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《把工作做出色》 作者:李昊玮

第25章 居危思进:学习助你工作更出色(2)

  哈利森是一面粉商,他的仓库地势较低,每年的雨季,便是哈利森最担心的时候。因为一旦水涨到了他的仓库里,那些面粉便泡了汤。虽然年年担心,但每次都有惊无险,侥幸逃脱了。可是,令哈利森沮丧的是,今年他却没有那么好的运气了,今年不但连降暴雨,而且引发了山洪,水一下子便涨过了他的仓库。可想而知,他的面粉也全泡汤了。有人劝哈利森,还是搬家吧,哈利森虽然心疼损失,但他斩钉截铁地说:“经验告诉我,还是不要搬的好,也不是每年的雨季都会涨水的。”第二年,为保险起见,他决定将面粉全部都搬到二楼。没想到在雨季的时候,水又跟着涨到了二楼,哈利森又一次损失惨重。哈利森失声痛哭了一场,但他仍然没有搬家。他说:“以我的经验来看,明年一定不会涨水,就算涨水也从来没有超过三楼的。”第三年,哈利森将面粉搬到了三楼。没想到,老天爷似乎故意要捉弄他,这次的大水竟然淹到了三楼。这次,哈利森虽然仍心痛不已,但却没有哭泣。他在家人不解的目光中,披了一件雨衣冒雨坐上皮筏出了门。谁也没想到,他仍然将仓库选在了一楼,只是将地点挪动了一下而已。人们都说他不吸取教训,肯定还会损失惨重。果然,来年雨季来临的时候,暴雨也跟着来了。可是这次,全城的面粉商都因这场暴雨而损失惨重,只有哈利森没有遭到损失。人们纷纷询问哈利森,是用什么秘诀保住自己的面粉的。他说:“我什么秘诀都没有,只因我以前遭受的教训太多,所以才让我想到了一个能够解决问题的办法:那就是在下暴雨涨水的时候,到外面看看哪里才是最安全的地方。这完全是经验教会我的啊。”

  经验是一座蕴藏丰富的宝藏,它时刻在提醒着你,哪里有智慧;经验又是一个无处不在的陷阱,它总能用一点小小的诱饵便能引你上当。如果你能够主宰经验,你便会得到智慧;如果你被经验主宰,你便会掉入陷阱!

  小胜凭智,大胜靠德

  “小胜凭智,大胜靠德”,这是常挂在蒙牛集团董事长牛根生嘴边的话,因为“德”是制服人心的最佳利器。“想赢两三个回合,赢三年五年,有点智商就行;要想一辈子赢,没有‘德商’绝对不行。”

  当初牛根生被迫离开伊利,卖掉伊利股票成立蒙牛时,原来跟随牛根生的兄弟便一起投奔到了牛根生的麾下。

  牛根生在和林格尔竖起的蒙牛大旗之所以有这样的号召力,这与牛根生的“德商”有着最为直接的联系。

  在伊利工作期间,因为业绩突出,公司曾奖励牛根生一笔钱,让他买一部好车,而他却用这笔钱买了四辆面包车,此举使得其直接部下一人有了一部车。

  2000年,和林格尔政府奖励牛根生一台凌志车,价值104万元,而当时比牛根生大8岁的副董事长的奖励是一辆捷达车。但是,此时的牛根生并没有打算享受这豪华轿车,而是提出了与这位副董事长换车。

  换车之后,牛根生的女儿很不理解父亲的作为,在很长时间内都用一种怀疑的口吻问牛根生:“这个车是不是真的给了邓大爷?”

  这正是牛根生所追求的“德”,牛根生想通过这样的行为来向人们传递出一个信息,“牛根生做企业不是为了个人赚钱和享乐”。

  据牛根生介绍,在物质方面,自己的各项条件都要比身边的副手差。“我们有两位副总坐的都是奔驰350,我的副董事长坐的是菱志430,雷副总坐的是沃尔沃,而我是一辆小排量的奥迪。”

  2005年1月12日,牛根生再次将自己的“德商”发挥到了极致,宣布将其个人所得股息的51%捐给“老牛基金会”,49%留作个人支配。在他百年之后,将其所持股份全部捐给“老牛基金会”。这部分股份的表决权授予其后任的集团董事长,家人不能继承其股权,每人只可领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的月生活费。对此,有记者问牛根生,在很多人希望将原本不属于自己的东西占为己有的情况下,为什么要将原本就属于自己的财富散尽,难道你的理想就是要建立一个乌托邦吗?

  牛根生的答案仍是那老套的四个字:大胜靠德。古人云:知人者智,如果对自己缺乏真正的了解,那是很危险的。自知并不是件容易的事,而达到明的程度更不容易。仅仅知道自己姓甚名谁,学历如何,有多少财富,是永远不够的,必须看到自己知识结构的缺陷,与竞争对手的差距,特别是在未来竞争中自己的地位如何。

  德即道德、德行。细化起来,各行各业都有其道德遵循。德是一种境界,德是一种追求,也是一种力量,是一种震慑邪恶、净化环境,提升思维,积累学业财源的动力,德能使自己内功强劲,无往而不胜。

  通用汽车公司董事长约翰·史密斯就曾指出,在经济全球化条件下,任何公司都处在世人的注视之下,大公司必须具有强烈的责任感,做任何事情都必须以诚为本。坚守信念,言出必行。

  杜邦公司的一位面试官曾经遇到过这样一位年轻人。虽然他表现很突出,可是在最后一轮面试的时候却很遗憾地被淘汰了。虽然心里十分难受,可是他没有像大多数人那样把沮丧的心情表现在脸上,而是十分有礼貌地向面试官们表示感谢。

  当他起身离开的时候,椅子上一个凸起的钉子把他的裤子划了一道小口子,面试官并没有发现,可是年轻人还是走上前去,拿起桌上的镇尺,把突出的钉子钉了回去,然后给面试官鞠了一躬,转身离开。

  可是此时,面试官却拦住了他问:“为什么你知道自己被淘汰了,还会在意椅子上一颗小小的钉子呢?”

  年轻人笑着说:“这和面试无关,我只不过不想让后来面试的人把裤子划破而已。”

  面试官握着年轻人的手说:“恭喜你,你被录取了!”年轻人正惊愕的时候,面试官解释说:“专业知识的欠缺并不可怕,可以通过努力来弥补,可是职业道德却是一个员工最宝贵的素质,这才是我们最需要的。”

  一名员工的职业道德是最基本的素质,如果你连最基本的要求都达不到何谈出色呢?

  以空杯的心态吸收人生智慧

  林语堂曾说过:“人生在世——幼时认为什么都不懂,大学时以为什么都懂,毕业后才知道什么都不懂,中年又以为什么都懂,到晚年才觉悟一切都不懂。”

  古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干吗还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干吗还要到我这里求教?来者急忙叩谢悔过。据说,这就是“空杯心态”的起源。

  所谓空杯心态,就是要将心里的“杯子”倒空,将自己所重视、在乎的很多东西一起倒掉。只有将心倒空了,才会有外在的松手,才能拥有更大的成功。

  这是每一个想发展尤其想在职场发展的人所必须拥有的心态,也是最需要的心态之一。我们每个人的心,就像茶杯,如果装满了自以为重要的东西,利益、权力、知识还有优秀、经验、骄傲……便再难装入更多的东西,自然也就谈不上超越和进步了。

  外在的“松手”来自内在的“空杯心态”。只有倒出你“杯子”中的水,才可以装进新的水,更不至于让原来“杯子”中的水发臭。“时刻归零”是一流人才的成长之道,不要害怕松手,松开的手比紧握的手拥有更多!

  很多人是因为手中的东西抓得太紧(成就、权力、利益、面子、学识……)最后导致了因小失大,甚至发生悲剧。他们之所以紧抓这些不愿松手,有两大原因:第一,已经拥有了,就认为是自己的东西,就要死死抓住。第二,生怕松开手,这些东西就再也没有了,所以恐惧。有时候,松手不仅十分必要,也是一种大智慧!

  相传在很远的古代,知了是不会飞的。一天,它看见一只大雁在空中自由自在地飞翔,十分羡慕。它就请大雁教它飞行。大雁高兴地答应了,学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦,一会儿东张西望,一会儿跑东窜西,学得很不认真。大雁给它讲怎样飞,它听了几句,就不耐烦地说:知了!知了!大雁让它多试着飞一飞,它只飞了几次,就自满地嚷道:知了!知了!秋天到了,大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞,可是,它扑腾着翅膀,怎么也飞不高。这时候,知了望着大雁在万里长空飞翔,十分懊悔自己当初太自满,没有努力练习。可是,已经晚了,它只好叹息道:迟了!迟了!在我们的身边,有多少这样的“知了”,就有多少这样的“迟了”。自满使我们目光短浅,安于现状;懈怠使我们故步自封,坐失良机。

  每一个人要想应对时代和环境的变化,必须随需应变。而以变应变,就要求我们具有空杯心态。做事的前提是先要有好心态,如果想学到更多学问,想提升职业能力,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满,故步自封。

  企业花钱培训员工,有的员工学到了东西,而有的员工则抱怨没的学。其实,有的学没的学,关键在于自己想不想学,是否有“空杯心态”。还有的人,对学习怀有很重的功利目的,学习是为了混文凭;混上了文凭,评职称;评上了职称,往上爬。学习,成了工具和手段,别说“空杯心态”,连起码的学习心态都没有,能学到真正的知识和能力吗?

  著名科学家法拉第晚年时,国家准备授予他爵位,以表彰他在物理、化学方面的杰出贡献,但被他拒绝了。法拉第退休后,仍然坚持去实验室做一些杂事。一天,一位年轻人来到实验室做实验。他对正在扫地的法拉第说:“干这活,他们给你的钱一定不少吧?”老人笑笑,说道:“再多一点,我也用得着啊。”“那你叫什么名字?老头。”“迈克尔·法拉第。”老人淡淡地回答道。年轻人惊呼起来:“哦,天哪!您就是伟大的法拉第先生!”“不,”法拉第纠正说,“我是扫地的法拉第。”

  法拉第尚需如此,我们哪一个人敢说自己学习的知识够用了?永远都不要认为自己已经够明白了,你不明白的东西还有很多,需要不断地学习。

  其实,在职场上真正经得起风雨的人,是那些有真才实学的人,有“空杯心态”的人。我们有的时候认为自己在某个行业里做了很多年,就认为是这个行业里的行家里手,没有我不懂的东西。于是别人在自己眼里都是外行,别人讲的东西都听不进去,要知道“天外有天,人外有人!”因此,以空杯的心态吸收人生智慧,是把工作做出色必不可少的。

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