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《创业36条军规》 作者:孙陶然

第14章 第三部分 创业人七大须知 (2)

  没有人能一帆风顺地活到老,只有那些经历过危机并最终度过的企业才是真正强大的企业。如果你现在还没有遇到挫折,说明你今后遇到挫折的概率在迅速增大,这有点像孩子出天花,出过天花的人体内就会产生免疫力,一生再也不会出天花。如果做天使投资,我宁愿选择那些曾经失败过的创业者,至少他们知道创业的艰险。

  企业最顺利的时候其实也是最危险的时候,创业者必须居安思危。在我的印象中,古今中外还没有哪个公司一直是一帆风顺的。即便是当今如日中天的苹果公司,也发生过从人员内耗(将乔布斯排挤出公司)到产品失误等大量问题,一度股价跌到退市边缘。历史上所有伟大的公司都经历过几起几伏,谁都不能幸免。

  对于领军人才,最重要的是具备三种能力:1)站得高:跳出具体的战术问题和细节从战略高度思考和规划。2)看得远:多一些预见性,未雨绸缪。3)理得清:善于归纳、总结、提炼,能分清主次和轻重缓急。有知识无能力是庸才,有能力无知识是将才,有知识有能力是帅才。

  2008年底,联想的CEO俱乐部的会议主题是“企业如何过冬”,柳传志亲自主讲,当时谈到这个话题很多人还莫名其妙,认为是杞人忧天,但是几个月后的情况证明了,这些预见性的言论是何等正确。而如果我们事先能够“春江水暖鸭先知”,我们就会非常主动。在泡沫破灭之前清仓和在升浪之前建仓,那将是何等的美事。而这一切,需要的是能够预见未来。

  对于创始人来说,即便不能预见国家宏观形势的未来,也要去预见本行业的未来;即便不能预见本行业的未来,也必须预见本企业的未来,否则失败是必然的。

  要更好地预见未来,领军人物必须做到三点:

  首先,要“吃着碗里的看着锅里的瞄着地里的”。唯此才能保持企业持续稳定地高速发展。所谓“碗里的”是指一个完全成熟的业务。“锅里的”是指当下虽然还没有完全成熟,但是市场已经显露出不断增长的需求的业务。对一个中小企业来说,有了“碗里的”、“锅里的”也许就可以了,但对于有企图心的企业来说,还必须关注“田里的”,即布局未来的业务。

  其次,领军人物必须经常退出画面看画。在高科技行业里,不往前多走一步,你是生存不下来的。一把手绝对不能一脑门子扎在具体业务里,必须退出具体业务来观察形势。领军人物的眼界非常重要,只有看得远才能走得远。

  最后,领军人物要走出去开阔眼界。我非常建议创始人不要只顾埋头于自己企业那点儿事,而应该走出去。走到大自然中去,跳出具体事务,从远一点高一点的角度去审视自己的企业,去展望航线和发现现状中的问题。走到社会上去,参加各种行业组织,加入各种圈子,和更高境界的人接触,聊一聊宏观经济形势、彼此的经验教训,甚至就是摆龙门阵都会非常有价值。对这一点我的体会非常深,每次出差去合作伙伴处或参加社会活动,哪怕是喝个茶,都会得到很多资讯,得到很多启发。很多做得好的企业,其创始人都是业界圈子的活跃人物。

  2 早做布局,早5分钟行动

  #昆仑的仑#:一旦发现问题,迅速决策迅速行动,不要心存幻想认为奇迹会出现。不要寄希望于好运气,问题不会自己解决。解决问题的是你的行动,尤其是你提早做的布局,早别人5分钟的行动。

  快速决策,快速行动

  创始人必须对企业未来可能要面对的情况预先有所准备,如果事先没有做些铺垫做些预案,事情真正发生时很可能就是“灭顶之灾”。而如果已经发现了危险的苗头,必须快速决策,马上采取行动。

  电视剧《亮剑》之中有一个情节,日军的特种部队被围在平安县城后,他们的头目以李云龙的新婚妻子要挟李云龙暂停进攻15分钟来谈判。而李云龙说:“你我都知道一分钟就能决定战斗的胜负!除非你立刻放下武器,否则我立即开炮!”战场上,一分钟就能决定战斗的胜负。企业经营也一样,战略需要调整时每延误一天,企业的错误就加深一分,调整的难度就加大一分。

  领军人物要善于决断,敢于取舍。市场环境瞬息万变,5分钟可能就是地狱天堂的分界线。你的最小时间刻度是周、天还是小时,决定了你的速度,而速度又决定了成败。以周为最小时间刻度的人要比以天为最小刻度的人行动慢7拍!能够在下一小时行动的人已经把肉吃到嘴里了,准备下周行动的人还在慢慢悠悠地讨论可行性呢!创业需要的是那些以小时为时间刻度的人。

  早做布局

  市场竞争中,先发优势不容小觑。统计数据表明,先发优势非常巨大,成为第一个进入消费者心里的品牌将为自己奠定巨大的优势。美国的研究表明,过去100年里,有2\/3的领先品牌依然占据领先榜,市场后来者向市场领先者发动进攻时,要花费领先者3~5倍的投入,但成功率只有1\/3不到。

  领军人物必须时刻紧盯市场,要知道企业现在赖以成功的产品很可能就是明天市场淘汰的产品,不早做布局,到时候必然惨败。雅虎曾经风光一时,微软曾经一统桌面,但是对于互联网判断失误,这两家伟大的公司目前都是举步维艰。

  1994年,我接任四达广告公司总经理。年底,我与《北京青年报》签署了合办《电脑时代周刊》的协议。其后一直到1996年,我们的业务都是如日中天,一时间所有的主流IT品牌都成为我们的广告客户,第二年开年之前就预订出去了几乎所有的广告版面而且价位坚挺。很多人开始骄傲起来,整个公司沉浸在一片乐观情绪之中。但是我很清楚,3年协议到期,《北京青年报》未必续约,即便续约条件也会非常苛刻,我们必须利用未来两年的时间打造未来公司的业务。我策划了一个“02计划”,组建了几个项目组,目标是花2~3年时间借助与《北京青年报》合作带来的3年丰收年景,用《电脑时代周刊》带来的丰厚利润和品牌,培育出几个新的业务增长点,如果《北京青年报》合作到期后续约条件不好,就以新培育的业务增长点作为未来公司的主业。这就是后来《生活速递》直投杂志、蔚蓝轨迹全案代理广告公司以及蓝色光标公关公司的由来。

  3 留两分余力,随时准备自救

  #昆仑的仑#:越是在顺风顺水的时候,创始人越要警惕和谨慎,切忌盲动冒进,革命晚胜利半年一年并不是问题,革命失败才是可怕的。把握再大也不要用尽全力,永远留有预备队是百战百胜的绝招。

  任何时候都不要孤注一掷

  赌博中输得最惨的一定是输在好牌和输在孤注一掷上,最终的赢家是那些不管把握再大也要留两分余力的人。永远不要把全部力量使出去,如同与人打架,使出了全力的一拳如果打空了,伤到的必然是自己。做企业也一样,任何时候都必须考虑后手,留有余力,孤注一掷是搏命,不是经营。

  经营计划虽然不能夸张到每个计划都留有后手,但是大的战略一定要留有余地。我作决定的习惯是首先设想最坏的情况是什么,如果出现了最坏的情况怎么应对,如果万一应对不了会出现的最坏结果是什么。我还有没有机会“东山再起”,如果没有东山再起的机会,那就是我不能承受的后果,就应该放弃;如果还有“翻本儿”的“本儿”,那就应该毫不犹豫地去闯,放手去博。所以朋友开玩笑说我的底线是—死不了加上一点点翻本儿的余地。

  战争中留预备队永远是最重要的,企业经营上盲目扩张、不留余力也是失败的罪魁祸首。柯林斯在他的畅销书《再造卓越》①中讲到企业从优秀到衰落的5个阶段,最初的衰落都是从狂妄自大和盲目扩张开始的。当企业不计后果地贸然进入不能做到最好的领域时,当企业以牺牲卓越绩效为代价追求增长时,当企业在面临前后不一致或者对己不利的决策信息依然作出激进、草率的决定时,“灭顶之灾”已经悄悄地在前方等着了。

  如果一个企业不能考虑自身实力而盲目扩张,造成关键岗位上缺乏胜任的干将,那么它就等于自掘坟墓。如果企业的决策者过分冒险而又没有充分考虑冒险的后果,那么公司马上就会陷入衰落。

  有经验的指挥员战斗之前都会留好预备队,不到最后关头绝不投入战场。创业者要有自己的底线,不到万不得已不能打破它。一个创业型公司的底线就是,即使是再看好的项目,也不应该把全部的钱压上去。

  电视剧《历史的天空》讲过一个朝鲜战场的战例。姜必达两个团防守两个山头,联合国军围住一团猛攻,一团压力很大,但姜必达就是不抽调二团增援,甚至拒绝投入担任预备队的三团增援,最终一团几乎全军覆没,但是他最终获得了战役的胜利。因为联合国军的意图就是引你增援一团,然后一举拿下二团阵地,姜必达判断出了敌军意图并坚决不为部下的压力所动,保留预备队,最终获胜。

  越是顺风顺水,越要警惕

  得州扑克中,老手都知道,牌越好也就意味着越是危机重重,越要谨慎把握。让你血本无归的都是好牌,手里没有好牌不会输大钱,因为你会弃牌,输个精光时手里都是握着好牌,因为这时候你会沉湎于自己的好牌而忘记了危险,忘记了别人可能会有更好的牌,忘记了观察别人的动作,忘记了分析别人为什么如此反常。拿着好牌时,你的贪婪会让你不自觉地去孤注一掷,结果,大牌会遇到更大的牌。

  很多人争论决定成败的是细节还是战略,其实都不是,这两个方面如果出错连成功的机会都没有,都把握好了才有机会成功,最终决定成败的是能否把握好先后、快慢、主次和轻重这些节奏。成熟与否的区别在于对度的把握,所谓成熟就是为人知远近知深浅,处事知轻重知缓急,泰山崩于前而色不变。

  联想有一个形象的比喻叫拧螺丝。装轮胎的时候,要拧5个螺丝,你不能盯着一个拧,如果把一个拧紧,其他几个就拧不上而且不平衡。企业成为百年老店考验的是领导者的预见力,船一般都翻在阴沟里,淹死的都是会游泳的,企业的问题大多出在成功后或者顺风顺水的时候。

  越是顺利,创始人越要警惕和谨慎,切忌盲动冒进。要时刻保持清醒,睡觉时都要睁半只眼,克服自己的贪心,克服冲动,最重要的是要永远留两分力在手。

  军规8

  心力强大者胜

  我喜欢看网球比赛,特别是当世界顶尖高手过招时,六比六之后决胜盘的第十三局,心理防线的殊死战,除了比球员绝佳的技术和过人的耐力外,成败的关键全系于当下谁的心力更加强大坚实。我认定陶然是位具远见且勇敢的实践家,故投资了拉卡拉并参与全中国革命性的事业。陶然写创业之道,句句皆铿锵之语。

  刘坤灵

  《一个台湾人在大陆四年的投资笔记》作者,

  台湾创业投资公会产业顾问及前富鑫国际合伙人

  微语录

  #昆仑的仑#:

  所有的竞争最后都是精神的竞争,越是激烈的竞争比拼的越是心力,你的极限也是对手的极限。认输了你就真输了,谁的心力强大多坚持5分钟,谁就是最后的赢家。

  1 所有的比拼最终都是精神的比拼

  #昆仑的仑#:没有人能预知自己这辈子会走哪条路,更不可能预知路上会遇到什么人什么事,所以我们必须让自己拥有强大的心理素质以及自我复盘学习的能力。这两方面最终决定了我们每个人的人生,也是每个人通过自身努力改变自我命运的入口。

  什么奇迹都可能出现,前提是你不能认输

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