞过的蜂蝶鸟雀，它们也会劝百合不用那么努力开花：“在这断崖边上，你纵然开出世界上最美的花朵，也不会有人来欣赏呀！”
百合却说：“我要开花，是因为我知道自己有美丽的花；不管有没有人欣赏，不管你们怎么看我，我都要开花！”
在野草和蜂蝶的鄙夷下，百合努力地释放自身的能量。有一天，它终于开花了，它那灵性的白花和秀挺的风姿，成为断崖上最美丽的风景。这时候，野草与蜂蝶再也不敢嘲笑它了。
每年春天，百合都努力地开花、结籽。它的种子随着风，飘落在山谷和悬崖边，终于，整个山谷都开满了洁白的百合。几十年后，四面八方的人们千里迢迢来到这个山谷，欣赏百合花。后来，那里被人们称为“百合谷”。
其实，工作也是如此，伟大来自平凡，工作无小事。非常普通平凡的工作，只要我们一直坚持下去，努力去把它们做好，就一定能够取得伟大的成就，以促使我们走向成功，从而改变我们的命运。
魔鬼都藏在细节之中
约翰·洛克菲勒曾说：“当听到大家夸一个年轻人前途无量时，我总要问：‘他努力工作了吗？他认真对待工作中的小事了吗？他从工作细节中学到东西了没有？’”一个人，即便有再高的学历，但如果对待工作不认真，不将敏锐的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来，最终也将一事无成。
着眼大局，也要关注细节。可以说，任何一个想要成大事的人都应该关注细节，因为细节总会在关键时候起到关键的作用，因为魔鬼都隐蔽在细节之中。
一个平时不下基层的管理者，在决定提拔哪个爱将的时候举棋不定，主要是因为他的这两个下属人品学识和经验都不相上下。但后来管理者到他们的办公室分别走了一趟后，心里立刻就有了答案。他的依据就是办公桌的清洁程度。一个人的桌面杂乱，文件、记事本、电脑上都蒙着厚厚的尘土，一切看上去都毫无头绪，让人头疼。在管理者看来，这样的人做起工作来也会给人毫无头绪的感觉；而另一个人则把一切都打理得井井有条，桌面上一尘不染，连鼠标都闪闪发亮，所有的工作都做得井然有序。管理者认为这样一个在繁忙中还能主动去照顾到细小地方的人，工作起来会比较认真周全，让人放心和信任。就这样，一个小小的细节便决定了两个人不同的职场命运。
当然，升迁这样的事情不是每天都会发生的，这似乎还不太有普遍性。我们再来看看一个发生在统帅装饰公司中的例子。
统帅装饰公司一个月前就已开始筹备的大型展会，已经进入倒计时，准备工作基本就绪，展馆已确定，参展物资已备齐，人员已安排，广告已在多个媒体上按计划投放。公司期待着在本次展会上收到前所未有的良好效果。
但是，展会前3天，公司突然接到会展商的电话紧急通知，展会地址另有安排，必须更换地址。这一消息如同惊天霹雳，公司必须迅速做出决定，如何面对已收到展会信息的客户，成为最棘手一个问题。
越是在这种危急时刻，越是公司接受挑战和考验的时机，在更换新的展会地址后，更要全力以赴地接待好所有客户，即使失去生意，也不能失去客户的信任。
为期两天的展会如期举办。为了向所有到达原地址的客户真诚地表示邀请和致歉，我带领所有高级管理人员和部分员工，在原展馆门口，恭恭敬敬地站列一排，迎接每一位尊贵的参展客户。每当一位客户走到展馆门口，我都带头面带微笑、躬身致歉，并为他递上一瓶消暑止渴的矿泉水和一封情真意切的致歉信，另外向客户奉送50元的通往新展会地址的交通补偿券。公司还派专人引导客户有序乘车前往展会新址。
每一个细节，每一份真情，都温暖和滋润着客户的心田，理解与信任更在相互之间得到升腾！
结果，简单的一个微笑和一封致歉信给公司带来的是新现场人气旺盛，效果丝毫未减。
有些事情看起来虽然是小事，但是，我们决不能仅从表面上来看待这些事情。因为我们所做的这些小事代表的不仅仅是自己的形象问题，更多的是公司的整体形象，代表着我们对客户的尊重。客户最后回报给我们的则是宝贵的信任和支持。
绝大多数刚参加工作的年轻人，在开始的时候，由于阅历和经验的限制，都不会被委以重任，做的工作大都是些创造性不足的小事。这时候，你更应该自动自发地去把小事做好，关照每件事情的细节。因为没有哪件事情小到不值得重视，也没有哪个细节细到不值得做好。比如，在过年过节时，为客户送上一句温馨的祝福，一个贴心的小礼物，都会给对方带来意想不到的惊喜。这些都会让他们感觉到你的温暖和情谊，容易消除彼此的陌生感和警戒心。
俗话说：“不怕一万，就怕万一。”当一件事情的大致方向定了下来后，很多时候细节便成了决定胜负的关键。
乌鲁木齐一家做对外出口贸易的公司，好不容易将一个大的订单抢到手，时间紧任务重，所有的人都加班加点地干，终于在规定的时间内完成了任务。大家都不由得松了口气。可是，商品刚运到，对方就打来了一个电话，气急败坏地对他们的工作责备不休。原来，这些产品的质量没有问题，但在包装上却出了问题。那个厂址本来是“乌鲁木齐某厂”，由于当时大多数人只是把重点放在了赶制产品上，却没有仔细审查外包装，结果“乌鲁木齐”被印成了“鸟鲁木齐”。虽然只有这一点细节没有做到位，但却毁了整个厂的声誉，损失惨重。
魔鬼都藏在细节中。你如果不注意它，它就会溜出来给你的工作带来致命的打击。
工作中，我们在把握好方向的前提下，一定要多注意细节，重视工作中的小事，只有这样才对得起自己的努力和热情，才不会给工作留下遗憾。在职场中，许多能够比我们进步快，晋升快的人，都是因为注意了工作中的细节，养成了良好的习惯，才在工作中有上乘的表现。
差之毫厘，谬以千里
古罗马的恺撒大帝有句名言：“战争中，所有大事件都是小事情造成的后果。”而这句话换成我们中国的警句大概就是“差之毫厘，谬以千里”吧！
1967年8月23日，苏联的“联盟一号”宇宙飞船在返回大气层时，突然发生了恶性事故——减速降落伞无法打开。最后苏联中央领导经研究决定：向全国实况转播这次事故。当电视台的播音员用沉重的语调宣布，宇宙飞船在两小时后将坠毁，观众将目睹宇航员弗拉迪米·科马洛夫殉难的消息后，举国上下顿时都被震撼了，人们都沉浸在巨大的悲痛之中。
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