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《潜伏在办公室》 作者:陆琪

第29章 职场的本质是利益交换(1)

  职场潜规则第十六条:别等着别人的恩赐,要进行利益的交换。

  不仅在职场,就算生活中,很多人也都习惯等待。

  为什么我还没有升职?

  为什么我还没有发财?

  为什么我没有遇到伯乐?

  人们总是不断地等待等待再等待,如果等不到的话,那就责怪自己命苦,觉得自己运气不好,乃至于怪上天。

  数不胜数的人都会这样,他们总觉得成功的人都是运气好,他们做了这件事情,突然成功了,然后一成百成。而我错过这件事情,没有做所以没有成功。

  或者是,成功的人总有个伯乐,别人给了他成功,给了他金钱,给了他机会。

  是这样么?

  成功者是获得别人的恩赐么?是因为上天的垂青么?

  我可以向你保证,九成九的人成功都不只是运气而已,就运气这件事情来说,每个人都有运气好的时候,但为什么成功者成功,普通人普通呢?

  因为等待别人恩赐的人,是注定无法成功的。

  成功者之成功,在于他们的积极。也许做很多事情,也无法成功,但不做任何事情,是注定成功不了的。

  对职场而言,普通人是怎么做的呢?按部就班的工作,完成任务就万事大吉,能躲着上司就躲着,能偷懒就偷懒。

  想要升职加薪怎么办?当然是去求上司,希望上司大发慈悲,看着自己忠心的份上,给一点好处。

  这种恳求的确有成功的机会,但大部分的时候都难以得到想要的好处。如果你始终抱着如此的心态,那你的职场之路必然不会很成功。

  一个真正的职场高手,永远都不会等着上司的恩赐,他们只会去做利益交换。

  1.等待恩赐的人,永远会排在最后。

  每个上司的心里都会有本账,里面排列着各种人。

  有的人可以给他带来权力,是他的上司,这一类自然是排在最前面。

  有的人可以带给他金钱或者别的利益,这些人排在其次。

  而手下以及等待着他恩赐的人,永远都排在最后。

  这是个很正常的心理。因为前两种人,可以让你的上司得到某些好处。而每个人都是自私的,能够得到的好处当然想得到。

  而最后那种人,只是让上司付出,而无法令他们得到。

  以人的自私性来看,你觉着哪一种人更重要呢?是与上司交换好处的人优先,还是只会等在原地嗷嗷待哺的人重要?

  答案其实很明确,任何一个上司都会优先考虑利益交换,然后再顾及手下的情绪。

  譬如前个案例中的冯晖就是个例子。他做完自己的事情后,就变成了等待恩赐的无关紧要的手下了。而林丛却有陈董这样的靠山虎视眈眈,基于利益优先的原则,主管位子一定是林丛而非冯晖。

  2.等待恩赐,是无能者的表现。

  这句话并不是说等待恩赐的都是无能者。其实所有人都会有等待恩赐的时候,而同样一件事情,很可能从利益交换变做等待恩赐。

  譬如你的上司答应你,完成某件事情后就给你好处。按理说这是个利益交换的例子,可是等你完成了这件事情后,却突然变成你在单方面的等待恩赐了。

  你是上司的人,上司却不是你的人,他不一定要完成对你的承诺。

  所以利益交换并不是那么单纯的事情,除了双方付出的承诺外,还应该有挟制性的条件。

  合同是挟制性的条件,口头承诺却不是。

  高层监督是挟制性的条件,感情却不是。

  抵押是挟制性的条件,交情却不是。

  为什么你经常会遇到上司不守承诺的情境,就是因为你缺少挟制性。为什么林丛能成功?因为他动用了上层关系,将鲜于牢牢地挟制住。

  怎样让一个利益交换变成真正的交换,而不是单方面的恩赐,问题就出在挟制上。但令人无奈的是,大部分的小职员都缺乏这样的挟制性。

  小职员都是无能者,这句话并不算贬义,而是事实,就职位、权力以及缺乏挟制性力量来看,我们都是无能者。

  怎么样才能解决这个困境呢?而且要在解决的过程里,令上司看不出是挟制?

  一个技巧是留下文字,想办法留一点上司承诺的证据,不管这在将来有没有用,都是种挟制性的手段。

  另一个技巧是利用上司的上司,就如同我们前面几个例子中所说的,将更高层牵扯进交易里来,让交易更加有效。

  还有的技巧就是利用你手上的资源。黄陵华为什么能够做上副总,甚至出事后也没有被辞退?那就是因为他有客户资源,有足够的业绩力量,这也是种很强的挟制力量。

  等待恩赐,是无能者的表现。

  而你有足够的能力,就能让恩赐变成利益交换。

  3.足够的价值才有足够的利益。

  这就是上一条所说的最后的技巧。你必须让自己有价值,这样才能够让上司有兴趣和你进行利益的交换。

  有的人觉着,我已经对上司效忠了,这既然是我的基础价值,那么我就该获得利益。

  效忠的确是你的价值,但这种价值能够换来的,就是你等待恩赐的资格。

  一个只知道效忠的人,就是必然的等待恩赐者,他们不晓得上司要的还有更多,效忠实在是一个太廉价的利益,而上司要的利益更加的实质。

  你能帮助他们升职,你是有价值的。

  你能带给他们业绩,你是有价值的。

  你能帮他出谋划策,甚至是做他的打手,那你是有价值的。

  只要你能有独占性的价值,也就是别人无法取代的作用,那么你就是非常有价值的,如果这种价值可以转化为上司的利益,你的好日子就会来了。

  有足够的价值,才能有足够的利益,而有足够的利益,才能获得足够的好处。

  为什么等待恩赐的人总是等不来?因为他们把时间都浪费在等待上了,没有把精力放在令自己更有价值上。

  一个职场高手会先研判,自己上司需要什么,他们最渴求的利益是什么,然后主动出击,让自己具有这种价值。

  随后的交易是潜移默化的,甚至让人察觉不到有任何交易存在,而事实上,职场高手就是这样不声不响地被拔擢的。

  而等待恩赐的人,还完全在茫然中。

  4.职场的本质就是利益交换,所有的感情都会在这之后。

  有些人会把职场和生活弄混,以为这两者是相同的,其实大错特错。

  生活的核心是什么?那是亲人,生活是你和亲人在一起过日子,你们之间是血缘的关系、婚姻的关系。这是以感情和血缘亲疏为秩序的圈子。

  而职场的本质呢?职场就是你为某些人工作,而某些人给你薪水。职场就是个赚钱的场所,你和同事有时是团队伙伴,有时是竞争对手,但目标都很一致,就是权力和金钱。

  所以职场就是个利益交换的场所,这和你的生活完全不一样,你绝不可能用生活的标准来衡量职场。

  用情感标准来判断职场,是件很愚蠢的事情。在利益为核心的场所,一切情感都退居幕后。

  既然你的上司是为了金钱和权力而工作的,那他们为什么要看重和你的感情呢?即使他们认为有感情,那也必须放在权力和金钱之后。

  同样的道理,你的同事来这里工作就是为了薪水,他们可以和你保持非常好的关系,但那是在没有触及利益的情形下。等到你伤害了他们的利益,你觉得他们会以感情为重,还是以事业为重呢?

  如果说,如今社会是利益为准则运转的,那么职场就是个纯利益的赛场,所有的关系都围绕着利益而转,与利益无关的关系都是次要的,可以被忽略的。

  千万不要以为,职场上的同事,或者你的上司可以做真正的朋友。我来告诉你,真正的朋友之间是不会去涉及利益的,他们甚至会刻意地规避这种可能性——只要他们足够聪明。

  朋友甚至亲人,都会因为涉及利益而反目成仇,更何况你和你的同事之间呢?更何况你和你的BOSS之间呢?

  放弃一切幻想,不要把赌注都压在感情上,那东西对职场而言实在是太过贫弱了。你要做的,就是令自己有价值,与别人去进行利益的交换,在不断的交换里牟利。

  这才是你的职场之路。

  案例:

  A公司华东区销售部大地震,副总经理系彻底垮台,这使得上上下下都打起十二分精神,生怕会成为下一个受害者。

  如今最惶恐不安的当然是老拉,作为黄陵华的死忠部下和最重要战友,他已经没有了靠山,而老拉和黄陵华不同,从来就没为自己找什么后路,所以除了黄陵华外,老拉根本没有高层交情,现在他已经是无根之草,虽然还呆在小东区经理的位子上,可是能呆多久,已经不由老拉自己决定了。

  而最春风得意的当然是林丛,他在众人诧异的目光里登上主管位子。这是个胜者为王的时代,既然林丛赢了,当然不会有人蠢到问他是怎么赢的,去质疑他赢的不光彩。恰恰相反,部门里所有人都欢呼雀跃着为林丛庆祝,就好像当初为冯晖预先庆祝一样。

  物是人非,年年岁岁如此。

  冯晖应该是最失意的人,这个主管职位,几乎是从他口袋里被人掏走。而别人不知道的是,冯晖已经为此出卖了灵魂,他用一句谎话逼走了黄陵华,可最终换来的还是这样的失落。

  但除了第一天的崩溃失态外,冯晖却比别人预料的还要快的恢复了,他甚至没有再去找过鲜总要说法,直至鲜于自己都按捺不住,主动找冯晖谈了一次。

  谈的内容当然不会有新意,无非是承受不了陈董的压力,所以只能让林丛上位。还给冯晖一个新的保证,那就是过几个月,把老拉挤走后,林丛会坐经理的位子,冯晖就能当主管了。

  对于这些陈腔滥调,冯晖微笑接受,他并不会像怨天尤人的弱者那样,整天做些毫无必要的责怪。

  既然撒泼打滚的吵闹没用,那为什么还要去做呢?冯晖在第一时间就意识到,之前自己所做的有多么错。他把职场生涯和自我命运都交给鲜于去决定。

  鲜于的确决定了,那就是让冯晖继续在下面呆着,以后再考虑升职。

  这有什么可以不满的呢?错误并不在鲜于那边,鲜于只是看在自己的利益上做了个最正确的决定而已。

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