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《潜伏在办公室》 作者:陆琪

第15章 正反耳报神(1)

  职场潜规则第九条:你说的每句话,老板都会知道。所以要好好想想该说什么,不该说什么。

  许多人都认定一个原则,老板面前说好话,老板身后说坏话。以为遵循这个原则就能安枕无忧,既在上司面前保持形象,又可以逞口舌之快。

  可以在老板身后说坏话么?可以,但仅在一种情形下可以,那就是你身边的人和你上司之间毫无瓜葛。譬如家人之间,能够轻松尽情地说公司里的事情,以血缘关系来看,足可保证安全了。

  而在职场上,你必须记得,宁可当面说上司缺点,也不能在同事面前说。因为你说的每一句话,都会进入上司的耳朵。

  职场上的每一分钟,你都要想清楚,自己该说什么,不该说什么。

  1.耳报神无处不在。

  耳报神指的就是通风报信的人,你说的每句话,都有可能被人报到上司那边去。

  千万别自我安慰说觉得这个人不像会出卖你之类,你永远也不知道谁会出卖你,也不知道为什么会出卖你,只需知道每个人都有可能就好。

  或许你觉得可信任的人却不信任你,乃至于把你当做竞争对手,到上司那里打小报告实属平常。

  或许那个人只是当玩笑,随口在别人那里又转述了一次,导致最后传到上司耳朵里。

  或许你觉得重要的事情,别人却觉得轻松平常,在上司面前当做笑话讲。

  总而言之,当一句话从你嘴里说出来后,控制权就不在你,而在听到的人。你再也没法控制这句话的传播,更无法掌握局势。

  2.小心被对手利用。

  你说的话,在有些人听起来可能没什么,甚至你自己都觉得没什么。但在你上司的竞争对手耳朵里,却可能很有价值。

  说话之前要想清楚,不只要想这句话对自己有没有伤害,也同样考虑对上司的伤害如何。因为对你来说,上司与你是利益共同体,如果你的话成了对手的武器,或者是提供给他们有价值的信息,那对你而言就极为不妙了。

  3.少说话多办事。

  说话太多,容易被上司认作轻浮。这一点很多新人都不自知,一直要到混过很多年才幡然醒悟。

  你要明白,职场是一个做事的地方,而不是个聊天的地方。当然你可以认为生活就是件很轻松的事情,没必要搞的太死板。

  但不要忘了,控制着你命运的上司们,恰恰是充满野心的工作狂。他们指望看到的,是一堆工作狂而不是一群话痨。

  许多新人都苦恼怎么给上司留下好印象。

  溜须拍马的谄媚表现,在这个时代效果不会太好,在绝大部分商业公司里,少说话多办事绝对是给人留下深刻印象的方法。

  少说话是少说无关紧要的事情,少说公司里的八卦,把更多的时间放在做事上去。

  如果你看这本书看到这里,还以为职场成功是一件能够靠机巧钻营,靠小动作办到的,那就大错特错了。

  绝大部分职场成功者的基础就是他们有强大的办事能力,如果没有这个根基,就算你学会再多的权术也于事无补。

  少说话多办事,这句看似老生常谈,却是你职场生存的基础。

  4.耳报神是可以利用的。

  这一条是职场的技巧,也是中国历史上大人物们用过的法子。

  耳报神永远都存在,这是无可避免的,既然如此,那就不要怨天尤人了。只要你利用得当,坏事情也能变成好事情。

  平时少说话多办事,关键时刻对着周围人透露几句秘闻,当然这是你想让人知道的。那些耳报神们就会在无意间被你利用,成为你的传声筒。

  譬如说,你偶尔对外透露几个半真半假的消息,你的对手很可能会用这些信息来打击你。如果你事先已经挖下陷阱,那你的对手岂不是自投罗网?

  在电视剧《潜伏》里,余则成很多次都使用这样的方法,让那些对他竖起耳朵的人变作帮手,将谎言、离间的言辞传遍整个机构。

  这种方法如果使用得当,会有极佳的效果。因为你只是随口说了一句话,没人会怀疑他的真假。而如果别人利用假消息来打击你,很可能自己会落入陷阱。

  但值得注意的是,这技巧同样需要很高的手法操作,必须对身边人有充分了解,而放出去的假消息也要慎重斟酌,否则很可能弄巧成拙。

  案例:

  在办公室里,林丛永远都冷冰冰,看不起周围的人,自然也没什么人去跟他聊天。冯晖就好很多,对人和善,但平时也不说话,人家问一句才答一句,不问时总是埋头干活。

  只有王小峰很爱聊天,一空下来就抓着同事大摆龙门阵,就算当上办公室主任后,依旧如此。老拉为这件事几次三番训斥过他,可王小峰是江山易改本性难移。

  这天办公室里人都出门办事,只剩下王小峰和蒋怡。蒋怡比王小峰早来一年,两人差不多大,平日里关系不错很聊得来。

  看王小峰忙进忙出地搬东西,蒋怡赶紧上去帮忙:“王主任,你升官后琐事反而多了,办公室里买东西都要你操办。”

  “叫什么王主任啊,我听着都不习惯。”王小峰没架子,“我不过是打杂的。”

  “打杂那也是副主管级别啊,等三个月后,你没准就是主管了。”蒋怡羡慕道,“才来第一年就升这么快,比我能干多了。”

  王小峰摇头:“主管可轮不到我干,那是林丛和冯晖的事。他们的业务能力比我强多了。”

  “那可不一定,王主任在文县那种山区都弄来千万单子,威名远扬,真比比看,冯晖和林丛还不是你对手呢。”蒋怡提到冯晖时,满脸的不屑。

  王小峰也是无奈:“你看我现在,琐事这么多,办公室买点纸买点水要我办,订餐要我办,连老拉的文件也要我整理,哪里有时间出去做业务。”

  “哎,对了。”蒋怡突然想到,“王主任不是经常整理老拉主管的文件么,例会时大家上交的访客单你都能看到吧。”

  “能啊,怎么了?”

  “那你可以看看冯晖和林丛在谈什么客户啊。”蒋怡窃窃私语,“这可是当主任的好处,说不定你还能从他们手里抢个客户来呢。”

  “嗨,想什么呢。”王小峰连连摇头,“这种客户能抢么,譬如林丛最近在谈五百多万的大单子,都是总公司的关系户。”王小峰随口说了个客户名。

  蒋怡笑笑:“五百万啊,这么大的单子,可是要经理级一起跟的。”

  “何止,这单子可是黄副总和林丛一起在跑,我能抢么?”王小峰突然想到什么,交代道,“这种事情可别到处乱说,就我和你知道。”

  蒋怡连拍胸脯:“你放一百个心,我的嘴巴装了锁,一个字都不会露的。”

  王小峰看蒋怡保证,这才放了心,两人有一搭没一搭地聊了半天,到最后说过什么都忘了个精光。

  又过了几天,王小峰送文件进老拉办公室,却正好看林丛怒气冲冲地跑出来。而老拉在给黄陵华打电话,拼命解释些什么。

  “主管,出什么事了?”王小峰估摸着老拉是被黄副总狠训了一顿。

  老拉擦着汗坐下:“真见了鬼,真见了鬼。”

  “林丛又怎么?客户没谈成?”

  “谈成了。”老拉深深叹口气,“还不如没谈成呢。”

  “这是怎么说的。”王小峰吃惊,“单子拿下不是好事么?”

  “林丛前段时间在谈个客户,是陈董的关系户,总共五百多万的大单。黄副总带着林丛跑了快半个多月,本以为十拿九稳,可刚刚那边来电话,说合同签掉了。”

  王小峰愕然:“签了?那黄副总还?”他突的一激灵,“不是和黄副总签的?这怎么可能?”

  “真是见了鬼!”老拉用力一拍桌子,“鲜总亲自带队去签约,那边客户看大区总经理出面,当然不会怀疑,可实际上,这张单子就归了鲜总下面的小西区。”

  “虎口夺食啊!”王小峰咬了下嘴唇,“怎么可能?时机就这么寸?”

  “黄副总说我们这有内奸,可这个客户,只有我、黄副总和林丛三个人知道,还能有谁通风报信?”老拉越说越气,连喝了几口水。

  王小峰突然想起,前几天他和蒋怡聊天时,曾提起过这个客户的名字,不禁脑门子一炸,连打几个哆嗦。

  老拉瞥了他一眼:“你想起什么了?”

  “鲜总截和,时间这么寸,很难说不是得到消息……”王小峰遏制心里的慌乱,分析道,“我们这里和鲜总熟悉的,也就那么几个。”

  说是几个,其实不过冯晖一个,王小峰的言下之意,老拉当然听明白。可事情发生都发生了,他们又没有证据,不可能拿冯晖怎么样。

  王小峰从老拉办公室出来,脑门上和后背全是冷汗。他能想到唯一的可能,就是蒋怡。

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